Uygun seviyede harika bir otel. Holün içini hoş bir şekilde memnun ettim, cam asansör gülümsedi. Bazı yerlerde, sigara içmeyenlerin plaka fonunun içi yorgun, ancak o kadar temiz ve düzenli tutuluyor ki buna dikkat etmiyorsunuz. Yatak rahat, çamaşırlar neredeyse çatlıyor ve yatmaya ve ıslanmaya ve dışarı çıkmamaya çağırıyor. Otelin konumu çok iyi. Eski şehir, meydan ve metro istasyonu, her şey tam anlamıyla köşede. Ayrıca yakınlarda bir yaya yürüyüş alanı, bir sürü mağaza ve çeşitli yiyecekler var. Otel çalışanları güvenlikten, temizlemeye kadar işlerinin mükemmel profesyonelleri, iletişimden hoş bir tat kaldı)) Ayrıca otelin restoranı hakkında da söyleyebilirim, şefin becerisine saygı duyuyorum, garsonların ve restoranın yöneticisinin net çalışmaları hoştur. Otelin yönetimi de aynı derecede yerinde. Çok sorumlu yoldaşlar. Ziyarete tavsiye ederim. Şahsen ben kocam ve ben oraya geri döneceğiz.
Güler yüzlü ve yardımsever personel. Şehrin merkezinde, mavi ve kırmızı hatların iki metro hattı arasında uygun bir konum. Kahvaltılar fırfırlar olmadan standarttır. Odalarda yıkanmamış her şey var ve en önemlisi banyo var)
Minsk'e ilk seyahatimiz olan Mart ayı başlarında otelde dinlendik. Çok memnun kaldık! Çevrimiçi rezervasyonlar sorunsuz geçti. Votsap'ta, yerleşme saatinden sonra geleceğimiz konusunda uyardım, çok çabuk cevap veriyorlar. Otelin tüm personeli cana yakın ve misafirperverdir. Özellikle bazı nedenlerden dolayı, resepsiyondaki bir çalışanın bir yabancıya (otel misafirine değil) sım kart satın alabileceğiniz bir iletişim salonu bulmasına nasıl yardım ettiğini hatırladım. Belirli bir salonu aradım ve çalışma saatlerini belirledim. Bu çok hoştu.
Konaklama süresince tahliye günü hariç her gün temizlik yapıldı. Şikayet etmeden. Tek şey, yeterli pamuklu çubuk ve disk olmamasıydı.
Güzel bir bonus, havuz ve saunanın varlığıdır. Temizlikle ilgili sorular vardı ama bunu düşünmemeyi tercih ettiler
Kahvaltılarımızı açmadık ama bir kez ilgi için gittik. Peynirli kekler ve kahve mükemmeldir, ancak pastırmalı çırpılmış yumurta, yağ parçalarıyla çırpılmış yumurtadır.
Otelin en büyük artısı konumudur. Diğer konaklama seçeneklerini değerlendirdiler ve daha sonra bunları Avrupa ile karşılaştırdılar, ikincisi her durumda kazandı. İzlemesi ilginç olan her şey yürüme mesafesindeydi. Hem turistik yerler hem de ziyaret etmeyi öneren popüler restoranlar.
Genel olarak, otel seçiminden olabildiğince memnun kaldık ❤️ Hizmetiniz için teşekkürler ❤️
Bu otel hakkında korkunç bir izlenim! Kocam ve ben düğün için çevrimiçi rezervasyon yaptık. İki gün önce odanın rezerve edildiğini ve otelde bizi beklediklerini hatırlatan bir hatırlatma geldi. Kararlaştırılan tarihte akşam otele geldik, resepsiyondaki kız pasaportlarını göstermesini istedi, ona pasaportlarımızın elimizde olmadığını açıkladık, çünkü kayıt bürosunda yatıyorlar, ancak fotoğraftan bizi dolduramayacaklarını söyleyen iki pasaportun fotoğrafı var, ayrıca resepsiyondaki başka bir kız gelip pasaportsuz hiçbir otelin bize yerleşmeyeceğini söyledi ve OTELİ arasaydık, orijinal pasaportların gerekli olduğu konusunda bizi uyaracaklarını söyledi (rezervasyonun hatırlatılmasında). pasaportlar hakkında bilgi yok). Herhangi bir seçenek sunmadan sadece yerleşmemiz reddedildi. Bundan sonra, pasaport fotoğraflarıyla sorunsuz bir şekilde yerleştiğimiz Rönesans Oteli'ni aradık (sadece sakinleri belirledik mi) ve ikamet ediyorsak pasaport fotoğrafıyla herhangi bir otele girebileceğinizi söyledik. Sonuç olarak: Avrupa otelindeki hizmet arzulanan çok şey bırakıyor.
