Друзья! Если есть проблемы с получением кредита с плохой КИ обращайтесь сюда и вам помогут в любом случае! Сотрудники - профессионалы своего дела! Всем советую!
14.03 подавал заявку на оформление кредита. Пришел с подготовленным пакетом документов, так как ранее уже консультировался с менеджером Юлией по своему вопросу. Заявку оформили быстро. 15.03 пришел подписывать договор. Все быстро, четко. Качество обслуживания на высоте!
Просили банк снять судебный запрет на регистрацию после покупки заложенной квартиры. Банк действительно отправил документы в суд и запрет снял. Немного напрягло толко то, что нет связи с юридическим отделом и процесс контролировать невозможно, менеджеры могут только сообщить «статус» и обещать что «перезвонят», чего не происходит. А мы все-таки оплатили банку долг должника со всеми процентами и банк за пол-года заработал то, что по идее должен был зарабатывать 15 лет. Ну и помимо прочего глянули в условия договора. Конечно, человек сам их подписывал. Но взыскание на квартиру после двух недель просрочки платежа это, конечно, треш 😱
Банк предоставляет все удобства своим клиентам, есть комфортное отделение, правда режим работы не особенно устраивает, но в него крайне редко обращаюсь, потому что есть мобильный банк и поддержка, в которую также легко обратиться
Клиентоорентированность на высоком уровне.Цель сотрудников - помочь клиенту найти ответ на любой вопрос, а не просто втулить продукт. Давление не оказывают, поясняют любые интересующие моменты.
Я здесь открывала два вклада. Мне подсказали, какие лучше открывать,чтобы был выгодный процент и комфортные условия. Обслуживание в банке на высоком уровне,могу смело его рекомендовать.
Давно выбрала для себя этот банк за человечное отношение. Приятно в отделение обратиться, сотрудники услышат что тебе нужно и помогут решить вопрос с разными услугами, планирую и в дальнейшем обращаться
По услугам конечно каждый выбирает что для него удобнее, я банк хочу отметить не только потому что выгоду нашла, но и потому что обслуживание нравится. Работают специалисты, которые знают банковских продукты и уверенно по ним консультируют, очереди бывают, но редко
Решилась на оформление страховки, обратилась в банк чтобы подобрали мне оптимальные условия. Были разные программы, по которым консультант мне все рассказала, после оформила и дала пакет документов. Я довольна что обратилась именно сюда
1 февраля открыл вклад в банке. Ровно через месяц пришел узнать сумму процентов по вкладу. Менеджер объяснила, что эту информацию можно отслеживать через личный кабинет. Показала как зайти и где посмотреть. Очень удобно, не нужно никуда ходить. Спасибо за помощь!
При оформлении кредита мне рассказали как его можно погашать, способов более чем достаточно, в том числе можно подключить автопогашение, но пока я на него не решилась. Мне сразу помогли зарегистрироваться в интернет-банке, сказали что есть мобильное приложение, которое я установила сразу для удобства управления услугами
Уютный офис с запоминающимся дизайном и сотрудники работают приветливые, к которым можно обратиться по любому вопросу. Нужна была консультация по конкретной услуге, минут за 15 в общей сложности узнала всю информацию
Планировал взять кредит. Заранее пришел получить информацию по поводу нужных документов, узнать график платежей. Меня консультировала менеджер Екатерина. Рассказала об условиях кредитования, рисках и как производить оплату. Узнал все что интересовало, спасибо за подробные разъяснения.
Не первый раз доверяю банку свои средства. Ставки разные, но условия стабильно меня устраивают. Не обязательно ездить в офис для управления счетом, почти все операции можно проводить через мобильное приложение
Хорошие условия по сохранению сбережений, проценты приятно радуют, именно поэтмоу выбрал для себя БЖФ. Легко открыть счет, можно пополнять и совершать другие операции со счетом, в личном кабинете все максимально просто сделать. Помимо этого есть еще и мобильное приложение
Офис банка небольшой, но уютный, радует что быстро пропускают очередь, девушки работают профессионально. По любому вопросу мне проще приехать в банк. Добираться далековато, но на машине это не проблема
Мама мечтала ездить сама за рулем, но денежное положение не позволяло купить ей собственное авто. Устроился на хорошую работу, взял кредит. Мама рада) Кредит оплачиваю регулярно. Подумываю позже взять для своих целей
Банк небольшой, очень жаль, что нет карт, но зато в него можно смело обратиться за кредитом или открыть вклад. Я решил взять здесь кредит сроком на три года. Проверили все документы и спокойно выдали. Обслуживание качественное и неизменно доброжелательное
Очень благодарна сотруднику банка Владиславу за компетентное , быстрое решение моего вопроса! Хорошее и доброжелательное отношение к клиентам банка! Доходчивое об’яснение по текущему вопросу! Огромное спасибо!
