Очень просторный номер, полулюкс или комфорт назывался, всё чисто. Останавливалась всего на 2 суток, поменяли полотенца, положили одноразовые принадлежности в ванной и делали уборку в номере. Завтрак...норм. В отеле есть сауна - огромное помещение, в котором есть и обеденный стол и бильярдный стол и дополнительные 2 комнаты отдыха, рассчитано на большую компанию. Я была там одна, после рабочего дня с удовольствием погрелась и расслабилась в сауне. Единственный минус номера - окна выходили на проезжую часть и было шумно и присутствовал запах сигарет, спала с закрытыми окнами и включённым сплитом.
Были проездом в Краснодаре и случайно наткнулись на этот чудо отель!
Огромные номера, в нашем было 2 туалета в номере и 2 комнаты. Кондиционер, удобные большие кровати. С закрытыми окнами и кондеем с улицы ничего не слышно, спали великолепно!
Баней воспользоваться не успели, но она есть и это плюс!
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
В номере мебель из массива , да, немного подуставшая, но впечатление хорошее.
В номере очень чисто! Ковролин, видимо, недавно меняли: никаких пятен или затертостей, нет брезгливости ходить по нему.
Чистые диваны в номере.
Короче, остались очень довольны! За такие площади в номерах - цена за них просто смешная.
Брали номер люкс на две ночи.
Плюсы:
1. Приветливый персонал, нам никто не хамил, все были вежливы.
2. Номер просторный, одна спальня окнами выходит на частный сектор, было достаточно тихо, машины не мешали спать, а утром было слышно пение птиц.
3. Большие и удобные кровати, на матрасе было комфортно спать.
Минусы:
Было много вопросов к чистоте и сервису, но когда приезжаешь отдыхать, не хочется обращать внимания на мелкие недостатки и ругаться. Хочется хорошо проводить время и не портить настроение ни себе, ни людям.
Но вишенкой на торте и последней каплей стал для нас туалет. В туалете полупрозрачная дверь. Номер рассчитан на 4 человек. И как вы предлагаете ходить в туалет или купаться, если с обратной стороны все видно?
Но самое интересное началось тогда, когда утром этот самый туалет забился и вода полилась через край на пол. Мы позвонили на ресепшн и к нам поднялась горничная, убрала воду. Все бы хорошо, но она не взяла с собой половую тряпку, а делала это белым полотенцем из нашего номера.
Далее к нам пришел сантехник, чтобы прочистить унитаз. И он также не посчитал нужным взять с собой что-то для работы. И он, используя белое полотенце, завернул все "результаты" из унитаза и оставил в углу ванной комнаты. После того, как сантехник закончил работу и ушел, в номер к нам никто не поднялся, чтобы убрать. Когда мы уходили гулять, то сами попросили на ресепшн, чтобы номер убрали.
Вернулись мы около 11-12 ночи, но полотенце в углу как лежало, так и продолжало лежать. На вопрос, почему же его не убрали, нам ответили "Ну мы подумали, что оно просто упало".
Да даже если оно просто упало, оно лежало рядом с унитазом и ведром для бумаги, гость должен его поднять и продолжить им пользоваться?
Также, за два дня ни одной уборки не было, доп косметику не приносили, в одной из комнат телевизор не работает, а пульт очень грязный. Во второй комнате мини-бар и телевизор делят одну розетку на двоих. Но смысла в мини-баре не вижу, ведь когда вы уходите из номера, все электричество отключается, в том числе и мини-бар. Я вечером хотела выпить холодной воды, но она была теплая. В нашей комнате не было шкафа, вещи пришлось складировать на пуф рядом с кроватью. Сумку также некуда было убрать. На 4 человек в номере предлагают 3 вешалки, но шкафа для этих вешалок нет, во второй комнате есть только подобие комода. В номере было 2 стакана, но и они были грязные, пришлось их самостоятельно перемывать.
Завтракать в отеле мы не рискнули, поехали в заведение. Также, заказывали две доставки и курьеры без препятствий доставляли нам все до двери номера. Не понимаю, куда смотрит персонал и почему посторонние люди так легко могут ходить по отелю.
