Hotel Sambia
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1564 yorum
2 Haziran
Чистота, аутентичность, комфорт, вежливый, внимательный и заботливый персонал . Вкусные и полноценные завтраки с видом на море, меню ресторана на высоте . Идеальное расположение отеля .
4
10 Kasım
Всегда отдыхаем в вашем отеле, но 9.11 зайдя в номер, в нем пахло сыростью, горничная на это предложила открыть окно. Серьезно? В +4 открывать окно?
В тумбочках пыль, я сложила туда штаны а когда надела их, то не поняла что за белые разводы на них - пыль.
Телефон в номере не работает, пришлось спускаться на рецепцию и задавать свой вопрос.
Бассейн- вода ледяная. В книге жалоб и предложений я это написала, но прочитав предыдущие отзывы там везде пишут что вода ледяная. Ну вы что делаете то? Люди специально в аква зону приезжают в которой не возможно купаться.
Персонал из аква зоны не компетентен, товарищ Сергей отвечал на замечания грубо или вообще не отвечал а уходил.
15 Eylül
По размеру, чистоте и удобству номера никаких вопросов. Завтрак хорош, но мог бы быть и разнообразнее. Отдыхали в люксе с видом на море. Очень доволен.
29 Mart
Все понравилось! Номера чистые и опрятные . Аквапарк особое место и изюминка отеля!
Уровень сервиса высокий.
Кухня не самая лучшая в ресторане, но голодными не уйдете .
Из минусов - wi-fi не работает . А так же шумный вентилятор в ванных комнатах.
Отель стоит своего внимания . Обязательно буду приезжать всей семьёй !
30 Mayıs
Вкусные завтраки, отзывчивый персонал, чистые, уютные номера, расположен на самом берегу моря, недалеко от всех достопримечательностей. Единственный минус - отсутствие лифта в корпусе А(
1
12 Nisan
Отель очень хорошая, всё красиво сделано. На всех этажах есть кулеры. Мне очень понравился отель.
Минус: лифт находится далековато.
Купался в аквапарке, Андреев Сергей всё испортил. Стоял под каскадом, мы веселились возле него. Этот смотритель выключает его. Затем перекрывает горку. Это наглость. Была бы моя воля, уволил бы!!!
21 Mart
Хороший отель. Довольно простые, но полностью укомплектованные свежие номера. Завтрак тоже неплох. Расположение отеля идеальное. Есть свой выход на пляж. Немного запутанная логистика внутри отеля, но это вызывает затруднение только в первый день. Рекомендую
30 Ocak
Были в отеле 26.01.2024. Все понравилось. Отмечали моё день рождение. При оформление меня поздравили,мелочь но приятно. Весь персонал вежливый на все вопросы отвечают подробно. Завтраки хорошие. Вечером ходили праздновать в ресторан отеля все замечательно и вкусно МОЛОДЦЫ. Читала отзывы с одной звездой. Мне не понятно или вы негде не были или очень разпальцованы. Отель 3 звезды, а не 5. На свои 3 звезды очень достойный. Молодцы . Большое спасибо.
3
1
26 Haziran
В отеле есть маленький бассейн и одна горка. В дождливую погоду спасает от безделия. В Калиниградской области это единственный бассейн с горкой. В самом отеле номера обычные. Единственный плюс,что на первой линии.
9 Kasım
Чисто.
Прямо на берегу моря.
Свой вкусный ресторанчик.
Прекрасный комплекс СПА, входит в стоимость проживания.
Зимой скидки на проживание
13 Eylül
Очень нравиться бассейн ! Он очень похож на аквапарк - там есть красная горка по которой можно скатываться в басеин я очень часто туда прихожу. Но есть один минус очень дорого стоит вход в бассейн ! Сделали бы хотя бы НЕ дорого только для тех кто приходит чаще вот например как я!!! Пожалуйста!
3
6 Eylül
Плюсы:
Хороший номерной фонд.
Минусы:
В номере нет кондиционера.
