Zincir oteller için standart odalar küçüktür, ancak mümkün olduğunca işlevseldir. Yeterince temiz, odada iyi bir duşakabin var.
Kahvaltı yetersiz, yeterli yer yok, zamanları yok: masaları temizlemek, boş olanların yerine açık büfe yemekler sunmak.
Bence yeterince pahalı değil. Oda için ödeyeceğiniz bu para için (yaklaşık 110 $) yarım saat içinde ayrılmanızın zamanının geldiğini hatırlatacaklar ve odadan bir kart kaybettiyseniz 5 $ ödemeniz gerekecek.
İkamet belgelerine ihtiyacınız varsa ve check-in sırasında bunu söylediyseniz, ayrılırken tekrar hatırlatmanız ve onları yapana kadar beklemeniz gerekecektir, çünkü resepsiyondaki çocuklar bunu sürekli unutuyorlar, kaç kişi her zaman aynı sorunu yaşamadı.
Artılar:
Otel oldukça kompakt, odalar yorgun değil, temiz, mobilyalar yeni ve konforlu. Temizlik - 5 puan, her şey parıldıyor.
Kahvaltı - orta, 1 çeşit yulaf lapası, yoğurt, meyveler, 2 çeşit sebze, peynir, dilimleme, sosis, çırpılmış yumurta, fasulye vb. Her zaman yiyecek bir şeyler bulabilirsiniz.
Odaların ses yalıtımı mükemmel. Yeterince uyuyabiliriz.
Eksilerden:
Havalandırma ile ilgili büyük bir sorun. Kışın, sistem herhangi bir modda yalnızca ısıtma için çalışır. Odalarda giriş yok, pencere açılmıyor. Hava alma imkanı olmadan tıkanıklık inanılmaz.
Odada küçük bir buzdolabının olmaması, konaklamayı zorlaştırıyor.
+ Çok temiz, iyi temizlik hizmeti, odalar temiz, taze, konforlu yatak, odalarda ütü ve ütü bulunmaktadır (bu mega bir artıdır). Su ısıtıcısı ve çay var, suyu her gün yeniliyorlar. İyi konum
- Kahvaltıda yemek için çok az seçenek vardı, tam yerleşimli bir konferans dönemindeydik - yoğun saatlerde ne masa ne de yiyecek (sosis, yumurta vb.) Yeterli değildi. Spor salonu yok. Odada buzdolabı yok (5 gün check-in yapıldı, şimdiden hissediliyor).
Yemekler yeterince iyi. Odalar Avrupa'daki gibi küçüktür, ancak konforlu bir konaklama için gerekli minimum öğelerle temizdir. Yatak, yabancı kokular olmadan her zaman temizdir, bazı odalarda halının üzerinde lekeler vardır, ancak bu kritik değildir. Bu arada resepsiyondan terlikler alın. Servis biraz topal, resepsiyona ulaşmak zordur, ancak ısrarla yapabilirsiniz.
Sayılarımızın ülkemiz için pahalı olduğunu düşünüyorum, mantıksız olduğunu düşünüyorum. Sadık müşteriler için indirim sistemi yoktur...
Otel- süper! Temiz, saygılı, konforlu ve lezzetli kahvaltılar. Bazı kusurlara rağmen her zaman geri dönüyorum.
Eksilerden:
1.Kahvaltının başlamasından önce iki kez ayrıldım, 26.06.2024 tarihinden sonra yöneticiyi bir günde bilgilendirdim ve öğle yemeği kutusunun hazırlanmasını istedim. Sabah çıkışta öğle yemeği kutusu yoktu! Bu durum iki kez tekrarlandı... Yöneticiye göre mutfak hazırlanmadı. Çalışanlar ve departmanlar arasındaki iletişimi kurun.
2. Otelde wi-fi'yi güçlendirin, kötü bir bağlantı mümkün değildir! Otelin kendisinde bile bağlantı daha kararlı ve daha iyidir.
Güzel otel, temiz, modern odalar. Yakınlarda bir alışveriş merkezi var. Yataklar rahat, odada su ısıtıcısı + çay/kahve, talep üzerine terlik, tahta ve ütü, her gün içme suyu bulunmaktadır. Kahvaltılar ortalamadır, bir şeyler seçersiniz, atıştırmalık yiyebilirsiniz, kahveniz tatsızdır. Odalarda dolap yok, çamaşırları kurutacak hiçbir yer yok, çok rahatsız ediciydi, bavuldan en az eşyayı çıkaracak hiçbir yer bile yoktu.