Хороший отель, немного разобраться с душевыми кабинками чтоб не текли и будет отлично, удобное местоположение, тихо, чисто, есть парковка, вежливый персонал
Начнем со стиля сего творения - все выглядит вычурным и давно устаревшим, и вообще сама обстановка напоминает отель в котором снимают девушек с низкой социальной ответственностью, а бонусом к этому прокуренный аромат номера. Не было наборов для чистки зубов, на ресепшене сказали, что у них не было поставки,могли хотя бы предупреждать об этом при заселении, чтобы было время сходить в магазин и купить зубную щетку и пасту. Терминал не работает, только перевод или наличными) вишенкой стало Джакузи, которое протекает и в 3 часа ночи у нас образовалась огромная лужа на полу, которая продолжала течь в коридор. Новый номер также разочаровал, раковина течет, дверной замок в туалет не работает, от сети отходит штучка для карты и свет сам выключается. Отель требует ремонта и вложений, к персоналу претензий нет, а вот к владельцам очень много вопросов)
Поставлю 4. Отель один из серии Мартон. С интересным интерьером и заявкой на 4⭐, как рисует ГуглКарта. Но по всему это было лет 10-15 назад. Поскольку лоск поубавился естественным износом, а техника (ТВ, сплит) из моей молодости. Сервис хромает. А так, номер просторный. Поскольку большинство новых отелей практикуют минимализм не только в дизайне, но и в площади. По итогу, если администрация подтянет уровень сервиса и косметику по интерьеру, то весьма неплохой отель.
Жили осенью: номер просторный, высокие потолки, недавно сделан частичный ремонт. Всё необходимое в номере есть. Девочки на ресепшене очень приветливые, приятно была общаться
Жили в Стандарте, номер просторный, высокие потолки, недавно сделан частичный ремонт. Всё необходимое есть, кроме халатов, тапочек, фена. Маленький холодильник-бар имеется для доп.оплаты. Мы им пользовались просто как холодильником. Номер лучше брать с окнами во двор, т.к.на другой стороне -постоянный шум машин. Во дворе имеется стоянка. Завтрак не включён в стоимость, оплачивается дополнительно, 290р., мы им не воспользовались.
Всё понравилось. Хороший, чистый, уютный отель. В номерах есть всё для душа, чистые тапочки. Обслуживание на высоте, я довольна. Персонал приветливый, отзывчивый. Завтраки очень сытные, ради них готова вернуться сюда ещё раз!!!
Спасибо большое!
Место так себе, в ванной комнате постоянно подтекал кран, плохо закрывался, не было халатов и тапочек, пустой мини бар, в шкафу отсутствовала перекладина для плечиков. Обещанный завтрак в 9.00, так и не дождались, срочно уезжали! Но самое главное утром не было воды, не смогли нормально ни умыться, ни привести себя в порядок! Хорошо, хоть была своя питьевая вода в бутылке! Никому не советую здесь останавливаться! Сюда больше ни ногой!
Заселялись в 3 ночи, администратор лежала на диванчике, еле поднялась. Заселили, через 5 минут вышла спросить и админ снова на диване, спит без задних ног. На зов не проснулась.
Номер с советской мебелью, тапулей и щёток не было, на вопрос про чайные пакетики послали в магнит. Уборку номера не предлагали, позвонили сами через день. Щетки все таки принесли.
За день до выселения хотели выгнать к 12, хотя уже было оплачено.
Попросили бумагу, ждали минут 10. Когда просили стирку горничная прибежала за минуты 2 и сразу попросила пятихатку, "чтобы не забыть".
Отличный Отель, всё понравилось. Близко к кремлю. Стоянка для машины присутствует. Завтрак понравился. Кровати удобные. В номере есть телевизор, чайник и мини холодильник) Бани шикарные. Парились с удовольствием.
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте.
Чисто, уютно. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.
Персонал поднимает настроение своим отношением к гостям, это не может не радовать.
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно.
Рекомендуем!
Находится рядом со стриптиз - Бартель клубом
В гостинице контингент соответсвующий . Останавливались в гостинице на 1 ночь по пути в Сочи .
