Hotel Karelia & SPA
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2649 yorum
19 Aralık 2023
Хороший отель, чистый уютный. Очень понравился спа центр, ходили два вечера. Удачное расположение. В номере всё было, халаты, средства личной гигиены, чай,кофе,вода.
10 Eylül
Солидно, с выходом на берег Онеги! Достойно, есть стоянка для машин. Рядом театры! Советую!
30 Mayıs
Мебель в номерах староватая, как в совке. По моему запросу спустя 4 дня проживания мне не выдали зубную пасту, входившую в стандартный набор. Очень странно для гостиницы, позиционирующей себя с 4 звездами. Воду так же выдали лишь в день по приезду и всё(
Завтраки вкусные и представлено всё, что нужно. Бассейн немного маловат и из-за этого бывает тесно по утрам в нём. На стороне без вида на озеро постоянно шумит водопад, что может мешать сосредоточиться. Но вид красивый
15 Kasım 2022
Рекомендую! Очень хороший отель! Всегда чисто, уютно, "невидимые" феи производят уборку ежедневно! Доброжелательный и отзывчивый персонал! Отличные завтраки! Разнообразный - жила почти неделю в отеле, постоянно на завтраке блюда обновлялись. Можно выбрать блюдо по своему вкусу и далеко не одно - никто тебя не ограничивает. А попробовать хочется всё, т.к. очень вкусно. Отдельное спасибо девочкам Наире и Озоте за отзывчивость!Расположен в тихом районе, но в пяти шагах остановочный комплекс и можно добраться куда угодно и достаточно быстро - яндекс карты в помощь! Благодарю персонал гостиницы за оказанный сервис! Процветания Вам и хороших гостей!
1
17 Eylül 2023
Очень чисто и удобно! Сногсшибательный вид на Онегу. Вежливые и доброжелательные сотрудники, готовые ответить на любой вопрос и помочь решить проблему. При этом шаровая доступность до любого инфраструктурного объекта. Спасибо, приедем ещё!!!
3
4 Eylül 2023
Вкусный завтрак! Есть кондиционер, в душе хороший напор, соседей не слышали.
Бассейн небольшой сауна тоже, с 8 до 11 утра бесплатно для гостей отеля
Приятное место
Единственное под окнами деревянный мостик, он в аварийном состоянии. Возможно он не принадлежит отелю, но наверняка там гуляют гости отеля
3
1 Haziran
Отличные спа-программы. Каждый найдет подходящую для себя и для совместного похода (мужчина и женщина))). Я побывал на классическом тайском массаже. Остался доволен. Пойду еще раз.
28 Ekim 2023
Отличный отель, совмещает цену и качество. Просто и чисто. Все необходимое в пешей доступности. Рядом парк, конный дворик, атракционы, озеро Онеж и прекрасная набережная.
3
10 Ocak 2023
В целом отель вполне приемлем. Особенно приятное месторасположение в тёплое время года и в хорошую погоду, т.к. рядом набережная. Номера небольшие, санузлы "советские" :) Завтраки скудноваты (тут есть куда работать, причём совсем несложно это сделать), лифты приходится долго ждать (а вот с этим ничего не поделаешь). Есть над чем работать администрации отеля.
9 Ekim 2023
Доброжелательный и вежливый персонал. Чистый и уютный номер с потрясающим видом из окна. Великолепные завтраки. Отдельное спасибо за комнату для хранения вещей.
1
27 Temmuz 2023
Отель потрясающий. Был двухместный номер стандарт с видом на озеро. Вид, действительно, прекрасный. В номере есть все удобства, соседей не слышно. Идеальная чистота. Персонал замечательный. Завтраки вкуснейшие.
1
9 Ocak 2023
Провела в отеле 2 дня, приехала в Петрозаводск в коммандировку. Номер был одноместный. Чистенько,уютно. В номере холодильник, чайник, электрорадиатор. Шикарный завтрак по системе шведский стол,включенный в стоимость. Даже шампанское на завтрак,что немало удивило. Наличие в отеле спа- центра превратило мою коммандировку в отпуск! Вечерний релакс в сауне, бассейне, затем массаж .... Персонал приветливый, отзывчивый. В общем, Я осталась ооочень довольна. И цены, считаю, очень демократичные для отеля . Рекомендую!
