Belki hafta içi bağlandığı için bağlantı için başvuruda bulundum, işten izin istedim. Yönetici bir saat içinde aradı ve belirttiğim adreste ekipman eksikliği nedeniyle bağlantının mümkün olmadığını bildirdi. ilk defa iş akışının böylesine kusursuz bir organizasyonuyla karşılaşıyorum. Yeni yılı Kutlayan şirketinize tebrikler! Yeni yılda iflas etmemi diliyorum.
Самый лучший провайдер! Есть с чем сравнить. После одного из самых крупных провайдеров небо и земля, заявленная скорость соответствует, персонал компании на высоте. Рекомендую!
3
3
Kurumun yanıtını göster
Мария
7. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2024
Мой любимый провайдер. Столько лет вместе. Хорошие, добрые , отзывчивые ребята. Всегда помогут. А сам интернет отличный.
Отличный провайдер. Быстро, касаственно, доступно. Удобный сервис, легко взаимодействовать, приятно пользоваться. А раньше были внутрелокальнве ресурсы: от форума до сервера фильмов игр т.д. Жаль, сто закрыли, а то там целый мир был, своя тусовка и общение
Отличный провайдер, пользуюсь с 2006, просто работает, проблем нет, поддержка толковая, ждать пол часа пока ответят не надо! Тарифе не дорогие, менять смысла не вижу для Братеево)
Что нужно от хорошего провпйдера? Чтобы пользователь забыл что он (провайдер) вообще существует.
Мой тариф - 650 рублей за гигабит. (Раньше платил 500 за 100 мегабит). Это честный гигабит, на который не влияет ни время суток, ни торрент соседа, ни погода и т.д.
Раз в месяц перезагружается сервер в 5 ночи на первое число каждого месяца и больше никаких разрывов и высоких пингов.
Пользуюсь с 2004 года. Работает как швейцарские часы. Техподдержка всегда на связи. Пользовался несколько раз: когда забывал оплатить и мне давали доступ по звонку и раз в +/- 3 года кабель меняет либо сам провайдер, либо городские службы при проведении строительных работ. Всё. Никаких танцев с бубнами, никаких проседаний в часы пик, никаких забаненных именно у провайдера ресурсов и т.п.
В общем если вам нужен стабильный быстрый интернет по адекватной цене 24/7/365 - рекомендую.
Два раза обошла вокруг дома, пока не позвонила, и сотрудники не объяснили, где находится вход в офис.
Темный вход, вывески совсем не видно!
Обслуживание нормальное. Персонал вежливый.
Поддержка клиентов 24/7. Прогрызли провод кошки приехали за пять минут починили{бесплатно!!!} . Оплата на сайте картой очень удобно.
Пользуюсь с 1996 года с момента основания дома был одним из первых провайдеров.
Пользуемся провайдером второй десяток лет.Раньше бывало пропадал не на долго интернет,но техподдержка срабатывала быстро.Уже несколько лет вообще все идеально.нас все устраивает и цена и качество.На другой провайдер переходить не собираемся.
Провайдер нацелен на качественную работу. Пользуюсь их интернетом (гигабитным) несколько месяцев. Хотелось бы отметить несколько положительных моментов:
1. Подключение: заявку быстро рассмотрели (собственно, я подала ее в 2 часа ночи, через час был получен ответ :) ). Когда мастера приехали, было видно, что стараются все сделать на совесть, отвечали на все вопросы, в целом, вели себя очень доброжелательно.
2. Поддержка. Поскольку это локальный провайдер, то и отношение совсем другое - это не висение полтора часа на телефоне с последующим диалогом с девочкой-роботом, а действительно заинтересованность в помощи клиенту.
3. Качество интернета. Повторюсь, я подключала гигабитный тариф. За все это время скорость была именно на этом уровне, пару раз были обрывы, когда переключились на новый отчетный период на час примерно, но не более того. Плюс это было в 3-4 ночи, так что особо не чувствуешь ущерба какого-то.
4. Цена. Цены вкусные, прям очень приятные.
В общем, провайдера рекомендую.
Обычный провайдер, средний ценник, но только за интернет, заявлено, что в тестовом режиме можно подключить цифровое тв, но я не пользовался этой функцией, существует ежемесячная скидка 10%, хотя возможно это только для постоянных клиентов.