Номер большой , просторный , окна были на парковку - было тихо , до утра шумела музыка , но мы были уставшие уснули , нам не мешало
В номере есть мыло , шампунь , гель , зубные щетки
Большая красивая душевая . В проживаете входило что то типо завтрака ( по факту кекс и кофе 3в) , будем считать это как комплимент, а не завтрак
Девушка на ресепшен милая .
Вывод -Гостиница больше подходит для коротких свиданий
Я останавливался в отеле “Мартон Берлинский дом” в Краснодаре и могу сказать, что отель оставил хорошее впечатление. Номер был чистым и уютным, высокие потолки около (3,2 метра, 1 этаж) расположение удобное. Было немного шумно от улицы. Персонал был вежливым и готовым помочь. Завтрак не был включен, но рядом с отелем есть много кафе и ресторанов. В целом, я бы рекомендовал этот отель для проживания в Краснодаре.
Плюсы:
- выгодное месторасположение до глазной клиники 3Z (15 минут пешком), относительно в самом в центре города, не на окраине;
- просторные, опрятные номера (ремонт, мебель с кожаной отделкой, сантехника от начала 2000-х, но по ценнику тех лет сделано дорого-богато);
- для краевой столицы супердемократичные цены на проживание (с завтраком) при учёте первых двух плюсов;
Минусы:
- поблизости нет продуктовых магазинов и аптек (!) (пешком искали минут 25-30);
- завтрак для бедных: 1 отварное яйцо±1 блин/сырник±2 ст.л.сметаны±кружка чая/кофе;
- сервис кухни: вместо 2 чайных ложек на 2 персоны приносили 1 шт. 2 суток подряд, несмотря на замечание; подача и сервировка подноса неопрятная; 1 раз официант при разносе завтрака ошиблась заказом (вручила чужой, потом опомнилась);
- сервис уборки: до нас кто-то ел фисташки в номере (обнаружили, когда двигали журнальный столик при завтраке);
- освещение в номерах - полумрак (может быть кому-то по вкусу);
- в номерах нет банных принадлежностей (халат, тапки) и гостиничной косметики (зубной набор, шампунь, гель для душа), только жидкое и твёрдое мыло.
ИТОГ: больших ожиданий от отеля не было, при выборе руководствовались локацией, ценой и рейтингом - оправдано, описано в плюсах. Можно остановиться на короткий период, переночевать (были 3 суток).
Большие просторные номера, телевизор, кондиционер, холодильник, фен. Приятные девушки на ресепшене. Были в командировке, приедем ещё. Спасибо, за тёплый приём.
Очень понравилось! Вежливый персонал, чистая и уютная комната! Главное не прокуренная и просторная! Удобное расположение (для нас конечно удобно). Ещё очень порадовало, что приносят завтрак в номер)), а он входит в стоимость. Ставлю 5 баллов! За эти деньги идеальный вариант! 👍👍👍
Ну… Когда зашли в номер показалось сильно пыльно .разочарование. Прокуренно все. В 90-е эта гостиница была очень богатой по ремонту и стилю, но сейчас… По чистоте чисто. Косметика в ванной комнате есть. Электрический чайник с огромным известковым налетом. Воды в бутылках не дают.
Звезды у этого отеля далеко не 4. Но цена была хорошей. Чистенько. В номере была плохая гидроизоляция у душа и сломан шкаф. Дёшево и сердито. Ну а что вы хотели
Была в этом отеле. Что могу сказать - однозначно рекомендую.
Персонал вежлив и приветлив, в номере было чисто, и приятно пахло. Тапочки, мыльные принадлежности принесли сразу.
Номер просторный. Отель удобно расположен.
В целом, СОВЕТУЮ. Обязательно вернусь ещё.
