HomeAid
Açılış 10:00
Hizmet bölgeleri: Moskova'da
Mesai saatleri
Pazar
7 yorum
8 Haziran
Прекрасный магазин. Давно пользуюсь услугами. Очень внимательные продавцы, всегда идут навстречу клиентам. Огромный ассортимент всего, что нужно дома. Большая редкость в наше время, когда думают не только о прибыли, но прежде всего о людях. Спасибо. Обязательно вернусь.
1
13 Ağustos 2021
Хотела выразить мою большую благодарность компании Хелп-БТ, а в особенности её сотруднику Александру.
Нам очень срочно для замера столешницы понадобилась мойка. Ни в одной компании её не готовы были поставить раньше, чем через несколько дней. Здесь же Александр сумел договориться о доставки мойки от поставщика на следующий же день, хотя запрос поступил вечером. Было очень приятно осознавать, что есть компании, где слово "клиентоориентированность" - не пустой звук.
К сожалению, после замера столешницы выяснилось, что выбранная нами мойка по размерам не вписывалась в технологические допуски для кварцевой столешницы, и у нас вновь возникла необходимость в оперативной замене мойки, дабы не простаивало производство столешницы.
Выбранная нами новая мойка на тот момент в России отсутствовала, но Александру удалось опять же организовать оперативную поставку замены из ЕС, так что мы смогли спокойно запустить в производство столешницу с уже новыми замерами под мойку.
Мы, конечно, усложнили жизнь компании с обменом/возвратом, т.к. обе мойки были под заказ, но мы не услышали ни грамма ропота или недовольства. Более того, пока ожидали замены документов и подготовки новых, нас провели по шоу-руму, показали много интересных и необычных гаджетов для кухни, и пригласили обращаться к ним ещё, несмотря на кучу созданных нами проблем, да и создание дважды ситуации цейтнота, дабы спешно организовать нам мойки.
Как итог, хочу сказать, что непременно обращусь ещё в данную компанию, когда понадобятся вещи для кухни, ибо там работают классные и отзывчивые люди, да и вообще, есть ощущение, что компания своих клиентов не бросает. А это самое важное.
Спасибо вам!
1
17 Şubat 2022
Очень классный шоурум! Нигде не мог найти сушильный шкаф ASKO, а тут всё есть и даже помогли померить рулеткой интересующие размеры. Помимо этого много другой техники выставлено в зале, хорошие консультанты... так держать!
1