İyi günler! Karaganda'nın 4A Nazarbayev Caddesi'ndeki bu Ev Kredi Bankası'nda kasadan para çekmem gerekiyordu, önce paranın bittiğini söylediler, arabayı beklediklerini söylediler, 15 dakika, tamam yaklaşık 25 dakika bekledim, tahsildarların geldiğini söylediler, sonra getirdiğim parayı saymak için 15 dakika daha beklediklerini söylediler, 35 dakika daha bekledim ve son saman, şimdi Merkez Bankası'nın onay vermesi için hala ne kadar süre beklememiz gerektiğiydi.Genel olarak, bu şubenin bu konuda beceriksiz olduğunu, çalışanların sessiz olduğunu, hiçbir şey söyleyemediğini ve yapamayacağını, Kaizen sisteminin kurulmadığını, müşterinin para beklememesi gerektiğini, tüm bu faaliyetlerin müşteriyi beklemeden bu şekilde tasarlanması gerektiğini söyleyeceğim, sistem yok, düzen yok, umarım geri bildirimim yardımcı olur ve her şeyi halledersiniz.Sizinle işbirliği yapmak istiyorum, ancak iyi çalışmalarla.
Merhaba. Merhaba. Bankayla bile değil, Home credit uygulamasıyla çalışma deneyimimi anlatmak istiyorum! Home credit uygulaması aracılığıyla Halk Bankası kartından Kaspi kartına para aktarırken, 950tinge Bank Home credit komisyonu benden alındı, ancak kartların ayrıntılarını girerken komisyon miktarı 0 tenge olarak belirtildi! Dört operatörü aradım ve hiç kimse bankalarının neden komisyonu kestiğini bana cevap veremedi, narodnaya ve kaspi'ye başvurmamı tavsiye ettiler, orada komisyon almadıklarını söylediler, ayrıca Halk bankası ekinde 950 tenge Bank Home credit tutarının karşısına belirtilmişti! Aşağılık yalancılar! Bu bankayı tavsiye etmiyorum! Keşke insanlardan para alsaydım!