Prensip olarak her şeyi beğendim. Personel hoş ve yardımseverdir. Size otelin yakınında nerede ve ne bulabileceğinizi söyleyecekler. Oda rahat. Su ile ilgili bir sorun yoktu. Odalar temizlendi. Konaklamayı kahvaltılarla birlikte aldık. Yemek için yeterli çeşitliliğe sahip olacak. Rectoran'daki personel deniyor. Her şey temiz, düzenli. Aynı zamanda, rahat olmayan birkaç an vardı. Klima ısıya göre düzenlenmemişti. Talimat var. İnceledik. İnternette bile baktık, aniden karıştırıldık). Ama hayır. Talimatlara göre ısı ayarını yaptılar (en azından + 22...+23 derece), ama her şey böyle kaldı +19.. Sonunda hastalandık. Dışarısı sıcak. Pencereler açılmak için sağlanmamaktadır (bunlar sadece "sağır" dır). Klimayı tamamen devre dışı bırakmayın ((. Ve bir an daha - odadaki su ısıtıcısının içinde pas vardı. Otel 2 * ile görünmüyor ve normal çaydanlıkları karşılayabiliyor. Personelden değiştirilmesini istediler. Onlar iyi iş çıkardılar. Değiştirdik. Ancak çaydanlıklar daha da paslı duvarlarla ve diplerle getirildi (((. Su nasıl kaynatılır. Pas zehirdir. Eğer bir kez olsun, elbette saçmalık. Ancak günde birkaç kez böyle su içmeyin. Bu eksikliklerle - Bu yerde hoşuma gitti. Umarım bir dahaki sefere geldiğimizde her şeyi düzeltirler.
Temiz, konforlu bir otel. Kahvaltılar lezzetli ve çeşitlidir. Personel cana yakın. Yatak rahat, ses yalıtımı mükemmel. Akşam trafik sıkışıklığında havaalanından gitmek uzun sürüyor, ancak otelin avantajları büyük olasılıkla bir dahaki sefere benim tercihimi onun lehine çevirecek.
Ağustos ayında Astana'daydık, bu zincirin otelindeydik, her şey harikaydı, buna göre Almatı'da aynı oteli seçmeye karar verdik. Ama o yakın eşleşmiyor. 601 numaralı oda çok soğuktu, 15 dereceden fazla değildi, o sırada dışarısı henüz donmamıştı. Davlumbaz ve yağ radyatörü yardımıyla odayı sadece bir gün sonra ısıtmak mümkün oldu. Oda tozlu görünüşe göre uzun zaman önce içinde misafir yoktu. Havlular yıkanmış, küçük. Kozmetikler utanç vericidir, davaların altından dağıtıcılar her şeyin kaşındığı ucuz deterjanla doldurulur. Kahvaltılar çok az. Kahve berbat.
2023 yılında otel misafiriydi. Hizmet bu yıldan çok daha iyiydi. İş gezisinde üç meslektaşımız vardı. İkimizin telefonları çalışmadı ve su istemek için tuvalet eşyaları (diş kiti) inmek zorunda kaldık. Aynı zamanda telefonu tamir etmediler. Giriş 2-6 Eylül 2024 tarihleri arasındaydı.
Odada ısıtma sistemi de çalışmıyordu ve çok soğuktu. Çözüm sağlandı: ekstra battaniye ve ısıtıcı.
Her şeyi istemeniz gerekir: su, diş takımları, terlikler, diğer otellerde varsayılan olarak sağlanan bornoz.
Ayrılış gününde bir çalışan bir erkek meslektaşına gitti, meslektaşım hala uyuyordu, kimsenin anlamadığı bir amaçla numarayı dolaşıyordu. Bir meslektaşı onu keşfettiğinde sordu: Neden henüz ayrılmadın. Durum garip, ayrıca sabahın erken saatlerinde çıkış 12-00'de olduğunda.
Koridordaki ikinci katta masa ve sandalyeler bulunmaktadır. Orada oturamayacağınız hiçbir yerde yazılmıyor. Meslektaşlarım ve ben oturduk, kız koşarak tesisin Arjantinliler tarafından kiralandığını ve her an gelip işgal edebileceklerini söylüyor, gitmeliyiz. Arjantinliler komşularımız oldular ve bu odaya gelmemize izin verdiler, hatırlatırım, burası sadece bir koridor. Ama personel bizi tekrar dışarı atmaya başladı. Nedeni açık değil, bence bu çok misafir odaklı değil.