1
1
25 Temmuz 2023
Красивый вид из окна, уютные номера, порядок на территории и в самой гостинице. Есть и недостатки, порой забывают поставить питьевую воду, но это индивидуально зависит от тех кто убирает. Немного уставшая мебель в некоторых номерах. Попросили завтрак с собой из за раннего выезда, очень заботливо положили всё что необходимо, лучшего завтрака на вынос не встречал. Очень вкусные завтраки в самой столовой гостиницы, шведский стол. Приветливый персонал. Рекомендую к посещению
17 Eylül 2022
В целом отель хороший - в красивом месте, чисто, уютно. Завтраки не сильно разнообразные, но вкусно. Рестораном остались недовольны, покушали только один раз, больше не пошли. Для такого отеля низкий уровень приготовления и оформления блюд. Были в спа - очень понравилось. По утрам плавали в бассейне и грелись в сауне - приятный бонус. Бассейн небольшой , но в принципе особо никто не мешался, всем мечта хватает, тем более, что кто-то плавает, а кто-то греется в сауне. Шикарные виды из окон. Рекомендую.
1
8 Haziran 2022
Завтрак-шведский стол, все достойно, хотелось бы побольше разнообразия, маловато для уровня 4*. Для желающих подают охлажденное шампанское. Номера просторные, комфортные, однако в нашем номере фен был - одно название. Решение душевой кабинки - спорное, есть место для сидения, но при этом тесно, когда стоишь. Номера убирают каждый день, нареканий нет. Посещение ресторана оставило самые хорошие эмоции, все вкусно за приемлемые деньги - в городских ресторанах дороже. Отель видовой, даже с обратной стороны от Онеги открывается приятный вид на зелёную зону и речку. Из недостатков - очень задумчивые и маловместительные лифты. Спа зона в утренние часы может превратиться в легушатник из-за неконтролируемого персоналом количества отдыхающих, приходящих в одно и то же время. Советую сначала зайти и посмотреть количество людей в зоне спа, а затем уже принимать решение о посещении.
5
14 Ekim 2023
Супер!
Как всё классно и удобно, приветливо и уютно!
Номера, бассейн, шведский стол, шампанское на завтраки - это вообще шедевр.
Мололцы!
Буду рекомендовать друзьям
3 Temmuz 2023
Отличный отель!!! Все на высшем уровне. Очень хорошее местоположение. Брали номер с видом на озеро, красота!!! Не забываемый вид. Завтраки на отлично!!! Спа , входязий в стоимость с 8-11.00 не большой бассейн, но поплавать можно.
20 Eylül 2023
В августе 2023г. приобрела 5-дневную путевку в Спа-отель Карелия. В стоимость включены спа-процедуры, питание шведский стол и ужин/обед в ресторане отеля. Все очень достойно. Номер был на 10 этаже с великолепным видом на озеро, парковую зону. Рекомендую
1
9 Haziran
Отель в Советском стиле, без капитального ремонта много лет. Лифты работают с трудом, скрипят и переодически ломаются. Если один выходит из строя, наступает коллапс из проживающих. При заселении не работал телевизор, вай фай. Починить не удалось, устранялось методом поиска свободного номера без недостатков. Персонал старается, но есть глобальные проблемы. Находится близко к озеру, но чтобы дойти до него приходится идти по лесным тропинкам, дорог нет. Не рекомендую к проживанию.
1
3
15 Ekim 2023
А неплохо, неплохо, местами даже уютно , например на террасе и в спа, где очень доброжелательный персонал, а местами и вкусно ... не хуже чем в Ягеле местные северные блюда (лосось свежий) . Вид хороший 👍
4 Kasım
Забронировали сауну, думали что проведем время в уединение, но постоянно ходили какие-то люди и персонал. Решили поговорить с персоналом, никакого решения проблемы не было. Сервис 10/0.
26 Haziran
Отличное место! Отличные завтраки! Приезжаем сюда уже второй раз! На ресепшен все очень приветливые, все расскажут и помогут
28 Ağustos 2023
Отличный отель. Обслуживание, завтраки, организация, персонал - все на высшем уровне.
Брали двухкомнатный номер. Очень удобный. Кровати и подушки понравились.
На день рождения подарили шампанское и фрукты.
