Всем привет! Вообщем одного раза нам хватило сходить в это заведение! Больше не пойдём! Собралась большая компания 10 человек. Позвонили, нас "проконсультировали" по телефону... Типа 50% предоплата оплатите сколько нибудь а там если мало будет продлите... По факту при встрече нам уже объявили 100% предоплату. Ладно, оплатили! Приехав всей толпой нам говорят, что вы не продлите так как уже других записали... (вот он сервис, говорить одно а на деле другое, хотя-бы позвонили и узнали у нас) предоплату в 100% они не возвращают! Тоже бред! За 1 час у нас оказалось ещё не оплачено, так нам каждые 5 минут напоминали чтоб мы оплатили 1800!!!мы сказали что оплатим по завершению отдыха у них а нам в ответ ультиматум ИЛИ ОНИ НАС ВЫГОНЯЮТ ИЗ БАНИ!!! при том, что уже оплачено было 9000 тысяч. Когда администратор дала нам поговорить с директором, на другом конце разговаривал человек с какой-то быдло интонацией... Это УЖАС! Чтобы покурить нужно, на мокрое тело одеть свою верхнюю одежду и в мокрых тапочках выйти из бани, прошлепать по холлу ресепшена и выйти на главный вход данного заведения... Это финиш господа!!! А потом с грязными тапками возвращаться обратно в баню... Температура в парилке не превышала 78 градусов. Хоть, что выставляй, больше не греет. При скатывании с горки вода из бассейна выплескивалась аж до зоны кухни, и в конце все сидели в луже! Дали варить креветки. Ждали 2,5 часа... Вообщем с таким ужасом мы столкнулись в первый раз!!!!
Чисто. Уютно. Только положительные эмоции и конечно отзывы 😊
4
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
20 Eylül 2018
Отличные номера, чистые и мягкие постели. Чайник в номере. Отзывчивый и вежливый персонал. Очень понравилось. Если Клин - то будем останавливаться здесь.
Отель неплохой, невозможен отдых людям с ограниченными возможностями, очень длинная крутая скользкая лестница наверх, еле спусьили ребенка-инвалида. Красивые номера и хороший бассейн