Yardım hattını birkaç kez aradım, hangi kemeri satın almam gerektiğini bulmam için, sonuç olarak «sitemize gidin, orada bulun ve sipariş verin» cevabını aldım, bir dahaki sefere başka bir şekilde «orada hangi ampul olduğu hakkında hiçbir fikrim olmadan söyleyemem" cevabını verdiler, lütfen yardım hattı çalışanlarınızı en azından bir şey için eğitin veya o zaman hiçbir soruya cevap veremeyen, yardım edemeyen bu tür çalışanlara ne için ihtiyaç duyulur?sadece ruh halini bozacaklar
Отличный коллектив, а значит и лицо компании! Быстро и доброжелательно помогли разобраться в проблеме с бензопилой, быстро нашли запчасти, быстро заменили! Сервис на высоте! Рекомендую!
Профессиональные консультанты, нет намерения "навязать" ненужный товар. Выбор качественных инструментов к сожалению сокращается, но пока у них есть ассортимент. Парковка есть, но вся в снегу.
В интернет магазине выбрал нож для газонокосилки huscvarna lc140sp . По всем параметрам нож winzor lmb-h140 должен мне подойти но менеджер в магазине долго меня отговаривал его купить т к он мне не подойдёт. Нож купил и он подошёл на мою газонокосилку. Жалко что менеджеры не знают товар который они продают.
Приобрел в этом магазине газонокосилку робот, HUSQVARNA № 005374, чтобы ее активировать мне дали пин код который газонокосилка не принимает, соответственно она не работает вообще. Деньги не возвращают, написал на них заявление в полицию.
Обращался в магазин по ремонту бензопилы,если у вас закончилась гарантия,магазину вы не интересны,чтобы отдать в починку инструмент нужно оплатить 1000₽ и ждать целый месяц осмотра мастером своего инструмента,сколько будет стоить ремонт инструмента страшно себе представить!!!
Грамоный, но ненавязчивый персонал, много товаров и расходных материалов в наличии. Рядом с магазином есть сервисный центр. Есть парковка рядом, можно близко подъехать для погрузки крупных покупок.
Не очень клиентоориентированный персонал.
Не захотели показать генератор husqvarna в живую, сказали - «он в коробке, что на него смотреть»
Поехал в другой магазин, где мне с радостью все показали и рассказали, в итоге купил генератор другой фирмы, который даже лучше.
Пришло с проблемой оторванного крепления на свечу от магнетто (в других центрах только под замену вся магнетто) и профилактикой мотокоса Хускварна. Здесь всё починили, почистили, продули. Красота. Трехкратная экономия. И да, оригинальных новых магнетто нет.
В этом году чинил здесь триммер хускварна 128r ,при нажатии на газ глох,а также сломался стартер-заменили стартер и обслужили как нужно,огромное спасибо,работает отлично.
Покупал шины для бензопилы, заранее заказывал по телефону, по приезду заказ получил своевременно, персонвюал квалифицированный, вежливый, приятный в общении.
Смогли отремонтировать насосную станцию Gardena ,чему я очень рад. Поскольку ремонт происходит во Пскове, то быстро не получилось, около 3х недель. Но больше никто не брался из за отсутствия зч в стране в связи с санкциями
Есть Хускварна есть и Штиль. И сервис тут тоже есть. Покупал запчасти (расходники - голова тримерная поломался) только тут и был. Машинки всегда стрят плотненько, но парковался всегда без проблем. Всё покажут и про все расскадут
Два конкурирующих бренда представлены в этом магазине Штиль и Хускварна. Есть из чего выбрать. Сотрудники вежливы и профессионыльны. То, что иногда ценник не совсем соответствует выставленному товару, заставляет внимательнее относиться к процессу покупки. Так спасибо
Хороший магазин и не хочется ставить плохую оценку, хотя стоило бы. Начнём с хорошего - большой ассортимент техники в наличие и в большом количестве - берете не единственный залежавшийся экземпляр с витрины, а в запечатанной заводской коробке! При заказе через интернет магазин, приятное общение, тебя выслушивают, вникают и рекомендуют, опять же выклянчал скидку, чего в магазине уже не сделают! Теперь о плохом - где-то в отзывах писали о вялых продавцах - подтверждаю, хотя последний раз был пару дней назад - стали немного повеселее! Так же о консультации с ними - если вы хоть что-то знаете о техники, которую покупаете - поделитесь информацией с продавцами, так как у них с этим туговато! По факту - брал пилу 365ю, принесли со склада в заводской упаковки - распотрашили, попросил завести - очень не охотно согласились...при работе пилы закрались подозрения, что карбюратор не настроен (редко, но бывает такое), на мой вопрос: - "почему идёт провал с холостых?" - сказли: " просто мало бензина, хапает воздух - бери! " После небольшой работы понял, что был прав - повёз в сервис...- попросил чтобы при мне отрегулировали - что-то накрутили, но резвого набора с холостых так и не оказалось, на холостых вместо 2700 выставили 3500 - сказали норм! В итоге после сервиса - винт L забеднен на четверть, винт Н переобогащен на треть от заводской настройки, какая она должна быть и собственно при которой пила заработала, как и должна работать. Мои пожелания исключительно положительные, поскольку люди в общении вроде бы хорошие, но нифига не знающие о продаваемом и ремонтируемом товаре - учите мат. часть - не макароны продаете!
Брал снегоуборщик деду на дачу, пока полет нормальный, правда и зимы особо нет... Но дед доволен!
Надеюсь, в следующем году удастся провести эксплуатацию по полной, пока гарантия есть...
А так норм магазин, проконсультировали, рассказали, показали.
1
1
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил Соловьев
24. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2022
1. Продают ремни, которые не подходят!
2. Не работают в выходные дни!
3. Машину рядом с магазином не поставить, все забито