Huawei Honor Service Centre
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
130 yorum
28 Mart
Не могу рекомендовать данный сервис для посещения.
Отдавал им в ремонт HONOR 20 замена экрана и батареи. вернули в срок и внешне телефон был в норме. Но как всегда дьявол кроется в деталях спустя некоторое время лопнуло стекло батарейного отсека. Фигня заказал новое, а вот при монтаже несколько под удивился. Оказалось:
1. некоторые винты стояли не на своих местах (винты 2 видов)
2. почти половина винтов была не докручена и были винты которые фактически держались на витке другом резьбы
3. два винта вообще выпали и один из винтов и сломал крышку батарейного отсека.
Делать выводы и решать вам, но посещение данного места не рекомендую, так как качество проведенного ремонта не возможно оценить без полной разборки. И внешне идеальный аппарат может содержать проблемы внутри.
2
1
6 Mayıs
Отказали в гарантийном ремонте дисплея телефона honor 8х с шаблонной фразой "механическое повреждение", на телефоне без единой царапины и с идеальным состоянием корпуса дисплея, на котором пошли вертикальные полосы засветки от иконок на рабочем столе, с изменением цвета в негатив и затем пятна... На всё мои вопросы показать мне конкретное механическое повреждение, либо снаружи, либо изнутри, в ответ лишь заученные шаблонные фразы, без сути и конкретики. На вопрос разбирался ли телефон с целью диагностики на внутренние механические повреждения, ответ в виде ковыряния в носу и абсолютное не владение информацией. Делаю вывод, что не разбирался. В общем "механическое повреждение" показать мне так и не смогли. Жесть. Как я понял они просто отослали в Москву фото моего дисплея, при чем без какой либо обьективности и зашаблонили их тупо субъективный ответ "на отвали". Данный брак очевиден и в инете гуляет куча видосов людей с таким браком дисплея, которые так же попали на деньги из за производителя Huawei который закупил в своё время несколько партий таких бракованных дисплеев у бракоделов и воткнул себе эти дисплеи. Что же касается сервисного центра, то это псевдоофициальный сервисный центр, каких в городе полно, но выполняет ремонты дороже за счёт якобы статусности "Официалов СЦ хуавей и хонор" и не факт что достаточно квалифицированно, судя по "специалистам" на приёмке. По вопросам же гарантийного случая этот СЦ - шляпа , который вам просто ничего не сделает, и даже не сможет объективно разобраться в причине неисправности вашего устройства. Не рекомендую.
2
31 Ekim 2023
Прекрасный сервисный центр Huawei. Пользуюсь телефонами этой фирмы с 2009 года. Конечно же бились экраны и аккумуляторы выходили из строя.
Спокойно можно прийти, правда желательно позвонить заранее и узнать о наличии детали на замену. На входе администратор осмотрит телефон, скажет примерную сумму и время ремонта(ремонт делается в течение дня). Отдаст телефон инженеру и в принципе всё происходит быстро. Ни разу не было казусов, обращался сюда раз 5-6 и всех знакомых сюда посылаю с телефонами Honor и Huawei.
1
13 Ekim
Центр города Очень удобно Сделали скидку как пенсионеру За три часа заменили дисплей Второй раз ехать не надо Спасибо!!!
1
1
6 Ağustos
Быстро качественно рекомендую👍
Запчасти оригинал главное все работает без проблем
1
15 Temmuz
Обращалась по поводу замены аккумулятора. Быстро, чётко, с гарантией. АКБ оригинал был в наличии.
1
15 Kasım
Обращаюсь сюда не первый раз. Быстро работают. Очень приятное обслуживание.
19 Mart
Все отлично, быстро!
Отдавал в ремонт наушники, сделали супер 💪🏽
Все неполадки исправлены ✊🏽
Рекомендую данный сервис ✌🏽
17 Temmuz 2023
Благодарю работников Сервисного центра на ул. Мичурина, 2 за быстрое выполнение заказа по замене аккумулятора у смартфона Huawei. Заказ был сделан в пятницу вечером, и уже на следующий день аккумулятор
(аналог оригинального) поступил в центр. Т.к. в выходные меня не было в городе, замену произвели в понедельник в течение часа. Удобно, что в соцсетях по ссылке можно отследить статус заказа.
