Bu mağazayı çok seviyorum.
Mobilyadan dekoratif unsurlara kadar her şey var.
Danışmanlar özenli ve okuryazardır, her zaman yardım etmeye hazırdır.
Tadilattan sonra oda tamamen tamamlanabilir. Mobilyaları, dekor unsurlarını ve her şeyi aynı tarzda seçtiler, diğer mağazalara koşmanıza gerek yok!
Sadece ruh halim için bile buraya gelmeyi seviyorum.
Evde güzellik ve rahatlık isteyenler için tavsiye ederim.
Один из моих любимых магазинов, когда бываю рядом, всегда стараюсь зайти. Очень нравится отделы посуды и мебели. Большой выбор и приятные цены. И еще один плюс, можно понравившийся товар заказать в приложении. Точно пять звезд!
Нужна была кухня, прихожая, диван. персонал работает супер, даже удаленно и по телефону. Консультация офигенная, удаленно по размерам с моих слов была подобрана кухня, до сантиметров и с экономией для клиента. Консультант Наталья Соснина(Natalya.(Sosnina@hoff.ru) помогла укомплектовать, работала со мной по телефону, спасибо огромное, побольше таких консультантов - внимательных, отзывчивых, заботливых. В дальнейшем буду обращаться еще.
В магазине богатый ассортимент, можно найти все что необходимо. Искали с мужем мебель, в итоге выбрали самый наилучший вариант который подошел для нашей квартиры. Хотелось бы поблагодарить продавцов за помощь с выбором мебели для зала.
обрыв сроков доставки, обещали привезти заказ в магазин, в итоге почему то он оказался на складе - смысл тогда обещать привезти в магазин, я бы не тратила свое время и сразу забрала со склада. часть консультантов крутые, например дама и молодой человек с отдела освещения , девушка с отдела постельного белья и некоторые другие❤️
есть вопросы к даме, кажется руководитель магазина, тк именно она делала выписку на мой злосчастный журнальный стол и именно она мне сказала, что через неделю заказ будет в магазине (не на складе).и именно эта дама отказалась продать мне товар с витрины, хотя меня даже с витрины товар устраивал, она сказала "нет" потом вовсе потерялась, очень долго пришлось ждать хоть кого то для выписки и в конечно итоге подошла она.
из плюсов большой ассортимент товаров, приемлемые цены, близко от дома(в моем случае), достойное качество товаров, интересные акции, удобное разделение по залам и лайк отдельным сотрудникам-консультантам.
из минусов - низкая клиентоориентированность руководителя, неудобная система выписки товара, хотелось бы больше вариантов для САМООБСЛУЖИВАНИЯ, раз нет сотрудников.
Нужен был стол в детскую с широким рабочим простоанством, нашла в Hoff
Очень рекомендую, нейропсихологи советуют не ограничивать пространство ребенка для правильного развития, а обычные столы такого позволить себе нк могут.
Стол кстати “Каролина”
Nadiren bu tür incelemeler yazıyorum, ancak bu başka türlü korkunç değil) çok fazla mobilya sipariş ettiler: iki masa, sandalye, kanepe ve yatak. Hepsinden normal olan sadece masalar ve yatak geldi) kanepenin yeterli kulaklığı yoktu, biz onu bir araya getirmedik, yarım ay kahvaltıyla beslendik ve sonuç olarak yenisini getirebileceklerini söylediler, ancak bunun hala yarım ay beklemesi gerekecek.Sandalyeleri toplamaya başladığımızda üzerlerinde hiç bağlantı elemanı olmadığı ortaya çıktı, yenilerini getirdiler ... ve pastanın üzerine kirazlar: yatağı bir ay kullandıktan sonra gıcırdamaya başladı. Bu yüzden 200 bin değerinde satın almayı düşünün :) hoff'tan hiç böyle bir şey beklemiyorduk, kimseye tavsiye etmeyeceğiz
Магазин хороший , НО !! Обманули еще в магазине (( взяли оплату за мебель , обговорили дату доставки мебели , и началось ….. закормили завтраками , сказали , что мебель есть в наличии на складе , но как оказалось ее нет ! Устала звонить , узнавать про мебель ( кормят одними завтраками ! Логистика никакая , продавцы еще в магазине ввели в заблуждение ! За свои же деньги не могу получить ни мебель ни достойного поставки ни сборки !! А все их услуги платные , даже за свои деньги , не могу порадовать себя новой мебелью ! Все нервы вымотали ! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН
Doğum günümde, 24 Kasım'a kadar bir sms vardı, iddiaya göre hediye olarak bir şey vardı, 3 Aralık'ta saat 15.03'te bir çek vardı, ne yazık ki kasiyerin adı yok, bu yüzden kendimi iyi hissetmediğim ve eve acele ettiğim için kasiyer bana 14 Aralık'a kadar hala vaktim olduğuna dair güvence verdi, çekte 504,95 tutar var, bugün geliyorum, sanırım ne kadar iyi, hediyeyi kendim bir asayla zar zor yürüyorum ve kasiyeri zar zor bulduğumu düşünüyorsunuz, danışmanlara yaklaşıyorum ve onlar açıklıyorlar, oraya gidin, oraya gidin, Tanrı'nın yardımıyla bir kasiyer buldum ve ne düşünüyorsunuz, bu 500 rublenin olduğu yerde benim için hiçbir şey yok, durumumu anlıyorsunuz, daha önce bir sms bile vardı, gelmedim ama sonra karar verdim, kasiyeri de cesaretlendirdim, yolda 500 ruble yatmıyorlar, düşündüm ve gerçekten yatmıyorlar, satın alacağım.Kendime bir hediye vereceğim, kendimi memnun edeceğim, emekli bir kadın, topalayaklı, örneğin kendime iyi bir rende satın alacağım, önceki satın alma işlemim başarılı olmadı ve bıçakla parçalayarak acı çekiyorum.Ne diyeceğim, aldattığınız için ve hiç almadığım hediyeyi beklediğiniz için teşekkür ederim.Ayrıca, iyilik yapmak istemiyorsanız, neden sms gönderiyorsunuz ya da sizde robotlar da bunu yapıyor, şimdi bunu göndermek ve hiçbir şeye cevap vermemek moda..
Burada yeni yıl için kaç tane ilginç, güzel, renkli ürün var! Dün büyük bir araba aradım ve her şeyi satın almadım)). O yüzden bir hafta sonra geleceğim. Evde sitede dolaşırken belki ilginç bir şey bulacağım))
Все через попу, лучше не связываться с хоффом
Заказали у них диван, два стола, стулья, кровать, кресло
В итоге диван нам не смогли собрать потому что чего то не хватало, на стулья тоже чего то не хватило, в итоге неделю нас кормили обещаниями что все решат завтра по причине того что им не отвечает руководство. В итоге диван на возврат, т.к ждать замену не захотели и в целом с хоффом больше не хотим взаимодействовать. Посмотрим как деньги нам вернут, сборщики и грузчики нам сами жаловались как в хоффе все плохо, подумайте очень хорошо прежде чем что то тут брать
Давно искала оригинальный и красивый диван,который впишется ко мне в интерьер .Случайно нашла в магазине хофф ,доставили быстро,заранее позвонили,привезли без повреждений, я очень довольна 👍
заказывала стол кухонный . Я просто в восторге . Мебель вообще отличная , минусов нет . Рекомендую не пожалеете . Выбор вообще огромный . Под себя можно найти что нужно
До этого спал на жестком диване, наконец купил человеческую кровать и хороший матрас! Кровать называется Линда, белая, в искусственной коже. Обычная. А вот матрас шикарный! Бренд Askona, модель Halal Kolaylik, на него была космическая скидка в 50%. Ну Askona знают все, с качеством все понятно.
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Ağustos 2023
Место красивое, просто огонь, много всего есть красивого! Когда дарят сертификаты, то супер, но так очень дороговато. Хотя есть скидки на некоторые вещи, да и не для эконом сегмента в принципе он сделан! Нравится, что реально есть все и для дома, и для дачи. Но некоторые вещи дешевле заказать в интернете. Персонал разный - есть приветливые, а есть такие, что просто отошьют и наградят. Как-то в мебельной отделе наградили и на кассе. Но у всех бывает тяжёлый день)))
Çevrimiçi sipariş verdim. Tezgahın yanına gittim, hiçbir yere gitmeyin yazılmıştı, size bir sipariş getirecekler. 10 dakika sonra hiçbir şey yok. Personele sordum orada başka bir yere gitmelerini söylediler siparişim ekranda asılıydı, ancak nasıl alınacağı belli değil. Bir kez daha yardım istemek zorunda kaldım. Genel olarak, sadece korkunç bir deneyim, asla çevrimiçi sipariş vermeyin
Hizmet üst düzeydedir. Ve salonun kendisinde size danışıyorlar ve teslimatı hızlı bir şekilde organize ediyorlar, tüm mobilyaları doğrudan daireye getiriyorlar, gerekirse montaj da var
Магазин полезный и нужный. Но... Много минусов:
-плохая логистика, где, что? Не найдете ☹️☹️☹️
- самое плохое - всему персоналу магазину ты как покупатель не интересен, ничего не подскажут и не объяснят.
