Hoff Mini
359 yorum
22 Temmuz 2023
Удачнaя покупка мебели недавно была совершена мною в хофф. Приобрела кухню, шкаф-купе и диван. Мебель качественная и при этом по невысоким ценам. Я довольна своими покупкaми, спасибо
1
19 Aralık 2023
Вчера привезли заказ - диван Дрезден. Классный диван и по качеству и по внешнему виду. Обивка точно как заказывали по цвету, мягкая, приятная на ощупь. Не сильно мягкий сам и это очень хорошо, не проваливаешься когда садишься, в общем все ок)
2
6 Nisan 2023
Отрисовали кухню, помогли подобрать дизайн кухни, вежливые консультанты, спасибо, приду ещё за покупками
1
5 Ağustos 2023
Мебель в магазине вся современная, можно комнату например оформить в едином стиле,все подобрать здесь. И менеджеры помогут если что. У меня так было. В прихожую прямо гарнитур собрали. Вышло круто
30 Aralık 2022
Выбор маленький, мебель дишман из опилок, на пару лет хватит, при сборке мебели наклеек нет с номерами последовательности сборки деталей, могут возникнуть сложности при сборке, в целом хороший магазин.
2 Nisan 2023
Лимит распределения на этот адрес больше, нужен был конкретно шкаф от Хортен двух дверный и нашел здесь потом прошел посмотрел другой ассортимент у нас к сравнению этого тоже нет(кресло)
12 Eylül 2023
Стенку себе тут купил. Так-то нормальная, стильно выглядит, телевизор в нишу легко уместился, все вещи удалось с глаз убрать)) но вот одна из дощечек была по углу помята, ждал два дня когда ее заменят.
26 Eylül 2023
Мне очень моя кухонька нравится. Здесь брали готовый вариант, только еще модулями дополнили. Удобная, красивая. И спасибо за аккуратную сборку)
1
1 Kasım 2023
В офис заказывал комплекты столов с тумбами. Понравились и по цене норм. Оформлял все с доставкой и сборкой. Молодцы, справились быстро, нет вопросов к магазину.
1
12 Aralık 2023
Удобный, практичный и качественный угловой письменный стол купил. Ценник не низкий, средний, меня вполне устроил. А вот покупка прям долгожданная, все не находил то что нужно.
2
20 Haziran 2024
Докупал к рабочему столу тумбочку, понравилась модель Альба-4 и по цвету она подошла. Три ящика выдвигаются плавно и тихо, задвигаются плотно. В целом понравилось как сделана.
1
18 Ekim 2021
Добрый день, заказали 16.10.2021 кровать с матрасом в магазине Хофф мини в Пушкино в ТРЦ Акварель, сказали край по доставке и сборке др 25.10.2021. В итоге кровать готова 18.10.2021 а сборка только 27.10.2021, ситуация не приятная. Пр покупке сказали одно, а на деле другое. Если бы знали , что ваши сотрудники нас дезориентируют в датах , то приобрели в другом месте кровать и матрас. Настаиваю на компенсации за потраченное время и длительный срок. Полный обман клиентов. Один одно говорит , другой сотрудник другое, третий третье. Последний говорит о том, что сотрудница оформившая первично заказ работает менее года и не опытная. А раз не опытная, то следует все нюансы уточнять у коллег или руководства, что бы не обманывать клиентов. В круг кровать матрас доставка и сборка 46000.
4
2
4 Şubat 2022
Приобрел диван "дубай" в интернет магазине хофф ...и тут началось ...сначало поперепутали данные на кого принят заказ после общения с операторами так и не удалось все исправить ...потом заказ ждали целый день пока не получили аж в первом часу ночи потом прошло три дня и диван ....поломался ...хотя на нем даже не прыгали дети или не прилогалось никаких механических воздействий кроме сна ... после обращения мне предложили 1500 баллов что бы я сам! себе починил диван ...потом таки заявку приняли ....эпопея продолжается ....мой совет то не стоит свяхываться с мебелью которая служит 3 дня а потом начинаеются мыторствания с доказательством что продукт не качественный
4
2
13 Aralık 2023
Елочные украшения очень красивые и оригинальные. Купила 2 гирлянды в виде елочных веток. Так понравились. Красота...
