Были с подругой в июне 2022 года. Нам все очень понравилось. Уютный номер со всем необходимым, с хорошей мебелью. Чистота. Но вот единственное замечание:на окна желательно бы тюль, т. к. вид из окна на некрасивую стену дома напротив. Понравилось и кафе. Завтраки шведский стол, что очень удобно. Спасибо всему персоналу. Будем рекомендовать этот отель друзьям. Удобное расположение, рядом с Мариинским театром.
Отель находится в хорошем расположении, рядом автобусная остановка, можно уехать в центр быстро, да и дойти до центра прогуливаясь не так уж и далеко. У нас был люкс 2х этажный,. В. Номере чисто, есть полотенца, одноразовые тапочки, халаты. правда убираться приходили к 6 вечера только, шампунь/гель все меняли,. Понравилось, что в туалете есть фен, тёплый пол с подогревом. За отдельную плату можно постирать вещи. Есть кухня, можно что-то приготовить. Так же имеется холодильник, чайник, сковорода, кастрюля, чашки ложки, вилки. В общем отель сам по по себе неплохой, а вот персонал-это отдельная история. Здороваться они явно не умеют, встречают с таким лицом как будто приехали к ним незванные гости, очень не приветливые.
Впечатление неоднозначное.
При заезде большой группы пришлось подниматься по лестнице с сумками.
Сам номер нормальный, красивый потолок.
Странная нумерация на этаже.
Неплохие завтраки(каждый день одинаковые).
Далеко от метро,если вы своим ходом путешествуете. До метро минут 20. Невский далеко тоже. Рядом только Морской собор и Мариинка.
Всё понравилось, особенно расположение.
Но обстановка конечно старенькая, потрёпанная мебель, ремонт. Но бельё свежее, мусор выносили каждый день, убирали ванну.
Уютный, номер достаточно большой. У меня был завтрак включён. Питание не скажу, чтобы прям разнообразное, но голодным не останитесь. Прекрасный персонал.
отель шикарный
завтраки на втором этаже разнообразные, сегодня были : блины, макароны, сосиски, творог, хлопья с молоком, творожная масса, яйца, фрукты(апельсины и яблоки), кофе и чай, к которым можно добавить сиропы, лимон и молоко
кафе на первом этаже тоже неплохое
номера прекрасные и просторные, стильные и чистые
расположение выгодное - все необходимое под рукой
Пол в номере моют на так себе. В перечне вещей указан чайник, по факту его не было. В ванной комнате прибираются хорошо, мусор убирают ежедневно. Персонал вежливый! Завтраки на 5+. Рядом с отелем автобусная остановка, общественный транспорт ходит очень хорошо, 5 минут и Вы в центре. В целом отель понравился, если поеду ещё раз, то можно опять в него!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Елена
10. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs
Плюсы - расположение
Минусы:
1) Заселили не в тот номер, который бронировали. Бронировали двухкомнатный одноуровневый номер, заселили в двухуровневый с неизолированным друг от друга верхним и нижним жилым пространством.
2) Белья в номере не было. С боями выбил белье у девушки на ресепшене, которая сначала просто кому-то написала и сказала, что надо подождать. Учитывая, что заехали мы в семь утра, а рабочий день у персонала начинается в 9, ждать два часа белья после ночи в дороге - как-то не очень.
3) белье грязно-белого цвета, явно застиранное.
4) слышимость в отеле такая, что как будто все в одной комнате находимся.
5) Завтраки очень однообразные и крайне небогатый выбор. Или каша и творог, или яичница и бекон. Яичницу и творог не получится поесть.
в общем, вроде ничего такого супер неприятного, но такого фокуса с бельем и заменой номера даже от трехзвездочного отеля трудно было ожидать. Видимо, в посетителях дефицита нет.
После посещения этого отеля у меня остались только хорошие впечатления. Номер полулюкс лучше не надо, красивый, удобный, чистый. Уборка проводилась ежедневно, но до центра Питера пешком не дойдешь, нужно ехать. Персонал вежливый, воспитанный, доброжелательный. Единственное, что мне не очень понравилось кафе, где завтракала, не очень большое помещение, когда много народу, тесновато. А так, все было отлично.