Проводили сделку в этом отделении, впечатления остались положительные, получилось оформить ипотеку на позитивной ноте. Сотрудник банка буквально пальцем показывал где и что подписать, на что обратить внимание, документы предоставили в брендированной папке с банковским логотипом
Быстро и без ожидания открыли счёт ,правда деньги принимают только наличкой, что осложнило пополнение и пришлось искать рядом банки для снятия денег и внесение наличными, переводы по карте не принимают. Очень жаль.
Мне помогли облегчить процесс оплаты кредита со счета в другом банке. Обратился в отделение, где мне порекомендовали написать заявление. Все по быстрому зарегистрировали, рассказали когда начнет действовать списание. Вообще никаких проблем не составило подключить автоплатеж
Оформляла имотечный кредит. Очень понравилось обслуживание и отношкние сотрулников. Быстро, профессионально, терпеливо разъяснили все вопросы. С нами работала девушка (к сожалению, имя не запомнила), она все оформила максимально быстро и четко. Провели в банке не более 15 минут, с учетом множества вопросов и оформления необходимых документов
Сегодня обратилась на горячую линию и была ошарашена качеством работы. Все ответы по существу и с глубоким знанием предмета. Отвечал Сергей. Поздравляю банк в таким высококвалифицированным работником! По сравнению с другими банками - вы впереди планеты всей!!!! Там зачастую даже не понимают о чем идет речь.
Лучшее сервисное обслуживание! Регулярно открываю вклады, чтобы деньги работали, первый раз обращался в офис, а сейчас все делаю онлайн. Всем рекомендую!
В конце октября открыл вклад, а через 2-3 дня подняли ставку вклада. Приехал и переоформил без проблем, сотрудники отделения БЖФ очень помогли оперативно решить вопрос. Особенно хочется отметить профессиональные качества и хорошие отношения к клиентам банка Голубеву Ольгу Павловну
Была в банке по вопросу подключения автоплатежа, сразу меня с порога встретила Ольга, помогла взять талон. Даже ждать долго не пришлось , минут через 5 меня пригласили и помогли с подключением услуги. Не зря отпросилась с работы, переживала , что будет большая очередь.
Года два уже в этом банке коплю деньги на квартиру. Накопил приличную сумму. Банк посещать нет необходимости, отслеживаю все операции в приложении. Условия хорошие, все устраивает. Надежно)
В отделение приезжаю всегда с конкретной целью и получаю консультацию от сотрудников, которые подробно обо всем расскажут. Банк хороший, есть что предложить постоянным клиентам да и новым тоже
Открыл-закрыл вклад, проценты получил. Банк знаю, поэтому периодически пользуюсь у их услугами. Со временем становятся только лучше и это конечно радует, появились новые удобства, такие как мобильное приложение, да и через личный кабинет можно операции совершать
Решила открыть в этом банке вклад, он расположен поблизости с домом, это один из плюсов, следующий момент-процентная ставка и конечно же надежность банка. С учетом того, что я у них не первый сберегательный счет открываю, как-то не беспокоюсь за выплату процентов и сохранность денег
Оформила здесь ипотечный кредит. Не ставят какие-то невероятные условия и входят в положение. Все объяснили при оформлении процедуры, ничего не скрыли. Обслуживание на уровне, доброжелательное. Рекомендую обращаться в этот банк.
Хоть в банка и есть мобильное приложение, но мне как-то проще в отделение приехать, потому что считаю, что это безопаснее. Отношение сотрудников хорошее, если что-то не знаешь объяснят и подскажут
Обстоятельства заставили взять кредит, банк оформил по выгодным и понятным мне условиям. Я впервые обратился сюда и осталось исключительно положительное впечатление о работе этого банка. Приложение работает хорошо. Можно через него вносить платежи по кредиту, я так и делаю.
Приятное и быстрое обслуживание.
Девочки делают все для того, чтобы было максимально комфортно.
За, что выражаю им благодарность.
По услугам не совсем осведомлена, в целом все прекрасно .
У нас в этом банке ипотека, не могу сказать что она по самому низкому проценту, но главное что мы с жильем. С банком сотрудничали и ранее, обслуживание устраивало, поэтому решили и ипотеку оформитьздесь же. Муж шел как созаемщик, за счет чего процент у нас получился не таким высоким, нежели бы оформляли только на меня
Как юрлицо оформлял кредит под залог недвижимости, конечно волнение присутствовало, не без этого, но зная банк в целом переживать нужно было только за свою платежеспособность, потому что дела у нас были на тот момент не стабильные. В результате выплатил всю сумму, с недвижимостью залоговой все в порядке
Сделкa пролетела быстро, саму ее немного пришлось подождать, но в остальном получили все документы и информацию по условиям ипотеки, даже документы в брендированную папку пoложили. Понравилось что никаких изменений по условиям не произошло, на каких одобрили на таких и офoрмили
Обратился за кредитом, с учетом суммы мне предложили оформление под залог. Конечно не быстро, не день в день моя заявка была одобрена, но главное что условия получились адекватные для меня
Хочу сказать большое спасибо девочкам операционистам, которые приняли меня в субботу практически когда офис уже закрывался. Я заказывала справку по кредиту и очень нужно было получить до понедельника. Я пришла в 16:02, двери уже закрывали, но тем не менее они меня приняли и всё выдали что заказывала. Спасибо вам за вашу чуткость и неравнодушие. Всё получила в лучшем виде )))
Оперативно и удобно.Были трудности с получением кредита в других банках, совместно с супругой решили взять кредит под залог квартиры в БЖФ. Нам одобрили нужную сумму на выгодных условиях. Было решено брать. Платим по графику иногда чуть больше, приближаемся к полному погашению
Замечательное отношение в офисе. Я являюсь вкладчиком Банка давно и не перестаю удивляться девочкам операционистам - как они меня помнят. Они всегда встречают меня так, будто только меня и ждали все время - всегда с приветливой улыбкой. Условия по вкладам очень хорошие. Но большое значение имеет и само отношение. Я всегда обращаю внимание именно на уровень сервиса - он соответствует моим ожиданиям. Смело рекомендую
Не люблю когда в банке на консультации начинают грузить профессиональной терминологией, потому что ничего не понятно. В БЖФ сотрудники к этому относятся с пониманием и простым языком рассказывают условия по интересующей услуге
Небольшой уютный офис, в котором благополучно прошла наша сделка. Со стороны банка все условия были предоставлены, нам и кофе предлагали и документы все по папочкам разложили, так что уехали в хорошем настроении не только от покупки квартиры, но и от приятного общения
В офисе работает хороший сотрудник Владислав, встретит, поможет взять талон в операционный зал. С банком не было никаких проблем за все время, обслуживание всегда на высоте
В банке жилищного финансирования у меня уже несколько лет открыт счёт. Обслуживание меня вполне устраивает, всегда можно связаться с оператором и задать интересующие вопросы. Думаю в этом банке брать ипотеку, так как очень привлекательные проценты.
Неплохо было бы в банке расширить услуги для физических лиц, потому что мне например нравится как относятся здесь ко мне, с доверием к сотрудникам отношусь, потому что всегда по конкретному продукту расскажут все условия, не дезинформируют и это говорит о многом
Отличное отношение к клиенту. Все подробно объясняют, даже то, что написано мелкими буквами. Взяла кредит для погашения ипотеки. Выплачиваю регулярно, проблем нет.
Банк выручил меня когда были проблемы, дали возможность получить деньги даже не имея официального трудоустройства, только по самозанятости. Хорошее отношение к клиенту, сравнивать условия смысла не вижу, но меня на тот момент они устроили, поэтому воспользовалась