Minsk'in merkezinde harika bir otel. Harika kahvaltılar. Ayrıca bir konferans ve ardından bir ziyafet düzenlediler. Mükemmel etkinlik organizasyonu.
Uygun konum.
Bulunduğum en iyi otellerden biri. Elbette yurtdışını saymazsak.
Her şey temiz, hasarsız, her şey yolunda. Banyo temiz, havlular biraz yorgun ama yine de norm. Yüzme havuzu ve sauna çok değerlidir. Restoran güzel, salon çok şık, özellikle bar.
Konumu süper ideal buluyorum)))
Premium seviyede güzel bir otel. Yüksek düzeyde hizmet. İyi konum. Merkez. Yer altı ve yüzey otoparkı bulunmaktadır. Personel hem otelde hem de restoranda çok kibar. Odalardaki mobilyalar zihinsel ve fiziksel olarak eskidir, güncellerdim. Kahvaltı çok güzel! Her yer temiz.
Salonun güzel dekorasyonu. Yemeklerin ilginç sunumu. İçinde
Ama lezzetli görünüyor.
Ancak küçük yemekler için çok pahalı ve sıradan insanlar için çok abartılı.
Şehrin kalbinde güzel bir otel. Pencerelerin hemen altındaki tarihi merkez. Odalar geniştir. Güzel yataklar ve çarşaflar. Güzel kahvaltılar. Spa merkezi pek iyi değil ama hamamda zevkle oturdular. Mart ayının başındaydık. 7 Mart sabahı lobide saksafoncu çaldı, otelin atriyumunda kulağa çok hoş geliyor, bize iyi bir ruh hali verdi. Genel olarak otel çok hoş izlenimler bıraktı.
Daha önce bu şehirde bulunmamış olsaydınız, bu otelden Minsk'i tanımaya başlayabilirsiniz. Aynı adı taşıyan devrim öncesi bir yerde yaklaşık aynı biçimde yeniden inşa edildi. Şehrin tarzına karşılık gelir - en iyi Sovyet, devlet ve hoş taşralılığın bir karışımı, ancak her şey uygun oranlarda ve gereksiz pathos olmadan aynı tada sahiptir. Konum mükemmel, sorun otopark - içeri girmek / uzaklaşmak.
Güzel bir otel, ama her şeyi mahveden bir şey var. Rezervasyon departmanının çalışmaları bu otelde iki kez kalmışlar, ilk kez 2022 yılında rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptırmışlar, ikinci kez 04-05.11.2023 telefon üzerinden ve her ikisinde de varışta rezervasyon yapılmadığını belirtmişlerdir. Rezervasyon numarasını ilk kez gösterdikten sonra oda verdiler, 11/04/23 ikinci seferdi ve sonunda sadece bir oda verdiler, ikincisine iki gün 1000 ruble ayırttığımızda 1800 ruble günlük fiyata bir daire teklif ettiler. Genel olarak resepsiyon resepsiyonisti Irina'nın aklında ilgileniyorum, eğer beni ifadelerde kısıtlayan kız kardeşim olmasaydı, Irina benden çok ilginç şeyler öğrenirdi.
Ve ne düşünüyorsunuz, Irina ilk rezervasyonumuzun fiyatı için bir daire teklif etti, onlara hazırlamaları gerektiğini ve biraz sonra vermeye hazır olduklarını söylediler, daha sonra geldik ve sonuç olarak fiyat 400 ruble daha yüksek, peki bu yüzden resepsiyon bizi aldattı. Artık tartışmaya ve ilk rezervasyonun fiyatı için söz verdiklerini söylemeye gücümüz yoktu, ancak resepsiyonun çalışmasından olumsuz kaldı.
