Hoff
468 yorum
23 Temmuz
Рекомендую на 100%). Отличная поддержка, быстрое решение всех вопросов, документация в порядке, по срокам доставки проблем не было.
1
29 Haziran 2023
Нужны были стулья для кухни, 4 штуки. Вoспользовалась их крутой акцией 3+1, заплатила за 3 стула, а 4ый пошёл в подарок, здорово и выгодно. Спaсибо вам за классные акции
1
1
3 Aralık 2022
Ощущение пародии на формат Икея не оставляло всё время, проведённое здесь.
Зашла на экскурсию, потребностей особых не было. Но ведь и в Икею так иной раз заглядывала, но с пустыми руками не уходила.
А здесь пока ничего не приглянулось.
Только устала от огромных площадей, невозможности срезать или сократить маршрут и от однотипности товаров, в сравнении с профильными магазинами.
Хотя, многие хвалят.
Если что-то потребуется, скорее всего пойду в другие магазины.
1
22 Mayıs
Были семьей в магазине несколько дней назад. Кровать ребенку выбирали и шкаф. Удивили ассортиментом и выгодными ценами. Ну и то, что привезли быстро тоже плюс магазину. Рекомендую.
3
13 Temmuz
Выгодные цены и хорошее качество. Очень хорошие впечатления у меня от хофф. Обязательно приедем ещё за покупками
3
15 Temmuz
Делали здесь покупки и не раз. Довольны. Мебель исправно служит, не развалилась. Супруга часто привозит домой что-то из мелочевки на кухню, тоже радуется, так что магазин нужный.
3
1 Eylül
Все хорошо 👌🏼 чеснокодавилку не берите она одноразовая 😂
18 Kasım 2023
Большой магазин с огромным выбором.
Можно найти любой товар для дома, на любой вкус и бюджет.
18 Mayıs
Хочется похвалить хофф за обслуживание клиентов. Я реально почувствовала, что во мне заинтересованы, что мне хотят помочь в выборе мебели, менеджеры были приятны в общении и приветливы
29 Haziran 2022
Прикольный магазин.Красивая выкладка товаров.Ассортимент широкий.Персонал очень приветливый и квалифицированный
Понравилось всё.Цены конечно же кусаются.Но есть акции,возможность оформить дисконтную карту.Пока все устраивает.
4
2
2 Eylül 2022
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Особенно понравился отдел освещение. Красиво все вывешено. Все понятно и довольно профессиональная консультация. Что в наше время ценно, когда тебе не упихивают, а помогают с выбором.
2
2 Şubat
Кресло-качалка, которое я купил, стало просто идеальным местом для релаксации после работы. Оно очень удобное и мягкое, позволяет мне полностью расслабиться. Рекомендую всем, кому нужна надежная и комфортная мебель для отдыха!
3
1
11 Nisan 2023
Очень хороший магазин. Большое разнообразие товаров. Для интерьера можно подобрать кое-что интересное. Приветливый персонал.
22 Nisan
Покупка отличная. Магазин и сотрудники показали себя с лучшей стороны. Я уж приготовился доставку ждать месяц минимум). Но привезли через неделю заказанный гарнитур в гостиную и комплект на террасу. Гарнитур ребята сразу собрали буквально за 1.5 часа. Там тумба подвесная и два настенных ящика были, так и эту работу сделали, все на месте, все радует. Спасибо.
1
11 Şubat 2023
Данный магазин предлагает широкий выбор товаров и услуг по моделированию, и сборке мебели. Качество товаров почти всегда соответствует их цене. Рекомендую руководству работать над повышением квалификации сотрудников, а так же техническим оснащением систем магазина.
1
3 Ekim
Хороший магазин, единственное неудобство выход
11 Mart
Хороший, удобный, всё в одном магазине можно купить, цены приемлемы.
1
4 Ekim 2023
Типа Икеа. Но как бы ни старались - не она :( даже дело не в качестве товаров, хотя и в нем тоже. У шведов в каждом шаге видна забота о клиенте. Тут просто икеевская логистика по залу. Души пока не вижу.
31 Ağustos
Сначала хотели обставляться постепенно, а потом посчитали возможности рассрочки, и решили обставить всю комнату сразу и потом спокойно рассчитываться.
1
31 Ekim 2022
Большой выбор товаров для дома и мебели в одном месте, по ценам большой разброс - что-то дорого, что-то нет. В плане организации многое подсмотрено у Икеи, но некоторые удобные вещи, например, сокращённые пути в магазине, и вообще ориентирование где находишься - с этим бывает сложно
14 Haziran 2023
Отвратительная клиентоориентированность!
Заказал диван, в назначенный день мне звонят и говорят что не смогут привезти
Т.к. разобрали его на две части а не на четыре, ждать или приехать позже водитель отказался
В клиентской службе тоже не помогли, сказали машина утром грузится и больше не возвращается
А вы спите на полу, диван та старый выбросили)
Стоит сто раз подумать прежде чем связываться с этой компанией!
