Отличный салон, вежливые менеджеры, приятная атмосфера и обстановка! Все сделки проводятся оперативно. Что касается выдачи нового авто- это отдельная песня:зона выдачи,подарки, цветы! Молодцы! Всем рекомендую покупку авто здесь!
Приехал в этот салон, чтоб прицениться и познакомиться с данной маркой, обещал менеджер оперативно оценить мой авто для трейд-ин… скинул документы ему… прошло два дня. Реакции нет. Написал менеджеру в ватсап. Идет третий день уже, Он прочитал, но ответить не соизволил… В автосалоне я был один минут 20-30, пока присматривался. В шоу-руме трое продавцов, а так и не интересен им клиент. Ребята, покупка авто-это ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ПОКУПКА!!! Даже ладу можно купить на эмоциях! А тут супер премиум, (типа)!
Конечно, возможно я встретился с Владельцем Авилона, судя по фото на аватаре с сигарой в роскошном местечке… а кто я… я был в шортах и футболке… обычный прохомец для них. За бортом +34,5 , на минуточку! ☝🏼
Смысла не увидели они уделить внимание «проходимцу» или «воздухану», как там еще такую челядь можно назвать?
В итоге, я не рассматриваю данный авто принципиально! Не хочу получать ассоциации той встречи, а именно так я теперь понимаю всех, кто около Хончи вертится. Да, и кстати! Обертка блестящая, а техника дешевенькая, не прогрессивная, не технологичная! Качество материалов ниже среднего уровня! Хотя и блестит пластик ярко, как буд-то настоящий! Как едет , не знаю и уже не хочу знать, но моя техника явно надежнее, мощнее, технологичнее! Уж точно надежнее, как и люди выбирающие «не Хончи»!
Хотите , чтоб Вас воспринимали всерьез здесь, Вам нужно соответствовать! Хороший дорогой костюм, дорогие элитные часы ( не подделка), чтоб были на Вас. Вот тогда к вам серьезней будут относиться. Наверное…
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность автосалону, и менеджеру Иванову Игорю за Ваш профессиональный подход и внимание, которые Вы уделили мне при покупке автомобиля Хончи HS5. Ваше отношение к клиентам действительно заслуживает похвалы.
Особенно хочется отметить, что условия, которые Вы предложили, были просто отличными. Я был приятно удивлен Вашей готовностью пойти навстречу и предложить мне супер подарок (зимнюю резину премиум класса) ко дню рождения, а также супер скидки. Это действительно сделало нашу покупку еще более приятной и запоминающейся.
Я хотел бы поблагодарить Вас за Вашу работу и желаем Вам дальнейших успехов.
Еще раз спасибо за Вашу работу и за то, что Вы сделали мою покупку автомобиля Хончи HS5 такой незабываемой.
Отличное место с приятным и ненавязчивым сервисом. Условия покупки нам предложили довольно таки привлекательные, хотя были моменты в которых немного нас дезинформировали. Некоторые обещания не выполнили. Но все таки автомобиль мы предпочли купить здесь, потому что у других дилеров условия были менее привлекательные.
Автомобилем довольны. Подошел по всем параметрам под наши запросы, качество на уровне по привлекательной цене.
Отличный салон! Приятный персонал, способный заинтересовать автомобилем и провести переговоры о покупке так, чтоб все стороны осталось довольны. Отдельное спасибо Александру и Алексею за проведение комфортной сделки.
Долго выбирали машину, так что в салон приехали уже основательно подготовившись, отсмотрев километры обзоров и отзывов владельцев. В салоне ждать или искать никого не пришлось - нас сразу встретил менеджер Игорь Иванов, подробнее рассказал о машине, тут же записал на тест-драйв. Внимательно выслушав наши хотелки и обговорив наши финансовые возможности, сделал нам предложение. Мы так же общались с конкурентами Авилона, но Игорь убедил нас, что сделает все, чтобы мы остались довольны, купив машину у них. В итоге в самом деле, бился за нас до конца, и смог сделать нам лучшее предложение, был на связи 24/7 и даже в отпуске держал нас в курсе событий, за что ему огромная благодарность! Уехали довольные, как и договаривались) В подарок получили зимнюю резину и защиту картера.