Для поездки в г.Краснодар мной был выбран отель "Мартон Берлинский". И не пожалела. Место расположение хорошее, недалеко от центра города, 5 остановок на автобусе или 40 минут пешком не спеша( навигатор в помощь). Рядом есть магазины, остановка , ботанический сад. Сам отель простой и тихий. Номера просторные. Горячая вода, фен, полотенце, удобная кровать, Wi-Fi отлично ловит в номере. Три вида завтрака на выбор и время его приготовления тоже приятно удивили. И конечно то, что приносят в номер. Немного смутил первоначально цвет обоев, насыщенно бордовый, но т. к я в номер приходила спать, поэтому особо не придираюсь. Вывод, мне все понравилось, цена=качество. Отличный сервис , дружелюбный персонал. Рекомендую для отдыха этот отель.
Большая парковка для автомобилей гостей отеля — очень удобно для тех, кто путешествует на своем авто.
Здесь удобная система бронирования номеров и прозрачная политика ценообразования. Вы всегда можете рассчитывать на доступные и привлекательные цены.
Номер соответствует цене, брали 2х комнатный номер с гидромассажной ванной , внешне отель легко найти , входная группа достаточно приятная , из за отсутствия места для курения в номере чёткий запах сигарет. За 2 дня открытых окон он даже не выветрился. Сами номера тёмные, хочется из за этого постоянно спать. Постельное , полотенца тапочки совершенно обычные , к ним нет вопросов . Фен рабочий
Мебель старенькая но аккуратная и чистая , что не скажешь про ванную , она была отвратительная, грязная и с поломоной крышкой для слива воды ((( полы в ванной тоже еле как помыты, тут вопрос уже к персоналу . Завтраки обычные , сам выбираешь время , приносят в номер . А так жёсткая нехватка персонала чувствуется , одна девушка на ресепшен на весь отель , просили лёд ( не дождались ) так как некому было принести . Рядом есть гипермаркеты в шаговой доступности, ресторан и кафе .
Впиинцепи если будут на фоне других отелей такие цены, то будем останавливаться ещё
Неплохой отель. Поставила 5, но тянет на 4+ из-за плохой шумоизоляции. Очень шумно утром, с семи утра уже не отдохнуть. Номера достойные, уютно, чисто. Просторный санузел. Бар с напитками и снеками за доп плату. Порадовал завтрак в номер. В семь утра позвонила девушка, попросила шампанское в номер. Видимо, телефон номера имеет какую-то связь с телефоном ресепшн, и легко попасть не по адресу. Но, может быть, это единичный случай.
К моему сожалению только две звезды, за чистый номер и красивую обложку. А по факту: возможность оплаты только переводом или наличкой , якобы перед нашим заездом сломался аппарат, никаких документов об оплате не дают. Жесткий, скрипучий матрац, поспать толком не удалось, в номере душно, окно не открыть, так как и закрытым шум со стороны дороги, на которую выходили окна номера. Вообщем цена и качество не соответствуют, остановлюсь ли еще? Маловероятно. Рядом достаточно отелей.
Спасибо за комфортное проживание в отеле😻😻😻😻😻😻
Центр города Краснодара👏
Отель очень уютный, персонал приятный, номера чистые ❤️
Рекомендация 10 из 10
Приедем еще 😻😻😻😻🦋
Прекрасное место для отдыха!!!Останавливаюсь в этом отеле уже третий раз,и как всегда все отлично!Всегда свежее постельное белье,и чистота в номере.Очень милые девушки на расепшене,на завтрак мои любимые вкусные булочки)Уютно,чисто,дружелюбно!
Хорошая гостиница, приветливый персонал, в номере полотенца, тапочки, банные принадлежности, мини бар, чайник, холодильник.
Из больших плюсов это закрытая парковка!
Из минусов при заселении не было горячей воды, но в качестве компенсации предложили хамам.
Отвратительный отель. Достаточно сказать, что на сайте 4 звезды, а на двери 3… и их бы не дал! На ресепшен безразличие к гостям. Только горничные молодцы - отлично работают. Кофе настоящего нет, завтраки… нулевые.
Хороший 3х-звездочный отель: просторные номера, чисто, уютно. Без проблем принесли в номер завтрак и сливки, которые забыла попросить. В качестве гостиницы на несколько дней подойдёт отлично. В следующий раз буду бронировать номера, чтобы окна выходили во двор, а не на дорогу. Для меня было шумновато, тк привыкла к абсолютной тишине.