1
1
14 Mart
Благодарю сервис за оперативность ипроделанную работу. .Замена дисплея. Быстро. Качество. Большое спасибо всем)
24 Eylül
Помогли с решением моей проблемы минут за 20, в других сервисах не могли этого сделать
31 Mayıs 2023
Мне рекомендовали обратиться именно сюда 2дроида, когда мы поехали покупать новый телефон, так как старый перестал подавать признаки жизни. Приняли быстро, сразу обозначили цену. Было это в пятницу, а уже утром во вторник мне вернули работаюший телефон. Ответили на все мои вопросы, может и дурацкие... Но ответили! Так что молодцы, работают достойно! Всем рекомендую!
11 Mayıs
За час заменили аккумулятор в Honor 8x. Отличная работа. Телефон как новый. Вежливый и внимательный персонал.
1
30 Ağustos 2022
Как всегда на высоте: быстро, качественно, по адекватной цене, соответствующей уровню сервиса. Обратился для устранения последствий купания телефона Huawei P30, при этом оставлять телефон в сервисе не было возможности. Всё, что можно было восстановить без оставления телефона на сутки и более, сделали, устройство работает. С остальными устройствами уже несколько лет обращаюсь тоже только сюда.
1
1
13 Nisan 2023
Замечательный сервис центр. Приятный персонал. Вошли в мое положение и починили мой залитый телефон за три дня. И даже адаптер для симкмки подарили, что бы нано симку вставить в макро слот дешманской звонилки, купленной на время ремонта. Спасибо вам замечательные люди.
1
6 Eylül 2022
Довольна сервисом! Меняли экран на планшете, оказалось даже дешевле чем покупать экран самим 🙄 заказали, быстро привезли, заменили. Очень удобно, что есть возможность задать вопросы и оформить заказ по WhatsApp. Отправили фото неисправности, модель планшета, нам озвучили стоимость работ, цена по факту не изменилась 👌
3
8 Şubat 2023
Внимательный сервис. Замену батареи на MediaPad сделали за 1 час. Гостеприимство-5. Вежливость-5. Скорость-5. Качество-5. Вежливому обаятельному менеджеру - Анне подарок +5! Роман.
25 Ekim 2023
Хороший качественный сервис. Ребята вежливые. Дорого наверное, но качественно.
22 Ekim 2022
Быстро и качественно поменяли аккумулятор в смартфоне. Девушка принимавшая заказ доброжелательна и приветлива. Хочу пожелать дальнейшего развития и успехов компании.
20 Mart
Обслуживание клиентов в данном сервисе на высоком уровне, индивидуальной подход. После ремонта претензий нет! Плюс еще данный сервис является представительством сервисанадёжной фирмы
1 Nisan 2023
Отличный сервис. Ни где не мог найти фирменную зарядку для часов. Ребята отправили запрос и все пришло. Немного долгого конечно пришлось ждать, но главное результат.
2
16 Eylül 2022
Сервисное обслуживание на высоте,очень хороший и вежливый персонал. Обратился с ноутбуком по гарантии, обещали сделать в срок 10-14 дней, в итоге ноутбук уже был готов через 7 дней что очень порадовало, так как ноутбук нужен для работы. Проблемы устройства были ликвидированы и я остался очень доволен. 10/10
1
1
19 Aralık 2022
Сервис, приём и качество услуг полностью устроили. Ремонтировал ноутбук Хонор по гарантии, при чём после отказа в ремонте от официального дилера. Обратился через службу поддержки на сайте, всё подробно и аргументированно объяснил. Поняли, приняли, сделали.
26 Eylül 2022
Удобное расположение, около метро. Хороший, внимательный и терпеливый персонал. Поменяли несъёмный аккумулятор быстро. Очень довольна!
3
27 Temmuz 2022
Удобно по местоположению, приятное обслуживание, сделали оперативно и качественно всё. А ещё кофе предложили, что приятно :)
3
16 Kasım 2022
Быстро, качественно. Следите ща акциями на комплектующие и запчасти на оф. Сайтах хуавей, меняйте в сервисе дешевле. Рекомендую
3
2 Ekim 2022
Заменили аккумулятор на Huawei P20 в течении часа. Заказ оформляла девушка Очень доброжелательная!
Дополнительно почистили разьем для зарядки - Бесплатно!