У HNT редко бывают сбои, это не такое уж и достижение в 2022, в моём доме так же присутствует известный конкурент, там то же стабильное соединение.
Но есть одна черта, если у hnt случается сбой, как правило оперативно они ничего решить не в состоянии, это нормально, если вы просидите два дня без интернета, и нигде не получите никакой информации, нигде, даже на официальном сайте! Техподдержка (а между делом заявлено, что она помогает 365/24 на 7), выполняет функцию колл-центра - «людей нет, праздники». За столько лет (десятилетие!) они так и не смогли договорится с управой, для оперативного доступа к собственному оборудованию. При этом у конкурентов как-то получается решить эти вопросы.
На моей памяти кроме стандартных отговорок и отписок никакой компенсации от них вы не получите.
Итого, - провайдер с нормальным качеством интернета (если работает), и средними ценами, лояльность которого - это небольшой процент скидки. Внутренняя инфраструктура отсутствует, как и предоставление информации и оперативной помощи.
Сменил всем известного гигантского неповоротливого и клиентонеориентированного интернет- провайдера на эту сеть больше года тому назад. Сейчас по сути имеем наистабильнейшую по скорости и качеству связь за очень конкурентную цену. Уже больше года с вами и за это время "не было ни единого обрыва" :*)
Помимо самого интернета здесь был приобретен роутер фирмы нетис н4, и за год+ работы его даже ни разу не пришлось перезагрузить.
В общем это тот случай, когда купил и о проблемах забыл.
У меня тариф 100Мб/сек безлимит. От вайфай роутера работает стабильно 4-5 мобильных устройств и два смарт-тв. При этом все очень довольны скоростью работы интернета на девайсах и, к слову, ни одного лага при просмотре интернет-тв и онлайн кинотеатров за этот период использования не было замечено вообще. Выбор очевиден, как говорится.
З.Ы. номер договора 30225.
Цена. Вот на все закрываешь глаза, когда платишь раза в три меньше, получая то же, что и других провайдеров. Идеальный вариант для съемной квартиры: скорость в порядке. Из минусов: бывает авария и ты сидишь без инета. Но такое за +- полгода было пару раз, заминка была на несколько часов. И за подобные деньги – еще раз, глаза закрываешь и пользуешься.
При этом установили моментально, мастера топ. При вопросах или проблемах на проводе мне всегда отвечал нормальный мужик, терпеливо объяснял моменты.
Из пожеланий: сделать лучше приложение или сайт для оплаты абонементской платы - сейчас этим можно пользоваться, но с болью из 2007
Hnt лучший провайдер интернета из всех, к которым подключался. Хорошее качество соединения, про обрывы давно не слышал, с Вами около 10 лет, даже больше. После переезда, так и не нашел другого провайдера, по качеству и цене, хотя бы близкого к HNT. Молодцы, что держитесь в это время гигантов, которые, просто "съедают" компании. Хорошо бы Вас в другие районы Москвы.
Хочу про тех поддержку сказать. Ребята без лишних вопросов и с терпением помогли с настройками легко и непринужденно! Несмотря на глупые вопросы от клиента и поздний звонок )
Пользуюсь услугами провайдера более 10 лет. Возникающие проблемы решают оперативно и качественно. Персонал очень квалифицированный, причём от ресепшен до мастеров настройки оборудования и компьютера. Рекомендую при возможности подключения всем.
Надёжный проверенный провайдер, обеспечивающий стабильный канал связи и сравнительно низкие цены. Была возможность провести сравнение с более крупными провайдерами, предоставляющими аналогичные услуги в нашем районе, и HNT по качеству выдержал эту конкуренцию
Хороший провайдер но нехватает тарифных планов со средними ценами куда бы входил весь пакет и интернет и домашний кинотеатр и интернет для ноутбука или компьютера и скидки для пенсионеров и пожилых людей и среднего покупателя
Очешуительный провайдер!(у меня на районе) Без прикрас, стабильный. Качество соединения хорошее. Тех поддержка ,всегда на связи. За обещанный платёж ,отдельное спасибо !!! Не без косяков, но так как он локальный провайдер, сбои устраняются быстрее. Желаю вам процветания в наше не лёгкое время.