Встречали Новый год в отеле.
Все очень понравилось, в первую очередь работа ресепшен, отклик на просьбы сразу, просили в номер 2 бутылки теплой воды,
В минибаре была холодная, принесли сразу. Завтрак приносят в номер по желанию на выбор. Чистый светлый номер.
Пушистые полотенца и халаты. Очень тихо хотя отель был заселен . Спасибо отелю и владельцу за уют . Номера с хорошей деревянной мебелью .
Ужасный отель. Больше сюда ни ногой. Заехали зимой в двухкомнатный люкс, в одной комнате батареи ледяные, благо на улице было +10, топили кондиционером. Вызывали сантехника, ситуация не изменилась. В номере сплошная грязь, стол грязный, шторы грязные, постельное белье, такое впечатление, что уже использовано. На двухспальной кровати полуторное одеяло, как укрываться непонятно. Брали номер с ванной, затычка не держит, кое-как заткнул, а вот вынуть не смог, так и оставили до утра. Нет одного пульта от приставки, в одном пульте от телека, нет батареек. Номер вроде бы на 4х человек, но стаканов почему-то 2. Дьявол в мелочах, я очень расстроен, никому не рекомендую.
Замечательная гостиница. Просторный номер. Убирали каждый день. Все чистенько и аккуратно. Очень благодарна горничным. Завтраки и правда маленькие. Но вкусные. Кто мало ест тот будет доволен. С удовольствием вернусь к ним еще .
Благодарю за прекрасный отдых ❤️
Офигеный отель, приезжая в Краснодар, останавливаюсь только здесь, обстановка классная, персонал очень вежливый, всем совету!
Много путешествую по России по работе, это единственный отель который меня ВАХ… впечатлил!👍 круче я не видел, и цена здесь приемлемая, что еще радует, завтрак включен в стоимость проживания, это редко где за такие деньги можно остановиться. Дай бог вам процветания, молодцы, так держать.🤝
Отличный отель! Номер замечательный! Чисто, всё есть для комфортного проживания. Супер администраторы, готовые всегда готовы прийти на помощь! Я в восторге!
Останавливались на 2 ночи в номере 12. Большой, просторный номер (очень порадовало, что было куда поставить детский манеж и он не мешался под ногами). Во всем номере ковролин, что тоже очень удобно прям отдыхе с ребенком. В ванной протекала душевая кабина и если мыться не аккуратно, то пол был весь мокрый, но можно оповестить девушку на ресепшене и полы помоют. Расположение отеля удобное, на машине до красной/вокзала/парка Галицкого ехать 15-20 минут. Недалеко есть магнит. Но улица очень оживленная и ночью машины носятся под окнами, с открытым окном спать не получилось. В номере тепло. Завтраки оставляют желать лучшего, очень маленькие и среднего качества, но за такую стоимость норм. В целом цена/качество соответствуют
Была одна, поэтому взяла категорию стандарт, очень жаль, что они только на первом этаже, окно моего номера выходило на парковку и мусорный бак. Утром я проснулась от того что на улице кто то ржёт аки кони, выглянув в 8 утра в окно я увилела, что это персонал отеля видимо настраивается на рабочий день. В обед у меня была операция по коррекции зрения и придя в отель, мне необходимо было востановится, прилег отдохнуть, меня вновь разбудил персонал отеля, который на этот раз дружно поздравлял кого-то с днем рождения и взрывал хлопушку, ну что же пришлось опять вставать и идти на поиски еды. В целом в номере чисто, но запах старой гостиницы присутствует. Чай не вкусный (можно хотябы для заваривания брать хороший чай, а не труху из чайных пакетиков). В принципе это все, что можно отметить, желания вернуться не возникает однозначно.
Отель был сделан хорошо и богато, в сравнении с другими за такую стоимость. Но сейчас есть поломки в номерах, начиная от сантехники и до мебели, которые не устраняют (исходя из проживания в двух номерах). Номер выходящий на улицу очень шумный, даже с закрытым окном и это на 4ом этаже, во двор нормально.