Завтраки официально 8.00. - 11.00.
По факту в 8.30 все заканчивается.
Люди вынуждены в 7.30 занимать очередь у входа, к каждому блюду стоит очередь!
В 10.00 закрывают выход на веранду. За час до окончания завтрака.
В самом зале душно. Нет кондиционера.
Персонал не приветливый, как в СССР.
23 Eylül
Очень приятное сочетание цена-качество. Небольшой отель прямо на берегу балтийского моря. Единственный минус-отсутствие кондиционера. Ну мы были в сентябре,не было надобности.
24 Ağustos
Отличное расположение на первой береговой линии, вкусные разнообразные завтраки, чистые уютные номера, тихо, спокойно
3
1
8 Eylül
Замечательный отель прям на берегу моря. Отдыхали в нем первый раз, и обязательно вернемся! Вежливый персонал, закрытая парковка и вкусный завтрак!
29 Ekim 2023
Отличное соотношение цены и качества, при условии, что отель находится на берегу моря с выходом на променад. Приятное обслуживание, чистые и уютные номера. Есть аква зона. Завтраки - шведский стол. От них лучше отказаться: они не стоят таких денег (500р с человека) - не вкусные. В Зеленоградске есть много мест, где можно вкусно поесть за такие же деньги.
5
18 Ekim
Ресторан в самбии просто пять баллов, любая еда просто супер, и обслуживание на высоте, единственный минус не во всех номерах есть балкон, а так все норм
27 Mart
Хорошее расположение, выход сразу на променад, к пляжу, вид из номера на море. Номера очень простенькие, нет ни чайной станции, ни кофемашины. Ванная комната старенькая, но чистая. Уборка номера заключается только в смене полотенец и выносе мусора, пыль не вытирается, стаканы не моются. Подушки - это пытка, новые, но такие неудобные... 4 за расположение
1
6 Şubat
Достаточно приятный отель, минималистично, есть несколько моментов, возможно они покажутся довольно странными, именно они слегка смутили, но о плюсах тоже хочется сказать.
+Хорошие номера, все сделано прекрасно, хороший ремонт. Шумоизоляция так себе, но это впечатление вообще не испортило
+Завтрак шведский стол. Вкусно, сытно, порадовало разнообразие еды: фрукты, овощи, салаты (каждый день разный), очень понравились закуски и наличие альтернативного молока к кофе! Прям 10/10
+Вежливый персонал. Особенно хочу отметить заботу девушек горничных, в номере чисто, радует смена полотенец. Администраторы девочки прекрасные, помогали разбираться вообще с абсолютно любыми проблемами.
+Расположение отеля, есть выход на море, сразу же. Чудесное местоположение, вот за это хочется сюда возвращаться снова и снова
Теперь минусы:
-Аквапарк-бассейн. Ну, это не аквапарк: бассейн, 1 горка,1 сауна и 1 джакузи)))
Количество посетителей ограничено, это и понятно. Но либо у меня был единичный случай, либо борьба за место в бассейне постоянная. Сцепилась с мужчиной взрослым за очередь, хотя не было понятно откуда она начинается, была целая толпа детей (это выбесило больше всего, но тут я даже не знаю к кому вопрос, к толпе или к организации оплаты.) Уважаемое руководство, очень Вас прошу! Сделайте пожалуйста отдельное посещение с детьми и без них (хотя бы посеансово). Невыносимо сложно отдохнуть в бассейне когда много детей, за которыми родители не всегда смотрят, они бегают, сносят все вокруг, брызгаются, истерят в сауне, ну правда некомфортно, а они не первый сеанс посещают. Хотя бы самый вечерний сеанс, после активного дня хочется спокойно в тишине отдохнуть.
И отдельная просьба-добавьте пожалуйста в зону с бассейном музыку, шум воды и крики детей слушать порой очень тяжело.
Хочется приехать к Вам снова, с большим удовольствием это сделаем! Спасибо за Ваш труд, очень надеемся на скорую встречу!
