Отличный подход к клиенту! Спасибо Вам за правильный выбор техники! Всегда помогут в нужную минуту если сломался любой инструмент. Отдельное спасибо Егору за моментальный ремонт пилы когла была острая необходимоть ее работа))
Хороший магазин. Грамотные, вежливые сотрудники. Несколько раз обращались по поводу ремонта газонокосилки, никогда никаких проблем не возникало. Выражаю благодарность консультантам данного магазина за советы и быстрое решение вопроса.
Магазин не нравится, даже не сам магазин а консультанты-просто никакие, консультируют с умным видом, а сами совершенно не "шарят", каких то детей набрали на работу. Покупал мотоблок у них, продавали мотоблок мне одна смена, комплектовала другая, вместо инструмента от мотоблока, положили комплект от какой то китайской пилы, когда пришёл менять, смотрели на меня как будто я их обманываю и хочу на халяву получить тот самый инструмент из комплекта, но всё таки извинились и отдали пакетик с ключами., далее масло в узлы было залито не правильно, в воздушный фильтр (положено не большое количество по инструкции) вообще не сочли нужным долить, пришлось доливать/сливать /докупать уже самому. На этом история не заканчивается, всё прицепное продали совершенно от другого мотоблока, пришлось всё это железо таскать туда сюда и отмывать, всё забрали деньги вернули, когда спросил почему так вышло консультант ответил, дословно: "я живу в городе и картошку не выращиваю, мотоблоками не пользуюсь". Заточка цепей для пилы ужасная, только зуб стачивают, когда пилишь мелкая труха летит, хотя на колхозке их же филиал-там получше заточка цепей. Несколько раз возвращал мелкие расходники для косы т.к тоже не подошли, правда деньги всегда возвращают без проблем и лишних споров. Так же был косяк с ремонтом пилы лет 10 назад, но не буду описывать, а то и так много текста.. В общем данный магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Хороший магазин. Большой выбор техники для различных запросов. Хорошие специалисты, все обьяснят, помогут с выбором. Есть сервисный ремонт. Удобно расположен.
По отзывам уже и ехать туда не хочется. Магазин может и хороший. Но,думаю,если производится и ремонт инструмента,то мастер должен быть МАСТЕРОМ. В общении с клиентами - в первую очередь! Что бы даже повода не было отрицательно отзываться.
отвратительный магазин, продали культиватор, поломался сразу же, сделали, опять поломка, менять и принимать не хотят!((( мастера ни о чем... не связывайтесь с ними....
На площаде Желябова в торговом доме "Пятницкий" сервис на 0. Сломалась ручка газа на триммере, отремонтировали в течении часа, не отработав и недели, она сломалась вновь. Когда пришли с чеком, в ремонте отказали. Персонал грубый, высокомерный, к клиентам никакого уважения. Советую обходить эту организацию стороной, товар тоже не качественный, триммер, который сломался, до этого тоже приобретался там. И цены там не низкие, в городе можно найти и дешевле. Очень жаль, что в Смоленске есть такой магазин с не качественным товаром, где не ценят своих клиентов и не качественно производят ремонт своей же техники.
Отличный магазин. Были проблемы с мотокосой Husqvarna 128rj. Принёс на диагностику. Через 3 дня позвонили. Сказали менять карбюратор. Согласился на замену. Вдобавок поменяли свечу зажигания и воздушный фильтр. И цена радует. Мотокоса стала заводиться как новенькая. Очень доволен. Рекомендую.