2
2
11 Eylül
У меня дома почти вся мебель покупалась тут. Два года уже служит, нареканий нет. Сейчас периодически к ним захожу всякую мелочевку в дом купить.
14 Mart
За не имением икеи приходиться покупать здесь , качество конечно сильно страдает , цены не соответствует качеству товара
21 Temmuz
Брали тут на дачу каркасный бассейн, цена средняя, но зато тут я был уверен в его качестве, потому что не первый мой заказ тут. Собственно уже месяц плаваем)
1
17 Mart
Хочется этим отзывом поблагодарить данный магазин. Я заказывала диван и журнальный столик. Всю мебель доставили своевременно, муж сразу же собрал, смотрится прекрасно, глаз радуется, очень довольны своими покупками
1
4 Aralık 2022
В магазине чистенько, все сотрудники приветливые, вежливые, улыбаются. Единственный недостаток это лабиринтные , закручивающиеся полки из которых нет сквозного прохода, только возвращаться назад, немного напрягло это. А так это лучший персонал из мне известных!
3
13 Ağustos
Не компетентный персонал, мебель низкого качества.
11 Aralık 2022
Мне нравится Hoff в Красном Мамонте, на Светлановский, красиво оформлено, большой выбор, новогодняя распродажа началась.Искуственные ели по демократичным ценам. Рекомендую!
19 Haziran 2023
Пришли с сыном купить ему в квартиру кровать и матрас. Спасибо консультанту - грамотно и обоснованно было сделано лучшее предложение по цене и качеству. Доставка точно в срок.
7 Ocak
Хороший магазин с большим выбором товаров. Мебель приемлема по цене и качеству.
7 Eylül
Мы в Хофф просто брали столешницу. Кухня у нас давно стоит и столешница уже стала страшная. Подобрали похожую под старую. Покрытие нормальное, не отслаивается от основания.
2
8 Eylül 2022
Я бы очень хотела, чтобы этот отзыв прочитал учередитель.
Выбор товара прошёл обыденно. Менеджер Евгения была абсолютно адекватна ( г.Новосибирск улица Мира), всего два шкафчика в прихожую, два стола компьютерных и пять табуреточек. Я Юр.лицо.
Казалось бы, что сложного? Но тот человек, что придумал программную вертикаль в этой компании самый главный враг.
Тут начался ад для меня. Пригласили на част. отгрузку в Медведицу, но выдавать отказались по причине невозможности сформировать документы, пришлось устроить скандал. С боем мы забрали столы, при этом я узнала, что в Хофф есть бог( этот кто-то решает всё, он где-то есть, но поговорить с ним и потрогать его нельзя). Сотрудники внутри магазинов вообще ничего не решают, сделать ничего не могут, всё строчат в компах и ждут бога, когда он соизволит снизойти до клиента. И всем при этом всё равно, что ты ждёшь, и что у тебя машина заказана. Потом хофф пропал на месяц. Мне было интересно, вспомнит кто-нибудь про невыданный груз. Шкафчики и стульчик я забирала в двух других местах и опять с боем, так я юрик и у меня част.выдача. а оформление сч.ф.это вообще отдельная история ( сч.ф с минусами, кто-нибудь такое видел?).я оставила себе и своему гл.буху как реликвию.
В общем потом эхом ещё в течении полутора месяцев мне звонили какие-то люди с хофф и всё пытались мне выдать груз повторно, при чём с наездом .
Безобразие форменное.
Даже Менеджер этой компании сбежала от них.
Команды там нет. Горестно смотреть на такую огромную компанию с кучей дармоедов. Депозитом от юр.лиц они не работают, как Леруа,Метро и др.подобные фирмы. Бухгалтерия очень слабая. А может хофф создан просто для сбора налички.
Нельзя управлять такой махиной в Сибири находясь в Москве. Очнитесь. Я очень расстроилась.
Туда ни ногой.
8
26 Nisan 2023
Не плохой магазин, не и Икея конечно, но всё же погулять можно, но цены завышены очень сильно тоже самое в Икеи можно было дешевле купить, а так можно что нибудь купить но по акции
3
2
31 Mart
Себе кровать в хоффе купили и мелкой дочке обновили, выросла из своей. Себе взяли большую, с подъемным механизмом темно-бирюзового цвета под шторы. Смотрится - огонь). Покупками довольны, магазину - спасибо за бонусы.
2
21 Temmuz 2023
Всё отлично, персонал очень вежливые, большой выбор товаров, заменили нам товар который не подошел, сразу
1
25 Haziran
Вот уж точно говорю что на любого покупателя найдется свой товар. И бюджетная мебель и премиум сигмент, все есть. Купил в кабинет диван кожаный. Понятно что на заказ, ждал около недели. Диван респектабельный, четкий.
