Цены неоправданно завышены, пересылка на Почту, или в соц.сети стоит 50 рублей (до Москвы почтой письмо дешевле отправить, чем здесь в электронном виде получить свой же файл). Особенно завышены цены на сканирование. Ощущение, что у них своя электростанция и ее нужно окупать. Из плюсов только персонал — девушка было очень вежлива, сделала все быстренько
Müşterilere karşı korkunç tutum
Alexander'ın çalışanı müşterilerle iletişim kurmanın gerekli olduğunu düşünmüyor, başka bir kişinin siparişini tamamlamadan sipariş alıyor.
Yarım saat sıramı bekledim durdum
Sonuç olarak, hiçbir şey almadım, ne için geldim
Genel olarak, çalışan yetkin değil, aynı zamanda kaba
Пришла за 10 минут до закрытия, отказались печать сертификат. Всегда печаталась в этои месте, сейчас видимо придется сменить. Клиентоориентированность у сотрудника отсутсвует. И крайне не профессионально выпоняет свои обязанности.
Студия находится на 4 этаже Океаниса, очень светлая, чистая, приятно посетить такое место. Персонал приветливый, доброжелательный. Очереди не было, сделали фото на паспорт, и получили сразу через 3-5 минут (4 фото-300 руб.) Осуществляют обширный спектр услуг, поэтому будем обращаться туда при необходимости. Здорово, что рядом с домом теперь есть такая студия.
Ситуация: пришёл напечатать 15 документов разного формата с флешки.
Из плюсов:
1. ничего
Из минусов:
1. Дорого (ладно, это выбор каждого, соглашаемся)
2. Придя домой и обнаружа что нет одного важного листка, открываю флешку на своём ПК, и вижу что все файлы формата .docx заражены, и имеют уже другой формат - .exe. Благо на компьютере стоит kaspersky (он их сразу удалил), неизвестно чем бы это закончилось для меня в дальнейшем (ни в коем случае не открывайте подобные файлы!)
3. Из 2 пункта - не всё распечатали, тут тоже немного и моя вина, но когда приходишь и хочешь получить услугу - подразумевается, что услуга будет оказана в полном объеме.
Можно было бы поставить 0 звёзд, сделал бы не думая.
Пришла сегодня распечатывать фотографии, девушка обманула на деньги и за формат 5 на 7 в количестве 56 штук + небольшой документ взяла 1300
Это вообще как????????
Ваши сотрудники не компетентны, работать в фотоуслугах не умеют!!!!
Попросила распечатать таблицу, ну логично что если я сделала таблицу, то мне нужно чтобы колонки не обрезались , ваша сотрудница решила забить болт на логичность и распечатала , порезав все колонки, имеющие смысл в этой таблице, меняйте сотрудников!!!!!!!!
Очень расстроена салоном, знала что он дорогой, но так нагреть на деньги не знающего человека , это кошмар !!!!!!!
Обидно за потраченное время, огромное количество денег, а главное что сейчас все надо перепечатывать!!!!!!!
НЕ_хорошо!
8 окт. 23 Отказали в просьбе сделать фотографии без обрезки и ретуширования. Просто ситуация - в фотоцентре не сделали обычную фотографию.
Нужна была простая качетсвенная цифровая фотография без подгонки под размер, без постобработки. Подрезаю как мне надо я сам, и не хочу доверять это кому-либо.
Т.е. с их подгонокой под "фото на документы", это ОК - 350 р/ шт, сделают. А без обрезки, просто отказ.
Если вы этого перестали делать (ибо раньше не отказывали), то напишите это хотя бы на сайте большими буквами в разделе "Услуги, которые не оказываем".
Сожалею о потраченном времени на поездку туда и нервах.
Желаю развития вашим конкурентам.
Бизнес, отказывающий клиентам в профильных услугах, существовать не должен.
Распечатали всё быстро, делала заказ через сайт. Полученные фото получились хорошо, но некоторые немного темновато. Цены на сайте немного различаются, но при звонке все объясняют и, если что, еще потом пишут на почту.
Огромное спасибо 🙏💕
Нужны были фото формата 4 на 3
В течение 5 минут ( даже быстрее) уже были у меня
О доп. услугах предупредили, и взимаемой плате
Персонал приветливый и доброжелательный
Определённо оправдывает название ☺
Очень крутой фотоцентр! Приходил 2 раза, сначала работала женщина, потом мужчина. Оба вежливо обслужили и проконсультировали, а также быстро сделали работу.
Однозначно, зайду ещё раз!
Спасибо большое девушке,которая согласилась распечатать диплом в 9 вечера,другие студии печати отказывали,а тут без сомнений согласились😇😇😇🥰🥰
Kurumun yanıtını göster
A
Anne B.
4. seviye şehir uzmanı
15 Ocak 2024
14.01.2023 пришли делать фото для визы. На двери висела табличка «перерыв 15 минут», перед нами ждал молодой человек. Прождали 20 минут, никто не пришел, итого не известно сколько отсуствовал работник. Вернулись спустя полчаса, девушка была на рабочам масте, объяснили, что нужны фото на визу, 4,5х4,5, девушка подтвердила размер фото и предложила распечатать старое, если ранее уже делали фото в данном центре. На что от меня последовал вопрос, о том можно ли использовать старое фото на визу. Девушка сверилась с требованяими и сказала что нет, фото не старше 6 мес, было оговорено, что делаем новые фото. Ок, села на табуртку, жду, когда сделают фото, но стали обслуживать следующего клиента, который заказывал распечатку фото. Ладно, не кристично, ждала не долго. Меня сфотографировали, потом еще минут 7 на распечатку и перекидывание на флешку. -700 рублей, а дома выясняется, что фото и на флешке и на бумаге 3,5 на 4,5, при чем и у меня у мужа, хотя оба акцентировали внимание на размере и что это для визы.
Звоню сегодня в ателье, описываю ситуацию, мне отвечают, что действительно размер не соответвуют, говорят, что ничего страшного, можно забрать распечатанные заново. А о том, что есть требования для документов и сроки их предоставления, что есть часы работы, что обслуживать клиентов нужно в порядке очереди, а не сразу всех, сотрудники в курсе?
Пришли с просьбой перепечатать уже готовый лист в электронный вид, тк как до этого его распечатали ужасно, попросили сотрудника, ведь текста там пару строк, сотрудник сказал что они этим не занимаются и вообще он не умеет, в шоке от такого отношения!!!
Работа была на минут 10
Просто супер! Искали где сделать одно фото 4на3, позвонили ответили быстро и подсказали что фото можно прислать на почту и распечатать, намечали за 13 секунд! Полные 5 баллов!
Пришла с запросом напечатать сертификаты. Быстро объяснили нюансы, сориентировали по стоимости. Так же быстро отдали заказ. Довольна, спасибо! Приду еще😉
Хорошее место, быстро распечатали на качественном цветком лазерном принтере фотографии, на а4.
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей К.
4. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2024
Дорого, долго. Как минимум не советую никому там сканировать документы. Такое ощущение что они сканер на самой дешевой распродаже взяли. Качество копий очень плохое