Останавливались буквально на пару ночей. Наверное не самый плохой вариант, но желание повторно вернуться не возникло. Не сразу понятное расположение номеров. Если приедете в обед или позже, не факт что сможете поесть в кафе при отеле, может не хватить еды... В номерах чисто, есть холодильник, посуда и даже двухкомфорочная плита в номере, но чайника у нас не было, не говоря уже о чайных принадлежностях. Вода и микроволновка общие в коридоре на этаже, за это - спасибо. Мыльные принадлежности были, тапочек нет. Обслуживание в целом удовлетворительно. Минус за фен - думала таких раритетных фенов уже нет, разве что в музеях. И не только такой был в нашем номере... Так что поедете в этот отель - берите фен с собой. Что понравилось - расположение, есть куда сходить - Мариинский театр на соседней улице, в другую сторону - семимостье. Рядом видны два собора, можно пешком дойти до Исакиевского собора. В шаговой доступности магазины, в т.ч. Пятёрочка, кафе и рестораны. Понравился бар "Могучая кучка" - если выйти из отеля и повернуть налево, перейти через канал и далее по улице, то практически напротив собора (он будет справа) по ходу движения находится этот не приметный, но приятный по атмосфере бар. В самом отеле завтрак нормальный, в формате шведского стола.
Отелем назвать сложно, скорее гостиница.
Приезжали туром, автобус 46 человек. Оказалось, в гостинице 3 утюга на большое колличество номеров, пришлось 4 часа ходить на ресепшен и спрашивать, не принесли ли утюг.
Слышимость очень хорошая, где-то рядом с нами поселился какой-то шалман, пили и орали до 23 часов точно.
Не было вентиляторов. А мы попали на погоду +30
Завтраки должны были быть по системе шведский стол. Но что-то пошло не так и мы питались в кафе на 1 этаже. Не знаю, от кого это зависело: турфирмы или гостиницы, но неприятно. Одновременно с нами заселились люди с еще одного автобуса, у них как раз был шведский стол.
Кафе на 1 этаже маленькое, столов 10. Завтраки неочень. Постоянно приглашали за стол по 2 человека, семьям по 3 и 5 человек сложно было усесться. В последний день завтрак по по программе был в 7:30, хотя обычно в 8. Пришли к 7:45, сотрудница грубила, не могла усадить людей. Сказала, что в этот день мы вообще едим в 8:30. Хотя в 9 у нас был уже отъезд с вещами! Постоянно подгоняла и говорила есть быстрее, ведь у нее скоро еще группа на 30 человек. Которая нас не волновала в принципе. Не справляетесь - решайте вопрос, но не надо гостям грубить.
Понравилось само место расположение отеля. На этом всё.
При входе на ресепшене вроде всё прилично, а дальше начинается треш:
1. Непередаваемый «аромат» во флигеле и он несётся оттуда из открытой двери.
2. Номер на первый взгляд был убран, но под кроватью обнаружились бумажки от конфет и на кухонном уголке бумага от упаковки яиц🤦♀️. Сказали на ресепшене - убрали, но «осадочек» остался.
3. Дальше - больше. Чайник не работал. Опять де на ресепшене поменяли, тоже не работает. Пришлось отнести. Обещали исправить в течение 10 минут. Через два часа пришлось напомнить. В итоге нашли чайник, в котором не открывалась крышка и выключался он вручную, но это уже мелочи🤦♀️
4. Пошли на завтрак - тарелки покоцаны, кружки тоже со сколами. Отдала работницам, сказала, что такую посуду нельзя подавать гостям, в ответ услышала, что она ( посуда) чистая и что я ещё хочу. На следующий день сколотая посуда опять была. Я откровенно возмутилась и сказала, что в следующий раз начну бить сколотую посуду, потому что её просто не должно быть! О чудо - битая посуда исчезла!
И да - почистить чайные ложки тоже можно. Они будут не такими темными и более приятными.
Про завтрак - отдельная тема. В отеле просто не заморачиваются разнообразием завтраков, поэтому всю неделю одно и то же. Выбор не велик. Честно говоря можно сделать и поразнообразней, если не знаете как - обратитесь за помощью к владельцам отелей с меньшей звездностью или совсем без нее - там точно лучше.
5. Что касается вай-фай - в нашем номере его просто не было: на мои звонки на ресепшен мне сказали, что вобще никто не жаловался. Да ладно?
После такого «вежливого общения», уже не хотелось обращаться, а было зачем: грязный, безобразно грязный распечатанный материал; слетевший пластик распылителя в душе.
Единственное, к чему вопросов не было - номер убирали. Убирали каждый день.