9
30 Mayıs
Если бы можно было поставить 10....я бы поставила. Проживала в этом отеле с 20 по 27 мая, одноместное размещение без питания. Сервис на высшем уровне, по приезду размещение за пару минут, ключ от номера электронный. Я определяю уровень отеля по качеству постельного белья, полотенец и извините, туалетной бумаги. Все на 💯 баллов! Отель расположен на самом берегу, в начале променада, из корпуса С есть прямой выход к морю. Так же здесь есть тур.бюро от фирмы Юнона.
Уборка ежедневно, или по вашему запросу, смена постельного белья раз в 4 суток. В номерах на полу ковролин и уборка очень хорошая, так как пылью совсем не пахнет. Кто то скажет ерунда, но я аллергик, и это чувствуется. Так же хочу поблагодарить горничных, я вывешивала табличку, не беспокоить, и действительно, никто не стучал, и даже рядом старались не шуметь, это очень ценно!
Ресторан- я брала проживание без питания, но обедать или ужинать ходила в ресторан при отеле- это тоже 10 из 10, не всегда были места, но если были, то обслуживание на высоте, официанты отлично знают меню, могут что то посоветовать, готовность блюд 10-15 минут, подача шикарная, много зелени, соусы разрыв сосочков! Разнообразное меню на любой вкус!
Рецепция- девушки всегда рады решить любой мой вопрос, даже если это расписание электричек! И они действительно приветливы и рады! Вернулась бы я сюда, точно да! И 💯% рекомендую!
2
8 Eylül
Уютные, чистые номера , хороший завтрак, шаговая доступность до моря , предусмотрены полотенца для пляжа . Очень внимательный персонал 👍
1 Temmuz
Отдыхала в отеле в марте, впечатление двоякое. Бронировала номер через яндекс путешествия. Прилетела утренним рейсом, оставила вещи в камере хранения на 1-м этаже, попросила на ресепшене уведомить о готовности номера, на что мне мило улыбнулись и сказали что позвонят, по итогу так и не позвонили. Далее заселилась в номер, о проведении ремонтных работ в соседнем номере с 9 утра до 7 вечера мне никто не сообщил, ссылался персонал на яндекс, мол это их ошибка и на официальном сайте указана информация о ремонте. Самое забавное, что информация указана была, только без возможности опознать какой номер находится в корпусе с ремонтом. Мне предложили вариант с доплатной номер повышенной комфортности в корпусе А (без лифта), тк все остальные номера были заняты. Вопрос по поводу возврата средств был прост "звоните в яндекс и с ними разбирайтесь, мы не несем ответственности". Зато, что касалось доплаты за номер - были первые... В чём был комфорт,кстати, непонятно... да, 2 комнатный номер, но при этом телевизор старенький еле работал,в ванной биде и вовсе было нерабочее, при использовании вода попросту вытекла и заливала пол, слив в ванной бедовый, еле сливает воду, искупался и вода стоит с пеной по щиколотку. Кровать, да, не спорю удобная, халаты и полотенца менялись за 5 дней 2-жды. По просьбе предоставить утюг на ресепшене про меня и во все забыли...несли целый час. Из плюсов пожалуй шаговая доступность до моря, наличие кафе рядом и центральные туристические улицы города. Но состояние номеров и отношение персонала не очень. Не клиентоориентированы.
2 Eylül
К самому отелю претензий нет. Жалоба на сотрудницу ресепшен, которая работала 02.09.24. Мы с мужем специально приехали в Самбию из Калининграда в честь дня рождения, чтобы попасть в сауну в аквазоне, но девушка не предупредила о том, что сауна не работает. Узнали об этом только когда уже оказались в помещении и оплатили билеты. Более того, вода оказалась холодной и находится в помещении было неприятно. Возвращать деньги нам отказались, как и делать какую-то скидку. Во время разговора девушка смеялась и смотрела в стол, пока ее коллега ссылалась на объявления, которые мы не заметили. Мы ушли через полчаса. Вечер был был полностью испорчен и возвращаться сюда нет ни малейшего желания. Хотелось бы, чтобы сотрудники проявляли больше клиентоориентированности или хотя бы извинились за то, что забыли предупредить (а не хихикали).
