Hyatt Regency Ekaterinburg
3302 yorum
25 Aralık 2024
Otel harika. Standart oda mükemmel, geniş, konforlu ve temizdir. Pencerelerimden muhteşem bir manzaram vardı.
Orijinalini göster · Русский
15 Kasım 2023
Отличный отель. Интересная планировка номера. Чисто, функционально и просто шикарный вид из окна. Восходы просто завораживают. До центра и до платины пешком прогуляться можно и по набережной . 👍
15 Ocak 2024
Прекрасный отель. Всё на высшем уровне. Уютные номера, классный вид из окна, вкусный завтрак. И замечательное СПА для гостей. Командировка благодаря отелю в мини отпуск превратилась.
2
13 Ocak
Harika otel! Ondan manzaralar muhteşem, burası tam merkez - her yere ulaşmak uygun! Ayrıca bir yüzme havuzu var.
Orijinalini göster · Русский
27 Mayıs 2024
Номер отличный, чистый. Персонал вежливый, чуткий к обращениям. Вид из окна замечательный, очень красиво. Завтрак шикарный. Понравилось всё
1
14 Ağustos 2024
Отель уже виды видавший. Вид из окна был отличный. Но номерной фонд требует уже реновации. Персонал отзывчивый. Завтраки понравились.
1
1 Kasım 2024
Отличный отель, действительно 5 звезд. Опытный персонал. Красивые виды. Лучший отель в городе.
6 Ekim 2024
Сразу минусы: окна не открываются, только принудительная вентиляция. Заехали, было душно и окна не открыть - паника ) Потом включили вентиляцию, пульт около кровати, стало можно жить. В остальном, все отлично. Дорого, чисто, сантехника как будто только установили, обслуживание норм. Завтраки - шедевр. Ну и вид из окон.
3
1
11 Haziran 2024
Была в этом отеле на мероприятии от организации.
Персонал приветливый и клиентоориентирован.
В номерах чисто,при возникновении технической сложности в номере,переселили в равнозначный в достаточно короткое время)
Вид из номеров прекрасный 😍
30 Nisan 2024
Лучший отель Екатеринбурга!
Вежливый персонал, отличные рестораны, спа и многое другое!
Понравилась всë
Ельцин Центр. Набережная. Площадь 1905.
Рекомендую.
8 Eylül 2024
Проживание в отеле оплатила для своих родителей в честь годовщины свадьбы, заранее обсудила многие вопросы лично с администратором, но для родителей отдых был испорчен, было очень грустно слушать их рассказ. Обо всём по порядку:
1. Когда я оплачивала номер, мне сказали, что достаточно паспорта одного гостя, когда приехали родители молодой человек, отказался принимать данные второго гостя по приложению госуслуги и родителям пришлось ехать обратно домой за вторым паспортом. Девушка, которая принимала у меня оплату могла бы меня об этом предупредить. Оплачивала я 06.08., заезд был 24.08. Номер подтверждения 48321166.
2. Родители не запомнили имя мч на ресепшен, но запомнили, что он был лысым, проявил нетерпение к тому, что папа не разрешил снимать копию с паспорта и не обнулил стоянку, когда отправил родителей обратно за паспортном, спасибо мужчине у шлагбаума он выпустил родителей бесплатно.
3. Надземный паркинг был занят и родителям на въезде сказали оставить машину в подземном паркинге, сказав, что им внизу подскажут, где можно оставить авто, но там никого не было, кто бы мог подсказать.
4. На ресепшен не объяснили, как пользоваться лифтом
5. На ресепшен не напомнили, что забронирован стол в ресторане и в каком и как туда добраться
6. Когда я оплачивала проживание были договоренности о том, что принесут бутылку шампанского в номер, но ее не принесли и даже не уточнили, когда принести, родители звонили мне вечером уточнить не ошиблась ли я.
1
2 Temmuz 2024
Очень хороший отель ,чистые и уютные номера ,вежливый персонал ,вкусная еда ,хорошая спа зона с бассейном с отличным видом на город
28 Temmuz 2023
Необычный номер, в котором ванна находится прямо в комнате, шикарный вид на город (прикладываю на фото в 4 утра по местному времени), кровать очень удобная: у изголовья есть полка, на которой можно складывать всякие предметы и напитки. Двери тоже необычные, они не на петлях.
Внутри в коридорах золотая отделка, есть рояль на 4 этаже, на 20 шикарный бассейн, джакузи, хамам.
Из необычного: когда с друзьями надо было ночью поиграть в доту, и не шуметь в номере: смогли выделить мне служебное помещение (бесплатно), в котором я играл и громко разговаривалпод шум караоке снаружи (они по четвергам и пятницам)
В общем, отель и сам город очень понравились. Если есть возможность тут остановится -- стоит это сделать.
1
29 Ekim 2024
Всё хорошо,но я написал письмо с просьбой чтобы в номере было два конверта с нашими инициалами фамилией.Написсл на почту позвонил за неделю сказали все будет сделано в итоге на ресепшене сказали вот вам конверты сами заполните…А так все супер в следующий приезд только ваш отэль
3 Ağustos 2024
Как всегда прекрасный отель. Все на высшем уровне, прекрасные завтраки, прекрасный бассейн.