Хороший интернет по доступной цене, очень довольна тех поддержкой, менеджеры всегда помогут , подскажут. Пользуюсь лет 5 точно, желаю процветания компании!
3
1
ЛучСветлый
11. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2024
Тупит инет иногда. Иногда с непогоду связь пропадает и вовсе
Хороший провайдер с адекватными людьми , но больше уже давно их услугами не пользуюсь так как у меня в тарифе мобильной связи безлимитный интернет и 700 каналов тв, но вообще был качественный интернет без перебоев , всем советую
Обычный провайдер. Договор 20071. сижу с 2010 года. Интернет за 2 года стал в разы хуже, но это, наверно, не проблема провайдера, а общая.. Все у них хорошо, когда хорошо. Но если плохо (авария, нет интернета, например, 26.05.2021), то дозвониться невозможно. Робот просто трендит, что они делают все возможное, но узнать, сколько это возможное займет, 2 часа, или 2 недели, они не знают, или не считают нужным сообщить. Первые полдня вообще, "ваш звонок очень важен для нас...". Никакой информации. Явно, время местных операторов прошло, эти оказались не самыми живучими.
Отличная компания, довольна качеством услуг. Пользуюсь более 5 лет и ни разу не пожалела. Оперативная консультация грамотными специалистами по всем возникающим вопросам. По оплате тоже никаких проблем.
Лучший интернет в округе, без сомнений, пользовался на протяжении 10 лет, не припомню каких либо проблем, все четко и скорость соответствующая! спасибо!
В течение многих лет пользуюсь интернетом этого провайдера. Всегда отличное культурное обслуживание.
У меня почтенный возраст, и часто возникают вопросы по работе с компьютером. По телефону меня проконсультируют и все терпеливо объяснят. Доступный хороший тариф.
Пользуюсь услугами hnt более 10 лет. Вот сейчас пишу отзыв, и не могу припомнить, какие проблемы у меня возникали. Доступ в Интернет практически постоянный. Конечно, я не сижу все время дома, но когда мне нужен Интернет дома, то он у меня есть.
Если нужно что-то оптимизировать или уточнить, то поддержка всегда на связи.
Цены тоже нормальные.
Трафик широкий.
Оценка 5 из 5.
3
1
Kurumun yanıtını göster
M
Maksnew
9. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2024
Поставил бы если была возможность 0 заявленной скорости нет.Работники дерут деньги за работу которую выполняют.Лучше обходите их стороной
Стабильный интернет за разумные деньги. Вежливый персонал. Скорость и качество обслуживания на высоте.
Являюсь клиентом компании уже долгие годы (больше 10 лет). За все время пользования к интернету или к уровню сервиса претензий не было. Спасибо за стабильный интернет и спокойствие во время удаленки :)
Всем, привет! Пользуюсь услугами этого провайдера давно, нареканий нет, скорость стабильная независимо от времени суток, проверял лично. Сбои/отключения бывают редко, но если и случаются, то устраняются бытро и оперативно. Рекомендую.
Провайдер, услугами которого хочется пользоваться. Заплатил - и забыл о его существовании до следующей оплаты. Всё как-будто само собой работает. Просто супер.
Добрый день! Пользуемся услугами HNT уже длительное время. В районе Марьино один из лучших интернет - провайдеров. Техническая поддержка всегда четко и быстро помогает с решением возникших вопросов. Мы очень довольны!
Добрый день! много лет пользуюсь услугами провайдера. Никогда никаких нареканий не было. Скорость интернета устраивает. Цена и качество находятся в полном соответствии. В случае возникновения технических неполадок (что случается меньше 1 раза в год) техническая поддержка все подробно поясняет.
Очень хочу поблагодарить техническую поддержку и операторов которые помогали мне решить проблему по телефону, Сергея и Михаила! без которых бы я сейчас не смог написать этот отзыв!!!Огромное спасибо что оперативно смогли мне позвонить и главное подсказать как решить проблемы связанные с работой компьютера!
П.С. отличные и внимательные сотрудники!!!самый лучший и стабильный интернет! Спасибо большое!