Hotel Suzdal
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
3676 yorum
31 Ekim 2023
Товарищи, это было прекрасно! Очаровательный город, чудесный комплекс. Бассейн, питание, обслуживание всё на высоте! Большая красивая территория. Обязательно вернёмся в него ещё летом!
4
5 Ocak
Прекрасный ресторан Советский, вкусно и цена ниже. Бассейн и массаж на высоте, очень уютно и спокойно. Обслуживание прекрасное!!! Множество развлечений.
26 Haziran 2023
Приезжали на Карнавальный sup-фестиваль, здесь удобно было остановиться. Большой комплекс. Жили в 206 стандартном номере. Номер небольшой, уборка плохая. При заселении вся дорожка в номере была в каких-то белых перьях,одна из штор на окне оторвана, очень душно(окно не открывается), стоит какой-то допотопный вентилятор, неприятный запах в номере и шкафу( сейчас проветриваю свой костюм на балконе). Было 2 бутылки воды, пакетики с чаем, сахар. Но, не было чайника.
Бассейном не пользовались, ничего сказать не могу.
Очень хорошие завтраки(шаедский стол)
Ужинали в ресторане «Советский», все очень вкусно.
2 Ekim
Хорошая гостиница . Но большой минус что нет анимации для детей и детской игровой комнаты.
2 Ekim
Очень красивой место!Сотрудники просто космос.Мой младший брат упал с велосипеда и подошла девушка которая помогла ему.Поставил 5 звезд!
2
10 Kasım 2023
Хороший отель.
Однако при заезде все сталкиваются с проблемой - огромная очередь на ресепшн. Прибывает много групп и их почему то не оформляют отдельно он-лайн. Все стоят и регистрируются. Это прям вот на входе минус.
Любим ездить компанией и общаться в номерах. В этом отеле тамбуры в номерах с дверью в комнату. Закрыл и тишина! Стены небумажные, ничего не слышали, хотя отель был полный. Похоже на кирпич. Единственный минус, совдеп ремонт. Нас поселили в первом блоке от бассейна. Ближе к ресторану номерной фонд показался поновее, но может просто показалось.
Вечером в холле живая музыка. Есть бар поблизости в холле.
Бассейн чистый, сауна обычная. Отлично согрелись после длительной прогулки.
Ресторан с утра порадовал. Очень разнообразное меню. Впервые провели там целых 1,5 часа, пока не наелись и не напились.
Вокруг отдельная территория, можно прогуляться. На территории памятник Тарковскому.
Стоянка большая, мест хватает.
8 Eylül 2023
Прекрасная уютная гостиница с чистыми и светлыми номерами. Есть несколько ресторанов с режимом питания "шведский стол". Огромная территория с рекреациями и зонами под потребности разных категорий населения
1
17 Ocak 2023
Хороший комплекс,расположение если на машине,то хорошо,персонал вежливый ,в таунхаузе тепло,отличное расположение внутри,хорошая изоляция между стенами,завтрак вкусный и много всего,бассейн и сауна раз в день,минусы_телевизор не работал,2 розетки из 4 тоже,на батареи вентиль на регуляцию температуры не работал в комнате одной,дискотека в холле,где все ходят....да и музыка не всегда та,под которую танцевать.....
4
2
26 Ekim 2023
Очень хорошая гостиница. Даже незнала, что бывает шведский стол на ужин. В номерах чисто. В ванной мыльно рыльные принадлежности. В номере есть чайник, стаканы, ложки и чай с сахаром. Так же есть холодильник. В холле гостиницы была необыкновенная выставка. В ресторане достаточно места и все было очень вкусно.
26 Ocak
Очень люблю этот комплекс. Останавливались во многих местах в Суздале, но в ГТК всегда хочется вернуться. Живем обычно в таунхаусе. Тихо, спокойно, уютно.
15 Ağustos 2023
Последний раз был в 2021 году. Скажу честно не первый раз останавливаюсь здесь, очень нравятся номера таунхаусы. Приемлемая цена, хорошее качество, немного совковая атмосфера, но она не мешает получить удовольствие от отдыха в этом замечательном городе. Кормят хорошо, территория большая, есть прокаты всего чего хочешь, есть спа, и главное бассейн большой. Хорошее сесто
3
2
28 Temmuz
Отмечали юбилей компании Владис. Место потрясающее. Хорошая кухня. Всё было супер!
19 Mart 2023
Эта гостиница мне очень нравится. Останавливаемся уже несколько лет в таунхаусе. Уборка ежедневно. Завтраки включены в проживание. Шведский стол. Выбор отменный. Бассейн нормальный без излишеств (тоже включен). Есть сауна, можно заказать. Но можно и городе поискать, тут этого добра в достатке. На удивление есть площадка для кемперов. Раньше интересовался, поэтому обратил внимание. Комуникации подведены. Самих караванеров ни разу не видел (приезжаем в основном весной)
1
20 Temmuz 2023
Место интересное. Шведский завтрак отличный. Напор воды шикарный. Матрасы на кроватях удобные. Персонал вежливый. Для той категории номеров , в которой мы жили, всё отлично. А когда закончат обустройство территории, будет вообще- супер.
1
20 Kasım
Отличное соотношение цена/качество. Удобное расположение, на завтрак большой выбор блюд. Большая парковка с зарядками для электромобилей (администрация не следит за соблюдением знаков)
23 Temmuz 2023
Регулярно останавливаюсь в этом комплексе. Дорога до центра занимает 15-20 минут пешком, красивые виды. Бассейн - днём бесплатный, вечером платный; хожу вечером - меньше людей. Если лето тёплое, можно купаться и в протекающей через комплекс речке Каменке. Завтрак - шведский стол, очень разнообразный. Останавливался в номерах эконом-класса, износ чувствуется, но в целом терпимо.
Часто много школьников: либо спортсмены, либо юные исполнители, репетирующие во всех углах. Однажды соседями были шумная компания, путешествующая по золотому кольцу - хорошо, что съехали через несколько часов, до жалоб администрации не дошло.
Большая бесплатная парковка.
3
30 Mart 2023
Прекрасное место.
Случайно зашли, оказалось за 600 руб/чел можно пообедать в ресторане на 2-м этаже. Очень приятное место, красивый интерьер, вкусная и качественная еда. Прямо вот берёшь винегрет и видно, что всё приготовлено с учётом всех требований по приготовлению пищи.
Гостиница принимает большое количество детей-спортсменов, а значит качество услуг хорошее.
Очень рекомендую.
29 Ekim
Жили в таунхаусе. Мыши, посещали каждую ночь, это просто ужас. Спать невозможно было. Но всё остальное отлично, номера обновили, соседние таунхаусы тоже ремонтируют.
Оценку снизила только из-за мышей.
26 Haziran
Красивое и уютное место. В ресторане понравилось обслуживание и еда. Хорошее место для отдыха. Рекомендую
7 Mayıs
Хорошая гостиница. Советую. Вкусные завтраки. Есть всё мыльные пренадлежности, в том числе и одноразовая щётка и паста. Так же в гостиничном комплексе есть бассейн с саунами и боулинг.
1
30 Haziran 2023
Прекрасный комплекс! Выше всяких похвал! Понравилось все! Отличные завтраки, удобные номера и гостеприимный персонал! Отдыхали с 16 по 18 июня в таунхаусе! Огромное спасибо за чудесный отдых! Обязательно вернемся снова!!!
1
27 Eylül 2023
В целом красивый комплекс, с красивым видом, позади - речка! Бассейн конечно без ремогта, окна старые. На территории продолжается строительные работы, но виду не мешают, рядом церковь.
Цена за сутки 11000 рублей на семью, проще съездить на день на экскурсию и вернуться домой, кто рядом живёт. На территории есть спа, персонал вежливый
1
1
27 Eylül
Супер. Замечательная территория, отличные номера, питание очень вкусно все.
12 Kasım
Первый и последний раз мы тут были. Номер в таунхаусе чистый, гигиенические принадлежности и тапочки присутствовали.
Но мебель просто ужас!!!
Кровать сломана, спали почти на полу. Еврораскладушка - смех!
Еда в ресторане простая, покушать можно!