2
27 Temmuz 2023
Нравится магазин и очень. Хотя я и не любитель но ним ездить) В этом году на дачу много чего здесь покупали. Самая значимая покупка - набор мебели. 4 стула и сто. Стулья оранжевые, яркие. Смотрится интересно.
3
20 Haziran 2024
Стульчик для кормления мы покупали в хофф. Хороший, легко моется, ребёнку удобно сидеть
15 Ekim 2022
Не первый год заказываем мебель в этом магазине, очень довольны её качеством! Отдельное спасибо Юлии и Марине, благодаря им хочется возвращаться вновь и вновь!
2
16 Temmuz 2024
Я хотел бы оставить положительный отзыв. В хофф очень большой выбор диванов, я купила сразу два - для зала и для кабинета
20 Şubat 2024
Хороший магазин 👍, вежливые консультанты Покупала у них матрас, посуду, комод из мебели онлайн заказывала. Только радость от покупок 🙂
25 Şubat 2022
Низкое качество обслуживания, наглый развод на аналогичный товар
Создали заказ с доставкой, магазин заказ подтвердил(обращаю на это отдельно внимание) в день доставки товара позвонили перенесли доставку, далее был звонок менеджера, который предложил приехать самостоятельно за товаром на другой конец Москвы (Карл мы именно с доставкой заказываем чтобы не ездить, а тут даже не в ближайший магазин а на другом конце города), мы отказались, сказали что будем ждать именно доставку, потому что это удобнее и готовы к задержкам по срокам. Через неделю после этого опять звонит менеджер предлагает аналогичный товар ссылая на то, что за неделю пока они доставляли его весь раскупили.
Номер заказа 799B601021(M4375407)
2
2
23 Kasım 2023
Живем не так далеко и в магазин частенько наведываемся. Постоянно здесь на что то акции и распродажи. Жена скачала приложение и теперь как акция, так приезжаем. Дом недавно отстроили, много чего нужно еще.
3
21 Temmuz 2024
Есть скидка на первый заказ! Купила под минус 20 пару классных пледов в подарок и набор стаканов.
2
18 Kasım 2023
Мебель ничего такая, но цены глаз не радуют, наверное поэтому в этом магазине почти не бывает людей
11 Mart 2024
Хороший ассортимент. Приветливый персонал
28 Ağustos 2023
В детскую из магазина заказывали гарнитур, выбрали подороже, сборку тоже оплатили. Это был наш первый такой серьезный заказ и Hoff нас не подвел. Гарнитур привезли, после сборщик через день пришел, аккуратно его собрал. Хорошо получилось и сын рад!
1
9 Ocak 2022
Отличный магазин и вежливый персонал. Помогли подобрать кресло и оформить доставку. Кресло приехало отличного качества. Очень нравится этот магазин, поэтому приходим сюда уже не первый раз.
3
14 Kasım 2023
Больше выбора кухонных стульев чем здесь - нет нигде) Выбрала какие нравятся, выбрала цвет обивки, все как хотела. Спасибо за быструю доставку.
2
18 Temmuz 2023
Огромная благодарность девушкам-менеджерам. Были проблемы с заказом, но благодаря работе
17 Aralık 2023
Когда срочно нужно купить какой-то подарок, я обращаюсь сюда. Нравится, что оперативно доставляют, а тем более, если обозначишь, что заказ срочный, то ещё быстрее постараются привезти
10 Kasım 2023
Второй раз в этом месяце приезжаю в магазин)) набрала по акции постельного, теперь сегодня посуду. мисочки, салатники, 2 сковородки. Обновилась по чуть)) все такое не дорогое и красивенькое, как не взять)
2
29 Haziran 2022
Зашел сегодня выбрать прихожую. При входе увидел двух менеджеров, которые сидели на диване. Посмотрели на меня и продолжили беседовать между собой. Я думал подойдут попозже и помогут выбрать или проконсультируют, но нет, они так и не сдвинулись с места. Прошу заметить, в зале не было ниединого покупателя. "Классное" обслуживание. Пришлось просто уити.
