Удивлена реакцией компании на претензию! При этом, компания сама признается в задержке заказа! Вместо извинений и улаживания вопроса, угроза решения вопроса в суде! Вы совсем не понимаете свою ответственность перед заказчиком?! Или вы хотите показать, что законы не для вас?! Даже если заказчик не представил свою претензию за 10 дней после получения заказа, это не освобождает вас от ответственности. Хотела сделать большой заказ в вашей компании, сейчас понимаю, что это опасно... Хорошо, что проверила отзывы о вашей компании.
Сделал в этой компании заказ, внёс предоплату, немаленькую.
В итоге 3 недели слушал враньё от некоей Татьяны, что вот-вот всё будет готово. Через какое-то время эта Татьяна просто перестала брать звонки с моего телефона. Дозванивался только с других номеров.
Когда уже стало понятно, что мне в лицо просто врут - поехал посмотреть "производство".
Кое-как нашёл их в насосной станции на территории бывшего завода. Там работают пара рабочих, которые жалуются, что им зарплату уже 2 месяца не платят. И что они намерены просто вынести пиломатериал в счет зарплаты.
В итоге расторг договор. Деньги эта самая Татьяна возвращать добровольно отказывается. Подал иск в суд - будем возвращать через приставов.
Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой.