Первое впечатление от посещение - это не очень доброжелательный персонал. Когда пришла получать телефон по гарантии (были проблемы с ПО - его переустановили), на вопрос "А вы будете мне делать пометку в моем гарантийном талоне?"
"Это ни к чему, у нас всё в базе есть" - сказано мне было скучающим тоном человека, который не хочет выполнять свои обязанности.
Телефон после переустановки всё так же глючит, может они за 5 дней могли бы и диагностику сделать, а не просто переустановить ПО. Проблема не решена, придется обращаться повторно с уже более жесткими требованиями.
Сейчас это ООО "ВИРТУС", недавно это было ООО «ЛТС». У меня выигран суд по поводу возврата купленного тут шлема ВР, который ООО "ЛТС" отказалось забирать и возвращать деньги. Сменой ООО ушли от ответственности. Никому не рекомендую, гарантийных обязательств не несут.
Номер дела в суде, контактная информация по суду:
Выборгский р/с, 2-1481/2019 (2-8685/2018)