Отличная гостинница, номера чистые, большие и уютные. Завтраки очень сытные и питательные, при посещении Белгорода только сюда. Персонал потрясающий, всегда помогут , подскажут и пойдут на встречу . За это отдельное спасибо! Советую всем!
Прекрасная гостиница, хороший сервис, вкусные завтраки. Просторные номера с высокими потолками, большая ванная комната. Созданы все условия для прекрасного отдыха и сна. В такую гостиницу хочется возвращаться.
Симпатичное здание, стилизованное под отели средних веков, интересное оформление интерьера внутри, красиво смотрится в ночное время с подсветкой. Ну и позитива наверное все. Брал стандарт твин, номер маленький, от входа сразу попадаешь на кровать. О комплекте полотенец видимо не слышали их только 3: ноги,лицо, банное. Т.е. одному то хватит, но если вас 2е это вопрос. Халат маленький. На полу в номере что то похожее на плитку, в сером налете, с виду в водяном камне, но может конечно цвет такой (иллюзия). Под столом пыльно, и лежат остатки какой то еды.... ковровое покрытие в пятна, видимо уже не отчищаются. Попал в день, когда на 1м этаже в ресторане было мероприятие, хотелось отдохнуть, но громкая музыка откровенно мешала, шумоизоляция в номерах отсутствует. Завтрак выборный, т.е. толькоко то, что предлагают, в основном на основе яиц, не швецкий стол. Персонал приветлив, обслуживание вежливое.
В итоге, нет желания вернуться, руководству есть на что обратить внимание, есть перспективы для роста.
Приезжали на свадьбу, останавливались в этом отеле. В восторге, очень всё понравилось. И номера просторные, чистые, симпатичные. И персонал очень вежливый и отзывчивый. И банкет в ресторане "Гуси - лебеди" выше всяких похвал. Очень вкусно всё абсолютно, но утка даже на фоне вкусного всего особенное место занимает. И утка, и гарнир к ней 👍
Отличная гостиница, могли бы для военных делать скидку! Ценник + - , персонал отличный, номера хорошие. Рядом есть все что нужно вид из номера тоже отличный
Отличный отель , чисто , уютно , ненавязчивое обслуживание,вкусная еда , рядом хороший паб, расположение прекрасное , после большого города это точно место где отдыхаешь душой
Рекомендую! Если думаете где остановиться в Белгороде-однозначно подумайте про отель Роял.
Кстати , здесь есть огромная детская зона! А Качество и цена вас очень порадуют!!!
Огромные номера со всеми необходимыми принадлежностями. Стиль немного помпезный. Приветливый и отзывчивый персонал. Нам повезло, достался номер на мансарде с выходом окон в противоположную сторону от дороги - было тихо и спокойно. Нашим знакомым повезло меньше- была слышна музыка из бара. На первом этаже располагается ресторан(блюда из утки просто восхитительны). Однозначно - рекомендую!
Замечательный отель! Номера просторные и чистые. Персонал очень вежливый и приветливый. Прекрасное соотношение цена-качество. Обязательно вернусь сюда еще.
Обслуживание было просто на высоте, гостиница действительно на все 5, чистота в номерах, каждый день свежие полотенца, горничные, все приветливые и отзывчивые, завтраки просто сказка, про обеды даже говорить не хочу, все на высшем уровне, на ресепшене встретила нас очень приятная девушка, все объяснила, все рассказала и показала, всем советую, впечатления остались только самые лучшие, встречали Новый год там, все в доступности, ресторан на высшем уровне… спасибо вам огромное за такое гостеприимство!!!
Отель находится в небольшом удалении от города , для меня не критично , поскольку на авто . Если еду в Белгород , останавливаюсь в основном в этом отеле , цена / качество устраивают , нравится дизайн номеров . Немного шумно , если окна номера выходят на дорогу. Тут же рядом ресторан Черная утка , интерьер уютный , цены ( исключительно на мой взгляд ) несколько высоковаты . Завтраки в отеле вкусные , при заселении предлагают несколько вариантов на выбор . Балл снизила за персонал на ресепшн, нужно чуть побольше вежливости девочкам при возникновении конфликтных ситуаций .
Уютный номер, все, что нужно есть, чисто. Прекрасный завтрак, который входит в стоимость проживания и отличный паб совсем рядом.
Из минусов - было очень жарко и душно в номере, с открытым окном спать невозможно, очень шумно от дороги.