Приобретала автомобиль в данном салоне, всё на высшем уровне! Работа персонала на 5+. Особенно хотелось бы отметить вовлечённость в процесс и внимание к мелочам руководителя отдела продаж Никиты. Выдача прошла быстро, с учетом сдачи моего автомобиля в Treid in.
Задумался о смене автомобиля и решил посмотреть новый интересный вариант, но получил крайне странное отношение.
Машины на тест-драйве не было, в салоне никто не подошел. В итоге сам посмотрел автомобили в шоуруме и подошел к менеджеру с вопросами. На вопросы ответы я получил, но далее было странно: предложение сразу мне делать не стали, ну ок заняты может, оставил контакты, мне менеджер отправил в мессенджер визитку. Но за 4 дня предложение так и не получил, мало того - спросил у менеджера получу ли я что-то, а в ответ тишина.
Не рекомендую обращаться сюда
В субботу был в автосалоне Авилон, смотрел автомобиль HONGQI HS5 посмотрел всю её досконально, с менеджером Антоном Китаевичем превосходный ,грамотный менеджер и специалист после его осмотра и наверное еще те т драйв пройду и возьму её машина просто бомба, честно давно такого ощущения не было не знаю китаец но не уступает ни немцам ни японцам!
Приобретал в данном салоне Н5 для работы, удачно продал в трейд ин ребятам свой Мерседес Е и самую дешёвую цену нашёл тут, обслуживание и отношение персонала понравилось 👍
Приятный сервис. Красивый салон, вежливое обслуживание. Автомобили чистые, без «пальцев». Внимательный менеджмент.
Во время тестдрайва активно асссистировали по функционалу автомобиля, что временами было полезно
Отдельная благодарность Хлебожорову Петру. Умеет заинтересовать автомобилем. Максимальный уровень клиентоориентированности и учтивости. Если вам нужен новый Hongqi записывайтесь на тест-драйв к нему.
Приехали на тест драйв в данный центр . Хороший центр , много машин , можно посмотреть почти любую модель , менеджеры адекватные и готовы разговаривать
Всех покупателей предупреждаю!!!!!
Хочу рассказать историю . У меня машина Hongqi h5 , купил в Авилоне на Волгоградке в Москве , так вот , сказали первое ТО в подарок , поехал на первое ТО и сегодня узнаю у своего мастера , что они не меняли масло и поменяли мои колодки на старые изношенные и соотвественно не меняли фильтра . И еще хочу добавить , что когда забрал машину после ТО , то сразу понял , что поменяли колодки , так как они так не скрипели .Так что задумайтесь сами и сделайте свой выбор
3
2
Kurumun yanıtını göster
A
Andrey
16. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs
Ужасный сервис и отдел продаж в виде какого-то мужчины на входе - продавца или дежурного, не понятно. Никто к вам не подходит, ничего не предлагает, не рассказывает, не приветствует. А ведь продают дорогие машины..!
Пришел в салон на днях, мужчина на входе за столом сидит и играет в телефоне, ничего сам показывать не стал и не предложил. Ну, устал человек, с кем не бывает. Заработался. Не шахтер, но все же. Пошел смотреть это произведение китайского автопрома самостоятельно. В 2023 году там под сидениями вообще какие-то штуки валялись, продавцы даже сами не понимали, что это. Но твердо говорили, что так надо, что этого не видно, типа вам зачем лезть под сидение и.т.п. Оказалось ровно через год со слов уже этого мужчины, что это был незакрепленный блок Глонасса. Феерия!..))
