Hoff
763 yorum
6 Şubat 2023
Очень нравится магазин. Цены и качество умеренные
17 Ekim 2023
Забыл личные вещи, через два дня вернули в целости и сохранности
7 Ekim 2023
Большой выбор, есть бонусная система
18 Ocak 2022
Магазин неплохой, однако товары дорогие для среднего сигмента, есть конечно и подешевле, но качество совсем никакое
3
10 Ekim 2021
Классный магазин, много товаров на разный вкус и кошелёк, удобная парковка. Только магазин далеко находится
3
25 Ekim 2021
Ужасно!!!!Ужасно на столько ,что не передать словами.Приобрели диван,но по пользоваться им удалось только месяц. Он просто начал разваливаться на части диван был с гарантией на год обратились в гарантийную службу,где нам пришёл отказ не в письменной форме,а позвонил консультант.Самое весёлое началось,когда заглянули как он собран (и смех и грех)
3
11 Temmuz 2023
Большой, хороший магазин. Считаю, что в хоффе за последнее время стал более адекватный ассортимент
1
13 Şubat 2023
Выбили чек на стул. Мы оплатили. Товар пришли в зону получения. Товара не оказалось. Нам вернули деньги через 3 дня.
3
24 Nisan 2023
Очень хороший магазин. Для дома есть всё
3
1
8 Ağustos 2021
Мне нравится этот магазин, много чего есть для дома, качество и цены на разного потребителя, что важно для меня) Когда что-то нужно для дома, либо Хофф, либо Икеа на Меге)
3
19 Eylül 2019
Ставлю оценку "хорошо". Это, действительно, "хорошо", на мой взгляд, а не "отлично".
Внимательный (правда не всегда - на мягкой мебели приходится самому звать, а потом ещё и ждать - они видите ли разговаривают между собой втроём или вчетвером!) персонал, способный подсказать чего, где и как, грамотно проконсультировать.
Ассортимент огромный.
Цены дорогие, по сравнению с конкурентами, но бывают исключения в виде постоянных акций: недавно купили по акции диван ребёнку - радует.
Вобщем, твёрдая четвёрка.
Обратите внимание на консультантов в мягкой мебели, они ленивые.
6
3
17 Eylül 2020
Отличный магазин, широкий ассортимент, много акций. Ребята помощники работают на отлично. Но есть некоторые исключения, которые не особо спешат на помощь.отбивают охоту на покупку.
7
7 Ocak 2023
Огромный выбор. Бывают косяки с доставкой. А сам магазин хороший
3
7 Aralık 2021
Этот магазин вообще отдельный разговор.
Товары для дома и мебель только в нем преобретаем.
Цена,качество,обслуживание-все нам подходит и нравится!
Спасибо
3
25 Ocak
Взял доп матрас. Стало намного удобнее спать на раскладном диване.
25 Ocak 2021
Второй раз связалась с этим магазином((( больше в жизни не зайду. В первый раз напутали с ценой за светильник. Сначала сказали, что он стоит 7000, потом оказалось, что 3500. Теперь купила диван. Обещали в течение 13 дней его привезти. Теперь сказали ждать ещё 2 недели!!! Вы серьезно???? Месяц ждать товар??? Тем более мне два сотрудника сказали, что товар будет здесь максимум 26.01. Я это так не оставлю. Завтра заявление будет в суде. Я просто не понимаю, как вы можете так относиться к покупателям! Я уже 2 недели жду диван! И никто мне не звонит, не предупреждает, что доставка задерживается ещё на 2 недели! Это нормально??? Прослушайте мои звонки, что говорят ваши сотрудники в кал-центре! Мне парень сказал, что 26.01. мой товар мне привезут!
7
30 Ekim 2021
Богатый магазин ,огромный выбор товаров ,но и цены конечно кусаются ,консультантов маловато.
3
1
16 Ocak
Купил тут качели для дачи, хорошие, качественные
14 Aralık 2022
Один из моих любимейших магазинов. Готова там бродить часами. И всегда что-нибудь куплю.
4
7 Şubat
Хороший выбор диванов
6 Eylül 2023
Всю мебель в новую квартиру купили здесь
2
1 Haziran
Покупала аксессуары в ванную, такие же как и на фото, качество ок.
3
10 Aralık 2023
Очень всё дорого в разы дороже
1
6 Haziran 2023
Перепутали детали товара, ещё и заставили долго ждать возврат товара!
3
15 Eylül 2020
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за высокий уровень профессионализма и индивидуальный подход. Так же второму менеджеру имя которого я, к сожалению, не запомнила. Ребята очень внимательно относятся к клиентам невзирая на сумму покупки. Спасибо вам большое за ваше отношение.
7
1
24 Haziran 2022
Отличный магазин. Большой выбор товаров хорошего качества.
3
26 Ağustos 2023
Большoе спасибо за качественный мангaл, я доволен покупкой
3
20 Şubat 2022
Огромный выбор товаров.Большая парковка.Есть банкоматы Альфа банка и Газпромбанка единственные на весь OZ Moll.
3
1
3 Haziran 2021
Ужасная доставка. Ориентируют человека на одно время,при заказе. Делали заказ онлайн, расчётное время доставки указали с 10-14. Подходит время доставки нет. Звоним водителю, "Я ещё не выезжал" звоним на горячую линию"ожидайте, водитель в пробке" в итоге привезли в 20:30. Просто ужасная доставка. Когда человек отпрашивается с работы. Для того чтобы встретить доставку. Можно было день спокойно отработать.