Отель хороший, если упустить тот момент что мы сняли номер для двоих а в номере все средства личной гигиены были рассчитаны на одного. В течение суток о нас так и не вспомнили, пока мы сами не попросили всё исправить. А в челом не плохо, номера чистые, свежие. Так же не работал в номере пульт от телевизора ( сели батарейки), на что нам ответил молодой человек с ресепшн- включайте ручками. :-)
Вода горячая быстро остывает, еле успеваешь раз намылиться и смыть. На холодильнике есть прейскурант мини бара, а бара нет. Мыло и шампунь обновляются раз в два дня. А в остальном 5 звёзд. Приятно радуют завтраки включенные в стоимость проживания.
Все очень понравилось. Приятный интерьер , отзывчивый персонал. Были с семьей и гостиница нам очень сильно помогла разместиться. Так же радовало что есть детская зона. Рекомендую.
Обслуживание номера 4-, еда как всегда на высоте, персонал какрастоки на 4+, завтраки немного испортились, атмосфера приятная, а вот чистота и порядок хотелось бы ожидать более лучьшего. Даже люкс долеко недотягивает до заявленного(.Сильно всё подъизношенно.
Были с мужем в отеле ROYAL всего одну ночь, но остались довольны так сильно, что провели бы еще несколько дней. В Белгороде много достопримечательностей, которые обязательно надо увидеть. Отель уютный, чистый, красивый. Менеджер Анастасия очень приветливая, добрая, отзывчивая. Рассказала, предложила нам дополнительные услуги. Дополнительно мы оплатили завтрак. На 1 человека стоит 400 р., туда входит 4 позиции на выбор, а мы оформили 1 завтрак и взяли 4 позиции (яичницу, кашу, блинчики и сырники) на двоих. Все было вкусно и сытно. Повару спасибо. Номер уютный, теплый, чистый. В номере на двоих было все на двоих, как положено...и халаты, и тапочки, и полотенец вдоволь...
Однозначно будем рекомендовать данный отель своим друзьям и знакомым. Спасибо администрации отеля ROYAL за гостеприимство. Мира и добра!
Вежливый персонал . Чистые номера. Завтра на выбор( не шведка). Есть парковка . удобное расположение.
Персонал отзывчивый ! Ответственно относяться к своей работе !!!
Рекомендую
Место хорошее, но мне кажется девушкам на ресепшене нужно отдохнуть, а то что-то они сильно под уставшие. Ремонт в номерах хороший, ценник очень хороший. И если вы хотите проснуться в 8 утра, то можете не ставить будильник, вас разбудит пожарная тревога) Всем добра, спасибо
Хорошая гостиница, цена и качество на уровне, номера чистые и уютные, очень сытные, разнообразные и вкусные завтраки! Есть два НО, гостиница расположена далековато от центра и если вы без автомобиля то будет проблематично добраться, только такси(общественного транспорта не заметил) и второе мы останавливались в летний период на выходных по вечерам ресторан гостиница был занят для проведения банкета и свадьбы соответственно поужинать поблизости тоже негде! В остальном все супер, персонал очень вежливый
В целом отель хороший, цены в ресторане очень высокие, поэтому советую заранее где то поужинать, отсутствуют москитные сетки на окнах, а комаров много! Администраторы очень приветливы! Спасибо! Был в номере на 3 этаже, клетка, 10м. Итог, вряд-ли сюда когда нибудь вернусь!
Честно говоря нет слов)).......персонал подобран отлично.... приятно видеть девушек.....которые приятно рады тебе .......и готовы тебе помочь в любом вопросе )).......всегда слышат клиента !!!спокойные приятные ну и как тут без красоты )) естественно ! .......итог такой Отель на высшем ур .......желаю бесконечного развития и быть лучшими из лучших !)))что тут скажешь ?)) СМАК!))
Отдыхали с семьёй. Отель очень понравился, чистые, комфортабельные номера. Приветливый персонал. Там же праздновали день рождение, в ресторане. Хочу отметить, что даже есть детский угол, это большой плюс, для семей с детьми. Порадовали предновогодним настроением. Я бы вернулась))))
Хорошая гостиница. Цена/качество. Номер в целом порадовал - но можно бы и поинтереснее сделать ванную комнату. Номерной фонд более современный и ванные на контрасте.
Но в целом очень не плохо в сравнении с похожими предложениями на тот момент.
