Karlı bir geri ödeme almak için bankanın uygulamasını 9 Mayıs'ta indirdim. Ürünleri test etmeye başladım ve Home Credit Lite sanal kartını kurdum. Ancak Huawei akıllı telefonum, ABD ile Çin arasındaki çatışma nedeniyle temassız ödeme için Google Pay'i desteklemiyor. Plastik kart almak için bankanın şubelerinden birine geldim. Reddedildim ve 6 ay beklemem söylendi. Kuponlarla sosis verildiğinde SSCB'nin 90'larını hatırladım. Çek Cumhuriyeti'nden bir banka gibi görünüyor. Komünizmin kalıntılarını hissettim. Bir itiraz yazdı ama reddettiler. Bankaya 500.000 tenge getirdim, plastik kart karşılığında depozito açmak istedim. Ama reddedildim, bankanın müşteri odaklılığını görmedim. Berek bankasında depozito açtım, plastikle ilgili sorunları yok ve geri ödemeyle ilgili sorunları yok. Ev Kredisindeki hiç kimse bu koşulları açıklamadı ve hiçbir yerde belirtilmedi. Ve kimse bankanın bu şartlarına cevabını bilmiyor. Sanırım her gün müşterilerini kaybediyorlar. Kızgınım ve hayal kırıklığına uğradım. Ayrıca ATM'ler onları 2023 yılının yeni örneğinin 5.000 tengesini kabul etmiyor. Kaspi Pay gibi Ev Ödemelerine sahip değiller. Fridom Bankasında sorunsuz bir şekilde sanal bir kart açarlar ve adrese plastik bir kart getirirler.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Владимир Ткаченко

4. seviye şehir uzmanı

8 Mayıs 2024'te bir yıl boyunca 100.000 için 23 bin kuruşluk fazla ödeme için kredi aldım. Bugün 18 Mayıs 2024'te vaktinden önce 116.000'i verdim. İnsanlar birbirinizi görmüyorsunuz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

ураз б.

3. seviye şehir uzmanı

İyi bir banka, tercihen pandemilerden önceki hafta sonları çalışırlardı

Orijinalini göster · Русский