Пожалуйста, заинтересуйте продавцов и все будут счастливы - вы с выручкой, мы с покупками... Тем более добираться до вас не ближний свет.
Спасибо.
Доброго дня! Заказала в магазине кухню. На стадии проектирования всё было прекрасно, был составлен проект удовлетворяющий мои требования, очень хорошо всё сложилось, я осталась довольна. Доставка была сделана в срок оговоренный в договоре. Сборку тоже заказала в магазине, но вот здесь моё везение закончилось. В день сборки сотрудник пришёл, но он был один. Сборка затянулась до позднего вечера т. Е он пришёл в 10 утра и ушёл в 23 часа. Вопрос к руководству как так, к работнику у меня претензий нет, он сделал всё, что мог, но эту работу один человек выполнять не может просто физически. Это полное наплевательское отношении к заказчику, уже в 20 часов вечера обнаружилось, что мойка имеет дефект, и не может быть установлена, вопрос куда бежать в это время в воскресенье вечером, почему бы не посмотреть, её в начале работ, ответ очень простой, и он опять же вытекает из вышесказанного он один. Но даже и это решилось, но грязь которая осталась после установки это просто кошмар и ужас,пылью было покрыто всё, что можно теперь как это отмывать и очищать? Требуется генеральная уборка всей квартиры от пола до потолка. Ещё раз хочется подчеркнуть, что установка кухни это не простая работа сделать её в одиночку не возможно.Качественно, чисто и аккуратно и желательно за разумное время сделать в одиночку не получается. Я заплатила деньги и хочу, что-бы за эту сумму услуга была оказана так, чтобы меня всё устроило, а не как попало лишь бы было. Ну и вишенка на торте, на следующий день я позвонила в колл центр и сообщила о проблемах возникших при сборке. Высказала пожелания. Естественно я очень не довольна сложившейся ситуации и мне сказали пишите отзыв рассмотрим, но событие уже свершившийся факт его изменить не возможно. Отзыв будет явно негативный, это значит всё равно что я напишу, деньги заплачены, а на всё остальное наплевать. Ни кому и дела нет до проблем, с которыми столкнётся клиент уже после покупки.
Заказывали мебель в третий раз, полностью в комнату - шкаф купе, стол с надстройкой, диван. Мебель отличная, сборка - снова хромает. Даже заглушки не поставили. Накопились бонусы. Придётся заказывать что-то ещё. ) )
Купила хорошую кофемашину по низкой цене. Во первых в хофф и так ценники невысокие, а во вторых ещё и скидка хорошая была
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана Вершинина
4. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos
Хочу поблагодарить Хофф за множество интересных и нужных товаров для дома. Недавно выбирала здесь очень долго шторы, потому что ну огромный выбор, просто глаза разбегаются, хочется купить и то, и другое. Выбрала шторы сразу в две комнаты, смотрятся шикарно!
Güvenlik müşteri odaklı değildir, ücretli mallar için bir çek bulunmaması nedeniyle iletişim saldırganlıkla başlar, sizi çeki siz almadığınız ve şimdi sizi kontrol edemedikleri gerçeğiyle suçlar
Диван кровать Долан. Первый раз взяли товар с сайта. Полное несоответствие цвета ткани на картинке и в живую. Образца ткани в магазине не было. Очень огорчены!
Никогда ещё не оставался так доволен магазином. В хофф всё организованно, в основном все товары в наличии на складе, поэтому и быстро доставляют. Можно сборку заказать, тогда и гарантия сохраняется
Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями о покупке мебели для детской в этом магазине. Заказывала кровать, рабочую зону и распашной шкаф. Вся мебель из одной коллекции, красиво вписалась в интерьер, смотрится круто! Ребёнок тоже заценил
Посетили магазин. Интерьер приятный, выбор есть. Сделали покупки. Но случилась одна неприятность: у жены новая сумка и на неё сработали рамки. При входе человек в форме охранника, спрашивает - что у вас в сумке, жена хотела показать, но я вмешался и отвёл её, так как прав что то смотреть у этого человека нет. Это пол беды - на выходе та же история, но в этот раз охранник попался более наглый, начал хамить, обвинять в воровстве на пустом месте, хотел провести досмотр личных вещей. Я снова вмешался, объяснил, что так делать он не может и должен сперва установить факт кражи по камерам, на что я тоже был обвинён в воровстве... Мне то ясно, что они не правы, но у жены остался неприятный осадок, а у меня осадок из-за её переживаний. Убедительная просьба к руководству провести беседы с охраной и объяснить, как они должны действовать и общаться.