Желаю Процветания Вашей фирме!
2
28 Temmuz 2022
Сотрудница очень быстро приняла у меня заявку и всё подробно объяснила. На следующей день мне уже позвонили и рассказали, что продиагностировали поломку и по гарантии заменили мой сломанный Умный браслет на новый! Я очень рада. Благодарю сотрудников и компанию.
3
18 Ağustos 2021
Сервис очень хорошего качества, персонал профессионален и вежлив со всеми клиентами, будь то подросток или взрослый человек, объясняют всё доступным языком, а самое приятное - цены ниже чем у конкурентов, а качество выше
2
2
5 Ağustos 2022
Записывался заранее. Замена экрана за 1,5 часа. Все профессионально и чётко. Можно ожидать внутри сервис-центра - вполне комфортно.
3
26 Ekim 2021
Обратилась в сервисный центр с повреждением стекла телефона. Объяснили, что на данный момент на мою модель телефона нет соответствующих запасных частей,которые поступят в течение недели. Ждать пришлось 8дней.Позвонили и уведомили,что могут отремонтировать мой телефон. Телефон сделали в течении 1.5час. Стал как новый. Заменили и батарею и динамики почистили. Все данные сохранили. Слышимость лучше стала. Я довольна. И стоимость приемлемая. Гарантию дали ещё на два месяца. Рекомендую обращаться в данный сервис.
2
18 Temmuz 2022
Обратилась в сервиз по замене крышки и экрана . Honor30s . Все привели в порядок за час . Быстро и качественно . Если понадобится еще ремонт. То только к вам . И цены очень удивили . Спасибо)
1
1
6 Mayıs 2021
Отличный сервисный центр. Грамотная консультация менеджера Анны, наличие деталей для ремонта (замена разбитого экрана), приемлемые цены, быстрая работа технического персонала и телефон как новый, молодцы ребята. Рекомендую тем, кому нужно оперативно отремонтировать телефон в самом центре города.
4
29 Aralık 2020
Обращалась сюда с наушниками honor magic earbuds (тише стал играть левый наушник).
Первый раз просто сбросили настройки, обновили прошивку, помогло, но всего на пару дней.
Поэтому чуть позже обратилась сюда повторно с этой же проблемой, и в итоге тихий наушник мне заменили на новый по гарантии совершенно бесплатно.
Сотрудники максимально клиентоориентированы, всегда с улыбкой, всё объяснят, на любой глупый вопрос ответят. Когда заказ задерживается, сами звонят, объясняют причину и что нет причин для беспокойства.
Ну и самое приятное - сегодня забирала свои наушники, а мне ещё вручили подарок к новому году (блокнот и ручку), порадовали))
Большое спасибо за такой высокий уровень сервиса, обращаясь к Вам, можно быть уверенным, что все сделают по лучшему разряду. Так держать :)
С наступающим Новым годом! ❤️
4
27 Ağustos 2022
Обратился с поломкой телефона в этот сервис, запчасть пришла быстро, отремонтировали качественно. Всем рекомендую этот сервисный центр!
1
1
5 Kasım 2022
Быстро, а главное качественно заменили дисплей на моём Honor 10i.Спасибо,настоящие профессионалы!
3
27 Nisan 2021
Обращался с поломкой ноутбука - необходимо было заменить всю заднюю панель дисплея и переднюю рамку. Искал детали в наличии по всему городу, успел расстроиться, но здесь все оказалось в наличии. От момента прибытия в сервис до прощания с целым ноутбуком в руках - 3,5ч. Но такое время ожидания и назвали сразу, никаких нареканий. Удивлён ценой ремонта - искал эту панель на eBay и AliExpress - сама по себе (без доставки) стоила дороже, чем здесь + установка. Это не может не радовать. Озвученная предварительная цена соответствовала конечной стоимости ремонта, никаких неожиданностей. И самое главное - никаких следов ремонта, все аккуратно сделано. Спасибо команде сервиса за проделанную работу!
(На фото ноутбук слева, с новой панелью, ещё в пленке. Справа - старая)
4
4 Temmuz 2022
Быстро, качественно, приятно.
Кофе вкусный, сотрудники вежливые.
Запчасти оригинальные.
1
1
5 Ocak 2021
На huawei p30 жены стал хрипеть динамик разговорный, так как живём не далеко, решили заглянуть.
Персонал очень приветливый, быстро почистили решётку динамика и все стало как и раньше)
Не смотря на истекшую Гарантию за чистку денег не взяли, что очень приятно.
Тут же поменял плёнку на своём p30pro, которая с момента покупки за год уже поизносилась. Демократичная цена за услугу, отличное качество наклейки, все супер.
Однозначно 5 звёзд и будут обращаться ещё. В планах покупка ноутбука и планшета, для создания экосистемы.
1
1
11 Kasım 2020
Клиентоориентированность на высшем уровне. Отзывчивые, вежливые, квалифицированные сотрудники. Очень хочень хорошее впечатление осталось о специалисте сервиса по имени Анна. Удобное место расположения, комфортный офис. Спасибо. 👍
3
10 Ekim 2022
Спасибо за работу. Поменяли экран быстро, есть гарантия. Лучшее соотношение цена-качество.
14 Ekim 2022
Был косяк с зарядкой часов, после тестирования и подтверждения брака, поменяли на новые часы без проблем, отличная работа, спасибо большое!
3
2 Mart 2023
Купил Huawei matebook x pro 2022 в ДНС. Через 2 недели перестали работать несколько клавиш. Сдал в mobile сервис, поменяли клавиатуру, проблема не ушла. В итоге меняли материнскую плату, теперь все работает. Менеджеры очень вежливые. Ремонт сделали по гарантии, ничего не платил.
1
1
17 Kasım 2019
Отличный сервис центр! Сломался хонор, поехали в магазин отправили в сервис центр на Вокзальной магистрали оттуда на Орджоникидзе, там специальный сервис центр для Huawei. Приятный красивый салон, вежливый персонал, кофе. Телефон проверили на внешний вид, на работоспособность и в интернете на серийный номер. Даже гарантийник не понадобился вся информация у них сеть. Потом отнесли мастеру, тут же вернулись сказали придётся оставить в ремонт. Как оказалось если не сложный ремонт могут сделать в течении 1 часа. Нам сказали, если запчасти есть - завтра будет готов, если нет - то через 3 дня. Мне пришла смс на следующий день в обед, что все готово. Заменили материнскую плату, батарею по гарантии. Вот это я понимаю, сервис!!! А то нам в магазине говорили, что 45 дней. Вообще мы дольше ехали, чем нам делали!
4
27 Temmuz 2022
Очень понравилось обслуживание. Вежливо отвечали на интересующие вопросы. Оперативно. 👍
1
1
30 Aralık 2020
Худший сервисный центр в Новосибирске, чтобы починить у них телефон я заказал запчасть, оставил предоплату, сказали на недели прийдет-не пришла, звонил им несколько раз, ни в какую не берут трубку, поехал разбираться, думаю ладно может какая ошибка вышла, так и произошло, сказали « 100% приедет на следующей недели, мы обязательно вам позвоним» и как вы думаете ? И на следующей недели она кончено же не пришла, позвонили мне только на 3 недели и сказали о том, что заказ на месте, но тут то у меня уже не было возможности приехать к ним и починить телефон, решил отправить сестру, но видите ли без этой квитанции по предоплате и без моего личного ведомства они никак не могут принять и починить смартфон, аргументировав это тем, что фотография квитанции не является документом. Согласен с этим, но все же я вошёл в их положение и закрыл глаза на то, что они обещают в одно время, а на деле выходит другое, на то что не берут трубки и приходилось выкраивать время и ездить к ним лично, так почему они не смогли войти в мое положение? По итогу моя младшая сестренка осталась без подарка на Новый год. Вообщем никому не советую с ними связываться
6
6
3 Şubat 2022
Прекрасные сотрудники. Качество, быстрота обслуживания и починки устройства выше всяких похвал. Спасибо!
3
21 Haziran 2022
Все супер!
Качеством обслуживания, сервисом, выполненным ремонтом, и скоростью даволен!
3
9 Şubat 2023
Отвратительно, не брались за ремонт в течении двух недель, под предлогом что заказывали экран и брак пришёл
2
2
19 Ekim 2022
Обращался с проблемой в часах. Решили всё за 1 день... Не ожидал такой скорости. Всё супер👍👍👍
Рекомендую