Всё вышеописанное приложу на фотках.
Вывод: никогда! Никогда не обращайтесь в этот отель. Всё впечатление от прекрасного города испорчено. Ощущение, что сделано всё абы как, по принципу «и так сойдёт».
Но к вам в отель приезжают люди! Понимаете, люди, не быдло. И относится так к своим посетителям просто недостойно Петербургского отеля. Хотя после всего отелем вас назвать очень сложно.
Да, парковка 700 рублей в сутки. Ну это так… мелочи жизни.
Номер бюджет вполне приличный: чисто, места много, есть холодильник, чайник с чашками. Сантехника чистая, убрано на отлично. Были в ноябре - в номере тепло. Вообще, соотношение цена-качество на отлично!
Номер отличный, чистота. Расположение отеля прекрасное, рядом транспорт, добраться до места экскурсии легко. Еда очень вкусная и относительно недорого. Персонал приветливый и отзывчивый.
Kurumun yanıtını göster
Мария
6. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz
Не было таблички " не беспокоить", из-за ее отсутствия "уборка номеров" стучали каждое утро. Изначально боялись в этот отель заселяться из-за комментарий, что шумно.... Мы жили с видом во двор - шума не было, соседей мы не слышали - стены как в бункере (может быть раз на раз не приходится и только нам так повезло). Имеются парковочные места во дворе (минус- платно, плюс - дешевле чем парковаться возле отеля).
Поселились в номере 309. Место на двери у замка обшарпано, исходя из этого видно, что выламывали дверь из-за сломанного замка. У нас тоже закрылась дверь и пришлось выламывать. Обратились в ресепшн, но там мало чем помогли. К нам отправили охранника.
Хороший отель. Чисто и тихо. Прекрасное расположение в центре, до всего
Рукой подать! Завтраки на любой вкус, как для взрослого, так и для ребёнка. Мы были с маленьким ребёнком в апартаментах, всё очень здорово, безопасная лестница, отдельный вход. Супер, рекомендуем.
Все 3 дня было все хорошо,на 4 день,как заселилась огромная группа мамочек и детей начался дурдом
Родители распивали спиртные напитки в коридоре рядом с номерами на диванчиках
А утром с 5:40 на этих же диванах до 8 утра собирались все вместе
Туалетные принадлежности менялись не каждый день,в зависимости оставляли ли мы свои личные гигиенические принадлежности,если да,то фиг вам кто положит,ведь у вас есть свое
Рекомендую. Чисто, удобные кровати. Регулярная уборка. Не во всех номерах хороший вид из окна. Правда включённый завтрак однообразен, за неделю надоел. Доступные цены.
2
Kurumun yanıtını göster
И
Иван
9. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Уставший ремонт, отсутствие кондиционера, отвратительная шумоизоляция, матрасы после которых болит спина, уборка в номерах ужасная, везде черные волосы, могут не убрать в номере даже если повесить на дверь соответствующую табличку, проблемы с горячей водой, скорость интернета оставляет желать лучшего, завтраки отдельная история, самые дешманские продукты, выбор блюд каждый день один и тот же, в итоге приходилось есть в другом месте, сотрудники ресепшена не компетентны.
Могу сказать что доволен проживанием в этом отеле. Из плюсов: есть кухня, несколько кроватей, телевизор, холодильник, диванчик, душевая кабина. Да и в принципе очень уютные номера. Из минусов проживание на 5 этаже обозначает, что вы будете жить в бане. Благо можно на ресепшене взять вентилятор. В общем и целом отличный отель.
Люди, отель в плане номеров, ресепшна и персонала - супер. Но сам отель в плане расположения в нём номеров - это сам по себе номер!)) ориентироваться в каком направлении тот или иной номер - тяжелее, чем в 4d измерении. Это единственный минус. Отель находится рядом с историческими и классными местами, потому это хорошее место, в котором можно остановиться!
В свое время был шикарным отелем, но со временем приходит в упадок. Владельцу и персоналу видимо до этого дела нет.
Кровати старые хоть и большие. Спинка кровати (изголовье) прикручена к стене черными саморезами насквозь.
Белье постельное старое. На двоих - одни тапочки и один халат. В номере непонятный запах, либо резиной какой то, либо канализацией.
Из плюсов: номер был большой, со своей кухней. Номер 9, на 2 этаже.
