Проблемы с этой компанией начались с самого начала проектирования. Ничего не знают. Всё уточняют. Про сроки я вообще молчу.
Но самый эпик начался когда установили наши алюминиевые окна через пол года. На них не было живого места. Выглядели как жалкие б/у окна. Всё изодрано. Уплотнители снаружи не доходят до краев. Некоторые профили отличаются по цвету. Ладно, тут они уже три раза высылают реставратора. Может доведут до идеала. Но сама идея реставрировать абсолютно новые окна полная дичь. Аккуратно надо устанавливать.
Оконные ручки поставили вообще не те что обговаривали несколько раз.( да и в договоре это и не прописано, вуаля. Сами дураки). Те что поставили вообще алютех в комплект даёт. А нужные уже не поставить никак. На всё ответ: не можем ничего сделать. А для меня это очень важный момент. Ну и в целом сопереживания никакого. Видимо косяки их конёк, уже не трогает.
Ручки должны были быть как серые( фото из их офиса) только белые.
И ещё где они берут эти убогие стеклопакеты. Внутри местами уплотнители помяты и красуется прекрасная печать ГОСТ изнутри. Про которую никто ни слова не говорил. Теперь живите с этим.
Поставили панорамные окна в оговоренный срок в коттедже в Подмосковье. Были небольшие косяки (не бывает стройки без мелких косяков) но благодаря профессиональной работе менеджеров по рекламации все устранили в течении 3 дней. Спасибо. Очень доволен работой.