20 Ekim 2023
Великолепное место для отдыха, красивая территория, домашний вкусный завтрак и огромные комфортные номера 👍
Лучше чем в крупных отелях где отдыхали мои коллеги
13 Ocak
Посещали с 11 по 13 января. Номер маленький, но очень уютный. Питание устроили. Персонал вежлив. Уборка на 5. Единственное- стоят датчики на своевременное закрывание дверей. Перепрограмируйтк их. Это трэш. Бесконечное пищание Отдельно о массаже: массажист Ольга. Это просто космос. Это мастер высокого уровня. Работает с телом с особым профессионализмом. Многое объяснила и подсказала. Олечка- спасибо огромное. Если вы были в ГТК и не были у неё на массаже- вы не были в ГТК. РУКОВСТВО- цените
18 Mayıs
Большое спасибо этому отелю , городу и его жителям . Очень доволен отелем питанием ,территорией . Придраться конечно можно за что найти . Но это того не стоит . Очень хотели бы вернуться . Местный колорит завораживает .
29 Temmuz
Не очень вкусно в столовой, на территории нет ничего для детей, сильно завышены цены... В общем -то да можно приехать по гранту или какой программе, но за свои не советую.
1 Mayıs
К сожалению не рекомендуем это место к посещению. При заезде нам дали номер с жуткой вонью, запах не описать словами, Ок, по просьбе нас переселили в номер получше, но окна после зимы не помыты от слова совсем, хочется проснуться и полюбоваться красивым видом, а вместо этого все 3 дня наблюдали птичьи дела и грязь, зато при главном входе плитку намывают до дыр.
Ковры в коридорах оставляют желать лучшего, так же как и в номерах, грязые протертые и в пятнах. На весь огромный гостиничный комплекс всего два куллера, которые опустошаются настолько быстро, что налить воду не всегда успеешь. Чайник в номере жутко пахнет пластиком, что и кипяченной воды не попьешь.
Далее завтраки, с утра рагу, которое по виду осталось с трех ужинов , заветренное, даже не вызывает аппетита. Тарелки в разводах, местами даже попадались грязные, нет подносов, стаканы пахнут как будто их мыли сто летней губкой. Бассейн-бесплатно только один час, далее доплата. За такие цены, здесь за все приходится доплачивать, так создайте условия, чтобы было хотя бы понятно за что доплаты.
Ну и администратор в чате отвечает со скоростью улитки, никакой оперативности нет абсолютно
Еще очень не понравился момент, что номера с раздельными кроватями, для семейных пар -это вообще не вариант, который доставлял дискомфорт.
Кстати, насчет животных, очень не понравился момент, что с собаками разрешен вход в столовую!!! Почему бы не разделить на корпуса, где можно с животными, а где нет? Получается что аллергикам при заселении будет трудно, тк животные бывают во всех номерах. Я считая своего питомца таким же членом семьи, никогда бы не взяла его в столовую, ресторан и тд, даже чисто по санитарным нормам это неадекватно
4
2
31 Ağustos
Посещаем во время забегов. Всегда всё продумано по питанию и организации. Большое спасибо.
17 Ağustos 2023
Отель превзошёл все ожидания. Были в главном корпусе номер улучшенный. Хотя официально 3 звезды (пока ещё не всё номера проапгрейдили) номер где мы были хоть и маленький но супер чистый - реально на 4-5 звёзд Турецких. Отличные кровати, свежая сантехника, хороший кондиционер. А территория вообще кайф. Огромная и много всяких интересностей. С парковкой проблем нет. Завтраки в ресторане достойные. Выбор разнообразный. Да и ресторан Советский также порадовал вкусными блюдами на ужин, хотя цены почти Московские (но таковые уж во всём городе-заповеднике Суждаль...) Хороший бассейн. Реально рекомендую, хотя боюсь что через пару лет этот бывший Интурист проапгрейдят и станет он заслуженно дорогим, ну а пока надо пользоваться моментом...
14 Mart 2023
Хорошие реновированные номера. Вкусная, качественная еда с хорошим выбором. Отличное месторасположение с большой парковкой. Отзывчивая персонал. Чисто и уютно. Территория ухоженная. Проходят различные развлечения и мероприятия. На территории отеля тоже есть развлечения, боулинг, бильярд, теннис. Рядом строится аквапарк.