3
3
25 Nisan
Персонал приветлив.
Условия соответствуют заявленным.
Всегда чисто. Завтраки вкусные.
Есть бассейн, сауна, огромная джакузи - всё что нужно после прогулок у моря по променаду протяженностью почти 12 км.
2
1
7 Ekim 2023
Отель просто отличный. Уютный номер, белоснежное хрустящее постельное бельё. Чистый санузел. А самое главное, это расположение отеля (на берегу моря), вид из окна. Потрясающее и влюбляющее в себя Балтийской море. В отеле ходили в бассейн, катались с горки, ходили в хамам. В общем, нам всё очень здесь понравилось. Я влюбилась в Зеленоградск😍очень рекомендую данный отель. И забыла сказать, что кормят здесь оооччеееень вкусно🙂
2
1
24 Ekim 2023
Прекрасный отель. Вежливый персонал. Красиво всё. Фонтан во дворе потрясающий. Бассейн просто прекрасный с горкой для взрослых и детей с сауной и джакузи и детским маленьким бассейном. Два вида водопада. Массажные новые кресла. Очень просто очень хороший ресторан и шведский стол. Спасибо Самбия - Так Держать ! Отлично отдохнули!
2
2
4 Temmuz
Светлые, просторные номера с большим количеством окон. Мягкие пирины. Для ребёнка отдельный диванчик, он же для гостей. ТВ, холодильник. Все есть.
1
13 Ocak
Живу в Калининградской области,но в этом отеле была впервые. Была в Турции, Литве и т.д.,т.ч. сравнить есть с чем. Очень понравилось. Внимательный, вежливый персонал, хорошая кухня. Очень понравилась Аквазона, доступные цены. Читала предыдущие отзывы и со многими не согласна,откровенная неправда. Когда ко мне приехал в гости сын, без всяких проблем запустили на стоянку, бесплатно. Номер уютный, чистый. Хочется ещё раз сюда вернуться. Спасибо !
1
3
2 Haziran
Уютный отель. Жили в номерах с видом на море. Закаты потрясающие. Персонал вежливый , улыбчивый. Убирали в номере каждый день. Шампунь, гель для душа и мыло пополняли каждый день. Есть ресторан.
2
18 Eylül
Отличный отель. Первая линия🩷Очень чисто, персонал вежливый, завтрак вкусный! Понравился хамам и бассейн с джакузи) Рекомендую!
2
24 Temmuz
Сейчас отдыхаем здесь
Всё отлично! Отель на 5ку. Вкуснейшие завтраки. Море близко. Обслуживание отличное, номера не уставшие!
17 Eylül
Мне всё понравилось.Хорошие,разнообразные завтраки,качественная уборка номеров,частая смена белья и полотенец,доброжелательный персонал.Хотелось бы ещё приехать сюда!
2 Nisan
Останавливались в отеле несколько раз,номера были с видом на променад,все очень понравилось,персонал учтивый,очень удобно завтракать (входит в стоимост номера) не выходя из отеля. Есть небольшой бассейн с джакузи и парилкой(с понедельника по четверг для проживающих бесплатно).
3
1
16 Mayıs
Прекрасный отель на берегу. Не нашла к чему придраться. Номер стандарт без изысков, но все необходимое есть, даже халат с тапочками. Всё новенькое, чистое. Кровать и бельё безупречны. Завтрак шведский стол замечательный, всё вкусно и всего много, даже лишнего, столько не съесть. Очень рекомендую!!!