5
3
25 Ocak 2024
Брала здесь на съёмную квартиру кастрюли и ковшик. Думала на долго не хватит. Но на удивление, они оказались хороши. Легко отмываются. На плите не скачут. Смотрятся вполне достойно.
2 Ekim 2023
Спокойный, нормальный магазин с нужными товарами для дома. Я всегда захожу, если нужно что нибудь на подарок .Здесь обязательно что то найдется.
3
15 Şubat 2022
Купили мебель на большую сумму. (около 250 000р) При доставке водитель сказал что все проверить и вскрыть не сможем, поэтому написали в акте приемки товара что товар был принят без вскрытия и проверки качества. Я спросил , что если вдруг проблемы какие-нибудь? Не беда, сказал он. Все проблемы решим по телефону компании. И указал номер. В результате одна тумбочка в спальном гарнитуре оказалась разбита. Поломаны выдвижные ящики. При звонке в компанию нам обьявили что это наши проблемы и обвинили в поломке меня. Тумбочка стоит 7000. Что же меня ждет впереди? Я еще делаю ремонт в доме и мебель стоит запечатанная? Вдруг она тоже вся изуродована?
6
2
11 Temmuz 2023
Бассейн Панда классно смотрится на участке))) Веселый, яркий. Детям нравится. Мы еще к нему тент круглый взяли и правильно сделали. Никакого мусора и вода не цветет так быстро.
1
5 Temmuz 2023
Хороший магазин, с неплохим выбором мебели, адекватные цены.
14 Haziran 2024
Маленький, компактный магазинчик.
9 Ocak 2023
Отзывчивый и достаточно грамотный персонал, доставка в срок и без нареканий . Спасибо.
1
9 Eylül 2023
Вот к магазину вообще никаких претензий нет. Они же не производители. Хотя качество мебели купленной тоже мне понравилось. Купили столик приставной "Бьюти" интересный дизайн, удобный, на колесиках. И цена смешная.
1
23 Aralık 2021
Купила кровать с подъёмным механизмом .К магазину претензий нет ,НО вот сборка заказа просто отвратительная !!!!!Мало того ,что привезли основание не того размера так и решать мой вопрос никто не собирается !!!!!Звоню каждый день а они только перекидывают друг на друга и кормят обещаниями ,что мне перезвонят и тд ,но звонка нет !!!!Я вынуждена каждый день звонить самостоятельно в надежде решить мой вопрос !!!Просто ужасное отношение к клиенту !!!!!!Больше никогда не буду связываться с доставкой ,лучше забрать своими силами из магазина и поберечь нервы и время !!!!!Причем просила соединить меня с руководством ,но в ответ услышала «вам позвонят завтра « конечно же никто не позвонил !!!!
3
2
4 Ağustos 2021
Заказали в выходные диван,обратившись в магазин. Хотя теперь понимаю, что лучше бы через интернет делали заказ!!! При заказе дополнительных услуг-подъёме и заносе в квартиру,были готовы так же оплатить сборку дивана!!! На что продавец-мужчина в очках, нас уверил, что диван придёт в собранном виде!!!! И не нужно оплачивать и заказывать услугу-сборка мебели.... По времени выбрали первую половину дня. Тк маленький ребенок(диван брался для неё). Оформили.... Оплатили... Сегодня с утра пришло смс с информацией о заказе, что ожидайте с 9 до 19...гачали звонить по указанному номеру в смс-бесполезно! Звонили на горячую линию-в ответ только, ждите... В доставку передано, мы не можем до них дозвониться, но отправили заявку. С вами свяжется водитель... В итоге водитель позвонил в 14.30 сказав что будет через час... Приехали в 15:10.(ребенка маленького так и не укладывали, тк ждали диван). Затащили они коробку и поставили её, сунули лист-распешитесь(не сообразили сразу, тки ребёнок капризнячал и уже время было по своим делам ехать) - соответственно расписались... И они быстро ушли... Раскрыв товар было обнаружил, что нужно прикручивать спинку дивана, колёсики и ножки.