Herkese telefonda söylediklerine inanmamaları, ayrılmadan önce aramaları ve rezervasyonları kontrol etmeleri tavsiye edilir.
Pekala, yönetime merhaba, bir dahaki sefere hilton'a gideceğiz çünkü böyle bir boşanmadan hemen sonra ben olurum. Irina'ya en yüksek müşteri hizmeti seviyesi için teşekkür ederim, umarım bunun ne olduğunu bilir!
Hotel Europa kişisel verilerinizi yayınlamak hiç aklınızda mı?
Ve sizi bir kez daha tekrar ediyorum, 4.10'u aradım. , 3.10 değil. Numaranıza yapılan aramaların çıktısını size verecek misiniz???
Rahat ve modern bir otel, odalar geniştir. Her şeyde göze çarpmayan, göze çarpmayan bakım, temizlik ve düzen. Minsk'in tarihi merkezinde yer alan Hoş bir bonus hamam, sauna, yüzme havuzudur.
Muhtemelen bir zamanlar tam teşekküllü bir beş olarak kabul edilen çok yorgun bir otel, şimdi yenileme gerektiriyor, kondey ve havalandırma sistemi sallanıyor))
Avantajlardan - konum
Harika! Ben çok yorgun bir tur hizmetleri kullanıcısıyım, 15 yaşındaki çocuğum da doğal olarak. İfade: " Anne, biz zengin bir şekilde kuyrukluyıldız ve kuyrukluyıldız!". Çok şey ifade ediyor. Minsk'te daha havalı olan var mı bilmiyorum. Daha iyisi için paranız ve şikayetleriniz varsa - Bu otele gittiniz. Hiçbir zaman, seyahatlerimin 20 yılı aşkın bir süredir böyle kahvaltılar olmadı: havyarlı rulolar! Bide yok ama bunun için eksiltildiklerinde komik buluyorum. Odanın rahatlığı süper: evde unutuldular, ancak pamuklu pedler ve çubuklar, hatta banyo tuzu bile takılıyor. Sıhhi tesisat gıcırdayana kadar çıkarılır. Odamızda. Minsk'e dönersek - sadece Avrupa'ya
Objektif olacağım- şehir merkezinde otel, çok elverişli bir konumda, resepsiyonda servis, restoranda mükemmel, kibar. Check-in sırasında bir not vardı: oda iki kişilik rezerve edildi, ancak odadaki her şey sadece bir kişi içindi. Aradım, tamamlamamı istedim - neredeyse her şeyi getirdiler. Kahvaltılar lezzetli, çeşitlidir. Havuz neredeyse boş - ya da çok şanslıydık. Tahliye sırasında hoş olmayan bir tortu kaldı, kızım ve ben minibarın kullanımını sunduk, ancak taşınırken orada ne olduğuna yakından bakmadım bile. Ödemeyi reddettim, orada bir şeylerin kaybolduğunu garanti eden hizmetçilerle ilgilenmelerine izin verin. Ve hizmetçilerin dikkatsizliğine eklemek isterim, temizlik araçlarını unutuyorlardı. Genel olarak, Minsk'i ziyaret etmekten iyi bir ruh halimi mahvettiler. Gelecek için size tavsiyem, odaya girdiğinizde minibardaki her şeyi kaldırmanızı rica ediyorum.
Otelin konumu mükemmel, ancak personel zayıf ve deneyimli değil.. cana yakın değil.. Antik şehre bakan iki odalı junior süit sipariş ettiler ve merkez caddeye bakan, temizlikçilerle dolu bir odaya sahip bir sürü temizlik arabasının bulunduğu hizmet odasına yerleştiler!!! Ve otelin açık büfesi 5 yıldızlı, çok lezzetli değil, personel uykulu ve kayıtsız ... bazı yiyecek türlerinden dünkü yemekle beslendikleri görülüyordu! Ve meyveler kedi ağladığı gibi, bir elma üç veya dört kivi vb.. Her şeyden tasarruf ettikleri hissedildi!!! Ve kahve makinesi, eski ve antediluvian, gıcırdayarak ve tüm salon için çalıştı ..... tek bir... beş yıldız çekmiyor!!!!!