Uygun konum, parkın yakınında. Odalar temiz, yatak ıslak değil ve güzel kokuyor. Kahvaltılar Avrupalılara daha yakındır. İçeride buluşmak ve dinlenmek için geniş bir alan var.
Şehir merkezindeki en yeni otel, mükemmel araba ve yaya erişimine sahip mükemmel bir tesistir.
Güler yüzlü personel, çeşitli ve lezzetli kahvaltılar, üst katların pencerelerinden muhteşem manzaralar, otel misafirleri için 24 saat açık otopark.
Tek dezavantajı, pencerelerin açılmaması, besleme ve egzoz sisteminin çalışmasıdır. Serinlik ve taslakları seven kendini kötü hissedecektir.
Oteli beğendik, kesinlikle geri döneceğiz.
Otel rahat, personel güler yüzlü, otelin alt katında bir kafe, kahve güzel, lezzetli. Talep üzerine terlikler ve fırçalı diş macunu ile odalar geniştir ve dağların güzel manzaralarına sahiptir
Şaşırtıcı hayal kırıklığı:
Saat 23: 20'de check-in yaptım - resepsiyon boşken ve önceden ödenmiş bir oda ile çalışanın başka bir konuğun sorunuyla ilgilenmesi için 20 dakika bekledim. Birkaç kez yardım için birini aramamı istedim. Ancak kendisi ofise girdikten ve hızlanmasını istedikten sonra ikinci genç bayan dışarı çıktı. Sonuç olarak - rezervasyonu yaptığımla aynı numarayı vermediler. Özür dilemediler, uyarmadılar. Rezervasyonumu kontrol etmek istediğimde oda olmadığını söylediler! Cidden mi?!
Sabah bir kez daha numaranın ne olduğunu kendim bulmak zorunda kaldım ve amiri aramamı istemeye başlayana kadar numara müsait değildi. İsteğimden sonra hemen ortaya çıktı. Kimse geceyi ve bir gün önce taşınmanın rahatsızlığını telafi etmedi.
Sonra - ertesi gün, yarın için yanımda ödediğim kahvaltıyı toplamamı istiyorum, saat 19: 30'da - bu otel için çok geç çıkıyor. Yine sıfır müşteri odaklılığı.
Otel yönetimine çok sempati duyuyorum, bu tür vakalarda iki saniyede sadakatinizi kaybediyorsunuz.
Güzel otel. Odalar küçük ama yeni tadilatlarla dolu. Oda temiz. Her gün temizlik yapıyor. Lezzetli kahvaltılar, yemek seçimi küçük olmasına rağmen.
Eksilerden, odada buzdolabı yok ve eşyaların yerleştirilmesi için dolap yok (nişler var).
Odada ütü ve ütü masası bulunmaktadır!
Avluya bakan bir odamız, diğer tarafta dağların güzel manzarasına sahip odalar vardı.
Servis iyidir.
Otelin konumu mükemmel ve odalar temiz... Ve giderek daha fazla iyi bir şey yok.
Tarifte, yapamayan ancak çoğunlukla sorunları çözmede yardım etmek istemeyen çocuklar.
İlk kez buzdolabının olmadığı bir odada yaşadım.
Diş macunu ve fırça yok.
Ayakkabı için kaşık yok. Bütün bunlar sipariş edilmeli, aranmalı, odaya getirileceklerini sorulmalı.... (SAÇMALIK!!!)
En azından şanslıydım, tuvalet kağıdı vardı...
Bu ağı biliyorum ve her şey her zaman normalmiş gibi görünüyor. Güler yüzlü personel, kahvaltılar normaldir. Ama işte temizlik işi....Onun için üzgünüm, 2 yıldızı kaldırdım. Bardaklar kirli, biri çatlamış, sonunda üzerine kaynar su döküldü. Küvetin tamamı lekeli.
Normlara uyursanız, odadaki her misafirden sonra genel temizlik yapılmalıdır, burada uzun zaman önce görülmemiştir.
Güzel rahat otel, yeni tadilatlar, her şey çalışıyor, temiz ve konforlu, şehrin merkezinde, Holiday Inn'in kurumsal tarzında dekore edilmiş. Eksilerden akşam yemeği için bir ücret yoktur, bu akşam uğradığınızda uygun değildir (belki de web sitelerinde kötü arama yapmama rağmen). Genel olarak tavsiye ederim.