На вопросы сотрудник не отвечал. Он говорил сам, что хотел. Ты задаешь вопрос, он отвечает на другой. Или просто что-то рассказывает сам по себе. То есть желания продать и показать авто, как-то убедить и рассказать что-то вообще НЕ было. Видимо, понимают, что за такие деньги именно эта машина трудно продаваемая, спрос невелик. Вот такая манера общения. Не знает про машину вообще почти ничего. Толщину ЛКП сказать не может, где и какая оцинковка сказать тоже не может. Тем не менее критикует работу толщиномеров с функцией определения оцинковки. Да, гальванику они не могут видеть, там анализатор нужен или дефектоскоп. Но горячую оцинковку, алюминий видят. HS5 был осмотрен на Ютубе, у него крыша не оцинкована, окрас ЛКП небольшой в 100-120 микрон. А ведь это типа премиум, тут вообще он двойным должен быть!..
После чего наступил финал. Спросил за сколько вы готовы отдать авто за наличные. После чего мужчина (вообще один сидит в салоне, видимо покупателей нет) выдает феерический ответ:" А мне не интересно вам продавать ее за наличные." Это нормально вообще?!.. И это ответ человеку, который пришел смотреть машину и готов платить наличными ~5 млн рублей..!! Алло?!..
Кто вообще руководит работой сотрудников и подбором, обучением кадров в Авилоне?! Где отдел кадров и обучения сотрудников?!.. Или как все немецкие фирмы и представительства закрылись, так и весь лось слетел за 1 день?!.. Ну так и есть. Я почитал, что тут пользователи вашего сервиса БМВ пишут. Это ужас ужасный.
Кстати, сам Хончи HS5 не имеет даже полного электропривода водительского и пассажирского сидений, только ограниченная регулировка, крыша не оцинкована, и толщина ЛКП всего 100-120 микро, что для премиума не очень хорошо.
После пары минут пререканий мужчина все же выдал ответ, но путанный, что продаст машину по прайсу, а прошлую модель дешевле. Правда спутал порядок миллионов, потом поправился.
Апофеозом (апофигеем по Полякову) посещения салона стала просьба записать на листок бумаги цены и условия, 2 строчки буквально. Пошарив по столу, он ответил, что ему просто некуда это записать. Нет бумаги. На этом я просто развернулся и вышел.
Процесс покупки Хончи завершился..)) Ура, товарищи!..))
Авилонцы, авилоняне, снабдите ваших несчастных, уставших и сонных продавцов бумагой. И конечно подушками, чтобы они могли спокойно спать на столах, как в свое время один известный журналист-космонавт в комсомоле. А вообще можно поставить там кровати и пусть спят. Зашёл покупатель, посмотрел машины, если что, то разбудит продавца. Потом можно дальше спать. А если сон интересный, глубокий, то продавца не будить, он перезвонит. Может быть.
Отличный салон. Приехали с мужем на тест-драйв, а уехали уже на своей машине. Особо хочу отметить менеджера по продажам Антона. Он был с нами с самого начала и до завершения сделки, всё грамотно рассказал, показал и наши сомнения в покупке "китайского авто" отпали. Все наши просьбы были учтены, в некоторых вопросах нашли компромисс и остались очень довольны. P.s. пока ехали домой ловили огромное количество любопытных взглядов, авто явно привлекает внимание😊
В салоне машины все закрыты, нет доступа чтобы посмотреть что внутри и оценить достоинства авто. Для того чтобы подойти к машине необходимо обратититься к менеджеру, которые заняты и не обращают на тебя внимания.
Ps положительные отзывы оставляют за кофе, которое при предъявлении отзыва менеджеру предоставляет салон.
