Покупал в интернет-магазине плетеную леску одного именитого бренда по акции. Леска оказалась с браком, о чем сообщил продавцу.
Оформил обращение на сайте.
Продавец забрал товар на «проверку качества», сославшись на то, что это его обязанность по закону, хотя это не так. Не совсем понятно, какими поверенными инструментами будет проверяться соответствие плетеной лески по разрывной нагрузке в условиях магазина, но доверившись продавцу, подписав акт приема передачи, отдал плетеную леску. Продавец не сообщив мне, отправил мою плетеную леску на проверку качества в Краснодар, сославшись на то, что в рамках магазина данную проверку осуществить невозможно, что очевидно. По закону защиты прав потребителя, у продавца есть от 7 до 20 дней на проверку качества товара. На данный момент прошло уже 27 календарных дней с момента передачи товара. Ни результатов проверки, ни копии претензии, ни плетеной лески на руках у меня нет. Продавец на сообщения и требования отвечает раз в два-три дня.
Никому не советую обращаться в данный магазин.
Скажите, за какой радостью уменьшили время работы именно этого магазина с 21:00 до 20:00 ? Остальные магазины в Краснодаре работают по прежнему до 21 часа! Приехал, поцеловал дверь, спасибо блин!
Приехали в 19-55 в магазин, купить определенный спальник, нам нужно было его взять и принести на кассу, девушка-кассир в это время уже закрыла смену и отказалась ее открывать. Клиентоориентированность на высшем уровне!
Рядом с "миром охоты" (ВЕГА) есть большая и очень удобная парковка, место есть всегда. Размеры самого магазина впечатляют, асортимент товаров поражает, качество вне конкуренции, цены радуют. Персонал внимательный, расторопный, вежливый. Все работники люди не случайные, все увлекаются или охотой или рыбалкой, помогут с выбором, подскажут, покажут, посоветуют. Есть накопительная скидочная карта, что делает покупки ещё более выгодными. При подписке приходят уведомления о скидках и распродажах, что позволяет ещё больше экономить. Лично мне очень нравится и всем рекомендую.
Магазин большой, ассортимент большой. Персонал не навязчивый, просто молча но очень пристально смотрят, что аж не удобно становится)) С заказами полная путаница, час разбирались и толком не доразобрались, система не налажена...пришлось все решать по телефону с менеджерами интернет магазина. В итоге оказалось, что вовсе и необязательно было ехать через весь город, а можно было забрать заказ в ближайшем к моему дому магазину на Красных Партизан.
Сделал онлайн заказ 29.05.24 на патроны, приезжаю в магазин, очередь - три человека на выдачу. Прождал 10 мин, понял, что это на долго и решил заехать через час, на обратном пути. Приезжаю час спустя, очередь один человек и в отделе вместо двух сотрудников только один. Пришлось ждать еще 15 мин пока приедет второй плюс 20 мин на оформление. В итоге больше часа потерянного времени. Неужели нельзя настроит работу так, что бы не видеть очереди?
Сервис крайне слабый. Продавцы в торговом зале инертные, незаинтересованны. Который раз прихожу в отдел огнестрельного оружия. Либо один покупатель и с ним работают длительное время. Либо нет никого. Либо стажеры. Все очень медленно, безинициативно, всегда с грустью на лице. И отсылки о виноватых где-то там наверху! Печально…
14.04.23 Выбора зимней одежды практически нет, остались огромные размеры. Продавец умеет делать фокусы. Взял куртку на кассу за 5500р с биркой и ценой, говорит сейчас я эту заберу и такую же принесу, прихожу на кассу , а куртка уже эта за 10990. Удивлению нет придела, глазки опускают. Очень некрасиво!
Супер, на выходных посетил этот район для мужчин и остался под впечатлением , всё в одном месте , цены на любой карман, довольно вежливые продавцы, вопщем 👍👍👍
Было куплено удилище в этом магазине, продали с витрины без чехла к нему. Карту клиента завести тоже никто не предложил почему-то. Продавцы ни то ни се! Впечатление негативное.
Мой любимый магазин! Большой по объему, всегда есть все в наличии. Для охоты и рыбалки скупаюсь только в нем, персонал всегда подскажет и ответит на интересующие вопросы!👍
Центр товаров для активного отдыха! Большой выбор товаров для охоты и рыбалки , аммуниция , лодки , удочки + огромный выбор приманки по разумной цене! Есть выбор для любителей мотокроса (квадроцыкли, кросс и эндуро мотоциклы), а также запчасти к ним .
Магазин шикарный! Отличное расположение, жаль что в других городах нет подобных мест! Для активного отдыха, охоты, рыбалки, туризма есть все необходимое 🥰
Kurumun yanıtını göster
Виталий
6. seviye şehir uzmanı
6 Şubat
Отличный магазин, очень большой ассортимент. По бюджету под разные потребности, есть как очень дешевое так и дорогое. На любой вкус и цвет.
Огромный выбор для охоты, рыбалки и отдыха на природе. Есть все и в огромном ассортименте. Большой магазин обуви. Так же очень много товаров для мотолюбителей.
Отличный магазин для людей, увлеченных охотой и рыбалкой. Большой выбор оружия, как отечественного, так и импортного производства. Все что нужно для экипировки есть. Огромный выбор удилищ и приманок.
Очень крупный магазин, всегда приобретаем здесь боеприпасы для охоты, приемлемы цены и широкий выбор, коллектив отличный, всегда подскажут по ассортименту!
Хороший магазин с огромным ассортиментом товаров для охоты и рыбалки, а так же снаряжение экипировка палатки лодки и много чего интересного. Рекомендую!
Самый большой выбор товаров для охоты и рыбалки. Бывают выгодные цены по акциям. Среди продавцов встречаются рыбаки и охотники, которые могут проконсультировать.
Ужасное обслуживание «Оружейного отдела»Чтобы купить нож мы простояли 30 минут прождали персонал,один стоит другой отпускает ,вообщем нет желания работать
Это просто огромный магазин, в котором есть все для охоты, спецодежда, чехлы, патроны, спецножи. Кстати даже видел что-то и для рыбалки)
Ну а в целом, я думаю там любой охотник найдет то что ищет.
Отзывчивый персонал и хорошее место расположение. Ответы на вопросы по ассортименту на отлично. Покупал воздушку всё рассказали показали объяснили. Я доволен. Спасибо
Выбор обуви, одежды аксессуаров и других вещей для туризма, рыбалки и охоты настолько велик, что начинаешь теряться, наверное самый лучший магазин в Краснодарском крае. Здесь охотник и рыбак найдёт всё необходимое.
Магазин отличный! А вот сервис работает как ему вздумается. Первый раз приехал на выходных, сказали приехать в будни, ну и что толку? Приехал два раза в будни и ни кого нет!🤬 дозвониться вариант тоже не велик!
Самый большой магазин а Краснодаре из этой сети! Дети всегда с удовольствием идут туда погулять, пока я своими покупками занимаюсь! Ассортимент бешеный, есть абсолютно все, что касается отдыха на природе! Мне нравится
Хороший ассортимент. Можно и ширпотреб и редкие качественные вещи найти. Вообщем цены и товары разные. Нужно вам набор для пикника на один раз - найдёте. Нужны какие то хорошие вещи - велкам тоже найдёте
Большой магазин, с большим выбором. Покупал там электрошокер, консультант все доступно объяснил, скоро зайду за газовым балончиком, очень удобная вешь я)