Bu otelde kalmak unutulmaz bir deneyim oldu! Mükemmel hizmet, harika kahvaltılar ve elverişli konum - tüm bunlar bu otelde kalmayı gerçekten özel kıldı. O kadar beğendik ki kesinlikle buraya tekrar dönmek istiyoruz!
Yeni, temiz, şık, minimalist bir otel. Birkaç gün kısa süreli konaklamalar için iyidir. Kahvaltılar yeterince iyi. Restoran yok ama lezzetli öğle ve akşam yemekleri yiyebileceğiniz küçük bir kafe var, servis yok. Odada tam teşekküllü bir dolap yoktur: ütü masası ve ütü, su ısıtıcısı varsa, birkaç askı için açık bir çapraz çubuk. Pencereler açılmıyor. Ancak havalandırma sistemi iyi çalışıyor. Personel iyi. Kalmaktan memnunum. Dolap, pencereler, hizmet eksikliği ve restoran nedeniyle 4 yıldız verme düşüncesi vardı. Ancak kısa yolculuklar için ekspres bir otel olarak 5 yıldızı hak ettiğine karar verdim.
+Üst katlardaki salondan dağların güzel manzarası
+Oda rahat, temiz
-Hava serin görünüyordu ama bahardı
+Kahvaltılar
+Bakım konusunda personel yardımı
Yürüme mesafesinde TD, eczaneler, mini market
+1 katlı konforlu bekleme odası
IHG standart otel. Onda her şey o kadar standart ki rahat bile. Otel ekibi genç, gülümseyerek çalışıyorlar. Kahvaltılar biraz monoton ama lezzetli ve tazedir. Amacınız kart turizmi ise otel çok rahat bir konuma sahiptir, Farabi'deki ofislere yürüyerek ulaşılabilir.
Daha yükseğe bir kat alın: örneğin 9'undan dağların güzel manzarasını görebilirsiniz
İyi bir yer, fiyat / kalite oranları doğru seviyede.
Kısa yolculuklar için tavsiye ederim.
Üst katlarda dağ manzaralı bir oda isteyin, büyüleyicidirler.
Temiz, lezzetli beslenirler, elverişli konumlar, yüksek katlarda dağların güzel manzarası. Personel kesinlikle kibar, her gün temizlik yapıyor, odada ihtiyacınız olan her şey var - sabun, şampuan, duş jeli, çeşitli boyutlarda havlular ve saç kurutma makinesi. Fazlalık olsa bile tuvalet kağıdı. Askılar dolaba vidalanır, üzerlerine giysi asmak sakıncalıdır, ancak mümkündür. Odada harika internet. TV'de izlenecek çok şey var + akıllı TV. çaydanlıklar var, çay, şeker, krema ve hazır kahve her gün yenilerini koyuyorlar. Yataklar rahat ve odada sıcak. Şimdi Almatı'ya gelirsem sadece burada dururum.
Biri hariç her şeyi beğendim.
İkamet sırasında wifi son derece istikrarlı bir şekilde çalışmıyordu. Ya ağ bağlanmadıysa, hız son derece düşüktür:(
Birkaç ağ ve hepsi istikrarlı çalışmıyor.
Umarım otel genelinde sabit bir hızda bir ağ kurarlar.
Her şey yeni, temiz, tarifte güzel kızlar var.Kahvaltıyı uyudum, kapanmaya geldim ama kruvasanı çıkardılar, kahve döktüler))) Servis yüksek.Ses yalıtımı iyidir, komşuları duyamıyorum.
Temiz, rahat, gereksiz pathos olmadan. Otel, Holiday Inn ağının standartlarının mükemmel bir örneğidir. Kahvaltı yetersiz görünüyordu. Aksi takdirde, şikayet edilecek hiçbir şey yok ve neden ve neden)
İyi bir otel, çoğu zincirin standartlarına uygun, odada tamamen talep üzerine bornoz ve terlik temin edilebiliyor, personel duyarlı, yakınlarda bir mağaza ve küçük bir restoran, ana cazibe merkezlerine yakınlık var. Ana dezavantajı kahvaltılar, çeşitlilik eksikliği, konaklama süresince tam teşekküllü bir kahve makinesidir.