Свежий качественный ремонт, антураж, питания отличные. Неудачное расположение, в шаговой доступности есть НИЧЕГО. Звукоизоляция отсутсвует, особенно в коридор, будете прекрасно слышать как голдят уборщицы в 7 утра и хлопают дверьми. В номерах с окнами на дорогу очень шумно от машин которые ездять постоянно. Не дай бог во время вашего проживания там случится банкет в банкетном зале отеля, хотите не хотите будете веселиться с теми кто празднует. Сервис персонала на троечку.
Номер был на втором этаже. Не новый. Санузел совмещённый, тёмный. Наименее просто оборудованый. Смонтировать душ на полкомнаты. Туалетные принадлежностей нет, хотя были заявлены. Забыли зубную пасту, попросили персонал-предложили купить набор за 250 руб. Халаты и тапочки были, один халат дырявый. Были осенью, в номерах прохладно без отопления. Включили кондиционер на тепло-стало душно. Открыли окно-комары и шум дороги. В целом, жить можно, останавливались на 1ночь.кровать хорошая. На завтрак была каша и кофе в полнейшей тишине зала. Слишком дорого для своего качества. Персонал еле дождались. Думаю, для Белгорода-не самое плохое место. Сервис на переферии все же не очень хорош
Отель не понравился. Главный минус - это расположение отеля. Он расположен на очень оживленной улице и далеко от центра. Если достанется номер с окнами на улицу, то отдохнуть у вас не получится, шум от дороги очень сильный. Добраться до центра можно только на машине, общественный транспорт поблизости не проходит.
Шумоизоляция - еще один минус. Соседей не слышно, но слышно все, что происходит в коридоре, как ходят, разговаривают люди, как громко закрываются двери.
Еще не понравилась кровать, вроде бы двухспальная, но матрас состоит из двух односпальных. Посередине не ляжешь - проваливаешься. Особенно это не понравится молодой паре.
Не понятно отсутствие полотенцесушки в ванной комнате. После дождя посушить вещи, если промокли, негде. Зеркало одно и очень маленькое - это не удобно.
Из плюсов - большие, красивые, стильные номера с качественным ремонтом. Завтрак очень большой и вкусный.
Персонал 50/50. Кто-то приветливый, кто-то нет.
Была удивлена, что в Белгороде есть такие отели! Все на высшем уровне, персоналу огромное спасибо! При посещение этого города, приеду только в этот отель!
Гостиница понравилась.
Номер чистый, бельё приятное, полотенца мягкие, халаты.
Мыло, гель для душа и шампунь есть.
Жаль нет зубных щеток.
Окна желательно не открывать, рядом дорога и шум очень сильный.
В этом же здании паб. Можно посидеть или заказать еду в номер.
В номере есть чайник, вода, чай и сахар.
И ещё встретился мне местный обитатель этого номера "стасик".(поэтому минус одна звезда) расположение - до центра города 10 минут,в шаговой доступности нет магазинов
Советую!
Отель точно стоит своих денег, а завтрак вообще бесценен..
Плюсы:
- удобное расположение (но не для «пешеходов»);
- большая собственная парковка;
- приветливый персонал;
- чистота в номере;
- аппарат для чистки обуви при входе (бесплатно)
- антураж, убранство холла
Из недостатков:
- Завтрак по времени, приходите вовремя!
- Шумоизоляция из-за входных дверей «2».
- Пару раз пахло в Ванной канализацией.
Приятный отель. Рядом ресторан. Завтрак может быть включён в проживание. Плотный завтрак и вкусный. Обслуживание прекрасное. Большая ванная комната. Большие номера с высоким потолком и дорогим ремонтом. Есть балконы, и все удобства
Интерьер просто шикарный, все очень красиво! Достаточно просторный номер и удобная кровать, постельное белье мне очень понравилось. Чистота номера на 4: кое где была грязь, но не очень критично. Не работал телевизор, но мне так и не решили эту проблему. В целом понравилось, вернусь возможно ещё.
Номер в течение суток постоянно вонял куревом. Тянуло из туалета... Укомплектован был расходниками и банными принадлежностями лишь на одного человека,хотя предупреждал,что буду не один.
Отличная гостиница. Чисто, приветливый персонал. Завтраки шикарные. Единственное, у нас был номер на дорогу, очень шумно, балкон не открыть ни днем ни ночью, но в номере есть климат, поэтому не сильно это расстроило.