На горячей линии сказали что только 8 числа смогут прислать мастера и стоить это будет не 900 р как при заказе, а 1500!!!!
Это вообще как? Были готовы заплатить за полный пакет услуг! В итоге нас отговорили!!! Сидим и ищем мастера по сайтам, чтоб диван собрать, тк планировалось что ребёнок на нем сегодня спать будет(кровать уже её увезли).
Спасибо, огромнейшее молодому человеку-консультанту!
А нам будет уроком, что в предь заранее ничего оплачивать нельзя!
Больше за покупкой в данный магазин не обращусь!
11
3
21 Ekim 2024
Персонал отличный
4 Ağustos 2023
Небольшой, уютный салон. Мне что понравилось, я на сайте столик классный нашла журнальный, позвонила-здесь нет, предложили заказать. Привезли и прислали смс. Приехала, забрала столик и еще кучу по хозяйству мелочей набрала)
27 Kasım 2023
Был в этом именно филиале впервые, мне понравилось. Много выставлено мебели, понравился столик журнальный черный из стекла. сразу купил и увез. Цена приемлемая.
3
2 Şubat 2023
Приятно была удивлена ценам на кухонные гарнитуры этого магазина. Изначально хотела на заказ делать, но потом посмотрела, приценилась, меня вполне и готовые варианты устроили, только цена на них ниже гораздо
1 Şubat 2024
Прилично так тут отоварился, мебель их мне нравится, крепкая, собирается легко, внешне симпатично выглядит.
26 Ekim 2021
Заказали письменный стол в данном магазине. В самом магазине нас проконсультировали и обслужили хорошо. Но доставка откладывалась три раза! то водитель забыл коробку со столом, то у него машина не смогла проехать к складу, то он опять забыл коробку, нелепые отмазки за 100% оплаченный товар. Месяц был потерян на них, отказ, написали заявление на возврат денег. Месяц не возвращают деньги и вернут ли?! т.к просветов в данной истории нет, взять и привезти оплаченный товар для них сложно оказалось, а вернуть деньги еще сложнее.
4
4 Ocak 2022
Для персонала ***** звёзд, самой сети ноль.
На Кану нового года решили обновиться новым диваном, подобрали оплатили, ждём на радостях дивам, как сказали 3 дня!!!!
И тут веселья началось, спустя 3 дня в 10:20 пришло смс ваш заказ на загрузке, ожидайте...
Я свой диван разобрал вынес и жду. В 13:05 смс заказ номер не будет доставлен так как его нет в наличие! Вы серьёзно!!!???? Звоню в кол центр.
Ответ оператора ошарашел, в интернете диван весит но его нет, ждите в конце января... Пришлось сделать возврат....
1
21 Şubat 2022
Не пользуйтесь этим магазином. Не стоит этих нервов. Заказала там Кровать-чердак Р446 со шкафом. Сборка просто тихий ужас. Все криво косо,по размеру не подходит,дырки понаделали везде,где не надо. А где надо их нет. Края острые,лишние дыры даже прикрыть не выходит...вообщем хотела мебель в детскую...получила гемморой. Я то уж точно больше никогда не обращусь туда,и никому не посоветую.
Надо было настоящие отзывы сначало почитать...тупанула.
2
2
28 Kasım 2021
Очень сильно пожалели, что связались с этим магазином. Заказали кухню и шкаф 26 июля, нам смогли заказ доставить 11 ноября... подала заявку на пеии за неустойку. По кухне пении начислили (но не все дни просрочки взяли в учет, разбираться не стала так как нервы дороже), а по шкафу вообще отказались начислять, сказав что шкаф давно стоял на складе.. на мой вопрос а почему он там стоял а мне не привезли, чёткого ответа нет..
Что касается качества, среднее, на фасаде кухне был брак (видимо в краску что-то попало), но позже заменили.
Сколько раз я звонила и сколько было потрачено нервов писать не буду, думаю это каждому понятно..
5