3 Ağustos 2023
Расположен рядом с парковой зоной на берегу Онежского озера . 10 минут до причала откуда ходят ракеты на о. Кижи. Завтрак разнообразный также на завтраки стоит шампанское.Номера чистые с холодильником и чайником. Особенно порадовали кровати с ортопедическими матрасами. С удовольствием еще посещу данный отель
3
13 Ekim
Комфортная гостиница с отличным сервисом и хорошим рестораном.Бассейн маловат
8 Ekim 2023
Тот случай, когда реальность превзошла ожидания. Номер чистый, с белоснежной новой мебелью, прекрасный вид из окна на Онегу и речку Лососинку, уборка ежедневно. Вкусные, разнообразные завтраки, красивый интерьер ресторана с белым роялем! Рекомендую!
4
14 Temmuz 2023
Еда достойная. Номера, даже базовые, имеют все необходимое. Завтраки более чем. Даже шампанское включено.Обслуживание удобное и корректное. Персонал отзывчив. Расположение удачное. Место красивое.
1
27 Eylül
Хороший персонал, обслуживание, вид из окна, планировка номеров.
Хромает ремонт и стабильность интернета.
23 Eylül 2023
Отдыхали с 19 сентября 4 дня, очень понравились разнообразные завтраки, отдельное спасибо от супруга за шампанское, очень неожиданно. Однако, шум от речки Лососинки под окнами мешал ночью, берите беруши, и сильный сквозняк, свист от входной двери номера. По чистоте номера и отеля 5+!!! Большое спасибо за подобранные экскурсии и сувениры по доступным ценам.
10 Ocak
Бывала часто 10 лет назад, приехала сейчас - ничего не изменилось, и это прекрасно! (Кроме завтрака - испортился, лучше завтракать не в гостинице, написала об этом отдельный отзыв про гостиничный ресторан) такие же чистые номера, удобная кровать, отлично убирают, полотенца меняют каждый день, все самое необходимое- халат, тапочки, гигиенические принадлежности, фен, бутилированная вода, чай - в номере есть. Ну а вид из окна отдельная радость))) Молодцы, с удовольствием вернусь ещё.
3
23 Ağustos
Понравился ресторан при отеле, номера были чистые и современные, персонал отзывчив
1
10 Ağustos 2023
Очень красивый вид из окна. Номер чистый и уютный! В номере есть все необходимое. Вкусные завтраки. Ходила в Спа - бассейн небольшой, сауны не очень горячие утром. Из минусов - долго ждать лифта
30 Mayıs 2023
Отличное место, очень чисто, аккуратно, хорошее обслуживание, внимательный персонал. Ресторан прекрасный, просторный с большими панорамными окнами с видом на реку, еда вкусная и разнообразная, всего хватает .
3
10 Mart
Встречают доброжелательные девушки на ресепшене, номер комфортный за исключением того,что нет возможности перекрыть батарею (регулятор температуры так же отсутствует)спасает ситуацию кондиционер , можно конечно открыть окно,но тогда шум ручья прийдётся слушать. В номере есть всё необходимое, ежедневно убирают. Завтрак разнообразный и вкусный (на любителей даже шампанское). Бассейн по утрам хоть и бесплатно,но народа там много. Парковка перед отелем и отдельно ещё за шлагбаумом. При отеле есть ресторан , в который так же несколько раз заходили.
27 Ağustos 2023
Проживали в отеле 7 дней 6 ночей , в апартаментах. Номер отличный , две комнаты , большой балкон, кухня, все необходимое в наличие , красивый вид на реку и озеро. Были проблемы с пультом и со светом в санузле, при обращении на рецепшен все решалось очень быстро . Уборка в номере происходила регулярно , а так же замена халатов и тапочек , полотенец . Всегда свежая вода в номере , чай, посуда и столовые приборы. Завтраки разнообразные , горячие блюда менялись каждый день , всего было достаточно , закуски, салаты, сладкое, фрукты, напитки, шампанское . Всегда можно было найти что нибудь по своему вкусу. Всегда чисто, грязную посуду убирают быстро.
Спа, это отдельная тема. Записывались на процедуры заранее, до приезда . Организация отличная, звонки на мобильный о напоминании посещения процедур, все всегда во время, встречали, провожали, объясняли , персонал вежливый, отзывчивый. Массажи, спа программы, косметология все понравилось . Огромный минус это ресторан при отеле. Сходили один раз , начитавшись положительных отзывов. Это не ресторан , а столовая , начиная от подачи блюд и заканчивая некрасивой посудой с желтыми разводами . Нахваленные коктейли, это разноцветный сладкий сироп , своих денег не стоят, основные блюда ну очень слабенькие, красиво только рассказано в меню , а на деле заводская столовая . В Петрозаводске после этого посетили еще 4 ресторана , было с чем сравнить.
Отель отличный , по возможности вернемся в Петрозаводск и только к вам. А если изменится ресторан с посудой и блюдами, то и ужинать будем у вас , а не выезжать каждый вечер в город .
3
15 Temmuz
Классный вид на Онегу и просто огромная автомобильная парковка! Сам отель на четверочку.
22 Temmuz 2023
Отдыхали два дня в июле 2023. Все очень понравилось. Хороший номер, приятный персонал, завтраки шведский стол да ещё и шампанское. Спа, бассейн не посещали, не хватило сил после экскурсий. Ресторан в отеле классный, но маленький, надо бронировать заранее. Очень вкусно готовят, хотя и недешево. В целом, рекомендую
3
1
7 Haziran 2023
Очень компетентный, общительный и доброжелательный персонал. Уютные номера со всеми удобствами. Прекрасный вид из окна номера. Замечательный ресторан и роскошная спа зона с тремя саунами, бассейном и массажем.
3
1
6 Ekim 2023
Удачная локация, всё рядом, завтраки замечательные (шведский стол), выбор большой, персонал доброжелательный, уборка вовремя, качественная. Единственный минус - нет балконов.
4
10 Nisan 2023
Шикарный завтрак шведский стол, есть даже шампанское и свежая Карельская выпечка! Хорошие номера. У нас был с видом на озеро, очень красивая панорама открывалась на озеро и парк аттракционов. Утром входит в стоимость посещение бассейна и сауны на -1 этаже.
13 Temmuz 2023
+ утренний бесплатный бассейн;
+ вид с 10-го этажа восхитетелен;
+ всё необходимое есть, включая чай и швейный набор;
+ идеальная чистота;
+ вкусные блюда в ресторане.
- бассейн бесплатный только утром;
- на завтраке быстро всё заканчивается, но приносят новые блюда, стараются.
1
22 Haziran
Всё очень понравилось отель сам по себе очень чистый и уютный, в номерах есть всё что нужно, шведский стол без всякой толкучки.
3
18 Eylül
Была в отеле в начале сентября 2024 г., очень уютный отель, номер хороший, чистый.Рекомендую к бронированию!
18 Eylül 2023
Отличный отель!!! Всё понравилось. У нас был номер на двоих, уютно, чисто, удобно!!! Всё отлично! Завтрак разнообразный, вкусный, всего хватает, много... Персонал вежливый...
3
20 Ağustos 2022
Светлый, уютный отель, главное достоинство которого - это расположение на берегу Онежского озера в окружении парков, хотя Якорный парк больше напоминает пустырь.
Рядом с отелем протекает небольшая речка Лососинка. Отель расположен фронтально к озеру, поэтому виды из номеров или на Якорный парк и Онежское озеро, или на Зарецкий парк и речку Лососинку. У нас оказался второй вариант.
Номера чистые, с балконами. Кровати с матрасами "нового русского образца": не по стандартам Парк Инн и Марриотт, но качественные, и спать было мягко и сладко.
Теперь по мелочам, которые создают внутренний образ отеля.
Воду (бутылка 0.5) предоставляют только при заселении, хотя отель 4* мог бы делать это ежедневно. Учитывая стоимость проживания, это не особо затратно. В каждом номере есть чайный набор - электрический чайник, чашки, несколько пакетиков чая, сахар, и мини-холодильник. Вечернее чаепитие с калитками гарантировано! Это хорошо, но нужно подготовиться к завтрашней прогулке.
Итак, гладильная доска на этаже. За утюгом персонал не следит и образовавшуюся гарь не счищает. Белые вещи могут превратиться в запачканные, поэтому берите с собой сетку для отпаривания. Из гигиенических принадлежностей выдают зубную щётку, зубную пасту, шампунь и гель для душа в пакетиках из фольги. Попробовали бы они открыть мокрыми руками такой пакетик. Здесь зубами нужно работать, однозначно.
