Şu anda bu sözde otelde bulunuyoruz🤦🏻♀️ Burası bir otel değil, lütfen yorumları çok dikkatli okuyun представитьBu, hayal edebileceğiniz kadarıyla minimum bir hosteldir! Tatilleri farklı bölgelere ayırdık. Odalara bakmak için zahmet etmeden, rezervasyondaki resimlere inandılar, içeri girdiler ve resepsiyonda rezervasyon yaptırdılar (rezervasyondan gerekliydi, belki daha fazla insan böyle görürdü). Sadece süper bir kabus🤦🏻♀️ Oda çok kirli, tuvalete gözyaşları olmadan bakamayacaksınız, sanki inşaattan sonra işçiler yıkanıyormuş gibi ve bu durumda. Duvar kağıdı odaya yapıştırılmamış, her şey yolunda, dokunması iğrenç. Kaldırma talebinden sonra, «evet, elbette" aynen böyleydi. Bir artı, burası konumdur. Ama inan bana, burada her adımda oteller var, yorumları dikkatlice okuyun! Ya da kendiniz geçip varışta baksanız iyi olur. Burası için üç günümüz var, bu yüzden iki geceye katlanmaya karar verdik. Herkese iyilikler! Not: Komşu odalara girdik. Özgür ve açıktık, bu yüzden her şeyden sorumlu olarak konuşuyorum. Çok fazla hata yapmıyoruz. Diş fırçaları için bile bir bardak bile değil
Site tamamen doğru olmayan bilgileri listeliyor. Konaklamanın tüm günleri için internet, TV, klima, duş, tek kullanımlık terlik (1 adet) bulunmaktadır. Saç kurutma makinesi çalışmıyor, ütü yok, askı yok. Kaldığınız tüm günler için havlu 1. Otelde kaldıkları süre boyunca temizlik yapılmadı. Tozlu. Sadece otelin lobisinde rahat. Güzel personel. Kahvaltıyı açık büfe şeklinde görmedim.
Nisan sonunda bir haftalığına Rusya'dan İstanbul'a uçacaktım ama bilinen olaylar kalkışımı imkansız hale getirdi.
Ödemenin yerinde yapılması gerekiyordu (bu önemli bir nokta).
Kalkıştan 3 gün önce otel, uçmamam riski olduğu anlaşıldığında parayı yazmaya çalıştı. Başaramadıklarında rezervasyonlarını iptal ettiler. Yeniden rezervasyon yaptım ( o sırada uçuş iptal edilmedi), ancak tarifenin iade edilemez olduğuna dikkat etmedim. Doğal olarak, rezervasyon hizmetinden varıştan 2 gün önce iptal etmesini istedim, ancak otel çok düzgün bir şekilde gelmedi ve check-in gününde parayı yazdım, iyi otellerin yaptığı gibi ilk gün için para cezası değil, tüm hafta boyunca. Toplayıcıdan gelen mektuplara 7 Mayıs'ta cevap verdiler ( 15 Nisan'dan itibaren! ), mektubuma da 20 Nisan'dan itibaren cevap verilmiyor. Para çok büyük değil ama utanç verici. İptal talebini görmezden gelmekle kalmayıp, mektuplara da cevap vermemeleri özellikle utanç verici. Gerçekten tavsiye etmiyorum.
Nisan 2021'de İstanbul'a bir ziyaret planladım, bu oteli (önemli olarak) yerinde ödeme ve ücretsiz iptal ile rezerve ettim.
Ne yazık ki, hava trafiğinin sona ermesi nedeniyle ziyaret gerçekleşmedi ve otele giremedim.
Ve sonra, otelin beni ne kadar güzel ve ustaca kandırdığının hikayesi.
Varıştan üç gün önce (gelmeyeceğim konusunda önemli bir risk ortaya çıktığında) otel konaklama parasını yazmaya çalıştı, yapamadı ve garip bir nedenden dolayı rezervasyonunu iptal etti: kart yeniden yetkilendirilmedi. Oteli yeniden rezerve ettim (İstanbul'u ziyaret etme umudu ölmedi, çünkü uçuş iptal edilmedi), ancak ne yazık ki sadece iade edilemez rezervasyonların mümkün olduğuna dikkat etmedim.
Varıştan iki gün önce rezervasyon servisinden rezervasyonumu iptal etmesini istedim. Kural olarak, bu gibi durumlarda iyi oteller günün maliyetini cezalandırabilir (bunun için ön lisanslarım olmazdı). Ancak bu adamlar, başarısız olan konaklamanın maliyetini tamamen yazdılar. Otel, en azından kısmi para iadesi isteyen tüm mektuplarımı görmezden geldi.
Olan her şey bir sahtekarlığı oldukça andırıyor: otel, hizmeti sağlayamayacağını biliyordu ve hizmeti sağlamadan benden borç almak için rezervasyon koşullarını değiştirdi
Az sayıda odası, özenli personeli, kahvaltısı dahil iyi konumlanmış bir otel. Hoş bir bonus - resepsiyonda günün her saati çay ve kahve. Otelin tüm katlarında WiFi mükemmel çalışıyor. 4 günlüğüne durdum, çok.memnun oldum. Turistik yerlere yürüme mesafesinde. Tavsiye ederim