Holiday Inn Almaty
Nasıl gidilir
Baikonur
1.58 km
Seifullin Avenue
134 m
579 yorum
14 Ağustos
Гостиница вроде начинает обновляться. Лобби и ресторан уже красивее и современнее. Но есть пара больших вопросов. Конечно номера очень уставшие. Души подтекают и не держат лейки. Выглядит все старым. Очень бесит ужаснейший вайфай. Непонятно почему в такой гостинице в крупнейшем городе на ближайшие 500км такой ужас))) если кто то хочет поработать с номера - это будет дохлый номер. В целом есть и плюсы: очень внимательный персонал, хорошие завтраки, вода бутылированая, неплохой лобби и бар. Я остановливался тут несколько раз за сезон. С учетом бриллиантового статуса - бывали апгрейды и комплименты, что тоже радует.
На месте менеджмента - решил бы тему с вайфаем - так как отель не «пляжный» а больше «командировочный» - то это наверное важно.
12 Ekim
Хороший континентальный завтрак . Хороший персонал . Удобное расположение. В шаговой доступности крупный ТЦ с фудкортом и множеством магазинов .
Удивили странные смесители в ванной комнате. Не знаю как у остальных , в моем номере работал с достаточно серьезным усилием .
В целом хорошая гостиница и хороший персонал .
10 Ağustos
Знаю эту гостиницу с 2015 года. К великому сожалению ничего не изменилось. Начнем с плюсов: вежливый персонал, молодцы !!!! Ресепшн, бар, завтраки - прям из кожи лезут, чтобы помочь и угодить, молодцы. Первая трудность- уборка: таблички не работают, никому не интересно, что надо убрать. Спустя 3 часа и повторной просьбы - убрали. Далее: сломался инвентарь в номере, только со второй попытки заменили. Третье: отключилось ТВ, перестал работать в целом ТВ. Позвонил, сделал заявку, обещали прийти - спустя 20 уже на ресепшен узнал, что после выселения, 12 часов спустя, займутся данной проблемой ( что хочешь, то и делай !!!!). Четвертое: накануне покрасили стены в номере и краска не высохла, пришлось дышать этим все трое суток. Вывод один: сетевые гостиницы утратили свой уровень сервиса и проигрывают по цене!!!! Обратите на это внимание при выборе гостиницы : цена/качество!!!