Minsk'in tarihi, 140 yıl önce inşaat. Otel yeniden inşa edildi ve doğal olarak% 100 özgünlük değil. Ancak atmosferik, pahalıdır, ancak münhasırlık iddiası olan insanlar için en iyisidir.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Y
yulia yulia
12. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2024
Minsk'te restore edilmiş eski bir binada harika bir otel. Güzel konforlu odalar, temizlik hizmetleri, balkonlardan manzaralar👍 kahvaltı restoranı çok çeşitlidir.
Mükemmel otel, iyi kahvaltılar, çok kibar ve yardımsever personel.
Otelde dünya kartları kabul ediliyor, bir eşanjör var.
Çoğu turistik yere yürüme mesafesinde yaşamak istiyorsanız, buradan bir oda ayırtmaktan çekinmeyin.
100 yıllık geçmişi olan otel…
Vladimir Mayakovsky, Mark Chagall ve diğerleri burada kaldı. Güzel ve konforlu odalar, harika hizmet ve harika bir restoran.
Konumu, güzel salonu, havuzun varlığını (küçük ama kötü değil), banyoda iyi kozmetikleri avantajlara dahil edeceğim. Aksi takdirde, otel ilan edilen 5 yıldıza karşılık gelmiyor: odada kötü temizlik (eski sargılar ve saç kalıntıları bulundu), çok yetersiz kahvaltı, oda ve banyo geniş, ancak özellikle rahat değil, sıhhi tesisat modası geçmiş. Ancak en önemlisi, resepsiyondaki çok tatsız personeldir (seyahat tarihleri 2-3 Temmuz'dur), bariz bir kabalık olmamış gibi görünüyor, ancak iletişimden tam olarak böyle bir izlenim kaldı (rezervasyon karışıklığıyla uğraşırken bir sorun vardı - birkaç tekrar dışında anlamaya yönelik sıfır girişim vardı - fazladan ödeme yapmalıyız; geç çıkış kabul edildi - ayrılırken geç ayrıldığınızı ve pek çok küçük ama hoş olmayan anın olduğunu belirttiler). Oteli tavsiye etmiyorum, böyle bir hizmet için fiyat çok yüksek.
Yanından geçerken bu oteli gördüm ve kesinlikle Minsk'i bir sonraki ziyaretimde burada kalacağım, buradan merkezde yürüyüş yapabilirsiniz ve çok atmosferik
Otelin onarıma ihtiyacı var, genel olarak her şey yolunda, ancak odamız kesinlikle yıldızlarına ulaşmıyor.
Odamızın zemini itilmişti, neredeyse takla atıyordu.
Personel odayı değiştirmeyi teklif etti, ancak biz sadece geceyi odada geçirdik, bu yüzden yapmadık.
Eşit sayıda yıldıza sahip otellere kıyasla.
Personel güler yüzlü, kahvaltılar güzel.
Her şeyi çok beğendim. Konum, odalar, servis, kahvaltılar. Minsk'te yaşadığım en iyi otel.
Orijinalini göster · Русский
3
Kurumun yanıtını göster
G
Graf 4x4
25. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2024
Birkaç gece kaldık. «Evde Tek Başına» filmindeki gibi klasik tarzda şık bir otel. Büyük odalar. Güzel bir kahvaltı. Uygun yer altı otoparkı.
Tam merkezde yer almaktadır. Etrafta çok sayıda kafe ve restoran var.
Eskiden Minsk'teki en sevdiğim otellerden biri olsaydı, son ziyaretimde şaşırdım. Herhangi bir şeyden tasarruf edebileceğinizi anlıyorum, ancak otel için mevcut kahvaltı seviyesi 5 yıldız, üzgünüm, utanç verici ve utançtır. Servis, odalar vb. seviyededir, bunun için teşekkürler. Ama kahvaltılar sadece otel ve varış hakkındaki resmi mahvetti.
Büyük imkanlara sahip otel - harika bir konum, konforlu odalar, balkonlar, taze tadilatlar var, ancak odamızda halının büyük lekeleri olmasına rağmen. Ama!! Kahvaltı, fabrika kafeteryasında olduğu gibi utanç verici. Beş yıldızlı bir otelde kurumuş pişmiş sandviçler nasıl servis edilebilir? Belarus'un ünlü süt ürünleri nerede? Tatlılar sadece iğrenç. Bir kez yeterliydi. Yandaki güzel kafede kahvaltı yediler.