2
14 Nisan
Купила здесь кровать-чердак для своего сына. Он вообще давно показывал мне, что ему такие нравятся, и теперь я кайфую от того, что он спит отдельно от меня, что у него появилась некая уединённая игровая под кроватью, где он проводит много времени со своими игрушками
12 Mayıs
Мне здесь помогли выбрать правильный ортопедический матрас, который полностью удовлетворил мои потребности. Плюс ещё и по выгодной цене со скидкой
6 Ağustos
ужасная доставка.сказали будут к 16 ,время 18 никого нет,кошмар!!!
22 Şubat
В целом, я остался доволен магазином ХОФФ. Взял у них не только мебель для квартиры, но ещё и для дачи качели выбрал, доставили всё в один раз, как и обещали, не опоздали по времени, благодарю
16 Ocak 2023
Хорошая качественная мебель и бытовые мелочи для дома. На днях приобрели диван, но его пришлось оформлять под заказ, консультант все подробно объяснила и быстро оформила
1
19 Ağustos 2022
Большой выбор на любой вкус, конечно есть похожие товары которые можно купить в других магазинах дешевле. Ну это уж кому как. Есть небольшая просьба к владельцам магазина, организуйте пожалуйста небольшие места отдыха(лавки, стулья или что то еще) магазин большой и устаёшь ходить и выбирать. А так отдохнул и сново за покупки😊
3
16 Ağustos 2022
Отличный магазин, заменившей Икею. Большой выбор мебели, можно подобрать стильный интерьер. Интересная посуда. Цены правда выше, чем в Икее, но все течет, все меняется...
1
1
7 Mart 2023
Купили в декабре 2 детских(шкафы, Столы, диванчики), большую двуспальную Кровать и матрас . Сказали доставка на начало февраля, в итоге перенесли на март. 7 марта приезжает доставка-в итоге Коробки с косяками (видно при погрузке или в процессе доставки)вскрываем а там и Мебель в косяках.
По качеству уровень «много мебели»
Когда стояла Мебель в выставочном зале особо не разглядывали, а когда привезли и распаковали 😩🫣
Цены не дешевые!
4
1
1 Nisan 2023
Все супер, доставка во время,отзывчивые менеджеры, товар весь супер пришёл, недорого и качественно! Обращайтесь пожалуйста!
1
2
14 Şubat
Мне понравились сотрудники этого магазина, они были внимательны ко мне, подсказали по наличию диванов, помогли определиться с моделью. Сделали дополнительную скидку на первый заказ. Спасибо!
3 Eylül 2023
Магазин красивый, всё расставлено и организовано удобно. Качество мебели караул. Натурально хлам. Самовывоз у чёрта на рогах. Очень не удобно.
1 Ağustos 2022
Первый раз была в этом магазине 01.08.2022. Увидела в магазине гладильную доску по хорошей цене, но пока рассматривала, продавец мне сообщила, что цена поменялась. На моё замечание о том, что должны продать по той цене, которая указана, длительно посовещавшись, продали таки по цене, которая указана. Далее покупая мелочевку для дома, увидела органайзеры по акции, на всякий случай даже сфотографировала цену, накупив огромную тележку всего, рассчиталась на кассе, к сожалению, не проверив чек. Каково же было моё удивление дома, когда обнаружила те самые органайзеры по обычной цене, без всякой акции!!!! Позвонила по телефону, который указан на чеке, и меня попросили приехать к ним!!! То есть за исправлениями недостатков работы сотрудников, я должна тратить свое время и деньги, чтобы вернуть разницу. При такой "клиентоориентированности", думаю, навряд ли ещё раз поеду в этот магазин.
5
1
29 Nisan
Отличный магазин с большим ассортиментом и демократичными ценами. Удобно делать заказы в интернет магазине Hoff.
20 Ekim 2022
Заказали диван в Hoff , мало того что не приехали в день доставки! Не позвонили! Водители сначала сказали что не пролезли в дверной проем так потом как оказалось что он приехал один а дом без лифта! И в этом тоже видимо мы виноваты что предупредили их о том что мы на 5 этаже и дом без лифта!!! Целый день сотрудники не проявляли инициативу и не звонили сами! Отвечая на звонки постоянно слышали мы решаем проблему! Итог в 20:30 19 октября позвонили опять сами и спросили а вообще доставка будет? На что услышали нет доставки не будет!!! Сегодня 20 октября приехали оформлять возврат! Перед нами еще 3 человека с претензиями! Думаю дирекции магазина следует задуматься о том кто домтавляет и что! А мы больше не горим желанием возвращаться в данный магазин! И пишем заявление в Роспотребнадзор! Люди подумайте 1000000 раз прежде чем покупать у них мебель!!!!
3