Otelin kendisi, oda - şikayet yok. Ama. Öğleden sonra öğle yemeği kutusu sipariş ettim, erken ayrıldım ve kahvaltıya yetişemedim. Tezgahta siparişi kabul ettiler ve sabah 05: 00'da her şeyin hazır olacağını bildirdiler. Buna göre, tamamen kahvaltıya güveniyorum. Sabah aynı tezgahta üzüldüler - kahvaltı olmayacak, restoran reddetti. Kimse uyarmıyor.
İstesem bile hata ayıklayacak hiçbir şeyin olmadığı durumlarda)) Resepsiyondaki kibar çalışanlar (kızlar taksi şoförüne ödeme yapmak için büyük bir banknotu değiştirmelerine bile yardım ettiler), mükemmel odalar, çok lezzetli kahvaltılar ve ayrı ayrı iyi kahveyi kutlayacağım.
Genel olarak, bu otel zinciri her zaman ve her yerde yardımcı oluyor! Bilmediğimiz bir şehre gidersek, önce her zaman holiday ınn express'te bir oda kiralarız - temiz, lezzetli kahvaltılar, kibar personel, yeterli maliyet garanti edilecektir. Almatı şehrinde otel bize her zaman olduğu gibi yardım etti! Her şey yolunda, herkese tavsiye ederim)
İş yerinde birkaç günlüğüne en iyi konum, iyi fiyat-kalite oranı, nezih odalar, hoş personel, restoran barı neredeyse her zaman açık, lezzetli yemekler hazırlıyor.
Temiz. Avantajlardan her şey! Kahvaltılar canavarca, lezzetli değil, dünden önceki gün hamur işleri, Almatı'daki elma suyu, yüz elma, vahşi kimya olarak tercüme ediliyor, açıkça Çinli misafirler için tasarlandı. Odalarda sigara içiyorlar, aynı Çinliler.
Açılışta iyiydiler. Sigara içenler için odalar yapıldıktan sonra sürekli bir kafa karışıklığıdır. Kokuya dayanamıyorum. Varışta önceden rezervasyon yaptırmış olmalarına rağmen sigara içilmeyen odalar bulunmuyordu. Başka bir otel aramak zorunda kaldım. Ve bu sabah saat 2'de... Tabii ki ödeme iade edilmedi.
Odalar güzel, yeni, rahat. Sigara içenler ve sigara içmeyenler için var.
Personel katı 3'te.
Katı kahvaltılar 3.
Akşamları eksilerden yemek yok, sadece fındık alabileceğiniz bir bar var, otelde kafe / restoran çalışmıyor.
Öncelikle rezervasyonunuzu ön ödeme yapmadan kaldırmadığınız için personele çok teşekkür ederim)
Beklenen tüm koşullara sahip modern bir otel. Personel iyi. Odalar tüm olanaklarla temizdir
Oda küçük, pencere yok, pencere yok, balkon yok. Kış için klimayı kapatıyorlar ve bu nedenle çok havasız ve sıcak! Otel müdürü açıklamaya hiçbir şekilde tepki göstermedi. Bu küçük olmayan fiyat için müşteriye daha fazla özen göstermeyi ve daha rahat bir yaşam sürmeyi bekliyorsunuz
Orijinalini göster · Русский
Alessio
11. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos
Mükemmel fiyat / kalite oranı! Yepyeni bir otel, tasarımcı odalar, kar beyazı keten ve havlular, banyonun temizliği ve tazeliği, günlük yüksek kaliteli temizlik.
Bazı pencerelerden dağları görebilirsiniz.
Lezzetli kahvaltılar. Bir bar var.
Çok sayıda küçük söveler. Pekala, tamam, buzdolabı yok. İlk gün havalandırma hiç çalışmadı - ancak açılacak pencere yok. Otelin her yerine gittik, normal bir oda aradık
Odadaki telefon tüm yolculuk boyunca bir mesajla yanıp sönüyordu, uyumayı engelliyordu. Ustaları çağırmayı teklif ettiler, ancak işten sonra içeri girmesine izin verecek gücü yoktu.
Kahvaltılar güzel, onlarla ilgili hiçbir şikayet yok.
Ama en önemlisi geç çıkış ücretini ödediğimde ve saat 11: 50'de kız beni arayıp tahliyeyi hatırlattığında tükendi.
Sonra öğle yemeği için dışarı çıktım, geri dönüyorum - kart engellendi.
Tahliye etmek - oda kontrol edilene kadar 10 dakika beklediler, temizlikçiler yan odada olmasına rağmen dışarı çıktığımda arabalarından dolayı bavulumla geçemedim.
Kısacası, böyle bir fiyat etiketi için buna değmez