6
3
Kurumun yanıtını göster
Марина
5. seviye şehir uzmanı
30 Ekim
Выбор мебели на любой вкус и кошелёк. Особенно хорошо представлены кухонные гарнитуры, причём именно в готовых вариантах мне понравились многие модели, удалось подобрать для себя
Хотел сказать, что в хофф я нашёл прекрасное компьютерное кресло, на которое давно заглядывался в другом магазине, только стоило оно там дороже, чем здесь. Был удивлён, когда увидел в хофф да ещё и по приятной стоимости, сразу же купил. Спасибо
Geniş seçim ve normal fiyatlar. Genel olarak, hoff uzun zamandır bana aşık oldu, bu yüzden oradaki her şeyi satın alıyorum
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Артем Жуков
7. seviye şehir uzmanı
16 Eylül
На сайте удобная и понятная система подбора мебели. Да, там далеко не каждый раздел уникальный, есть пересечения, но в целом они сделали крутую систему, повторюсь. И все это с подробным описанием, включая размеры. Чтобы ты понимал, какой шкаф тебе точно подойдет в прихожую, а какой нет.
Добрый вечер. С самого начала негатив. Мебель ещё не собрали, а деньги просят вперёд. Расплачивалась с грузчиками, перевела по онлайн остаток суммы (без сборки), вечером звонит девушка и говорит, у вас будет 2 бригады, будет 2 сборки. В итоге добавляет мне ещё одну сборку в стоимость. Далее, заметила, доставку оплатила 1298 руб (писала выше переводом), так они мне сумму доставки ещё оставили. Все чеки соберу и с договором в прокуратуру
1
2
Kurumun yanıtını göster
Чеблуков
10. seviye şehir uzmanı
24 Haziran
Хороший магазин, действительно огромный выбор. Отдельно хочу отметить работу менеджеров, очень грамотно консультируют, реально стараются помочь.
Не рекомендую данную компанию для совершения покупок мебели. Т.к. сотрудники данной компании и на горячей линии прямо говорят, что например стулья купленные у них, затем собранные дома, они не примут на возврат или обмен ссылаясь на статью 25.1 Закона прав потребителей. Утверждая о том, что собранный стул уже является использованным и возврату или обмену не подлежит. Такой наглости и безнаказанности по трактованию законов так как они видят, это конечно безпредел чистой воды. Мы не сглупили и не купили у вас товар и очень хорошо, что этого не сделали😝
Обожаю эстетику красивых интерьеров, и этот магазин меня очень вдохновляет!! ✨товаров тысячи наименований! Цены мониторю, выбираю наиболее выгодные позиции. Купила там замечательный матрас, цена просто Мега выгодная 👌с этого начислили бонусы, которые впоследствии я превратила в отличную сковороду, качественную и долговечную. Отдельное спасибо Вам за прекрасные шторы, по ооочень выгодным ценам. 👌 Вы вдохновляете!
5
Kurumun yanıtını göster
Сергей Г.
11. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
есть приложение, оформлять заказ удобно, кроме товара можно заказать планирование гарнитура, доставку, сборку. ассортимент огромный, так что выбор сделать - это надолго)
4
1
Kurumun yanıtını göster
Елисей Сомин
10. seviye şehir uzmanı
19 Eylül
Зашел поблагодарить девочек консультантов за помощь в выборе детской кроватки для новорожденного, еще взял столик, стульчик для кормления. Скинул фото жене, она в восторге))Спасибо!
3
Kurumun yanıtını göster
Расул М.
11. seviye şehir uzmanı
23 Haziran
В детскую заказывали комплект мебели. Приятная расцветка, оригинальный дизайн и хорошее качество. Уголки предусмотрительно скруглены, чтобы ребенок не ударился.
2
Kurumun yanıtını göster
Коняев Александр
9. seviye şehir uzmanı
19 Ekim
Хочу поблагодарить консультантов за помощь в выборе качественного компьютерного стола и в подборе надстройки на стол. Идеально получилось. Спасибо!