Искал где сделать нестандартную по высоте дверь и стационарную перегородку. Очень понравились тут предложенные варианты как по дизайну так и по цене. + полезные комментарии на всех этапах, подсказали какие нужны размеры проемов. Сделали проемы по указанным размерам. Перегородка в итоге встала идеально, без каких либо доработок. Изготовили даже раньше обещанного срока. Мы даже не успели довести ремонт до этапа когда нужно поставить деверь и перегородку. Менеджеры с легкостью пошли на встречу и продлили срок хранения, подождали когда мы будем готовы. В итоге достаточно быстро согласовали доставку и последующую установку. Доставили аккуратно. Установили быстро и качественно. Результат очень понравился.
Сами двери отличные, производство и сервис на высшем уровне. Установка и монтаж - великолепно и профессионально. Но работа менеджеров раз на раз не приходится, остались негативные ощущения из за неслаженности и не верно преподнесенной информации. В целом, если не брать во внимание работу офиса и недопонимания, то 100% рекомендую.
Пожалуй, один из самых сложных для потребителя сегментов розничной торговли — это магазины для ремонта квартиры и дома, в числе которых и салоны по продаже дверей. Ассортимент декоративной отделки и технологических решений за последние годы стал огромным и человеку без опыта довольно сложно сразу разобраться в этом многообразии, также как и определить итоговую цену, которая складывается из множества составляющих. Когда в моем ремонте пришла пора покупать двери, я объездил довольно много магазинов нашего города. Задача у меня была не простая т.к. необходимо было купить комплект из пяти дверей с различными схемами открывания, которые располагаются рядом друг с другом, и чтобы выглядело это все гармонично, согласно дизайн-проекту. Множество магазинов отвалилось на первом этапе по причине отсутствия необходимых на тот момент мне вариантов дверей и главное в отсутствии квалифицированных сотрудников, которые смогли бы тщательно разобраться в моих хотелках и объяснить, что есть другие варианты реализовать мои задачи. Магазин дверей Holz на Стачках был одним из тех магазинов, сотрудники которого довольно профессионально смогли мне объяснить разницу в системах, фурнитуре и отделке дверей. Объяснили за счет чего складывается цена. Так как я не особо торопился с покупкой, время позволяло, мой процесс выбора дверей затянулся и в итоге я успел еще раза три поменять свой запрос в итоге разбив свою покупку на несколько этапов. Решил для начала заказать двери в туалет и ванную комнату скрытого монтажа при том, что одна дверь должна открываться наружу, а другая вовнутрь и плюс стены в проемы которых должны быть установлены двери, надо облицевать панелями того же декора, как и плотна дверей. Бюджет не резиновый, поэтому покупку остальных дверей перенес на более поздние этапы ремонта, технологически это даже лучше. И все это время, сотрудник салона Holz Илья, терпеливо и очень оперативно пересчитывал мои изменения в проекте за что хотелось бы выразить ему отдельную благодарность. Вообще хочу отдельно подчеркнуть, что работа сотрудников Holz значительно отличается от сервиса других магазинов, чувствуется реальная забота о клиенте и стремление именно решить вашу задачу, а не продать вам хоть что ни будь, во чтобы то не стало. Второй момент, которым удивил меня Holz и, собственно, стал решающим в выборе именно этого магазина – это ценовая политика. На финальной прямой, у меня на руках было три предварительных коммерческих предложения от разных магазинов и на первый взгляд предложение Holz было не самым привлекательным. К тому же моя подруга, которая работает дизайнером и сотрудничает с многими магазинами города, уверяла меня, что в Holz не самая привлекательная цена. Но после того, как у меня на объекте побывали замерщики двух оставшихся для выбора магазинов, и я получил финальные коммерческие предложения, то цена Holz оказалась более интересной. Спасибо руководству магазина, что согласовали мне хорошую дополнительную скидку и очередная благодарность Илье за то, что за счет своего хорошего знания ассортимента смог накидать мне различные варианты, которые позволили снизить общую стоимость проекта при этом не потеряв сильно во внешнем виде и самое главное в функциональности, полностью оправдав свои обещания подобрать для меня комфортную цену) На настоящий момент предоплата внесена, жду изготовления своего заказа, правда срок изготовления 2 месяца, но таковы реалии салонов которые работают на прямую с заводами изготовителями. Учитывайте этот факт заранее если у вас какой-то не стандартный заказ, продиктованный дизайнерским ремонтом. Рекомендую данный магазин так ка здесь вы найдете большой ассортимент готовых дверей и на заказ, стеновые панели, плинтусы, фурнитуру и много чего еще для интерьера, привлекательные цены и главное внимание и профессионализм сотрудников. После того как получу свои двери и закончится этап установки, буду дополнять свой отзыв и потом после какого-то периода эксплуатации. Ну и еще надо будет покупать остальные двери. Надеюсь, что положительные эмоции от сотрудничества с этим магазином будут только увеличиваться))
P.S. Так как в основном отбираю для сотрудничества организации по отзывам в интернете, сам стараюсь предварительно изучить отзывы других людей. Негативные отзывы о магазине Holz показались мне не совсем объективными, особенно мужчины, который заказав двери 13 июля уже 15 сентября пишет, что дверей до сих пор у него нет, хотя сотрудники предупреждают, что срок заказа в среднем 2 месяца. Или женщина, которая жалуется на отсутствие ценников и меняющиеся цены, и это в ноябре 2022 года)) и ставят одну звезду понижая тем самым рейтинг магазина. Очень похоже на происки недобросовестных конкурентов. Не люблю, когда так делают.