Я всегда задаюсь вопросом, почему в пакетиках? Почему 4* российским отелям, да и 3* тоже, сложно поставить в ванную маленькие флаконы с шампунем, кондиционером, гелем для душа? Можно, конечно, еще добавить лосьон для тела, но это больше для галочки. Незначительное изменение привычной концепции "и так сойдёт", и рейтинг отеля повышается. От "и так сойдёт " категорически надо избавляться при организации завтраков.
Утро первое. Вышли на завтрак в 8:30. Удивил большой зал без столов. Именно, в большом красивом зале не организовано пространство. Немногочисленные столы, хаотично разбросанные, были заняты. Для рассадки постепенно наплывающих гостей администратор открыл помещение ресторана. На завтрак предложили стандартный набор: салатики, омлет, сосиски, картофель Айдахо (это такой жареный с кожурой), тефтельки, творожная запеканка, каша.
Фруктов не было...ещё один минус...и калиток не было - визитной карточки Карелии. Увы!
Утро второе. Пришли на завтрак в 7:00. Меню без изменений, но нашли арбуз. Подумали, что нам повезло и сегодня ягодный день, но минут через 15 арбуз испарился. Осталось загадкой, хватило ли арбуза другим гостям и как часто меняют меню завтрака. Мы прожили только 2 ночи.
Дополнительно, отель предлагает разнообразные Спа программы, но цены, скажем, не особо привлекательные, хотя средние по России.
Бассейн маленький, 5 на 9 метров. Бесплатное посещение только с 8 до 11 утра. Остальное время арендуется за деньги - 2500 руб за 1 час. В этот временной период бассейн только в вашем распоряжении, никого другого не запускают. Круто!? Может быть!
В заключении хочу сказать, что в целом отель приятный, но внутренние недочёты все-таки портят общую картину.
6
2
6 Kasım 2023
Очень хорошая гостиница! Номера приятные, всё необходимое в них присутствует, единственное - это странный номер 604, написано, что в нём 2 комнаты, но фактически там отсутствует не просто дверь, а стена между ними! Очень неудобно для тех, кто хотел двухкомнатный номер!!
Шумоизоляция между номерами хорошая, ремонт прекрасный, парковка большая, чудесный ресторан с аутентичной карельской кухней. Местоположение удобное, Онега с набережной рядом, центр тоже!!!
Ещё одна проблема возникла у нас, нас слегка обманули, по телефону назвали одну сумму, а на ресепшене озвучили другую, будьте бдительны!!!!
5 Eylül 2023
Долго искали ресторан или кафе с карельской кухней. Дело было под вечер и во всех рекомендованных пекарнях вся дневная выпечка кончилась. Устали и решили поужинать в ресторане при гостинице, и не зря. Всё оказалось очень вкусно и с местным колоритом.
Сама гостиница неплохая. Жаль не успел был лишь сутки и не успел оценить всё возможности, а очень советовали отдохнуть в спа.
13 Temmuz 2023
Замечательный отель. Дружелюбный персонал, хорошие номера. В цоколе спорт зальчик, массаж, мини бассейн, сауна. Очень достойно. Хорошее питание. Расположение тоже весьма, рядом набережная
8 Eylül
Номера очень скромные, в мое пребывание текла труба в санузле, при заезде были лужи на плитке.
Сотрудник пришел - исправил, но утром протечка обнаружилась снова.
Лифт не работает, с 8 этажа с вещами спускалась по лестнице.
Не рекомендую
24 Eylül 2023
Чистый отель. Вид из номера на озеро - вид на крышу ресторана. Отдыхала неделю., не было ни одной свободной спа программы. Бассейн - маленький и хлорированный, никакого отношения к спа не имеет. Завтраки - одно и тоже, главное удивление - отсутствие геркулесовой каши. Приходили в разное время, но постоянно на раздаче нет части блюд, а это яичница, омлет и запеканка.... Зато есть шампанское.... Выпить нормального кофе так же не получится. Лоби нет, ресторан открывается в 11. Очень мягкие матрасы. Удобное расположение. Прекрасный персонал. Неплохой ресторан.
3