Еда вкусная, официантка старательная, повар - Цербер. При бронировании дня рождения спросили про фрукты и ягоды, ответ администратора - привозите свои. Привезли клубнику, нектарин и арбуз…, вылетела повар с криками - арбуз нельзя!!! Мы при чем? Нас не предупреждали конкретно про арбуз…! И зачем орать? Все можно миром решить. Уладили, но осадочек остался…..(
Гвоздь программы, внимание, барабанно дробь….
+10% к счету за то, что мы не гости а приехали обедать из города!!!!!! Разбираться никакого желания не было уже, отвратительно!!!
Были с детьми. Замечательные номера, вкусный завтрак. Обслуживающий персонал на уровне. Территория небольшая, но очень ухоженная. Парковочные места на территории есть.
Был в гостинице по работе. Выступали на юбилее одного из гостей. Очень красивое место, все для прекрасного отдыха. Великолепные шатры для проведения торжественных мероприятий.
Чисто, комфортно, интересно. Только приятные впечатления. Завтраки отличные! Впервые с детства ела кашу, так как было вкусно!
3
Kurumun yanıtını göster
Mikhail N.
20. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2022
Отличный отель, классная ухоженная территория, вежливый персонал, которому не все равно. Уютно, достойно, по домашнему. Хочется возвращаться сюда снова и снова.
Снимали гостевой дом номер 2, парковка входит в стоимость, но ворота оказались закрыты и услуга не оказана. Сантехника течёт, двери открываются и закрываются с трудом, при том что дом новый. Спинка скамейки на улице разрушена, трава на территории не скошена. Дрова в мангале жечь запретили, пришлось покупать уголь. Сауна в доме, которая входит в стоимость вдруг оказалась платной. Управляющая равнодушна к проблемам клиента. Цены на аренду и услуги постоянно плавают, чаще всего вначале говорят дешевле, а затем сообщают о подорожании. Свет на территории дома не работает. После того, как я сообщил управляющей о недостатках в нашем доме и публикации отзыва в интернет, управляющая отказавшись устранить проблемы пригрозила нам выселением. Стоит отметить, что в доме чисто поэтому ставлю 3* и надеюсь руководство исправит недостатки и даст обратную связь.
Очень хороший и удобный бассейн, приятный ресторан. Праздновали там свадьбу, гостям понравилось. Единственное нужно сразу обговаривать меню, потому что администратор долго тянула с расчетом и мы рассчитывали на одну сумму, а она выдала значительно дороже, но потом я с директором этот вопрос уригулировал.
Были два дня в этом отеле большой компанией... очень понравилось всё: Благоустроенная территория, уютные номера со всеми удобствами с классным дизайном))) В новом ресторане приятно находиться: интерьер, столовые принадлежности, живые цветы, мебель - всё глаз радует,,, не говоря уже о меню, подаче и самих блюд ресторана,,, Супер! Отдохнули в бассейне, сауне, были в Спортзале. Есть зоны для детей как на улице, так и в помещении))) что радует))) Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть от городской суеты!)))
Приятное место для отдыха. В ресторане отлично готовят как по меню, так и на завтрак. Но есть особенность - алкоголя совсем нет, можно с собой. Есть бассейн, небольшой пруд для рыбалки
Классный отель. Отдыхали семьей 2 дня. Все очень понравилось. Номера - супер, бассейн с сауной тоже очень хороши. Завтраки и ресторан - все очень вкусно. Несколько удалён от города, но на машине для нас не было никаких проблем. Для семейного отдыха при помещении Смоленска. От отеля остались очень приятные впечатления. Цена/качество на очень хорошем уровне.
Отмечали свадьбу в ресторане Маста. Место красивое, хорошие интерьер, НО за ты цену которую они просят совершенно не оправдано. Еда не на 5 заезд совершенно. Работа официантов отвратительная, никто гостям даже алкоголь не менял, наверное они должны были сами бегать к столу с бутылками. А на закуску, оплатили мы в конце празднования дорогущие фонтаны, и когда пришло время их запускать, а нас никто даже не предупредил, нам говорят «нельзя» «не разрешаем» соседи жалуются. Просто поставили перед фактом. А мне простите как относиться к этой информации? Я деньги заплатила а мне за пол часа до момента выдают такую информацию. Наш организатор разобралась с вопросом и фонтаны таки разрешили только потому что они не шумят, а фейрверки нельзя. Об этом как минимум надо предупреждать заранее. А когда приехали заселиться в номер (а нас никто не предупреждал о точном времени) а приехали мы в час дня, на нас с наездом начала говорить видимо владелица с чего вдруг мы приехали так рано, никто вас не заселит идите гуляйте, можете вещи кинуть в бильярдной, ну и переодеться там же. Короче не рекомендую.
Тихое классное место. Кухня по пред заказу желательно, спонтанный приезд может быть с сюрпризом. И отдельное впечатление от подъездной дороги , не поверю что денег не хватило ). Протрясет нормально!
Отдыхали в центре семейного отдыха Рай с 6 по 8 сентября, на самом деле побывали как в раю! В стоимость номера входят шикарные завтраки, а на обед и ужин ходили в ресторан, повара отличные, готовят божественно,даже наш ребёнок, который плохо ест съедал все и просил добавки,а ему угодить очень сложно! Блюда разнообразные, большой выбор морепродуктов и рыбы. Отдыхали семьёй с ребёнком, все нашли себе занятие, муж сходил на рыбалку, ребёнок поиграл в детской комнате с детками, в которой есть няня, а мама смогла спокойно сходить в спа зону и расслабиться. С удовольствием вернёмся в это место ещё не один раз!
Приехали с женой в Смоленске и остановились в отели Рай .
Сервис отличный, номер чистый и уютный , ванная комната большая. В отеле есть сауна, бассейн, бильярдная и тренажерный зал для любителей.
На улице благоустроенная территория все выглядит очень красиво. Нам с женой все понравилось, рекомендуем!!!.
Отношение некоторого персонала наплевательское. Спускаешься утром на завтрак и стоишь ,как дурак, на ресепш, потому что не знаешь в какой из ресторанов идти на завтрак. На самОм же ресепш никого нет. В итоге начинаешь ходить и искать хотя бы кого-то из персонала. В бассейне запах канализации и засранный туалет, который не удосужились помыть после предыдущих посетителей. Но заключительным моментом стало, когда девушка с ресепшн хотела развести нас на деньги. Заказали 1 час сауны+бассейн и 2 часа бассейна. Она же не выключила сауну и посчитала как 3 часа оплаты со тарифу сауна+бассейн. И просили оплатить почему-то наличкой. Номера неплохие, достаточно чистые, но поломанное пластиковое ведро для мусора это треш. Постельное белье всё в катышках, спать неприятно. На завтрак булка, которой можно сломать зубы, отвратительный кофе с водой, как будто из канализации. Глазунья застоявшаяся с несчастной сосиской. Больше в это заведение точно ни ногой!