Minsk'in merkezinde yer alan otel, tüm cazibe merkezlerine yürüme mesafesindedir. Odada belirtilen her şey vardı. Yeterli priz var. Çok duyarlı çalışanlar. Güzel, zengin bir kahvaltı.
Harika bir otel. Odalar konforlu, sessiz ve temizdir. Otel, Minsk'in tarihi merkezinde yer almaktadır. Şık restoran, lezzetli kahvaltılar. Kibar, sevecen ve güler yüzlü personel.
Çok yardımsever personel. Otelin konumu uygundur. Odamız harikaydı, sadece pantolonunu ütülemek için kullanılan cihaz odada çok rahatsız edici, geceleri vurdum. Restoran harika, garsonlar hızlı ve cana yakın. Büfe oldukça mütevazı ama her şey lezzetli pişiriliyor. Saflık idealdir, bu çok sevindiricidir, çünkü müşteriye karşı tutum bu kadar küçük ayrıntılarda görülebilir.
Şehir merkezi, sabah belediye binasının çınlamasıyla uyandık - bir ortaçağ masalı. Otel yeni, temizlik mükemmel, spa, dalma havuzu ve jakuzi var. Kahvaltı büfesi, şampanya ve çileklerdir. Harika özel parfümlere sahip bir dükkan var (bu vesileyle Ananda'yı satın aldım).
Otel çok elverişli, konforlu odalar, resepsiyonda iyi kahvaltı yapan personel çok kibar, otel temiz, hizmetçiler odaları mükemmel temizliyor!
Ancak saat 22.00'de bir gardiyanın iki gün üst üste çıkıp nişanlımdan pasaport talep edip benden 200 ruble isteyebileceği gerçeği! Bu artık iyi değil ! 5 yıldızlı bir otelde böyle şeylerin olması beni çok utandırıyor ve incitiyor ve insanlar bu kadar yetiştirilmiyor!
Ona birkaç kez kayıtlı olduğunu söyledim, önce odama çıktı, sonra 408 numarada arkadaşlarımıza gittik ve o da oraya geldi️️! Bu görünüşe göre para kazanmanın böyle bir yolu!
İkamet Tarihleri 21.04-23.04
En ilginç olanı, ortaya çıktığı gibi, bu iki akşam ben böyle yalnız değildim
O da komşu numaralara gitti!Sadece yönetim nereye bakıyor!
Birkaç yıl boyunca Europa Otelindeki evlilik yıldönümüne denk gelecek bir düğün fotoğraf çekimi ile kendilerini memnun ettiler.
Bu yıl bir istisna değildi. Her şey standart olarak bir saatliğine oda için ödendi ve fotoğraf çekiminden sonra şu anda karşılandık - oda tam olarak programa göre boşaltıldı, ardından fotoğraf çekimi önceden kararlaştırılan ve 15 dakika süren katta ve Lobide devam etti. Lobide giyinip odayı teslim ettiler. Ve sonra resepsiyonda bize oda için fazladan ödeme yapmamız gerektiğini söylediler.. Şenlikli günü skandallaştırmak ve bozmak istemedim, ancak bu oteldeki hizmet kelimesi büyük harfle yazılmıştır. Sonuç olarak, gelecek yıl kesinlikle Avrupa olmayacak. Şöyle özetleyeceğim: Şenlikli bir fotoğraf çekiminin izlenimini bozmak istiyorsanız - işte tam size göre!
Şehrin kalbinde harika bir otel. Resepsiyonda kaliteli odalar ve güler yüzlü personel bulunmaktadır. İzlenimi yalnızca bellmen çalışan büyükbabalar bozar, bahşiş alma umuduyla bavuluna sıkıca tutunurlar...
Harika bir otel, mükemmel hizmet, geniş odalar ve kahvaltılar övgülerin ötesinde, deneyin. Bu oteli tüm gücümle tavsiye ederim. Otelin şehir merkezindeki konumu. Otelin kendisinin tarihi daha az ilginç değil. Pencerelerden manzaralar çok güzel!