хочется начать с того, что хожу в эту кофейню достаточно давно. работают три бариста, два парня и девушка. к первым вопросов нет, кофе вкусный, всегда хорошо общаются. а вот девушка-бариста тихий наглый ужас. её формат общения просто все границы переходит. забежала взять кофе перед мероприятием, при себе не было телефона и на вопрос девушки за прилавком о карте лояльности было ответила «да, то есть нет», на что получила закатанные глаза и высокомерное «мм, по-русски», извините это что вообще за общение? я не стала акцентировать , потому что нужен был кофе и быстро.
далее, ситуация день назад. прихожу в кофейню, заказываю айс латте большой с сиропом, в итоге девушка поставила большой стакан кофе на прилавок и просто отвернулась, я не беру напиток и тут же говорю «я просила айс», она тут же вспыльчиво отвечает «нет». я смеюсь и говорю: «да». мы играем ещё пару раз в да-нет. далее она говорит, что его нет. я указываю на меню, на что она закатывает глаза и говорит «льда нет», я говорю, что вы меня не предупредили.
«вы не просили» - и вот тут у меня падает планка, это просто кошмар, а не отношение.
и в итоге я говорю, что четко произнесла «айс» (а говорю я далеко не тихо), она резким движением забирает напиток и с очередным закатыванием глаз вымученно говорит «ладно, давайте возврат сделаем» - с таким видом, будто это я виновата в ситуации и ещё заставляю её что-то делать.
в итоге я просто сказала «ладно, я просто заберу его» — на что она и рассчитывала наверное. осадок приличный остался.
просьба к кофейне, научите своих работников общаться с людьми, если уж сфера обязывает
Прекрасное заведение, с уютной атмосферой. Бариста на высшем уровне:вежливый, интеллигентный, мастер своего дела! Это был самый вкусный раф в моей жизни! В данном заведение нет никаких минусов, только плюсы. Всем советую туда заглянуть и насладиться прекрасным кофе!
Попросила сделать капучино средний с корицей. Простите, но сделали бурду. Я первый раз с таким сталкиваюсь в кофейне. К сожалению, не сразу заметила, так спешила на электричку и уже не было времени вернуть данные кофе. Но это просто ужас. Завтра обязательно зайду к этому бариста.
Брали айс латте на кокосовом молоке с карамельным сиропом , ни кокосового молока , ни сиропа - не почувствовала. Эспрессо - одна сплошная горечь. Научите пожалуйста своих барист настривать помол 🥲 очень была разочарована. За 300 рублей такие помои я еще не пила.
Очень нравится кафе. Уютное с вкусным кофе и коктейлем. Захожу редко но всегда радует вкус напитков и обслуживание баристы. Чувствуешь ,что тебе здесь рады. Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Не лучший кофе в Юбилейном, как правило бариста не очень понимает, как делать кофе вкусно. Не знаю, в чём именно беда и узнать не стремлюсь, но чёрный кофе или флэт тут лучше не брать, дадут очень грустный напиток со вкусом угля, к тому же часто слишком горячий, что ещё хуже на вкусе кофе отражается. На сладкие напитки с добавлением сиропа и взбитых сливок это всё не распространяется, конечно - за обилием топпингов вы едва ли ощутите вкус кофе в принципе
Замечательный кофе! Как по мне, лучший в Юбилейном) отдельно хочу отметить молочные коктейли - просто бомба!!! И персонал очень дружелюбный и внимательный!
Прекрасная сеть. Частенько захожу за кофе, изредка пробовал чай. Могу сказать только одно, - по качеству прям 5+ Прямым подтверждением является стабильная очередь за этим бодрящим напитком. Безусловно, рекомендую.
Отличный кофе, очень нравятся вкусы, всегда по просьбе сделают погорячее. Но просто вымораживает то, как медленно работает там одна из баристок в огромных очках. Только в её смену можно так часто наткнуться на закрытый на перерыв киоск и ну очень медленно она всех обслуживает(((
Самая офигенная кофейня, которую я пробовала! Спасибо персоналу за вежливость, понимание и отзывчивость! Видимо самые крутые бариста работают именно здесь!
Девушка очень долго обслуживала, молочный коктейль и раф ждали минут 7, хотя перед нами людей не было. Молочный коктейль оказался невкусным, почти как обычное взбитое молоко с сиропом. РАФ малиновый был очень крепкий и горячий, вкуса малины не почувствовал. Всегда нравилась эта сеть, но видимо не в этот раз.
19.08.2022 пришли в кофейню в 21:17, но, к сожалению, кофе так и не выпили, потому что было закрыто, хотя везде написано что работают до 22:00 .
Было неприятно, потому что был проделан не малый пеший путь именно в вашу кофейню;(
Хорошее место, кофе вкусный, проще сказать идеальный) Сотрудники очень добрые, не слышала ни разу, чтобы скачали что-то грубо. Также есть разные добавки и прочие напитки.
Хороший кофе, но бариста этого заведения постоянно делают технические перерывы на 15-20 минут, благодаря чему хозяин заведения недополучает прибыль. Сегодня заходил 2 раза в промежутке 1,5 часов и заведение было закрыто
Большой выбор напитков. Раф вполне приятный. Много сиропов "Монин" на выбор. Кофе без добавок - не очень. Облепиховый чай и латте-чай - неудачные, 100 руб. за Это жалко. С десертами к кофе как-то бледно. Пробовала бискотти и вишневое печенье - ни то, ни другое не понравилось. Бискотти - просто дубовые невкусные сухари, печенье "Свит релиджн" - слишком много сахара, ароматизатора и красителя. Цены умеренные. Бариста часто замотанные, жалко их.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Александр
16. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2021
Раньше часто бывал у вас,очень вкусный кофе! Утром бывают очереди,но персонал очень быстро выдаёт заказы,ребятам отдельный плюс. Рекомендую!
3
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Ağustos 2022
Ужасный… сделали как 3в1… деньги на ветер.. разве это латте…
20.04.2019 и 24.04.2019 - отвратительные смены.Девочка вообще не прислушивается к пожеланиям клиента.Бутылку с сиропом в руках держала,но добавить скорее всего забыла,т.к. в напитке он не чувствуется.Сахар добавила на свое усмотрение со словами "и одной ложки достаточно".А когда я спросила почему стаканчик такой легкий,услышала ответ:"он горячий,а в горячем много пены".Остальные ребята готовят отличный кофе!Просто будем знать в какие смены не стоит оставаться
Прекрасный кофе! Бариста очень вежливые:) Всегда вешают табличку когда уходят. Именно то место, которого так не хватало в нашем городе! Всегда прихожу согреться с ребенком в такие морозы. Советую👍👍👍
12.24. 21 декабря 2018г. Прямо перед носом уважаемый бариста выставил табличку о перерыве. Видимо, были неотложные дела. Прошу руковрдство разобраться в этом высшем пилотаже в обслуживании постоянных посетителей. Таких финтов не видел нигде. Кофе вкусный.