Близко к Мариинскому театру и Юсуповскому дворцу.
Завтрак - шведский стол. В принципе нормальный, но для питания не более 1-2 дня, так как маленький ассортимент.
Кофе и творог не берите.
Повторили поездку в июле 2023 года и это сплошное разочарование: 1)в номере был таракан! 2) кабинка в ванной шаталась так, что супруг просто чуть не разбился вместе с ней 3)ручка двери была почти отвалившаяся от двери 4)лифт… да проще что б его не было, он маленький и ждать его не реально долго. После всех претензий номер нам поменяли, но вот постельное белье пришлось выпрашивать, хотя в брони 3 человека, но они ребенка 6 лет не считают за человека, и без разницы что ты в делюксе! Да и чайник просили как попрошайки, хоть он и заявлен в номер. Дверь стучит от сквозняка, и так как отель специализируется на групповых турах то и в час зачисления просто не реально пройти. Отель очень разочаровал, за год скатился очень сильно. И парковка платная, 700р в сутки. Матрасы давно просят замену,подушки так же.Отзыв 2022-Отличное расположение, чисто и просторно. Приятная цена, остались довольны и будем рассматривать данный отель для следующих поездок.
Великолепный отель во всех отношениях начиная от расположения, заканчивая номерами и персоналом. В номерах чисто, всё необходимое на месте, сантехника и бытовые приборы чистые и работают отлично. Завтраки прекрасные и вкусные.
В гостины были в первый раз. Все очень понравилось. В номере было все, что нужно от телевизора до столовых приборов, в том числе электро плита и набор посуды.Чисто и комфортно. Горничная приходила каждый день, но только в наше отсутствие.
Отель очень понравился, обслуживание хорошее, чистенько, завтраки тоже хорошие. Расположение по отношению к центру и историческим памятникам очень замечательное. Рядом Крюков канал и Грибоедовский, а Мариинский театр в 4 минутах ходьбы. Мне очень понравилось.
Отдыхали с женой в октябре 2023. Всё устроило, всё хорошо.Чисто,убранно.Снимаю две звёзды за два минуса это: подушки на которых невозможно спать(как в поезде) и нет хорошего ножа,кроме столовых которыми невозможно резать,но и для приличия можно было поставить солонку с перечницей если уж есть кухня.В остальном всё норм.
Отель хороший. Номера уютные, чистые, еда в кафе вкусная. Единственное, что один день не было горячей воды. Расположение отличное. До разводного моста можно дойти пешком.
Отель так себе ничего хорошего я там не увидел тапочек одноразовых нет нет даже ложки для обуви. Отель меня не впечатлил так себе следующий раз не буду там снимать номер
Чисто, расположен очень удобно, в центре, приветливый персонал, первый раз(делюкс) все было отлично, второй раз когда приехали (стандарт) было очень шумно, как будто по голове ходили, но оба раза нас все рано понравилось.
Отличный отель, в номере есть всё необходимое. Ежедневная уборка. Приветливый персонал. Удобное месторасположение, до многих достопримечательностей можно дойти пешком. В шаговой доступности кафе, магазины.
Замечательный отель! Чисто, очень удобные кровати, что важно! Приветливый персонал, всегда рады помочь! В кафе очень вкусно, меню разнообразное! Однозначно рекомендую!
Номер чистый,уютный. Для проживания все есть (посуда, плита, вытяжка, вентиляторы). Завтраки тоже вполне неплохи: каша, яйца, бутерброды, горячее блюдо, чай, кофе). На первом этаже вполне милая столовая с демократичными ценами и вкусной едой. Вежливый персонал. Минусы: нас забыли встретить (хотя трансфер был заказан), часто забывали доложить гели для душа, при заезде не были подготовлены дополнительные места, и ШУМ по ночам.
Хороший, тихий отель, практически в центре города. Ходили по историческому центу из отеля пешком. Ненавязчивый сервис. Нет в отеле ресторана, но рядом много заведений, где можно поесть на разную толщину кошелька. Интересные росписи на стенах парадной (главной лестницы) оценка 5
Удобное расположение гостиницы, рядом Мариинский театр. Номер хороший, чисто, ежедневная уборка, полотенца белоснежные, девочки на ресепшен отзывчивые. Очень хорошо ходить на завтрак, кафе внутри, не нужно выходить на улицу, все вкусное и свежее. Стоимость проживания ну очень приятная! Рекомендую однозначно!