3
5 Mayıs
Уютный отель на набережной с видом на Балтику! Ремонт уже подустал конечно, но мы прилетали гулять и смотреть город и его окрестности, чтобы поспать - комфортно. Удобный матрас ( очень важно!). Администратор одна была грубовата , остальные девочки молодцы! Вкусный и разнообразный завтрак всего за 500р!
9 Mart
Неплохой отель для бюджетного отдыха. Европейского шика здесь точно не найдёте, но всё необходимое есть.В номерах чисто. Завтраки разнообразные, но без изысков. Расположение отеля отличное, всё рядом.
3
17 Nisan
Этот отель я бы оценила на твёрдые 4 + звезды. Комфортный номер, хорошие завтраки. Только выпечки мало. Гостям отеля даётся скидка на блюда в ресторане, если будет желание пообедать или поужинать. Цены ниже, чем в городе. Слышимости между номерами нет. Расположение отеля супер, прямо у морского прибоя. Аквапарк не посещала, но, думаю, что и он неплох. Есть прокат велосипедов. В целом очень понравилось, цены в апреле не кусались.
4
6 Ağustos
Отель на набережной с неплохим рестораном. Совсем небольшой аквапарк, сеанс 1,5 часа, зимой за деньги, летом включено в стоимость. Вежливый персонал. Номера есть отремонтированные, есть сильно подуставшие. На завтраках есть что поесть, кофе не очень, с сухим молоком. Кондиционеров нет, вентиляторы. Что для меня удивительно, несмотря на аквапарк, детскую площадку, детскую комнату в ресторане, отель очень популярен у пенсионеров, зимой и летом, детей почти нет. Если окна выходят на частную коптильню, в номере пахнет копченым судаком, его купить справа от входа. Если без особых претензий - вам понравится
27 Temmuz 2023
Отель очень понравился! Персонал дружелюбный! Бассейн, джакузи, все понравилось! Особенно массажные кресла которые стоят в коридорах Ямогучий-просто бомба! Жили сначала в номере с выходом на море-красота, балконы большие, номера просторные, в этих номерах тапочки и халаты, затем переселились в номер с выходом в парк, так как поздно бронировала с выходом на море дальше номер был занят! Убирали номер хорошо, полотенца меняли каждый день, так же в каждом номере есть пляжные полотенца! Завтраки сытные, голодными не были! В ресторане отеля тоже питались,и обедали, и ужинали-все очень вкусно! Была в этом отеле 14 лет назад и всегда хотела вернуться и в этом году все сложилось! Если поедем, а я очень хочу вернуться туда, то выберу опять отель САМБИЯ!
3
1
31 Temmuz 2023
Отдыхали в июле втроем, с ребенком 8 лет. Номер с видом на море, Джуниор сьюит в корпусе С. Номер великолепный, есть абсолютно все для комфортного отдыха. Даже массажер для ног с одноразовыми носочками, которые ежедневно меняли. Чайная зона, чай, кофе, сахар, питьевая вода. Большой полноценный холодильник с морозилкой. Номер зонирован на две части, спальную с шикарной удобной кроватью и гостиную с диваном и креслами. Вид из номера просто потрясающий, есть французский балкон, засыпать под шум моря здорово. Уборка производилась ежедневно, меняли полотенца и убирали мусор.
Бассейн маловат, но горка для детей отличная, с погодой нам не повезло, поэтому ходили в бассейн ежедневно. В бассейне чисто, индивидуальные шкафчики.
Далее ресторан, за что сняла одну звезду. Завтраки, которые у нас были включены, нормальные, не более того. Для взрослого нет проблем, для ребёнка ассортимент скудноватый. Когда решили пообедать в нашем ресторане , были разочарованы, обед не понравился от слова совсем. Второй раз пришли попить чай с десертом. И к нам никто не подошел! Просидели полчаса, ушли в соседнее заведение, где нас быстро обслужили. Такое ощущение, что в ресторане работают абсолютно необученные сотрудники, которые стояли, болтали и не обращали на нас внимание.
Резюме - отель хороший, рекомендую, но с персоналом ресторана точно нужно поработать.