28 Aralık 2023
Хороший туркомплекс со своей инфраструктурой. Фото номеров соответствуют действительности. В номере было почти все, что нужно - чайник, чашки( но почему то 2 на 3х гостей), вода, наборы для чистки зубов и т.д. В номере было тепло и даже очень. Завтраки очень сытные - курица, сосиски, картошка, макароны, салаты, блинчики и многое другое. Уборка в номере проводилось, полотенца меняли, воду в бутылках добавили.
Минусы - холодная вода в бассейне, ребёнок побежал греться в сауну через 10 минут, мне тоже было некомфортно. Гараж в таунхаусе бесполезен, т.к. узкий и даже если машина туда въедет, то выйти уже из неё водителю не возможно, места открыть дверь просто нет. Заблокировали ключи в день выезда, прям с утра, хотя выезд в 12 часов. Пришли с завтрака в 10 и не могли попасть в номер, а ресепшин не рядом. Спасибо горничной - открыла, говорит мы не первые такие.
В целом комплекс нравится, он хоть и не в центре, но в приятном живописном месте на берегу речки. Можно пешком дойти до Покровского монастыря и Спасо-Ефимиевского.
9 Mart
отдыхали 2 дня с 7 по 9 марта 2024 в 2х этажном таунхаусе. все понравилось, завтрак отличный, обедали и ужинали в городе или в номере. ходили в бассейн и сауну.
19 Ağustos 2023
Были 2 ночи. Улучшенный стандарт. Очень понравилось. Территория. Бассейн. Рестораны. Нам было уютно. В номере чайник, кондей, холодильник. Белоснежное бельё и полотенца с халатами. Территория большая. Есть рестораны. Завтраки - шведский стол с большим выбором блюд. Однозначно рекомендую.
27 Mart
Ну как бы вроде хорошо, но :
1. Очень глубокий и мутный бассейн, и очень воняет в туалете/ раздевалке у бассейна
2. Очень пустая еда, овощи пустые , но в полне приличные
3. Очень красивые номера от 15.000, до этой цены все какие то разломанные и старинные, даже телевизор как в СССР
4.Еще один минус , много что не работает: кафе, и т.д
5. Мало развлечений
6. Не удобные душевые ( в номере) , вода разливается по всюду, но вроде норм
31 Ocak
Красивое место!!! Вежливый персонал гостиницы, чистые и уютные номера.
Большое разнообразное меню на завтраки. Выбор на любой вкус. Спасибо!!!
24 Ağustos 2022
Добрый день, короткий отзыв о ГТК Суздаль. Отдыхали с семьёй с 19 по 23 августа 2022 года. Снимали таунхаус номер 25, сам таунхаус очень понравился, чисто и уютно, все работает как надо. Брали номер с завтраками, завтрак шведский стол, все свежее и вкусное. Персонал гостиницы адекватный, готовый помочь. По территории тоже вопросов не возникло, все чисто и удобно, очень понравился пляж и река Каменка, вода прохладная, освежающая, река очень чистая. Те понравилось почти все, но есть пару неприятных моментов.
1. В нашем таунхаусе был гараж для машины, он закрыт и используется персоналом гостиницы как склад полотенец и т.д. Каждое утро с 8 до 9 утра начинался грохот тележек и ворот гаража, приезжал грузовик и не выключая двигателя, прямо под окном, начиналась погрузка - разгрузка, со всеми вытекающими отсюда последствиями.
2. Детский городок с тиром, батутами и т.д. Тут оказалось все ещё хуже. Детские машинки, раздолбанные абсолютно, постоянно что-то не работает, ремонт осуществляется прямо во время катания ваших детей. Как итог дети в негативе. Батут - тут тоже все плохо, потому что персоналу все равно, никто за детьми следить не будет, этим приходится заниматься родителям. За правилами поведения и безопасности никто не следит, персонал даже не приходит к батуту, сидят у кассы. Тир - ружья страйкбольный, детям не дают защитных очков, отскакивающие шарики вылетают обратно и попадают в детей и их родителей, вопрос времени, когда кто-то получит травму. Полное отсутствие техники безопасности!