3
1
30 Mayıs 2021
Добрый день. Магазин хороший. Не первый раз что-то в нём покупаем. Есть такие товары, которых нет больше нигде. Цены разные, на любой кошелёк. Успехов и процветания всем причастным к этому бизнесу!
3
8 Eylül 2021
Заказал диван в Краснодаре. Доставку назначили на на вечер до 22 часов. Только в 23 привезли диван. Оказался разбитый. Вопрос, зачем было везти разбитый диван если вы видели что он разбитый? В хофе есть штатный психолог чтобы выявлять невменяемых сотрудников?
4
1
24 Eylül 2021
Заказали диван, согласовали дату, приехали за 200км, чтобы принять заказ, они нам звонят и говорят, доставки не будет, причину не знаем , сказали нужно позвонить согласовать другую дату ) Где гарантия , что в следующий раз привезут?! Потому едем оформлять возврат !!!
3
2
20 Ağustos 2022
Большой выбор ВСЕГО! Скидки, бонусы. Очень приятно!
3
21 Kasım 2022
Хороший магазин. Много чего есть, что раньше было в Икея.
2
28 Nisan 2021
Отвратительная работа! Оформил заказ 17 апреля, на словах доставка должна была случиться в течение 10-11 дней, в договоре согласованная дата доставки 2.05, в результате телефонного звонка с удивлением и негодованием узнал, что в программе дата доставки 23.05! Возмутительно! Колл-центр некомпетентен абсолютно! Весь разговор свелся к необходимости лично ехать в Хофф и выяснять всё на месте! Заказ 300171.
Научитесь работать, если хотите видеть хорошие отзывы.
5
30 Eylül 2019
Выбор шикарен. Много всего интересного для домашнего интерьера, идеи подарков. Большой выбор мебели! Если хочется порадовать себя или свое домашнее или рабочее пространство - заходите!
7
2
14 Temmuz 2021
Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Цены приемлемые. Профессиональные консультанты.
3
22 Şubat 2021
Ужасно! Второй раз покупаю мебель по настоянию семьи, и притом дорогую мебель! Каждый раз недоукомплектована,! Ждал полтара месяца но фурнитуры половины нет,! То поставщики виноваты то менеджеры! Советую кто хочет приобретать мебель обойти стороной! Потом полгода нужно мебель держать в доме в разобранном состоянии! Проще пойти в маленьком магазине брать! Поставщиков мало проблемы устраняют быстро!
3
4 Nisan 2023
Столкнулись с возвратом, если нету никакого брака. То вы не товар, не вернёте.
6 Aralık 2021
Магазин, в котором нет номера телефона для связи!
В единой информационной службе говорят езжайте в магазин уточняйте у консультантов, позвонить в магазин вы не можете. А я нахожусь в другом городе. Сервис огонь!
2
1
22 Mart 2021
Самый большой выбор диванов, кроватей и кухонь в городе! Отличное обслуживание и всегда много акций!!!
3
1
11 Mayıs 2022
Отказыват в возврате товара , матрас новый скрученый , упаковка не вскрыта , чек есть , деньги возвращать отказыватся
3
11 Eylül 2021
Не заинтересованы в продажах, сделал просчет кухни более 100тыс., вызвали замерщика , который как выяснилось может приехать только в 10 часов утра и никогда больше , пришлось отпрашиваться с работы, сделали замер и ушли, сказали свяжется менеджер завтра, никто не связался ни завтра ни послезавтра , на горячую линию дозвониться невозможно, боюсь представить как на клиента забивают когда заказ оплатили, лучше в другом месте покупайте. На ветер деньги по замеру и куча времени
Спустя 2 недели никто так и не связался после замера, деньги на ветер, прошу предоставить результаты замера - "их у нас нет" заказ отменен уже оказывается, супер сервис Хофф!
2
3
5 Haziran 2022
Большой выбор товара, хорошие акции, но склад не на территории поэтому 4
3
16 Temmuz 2022
Магазин неплохой. Но сейчас в ассортименте многовато бесполезного барахла, либо завышенные цены.
3
16 Haziran 2020
Покупали себе стулья в офис. Настало время докупить еще 2 стула так как клиенты не помещаются - это очень важный вопрос для нас! Сделали заказ на сайте 26.05.2020 , пришло уведомление что товар придет 11.06.2020 , числа 13 го позвонили и сказали что товара не будет у нас, а прийдет он В ИЮЛЛЛЛЕЕЕ! числа 5го! если бы знали просто бы не заказывали их в этом магазине а купили у более внимательных поставщиков! номер заказа 7981473445 . очень недовольны ситуацией
3
3
13 Temmuz 2023
Найдете все , что вам нужно в этом центре
3
1
16 Haziran 2021
Вруны и обманщики. Оплатили мебель , продавец сказал что товар получим в течении трёх дней. После оплата говорят что денег не видят , поступления будут через 3-5 дней. Хотя сейчас банки работают быстро все приходит в течении 15 минут. Икея днс увидели деньги через пол часа и на следующий день отгрузили.
Вообщем кидалово
2
2
7 Ekim 2021
Доставка всегда не вовремя. Про сборку вообще молчу. Заказывали две кухни обе пришли с поломанными столешницами. От замены отнекиваются. Всегда была лучшего мнения от этого магазина.
3
27 Haziran 2021
На заказ заказали кухню 25.04.21 ждали 3 месяца,в итоге когда кухню привезли она оказалась не тех размеров. Консультант который оформлял ошибся. В итоге потрачено время и теперь неизвестно сколько ждать возврата денег. Так как писали ранее заявление по неустойке за просрочку товара, деньги так и не выплатили.
3
2