2
Kurumun yanıtını göster
В
Валентин
7. seviye şehir uzmanı
17 Nisan
Посетил этого дилера по совету коллеги, походом сюда я доволен, в зале чисто и аккуратненько, персонал довольно общителен, машины выглядят качественно, сейчас китайский автопром вообще совершенствуется и ничем не хуже остальных
2
Kurumun yanıtını göster
Б
Борислав
7. seviye şehir uzmanı
21 Nisan
Выражаю большую благодарность сотрудникам салона авилон, во первых меня привлекла сама атмосфера салона, продумано все до деталей, везде чисто, есть кофейня и мягкие диваны. Салон себя зарекомендовал, тут клиентов ценят и уважают
Выражаю огромную благодарность менеджеру Алексею , очень профессиональный молодой человек , сделка по покупки автомобиля к сожалению не состоялась , но я очень надеюсь что вернусь к покупки данного бренда . Спасибо огромное за потраченное на меня время ! Отличный официальный дилер , очень приветливый персонал !
Не понял прикола) зашел выбрать автомобиль, все машины закрыты! Спрашиваю менеджера - эта машина закрыта? Ответ - она электрическая! Спрашиваю - открыть посмотреть можно? Ответ - она электрическая. Развернулся, ушел… продавайте дальше!
2
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виолетта Б.
7. seviye şehir uzmanı
19 Eylül
У меня свой бизнес. Муж подарил Hongqi HS5 на замену прошлой машине. Очень комфортный автомобиль. Команда салона достойно встретила, организовали целый праздник в честь покупки.
Отличный салон! Сделали лучшее предложение среди дилеров!
1
Kurumun yanıtını göster
М
Марина С.
7. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs
Очень советую посетить салон хончи, недавно меняла старую машину, авилон предложил нормальную цену, сделали скидку при покупке нового хончи, оформили относительно быстро и без лишних проблем
1
1
Kurumun yanıtını göster
Илья Зубов
11. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2023
Благодарю менеджера Антона. Золотой человек, он создан для общения с людьми. Невероятно чуткий и внимательный работник. Подарил нам подарочки, угощал кофе, все как в лучших премиальных салонах. От квалификации менеджера в целом зависит очень многое при покупки машины
Отличный автосалон! Менеджер встретил, не был навязчив, все рассказал, что мне было нужно для принятия правильного решения о покупке!!! Спасибо, АВИЛОН!
Хорошее место. Отдельное спасиьо менеджеру Борису.
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Малявко
7. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2023
Мое недавнее посещение Авилона произвело двоякое впечатление .Из минусов — в основном полная пассивность менеджеров-продавцов , с крайне поверхностными знаниями ТТХ, а порою и вообще без оных.
Основным Плюсом является большая насыщенность всевозможных образцов китайского автопрома на не столь уж великой площадке ,которая позволяет оптимизировать выбор ,отвечающий своим «хотелкам»! Ну, и вишенка на торте … ребята реальные «звезды продаж»,полностью отражающие должный уровень того «старого АВИЛОНА», Автандил из Chery , Николай из GAC и Сергей Василенко из Tank ! Вот уж кому БОЛЬШОЕ спасибо ! Только Благодаря усилиям этих парней ставлю пять звезд !
1
A
15. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz
Общение с сотрудниками сервиса из рук вон плохое, при обращении просто либо не берут трубки после переключения из колл-центра либо не перезванивают вообще! Плохо, очень плохо, если не сказать ужасно!
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Голованов
8. seviye şehir uzmanı
1 Mart
Приятно, что остались салоны с хорошим обслуживанием. Приезжали в Авилон, менеджеры опрятные и вежливые. В матчасти разбираются, кофе угощают))
1
Kurumun yanıtını göster
С
София Б.
6. seviye şehir uzmanı
25 Şubat
Удобный заезд с Волгоградки, на парковке есть места, просторный салон, приятные менеджеры. Качественный клиентский сервис каким он должен быть.
Доброжелательные ребята, все показали-рассказали,хотя мы ещё не определились. И абсолютно не читалось в их злазах,что они зря тратят время на нас,меня это подкупило.