7
20 Kasım
Отель хороший, отрабатывает свои "звёзды", Но - вода в бассейне очень холодная. Приходилось отогреваться в хамам. Через 3 дня бассейн закрыли на ремонт. Думаю, об этом они знали хорошо заранее, а предупредили практически перед заездом. Завтрак сделали континентальным. Официант весь заказ перепутала. И так было 2 дня. Осадок остался.
29 Nisan
Останавливались на три дня ,свои три звезды отель заслуживает :из плюсов -удобное расположение ,неплохие завтраки ,чистое белье и номера Но…..спать с открытым окном невозможно от слово совсем ,отель стоит на променадной зоне и постоянно слышен ночной ор пьяной молодежи,а закрываешь окна и душно (нет кондиционера)также слышно как разговаривают соседи за стенкой ,двери без доводчиков и все время хлопают ими ,поэтому ,если вы хотите выспаться ,то вам точно не сюда
1
1
8 Ekim
Все очень чисто, аккуратно. Заботливый персонал. Хорошие и разнообразные завтраки, на этаже есть микроволновка и электрочайник- очень удобно. Аква зона: бассейн и водная горка- для постояльцев бесплатное посещение. Удачная локация- до пешеходной улицы пару минут, море через променад. Приятно удивил этот отель.
2 Haziran
Отель располагается на набережной города. Очень вежливый и отзывчивый обслуживающий персонал. Завтраки отличные. Двухместный Номер просторный. Матрасы удобные!!!!
3
9 Kasım 2023
На осенних каникулах побывали буквально на один день с ночевкой в Самбии. Нам все понравилось и даже хотелось остаться еще на денёк. Бассейн чистый,горка одна и небольшая но зато самое то,для 10 летнего ребенка (безопасно и без экстрима). Номера чистые,персонал внимательный. Много гуляли,вкусно кушали (завтраки,которые включены в стоимость вполне достойные -"шведский стол"),сеансы в аквазоне длятся по 1,5 часа(оба дня сын и плавал). Обязательно еще приедем!
4
16 Nisan
Отличный отель. Брал с завтраками на 5 дней, не разочаровался. Завтраки вкусные, каждый найдет себе что-то по вкусу. Отель практически на берегу моря. Прекрасные виды, променад, Курортный проспект в 5 минутах ходьбы. Если поеду ещё остановлюсь наверное там же!
3
5 Ekim 2023
Отличный отель, замечательный номер с не менее замечательным аквапарком при отеле: там тебе не только небольшой бассейн с горкой, но и приятно порадовавшие джакузи, баня по-турецки хамам, два мини водопадика при бассейне для массажа спины. Хорошая столовая. Ну и ,конечно, море в шаговой доступности. Замечательный отель, рекомендую.
1
1
3 Ekim
Все рушится, разваливается, хоть персонал и старается, одеяло и подушка, предоставленные малышу пахли детскими сиками.
В спа жутко холодно.
Душ на стену не повесить.
Халаты по 400 рублей
Тапочек нет, полотенце в «спа» из номера.
Везде грязь, ручки на дверях грязные
В кафе в детском меню супчик куриный с вермишелью - с томатной пастой и чесноком 🤦🏻♀️
Кофе капучино - не капучино а просто 3в 1.
В ресторане персонал не вежливый, попросила воды ребёнку стакан - продали бутылку. Нет воды для ребёнка.
Однозначно не рекомендую.
1
5
10 Ağustos
В отеле не был , но ресторан на первом этаже на открытой веранде и в здании , просто супер.
Самое лучшая кухня ,которую мне получилось попробывать в Калиненграде и Зеленогорске.
20 Mayıs
Приятный отель на самом берегу моря! Вышел и пляж! Персонал приветливый, уборка регулярная. В номерах даже есть средство от комаров, но нет кондиционера, заменен на напольный вентилятор. При отеле имеется ресторан с ооочень вкусными блюдами по демократичным ценам