3. Ресторан Советский - в целом ресторан и персонал нормальный, но придя туда в понедельник в 23,30 я наткнулся на закрытые двери, как мне сказала уборщица, все ушли. До закрытия ресторана оставалось 30 минут!
Но в общем нам понравилось.
5
10 Temmuz 2023
В комплексе несколько лет назад сделали отличный ремонт - деликатно восстановили изначальную задумку архитекторов. Сейчас продолжаются работы по развитию и повышению привлекательности территории для гостей - открылась и работает крытая спортивная арена, амфитеатр для культурных мероприятий, небольшой парк детских аттракционов, прокат Сапов, строится аквапарк. К сожалению, на мой взгляд недостаточно внимания при этом администрация уделяет функционированию всего того, что уже запущено, работает и приносит прибыль: на детских аттракционах следует лучше поддерживать чистоту, так же, как и в замечательном бассейне в "Знахаре". Уличные ремонтные работы с шумом, грязью и колдобинами совершенно неуместны в высокий сезон. Опять же шумные работы по подготовке к музыкальному фестивалю нужно проводить только в обозначенные в законодательстве часы, т.к. грохот арматуры и громоподобный саундчек мешает отдыхающим, особенно, маленьким детям.
Надеюсь, что со временем указанные недостатки будут устранены и комплекс будет пользоваться заслуженной славой далеко за пределами области, привлекая множество гостей.
4
3 Kasım 2022
Жили семьей в таун хаусе. По большей части понравилось. Развлечения есть: бассейн (надо записываться заранее), боулинг, теннис большой, теннис настольный, бильярд (тот самый, из «классика» - очень атмосферное место). Еда отличная, что платная, что бесплатная. Ресторан Советский готовитточень вкусно, советую хоть разок посетить (на ресепшене можно получить купон на скидку 10%).
Из негатива только одно - шумновато было при уборке у соседей, да и у нас за 4 дня прибывания убрались всего 1 раз
1
4 Nisan 2023
Большая площадь комплекса. На территории что то строят. Территория летом наверное очень зелёная. Река...красота!!! Обслуживание отличное! Смена полотенец, уборка ежедневная. Номера в принципе нормальные. В соседних делали ремонты. В ресторане красиво, чисто. Питание изумительное. Разнообразие... каши, супы, нарезки, десерты, все супер! Бассейн большой, но не посещали. Вообщем приезжайте!!! Рекомендую!!!
25 Şubat
Отель с очень завышенными ценами для своих 3х звезд.
Из минусов:
- не открывается окно в номере (нечем дышать)
- стоит двери побыть открытой 5 сек, начинает орать дверная сигнализация. И это крайне неприятно слушать в 7,8 утра в субботу, когда соседи выходят из номера.
- нет в номере полноценного зеркала в полный рост. Оно в принципе одно только в ванной.
- грязная ванная при заезде. Попросили привести в порядок, нам кивнули и к вечеру не исправили ситуацию.
- мыться в душе квест, тк напор постоянно меняет температуру.
Стоил бы номер 5-6.000₽, не было так много бы претензий. Но когда вы берете за такой отдых 13.000₽., будьте добры обеспечить должный сервис.
2 Mayıs 2022
Отличный персонал, крутой комплекс, завтраки супер - это реально офигенный шведский стол ВЫСОКОГО УРОВНЯ. Номера чистые, все окей. Но есть одно но, за которое я снимаю звезду - это «но» - остаточный совок. О чём я говорю? О том, что этот отель круто сделал модернизацию после «комплекса для съездов партий», но не до конца. Думаю, все знают, эти мелочи, которые как раз и запоминаешь. Вот как раз из-за таких деталей, думаю, этому отелю ещё есть куда развиваться. Но для Суздали - это просто шикарный хотел с ресепшеном, стафом и файф оклок.
P. S. За меньшую цену есть более классные и комфортные варианты в Суздали, Островок в помощь :)
12
5
18 Aralık 2023
Красивое,захватывающее сесто,сразу видно,местные забошляли хорошие бабки,Суздаль всегда славился своими деревянными сооружениями,вот и тут оно везде.В общем,мне понравилось,интересно сделан зал шведского стола,необычное оформление и дизайн.