Кондиционер работал так себе, зато стиль и сервис очень понравился. Приветливый ненавязчивый персонал, который готов помочь. Чувствовалось радушное гостеприимство. Благодаря этому отелю хочется снова приехать в Краснодар.
Отличная гостиница с интересными интерьерами. В номере всё необходимое имеется: холодильник, фен, ТВ, шкафы, кондиционер, туалетные принадлежности. Кровать удобная. Персонал приветливый и заботливый. Уборка каждый день. Для особо чувствительным к звукам может быть немного шумно, так как улица, где находится отель, имеет оживлённый транспортный поток и машины ездят круглосуточно (но это не повод снижать оценку).
Номера большие, потолки высокие, цена очень приемлемая. Из минусов только шумоизоляция низкая, жила на первом этаже, ночью и рано утром очень слышно разговоры и смех персонала. И плохо что нет тапочек одноразовых, очень бы пригодились.
Отличный номер. Хорошее обслуживание. Приветливый, вежливый персонал. Порадовали цены. Интересный интерьер. В номере оказались книги любимых писателей, что очень порадовало.
Снимали номер люкс на 4 этаже. Номер шикарный в плане размеров комнат, но требует косметического ремонта. Есть джакузи на двоих. Обслуживание на твердую 4, откликались на все просьбы быстро. Из минусов отмечу холодные завтраки и их сождержимое. Порции очень маленькие - 1 яйцо и один блинчик маленький, чтоб хватило сил выйти из отеля утром и дойти до ближайшего кафе. Вообще кухня это ужас. Заказывали у них ужин, в меню все красиво но когда принесли - были в шоке. Медальоны из телятины оказались куском горелой подошвы, бургер ребёнку принесли вообще трэш). Вообщем заплатили 1800 за разочарование, хорошо что было вино, оно то и сгладило настроение от ужина). А в целом остались довольны отелем и расположением.
Хороший, добротный отель 👍🏻 Жили 2 дня, в основном ночевали. Завтраки вкусные, но порции мизерные 🤷🏼 Оооочень приветливый персонал: приехали намного раньше времени заселения (в 5 утра 🤣) вошли в положение, к сожалению свободного номера не нашлось, но на улицу не выгоняли и вещи разместили пока мы по городу гуляли. Вошли в положение и при первой возможности заселили (раньше обычного времени). Чисто, интерьер - норма, обслуживание - отличное. Рекомендую 👍🏻
Снимали с мужем на двое суток, впечатления не из самых приятных, есть с чем сравнивать, больше сюда не приедем. Номер снимали под названием «Королевский люкс».
Плюсы: персонал отзывчив, номер светлый, большой, личная парковка отеля для машины, на этом плюсы закончились
МИНУСЫ: отсутствие горячей воды( идёт еле еле теплая). Из заявленных 4х звезд не тянет вообще. В номере нет полного комплекта полотенец и халатов на двоих( второй халат выдали после того как муж спустился на ресепшен), тапочки вообще отсутствуют . Так же отсутствовали мыльные преднадлежности(гель для душа, шампунь, зубная паста, одноразовая зубная щетка), из предложенного не понятно что(фото прилагаю). Есть проженные дырки от сигарет. Дырки в стенах от неизвестных, по уверению персонала они появились буквально за день до нашего заезда и не успели поставить номер на ремонт из за плотных бронирований (бронировали заранее за неделю). Джакузи при включении воняет застоялой водой, когда её мыли чательно в последний раз неизвестно, из под ванной обильно течет вода, в итоге из за холодной воды и запаха не стали рисковать и не стали купаться (хотя изначально выбирали этот отель только из за джакузи). Телевизор в одной из комнат не работал, муж около получаса потратил что бы настроить его. Шумоизоляции в номере нет, слышно проезжающие машины с улицы, крики людей и т.д.(окна в номере выходили на обе стороны) . Уборка номеров тоже желает лучшего, окна грязные, в номере за 2 дня не убрались, мусор просто складировался( со слов администратора всё из за нехватки людей) . Лампочки на одной из люстр работают не все. Фото прилагаю.