хочется начать с того, что хожу в эту кофейню достаточно давно. работают три бариста, два парня и девушка. к первым вопросов нет, кофе вкусный, всегда хорошо общаются. а вот девушка-бариста тихий наглый ужас. её формат общения просто все границы переходит. забежала взять кофе перед мероприятием, при себе не было телефона и на вопрос девушки за прилавком о карте лояльности было ответила «да, то есть нет», на что получила закатанные глаза и высокомерное «мм, по-русски», извините это что вообще за общение? я не стала акцентировать , потому что нужен был кофе и быстро.
далее, ситуация день назад. прихожу в кофейню, заказываю айс латте большой с сиропом, в итоге девушка поставила большой стакан кофе на прилавок и просто отвернулась, я не беру напиток и тут же говорю «я просила айс», она тут же вспыльчиво отвечает «нет». я смеюсь и говорю: «да». мы играем ещё пару раз в да-нет. далее она говорит, что его нет. я указываю на меню, на что она закатывает глаза и говорит «льда нет», я говорю, что вы меня не предупредили.
«вы не просили» - и вот тут у меня падает планка, это просто кошмар, а не отношение.
и в итоге я говорю, что четко произнесла «айс» (а говорю я далеко не тихо), она резким движением забирает напиток и с очередным закатыванием глаз вымученно говорит «ладно, давайте возврат сделаем» - с таким видом, будто это я виновата в ситуации и ещё заставляю её что-то делать.
в итоге я просто сказала «ладно, я просто заберу его» — на что она и рассчитывала наверное. осадок приличный остался.
просьба к кофейне, научите своих работников общаться с людьми, если уж сфера обязывает
Прекрасное заведение, с уютной атмосферой. Бариста на высшем уровне:вежливый, интеллигентный, мастер своего дела! Это был самый вкусный раф в моей жизни! В данном заведение нет никаких минусов, только плюсы. Всем советую туда заглянуть и насладиться прекрасным кофе!
Попросила сделать капучино средний с корицей. Простите, но сделали бурду. Я первый раз с таким сталкиваюсь в кофейне. К сожалению, не сразу заметила, так спешила на электричку и уже не было времени вернуть данные кофе. Но это просто ужас. Завтра обязательно зайду к этому бариста.
Брали айс латте на кокосовом молоке с карамельным сиропом , ни кокосового молока , ни сиропа - не почувствовала. Эспрессо - одна сплошная горечь. Научите пожалуйста своих барист настривать помол 🥲 очень была разочарована. За 300 рублей такие помои я еще не пила.
Очень нравится кафе. Уютное с вкусным кофе и коктейлем. Захожу редко но всегда радует вкус напитков и обслуживание баристы. Чувствуешь ,что тебе здесь рады. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Не лучший кофе в Юбилейном, как правило бариста не очень понимает, как делать кофе вкусно. Не знаю, в чём именно беда и узнать не стремлюсь, но чёрный кофе или флэт тут лучше не брать, дадут очень грустный напиток со вкусом угля, к тому же часто слишком горячий, что ещё хуже на вкусе кофе отражается. На сладкие напитки с добавлением сиропа и взбитых сливок это всё не распространяется, конечно - за обилием топпингов вы едва ли ощутите вкус кофе в принципе
Замечательный кофе! Как по мне, лучший в Юбилейном) отдельно хочу отметить молочные коктейли - просто бомба!!! И персонал очень дружелюбный и внимательный!
Прекрасная сеть. Частенько захожу за кофе, изредка пробовал чай. Могу сказать только одно, - по качеству прям 5+ Прямым подтверждением является стабильная очередь за этим бодрящим напитком. Безусловно, рекомендую.
Самая офигенная кофейня, которую я пробовала! Спасибо персоналу за вежливость, понимание и отзывчивость! Видимо самые крутые бариста работают именно здесь!
Отличный кофе, очень нравятся вкусы, всегда по просьбе сделают погорячее. Но просто вымораживает то, как медленно работает там одна из баристок в огромных очках. Только в её смену можно так часто наткнуться на закрытый на перерыв киоск и ну очень медленно она всех обслуживает(((
Девушка очень долго обслуживала, молочный коктейль и раф ждали минут 7, хотя перед нами людей не было. Молочный коктейль оказался невкусным, почти как обычное взбитое молоко с сиропом. РАФ малиновый был очень крепкий и горячий, вкуса малины не почувствовал. Всегда нравилась эта сеть, но видимо не в этот раз.
19.08.2022 пришли в кофейню в 21:17, но, к сожалению, кофе так и не выпили, потому что было закрыто, хотя везде написано что работают до 22:00 .
Было неприятно, потому что был проделан не малый пеший путь именно в вашу кофейню;(
Хорошее место, кофе вкусный, проще сказать идеальный) Сотрудники очень добрые, не слышала ни разу, чтобы скачали что-то грубо. Также есть разные добавки и прочие напитки.
Хороший кофе, но бариста этого заведения постоянно делают технические перерывы на 15-20 минут, благодаря чему хозяин заведения недополучает прибыль. Сегодня заходил 2 раза в промежутке 1,5 часов и заведение было закрыто
Большой выбор напитков. Раф вполне приятный. Много сиропов "Монин" на выбор. Кофе без добавок - не очень. Облепиховый чай и латте-чай - неудачные, 100 руб. за Это жалко. С десертами к кофе как-то бледно. Пробовала бискотти и вишневое печенье - ни то, ни другое не понравилось. Бискотти - просто дубовые невкусные сухари, печенье "Свит релиджн" - слишком много сахара, ароматизатора и красителя. Цены умеренные. Бариста часто замотанные, жалко их.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Александр
16. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2021
Раньше часто бывал у вас,очень вкусный кофе! Утром бывают очереди,но персонал очень быстро выдаёт заказы,ребятам отдельный плюс. Рекомендую!
3
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Ağustos 2022
Ужасный… сделали как 3в1… деньги на ветер.. разве это латте…
20.04.2019 и 24.04.2019 - отвратительные смены.Девочка вообще не прислушивается к пожеланиям клиента.Бутылку с сиропом в руках держала,но добавить скорее всего забыла,т.к. в напитке он не чувствуется.Сахар добавила на свое усмотрение со словами "и одной ложки достаточно".А когда я спросила почему стаканчик такой легкий,услышала ответ:"он горячий,а в горячем много пены".Остальные ребята готовят отличный кофе!Просто будем знать в какие смены не стоит оставаться
Прекрасный кофе! Бариста очень вежливые:) Всегда вешают табличку когда уходят. Именно то место, которого так не хватало в нашем городе! Всегда прихожу согреться с ребенком в такие морозы. Советую👍👍👍
12.24. 21 декабря 2018г. Прямо перед носом уважаемый бариста выставил табличку о перерыве. Видимо, были неотложные дела. Прошу руковрдство разобраться в этом высшем пилотаже в обслуживании постоянных посетителей. Таких финтов не видел нигде. Кофе вкусный.