16 Aralık 2023
Территория бурно развивается, радует строительство современных спортивных объектов на территории комплекса. Интересная архитектура главного здания, которое необходимо посетить при визите в Суздаль
12 Ağustos 2022
Отличное место для отдыха, на берегу реки Каменка (есть места для купания) . Большая территория, очень вежливый персонал на ресепшн. Мы проживали в таунхаусе, очень здорово всё сделано. На территории есть бассейн, сауна, массаж, множество шатров. Рядом потрясающая суздаль арена, очень красивая. Сам отель находится на удалении от основного города, в тихом месте, при этом идти пешком не очень далеко до основных достопримечательностей. Всем рекомендую это место
8
3
4 Ocak
Грустное. Даже в командировках редко такие отели попадаются, не знаю, как занесло выбрать его для отдыха.
Паутина и мертвые комары на стенах номеров, телефоны в пыли, ковролин в пятнах, накидки на кровати тоже в каких-то следах. Румсервис работает плохо - уборку за сутки так и не дождались в обоих номерах, бокалы по запросу несли больше часа - тоже не дождались. Гель для душа и шамаунь - 2 в 1 в большой бутыли, но это не помешало уборщицам не озаботится ее полнотой - и она кончилась после первого же использования.
Звукоизоляция даже в «улучшенных» номерах отсутствует, слышно все, что происходит снаружи так, будто двери нет.
В -30 на вентиляционной решетке в ванной намерзла шуба сантиметров в пять, пришлось сначала прогревать ванную горячим душем.
По отелю с 7 утра до глубокой ночи носятся дети, родители за ними не смотрят. На замечания не реагируют. Горланят взрослые, танцуют на «дискотЭке» и бухают до 12 стабильно, потом ломятся во все номера, пытаясь найти свой. Контингент явно не привык быть в общественных местах, или привык - как раз в такого плана заведениях.
Персонал в лобби баре хамоватый, клининг - не обучен взаимодействовать с посетителями. За 25 тысяч в сутки хорошо, что на три буквы не послали: отношение, как будто им гости что-то должны. Даже в гостевых домах Суздаля подобного не встречал.
Я бы подумал, что 3 звезды - и этим все сказано, но это далеко не первый отель с 3 звездами, и такую совокупность низкого уровня сервиса с жутким контингентом постояльцев я встретил впервые. Я бы предложил и Яндексу снизить до 3 звезд, чтобы соответствовало всем ожиданиям.
Есть боулинг, бассейн и сауна, но как-то глядя на общее состояние - совсем не хочется.
Из приятного - колл-центр/ресепшн. Очень вежливые, прекрасные и максимально учтивые барышни. Мое почтение. Первая (и единственная) звезда - вам.
Есть своя парковка. На этом плюсы заканчиваются.
Лично мне стало стыдно, что Суздаль - жемчужину золотого кольца России, представляет подобное заведение в таком виде. Уехали на день раньше запланированного.
Учитывая рейтинг 4.9, видимо, отель соответствует ожиданиям большинства гостей. Но все же надеюсь, что администрация гостиницы, а может и города, обратит на происходящее внимание и примет какие-то меры для поднятия уровня «главного туристического комплекса» до соответствующего высокому статусу Суздаля, и хотя бы поработает с персоналом и чистотой в номерах, а там глядишь и люди станут себя ответственнее вести.
6
2
11 Mayıs
В общем гостиница хорошая. Но есть минусы. Шведский стол твёрдая четвёрка. Ресторан Советский твёрдая двойка. В принципе с едой здесь проблемы начиная с лобби-бара и так дальше. Боулинг постоянно ломается.
9 Mart
Обожаю это место.
Когда еду в сторону Иваново или Владимира обязательно заезжаю отдохнуть сюда.
Место располагает к умиротворению, здесь останавливается время.
1 Mayıs
Хорошая еда. Нормальный бассейн. Хороший номер. Территория большая для прогулок. Из минусов - много групп осиавналиваютсяи коридоры проходные. Поспать с утра не планируйте ☺