1
27 Mart 2024
Персонал превосходный. Чистота. Своевременная уборка полотенец. Сервис на высшем уровне и ненавязчивый . Хамам обустроен грамотно. Теперь буду постоянным посетителем . Фото не делала,так как при таком приятном и расслабляющем отдыхе совсем не до телефона было.
13 Haziran 2024
Hayatt Regency, если театр начинается с вешалки... Отель встречает благородной каменной отделкой с автоматизированным гардеробом скрытым за поворотной стеной... Современные технологии... Сервис высокого уровня. Тактичный персонал. Одним словом: Пятюня... В фае за стеклом кафтан с начёсом мериноса) Посещаем регулярно в основном по делу.
1
2 Eylül 2023
Отличный отель, завтрак прекрасный, все свежее и большой выбор. Вид из окна прекрасный, если есть возможность, берите номер выше. Бассейн достаточного размера, чтобы плавать и работает до полуночи и с раннего утра. Всегда останавливаюсь здесь, когда прилетаю.
1
21 Ağustos 2024
Хайт он и есть Хайт) спасибо,обслуживание отличное,завтраки особенно) жаль,что не удалось сходить в СПА,мало времени было
20 Kasım 2023
Понравилось. Номер на 16 этаже с пркрасным видом на город и набережную. Хороший сервис, еду заказывали в номер, все вкусно. В спа посетили бассейн, хамам, сауну. На завтрак шведский стол, есть из чего выбрать, бокал шампанского для тех кто не за рулем. Хорошее место для отдыха.
13 Aralık 2023
Забронировали полулюкс за несколько дней до заселения, решили на день рождения сына съездить в Музей военной техники.
Выбирали с бассейном, чтобы покупаться и прогреться в сауне после дороги.
Задал вопросы в заявке про доступ детей в бассейн (бывает на чистке, время ограничено, возраст ограничен и т.п.) и по парковке.
Впервые в моей практике не позвонили за 1-2 дня до заселения, на месте выяснилось, что для детей доступ в бассейн есть, но только до 21.00, а не до 22х, как часто бывает. Ещё там были различные вечерние активности, в разных барах, но мы их всех благополучно пропустили :(
Парковка небольшая, оказалась бесплатно, но с утра один выезд оказался перекрыты с 8 до 14.00, т.к. проводились соревнования по бегу, а второй - перекрыт в связи с ремонтными работами. Об этом нам сказали при выезде, в 12! К счастью патруль ДПС на выезде оказался понимающим и нас выпустили сразу после очередного этапа.
К номеру претензий нет. Еду можно заказать круглосуточно. Завтрак шикарный: каши, фрукты, блины, выпечка, яичница под заказ. Ещё бы утренний супчик...
3
26 Haziran 2023
Это наше любимое место в столице Урала. В самом центре, берем только клубные номера, которым доступен лаунж на 18м этаже и вечерний бранч с алкоголем. Номер просторный, вид космический на Храм, Ельцин центр, правительство и пойму реки. Рядом все тц, променад. Можно гулять пешком. До аэропорта 1000 р бизнес классом. Завтраки отдельная тема. Лучшие в Екатеринбурге. Но по выходным приходить стоит пораньше
4
1
10 Ekim 2023
Уже много лет данный отель держит планку качественного обслуживания. Большие конференц залы, вкусная еда, отличные виды на Исеть.
Каждый год наша компания выбирает данный отель для проведения конференций и каждый год все происходит на высшем уровне
3
1
10 Aralık 2023
Отличный отель. Оригинальный дизайн номеров. Вежливое обслуживание. Вкусная кухня, большое разнообразие на завтрак, шведский стол.
Очень понравилось, буду советовать своим друзьям
3
27 Ekim 2023
С удовольствием провел свое время в командировке. Чистый номер, прекрасная еда внимательный и вежливый персонал. Отель полностью соответствует своим звёздам. Всем обязательно рекомендую остановиться именно здесь.
4
1
16 Ekim 2023
Шикарный отель. Заселили быстро. В лобби есть ночное меню и круглосуточный бар. 4 лифта, номер просторный, студия, но с прозрачным душем (возможно стекло затемняется, я не нашел). Полный минибар, есть гладильные принадлежности, соответствует 5ке полностью. На 20 этаже спа комплекс с бассейном. Завтраки божественные, как и во всех отелях сети.
5
1
6 Ekim 2024
Дизайн в полулюксе прекрасен, но когда в четыре утра просыпаешься от звука сливающейся воды, хочется пожелать архитекторам доброго здравия. Номер будто живой издает звуки. Кондиционер шумит тоже отлично.
1
13 Aralık 2024
Otel harika! Pencereden manzara muhteşem! Her türlü lokantanın yanında, pislik gibi! Onarımlar dışında her şeyi beğendim. Bunun için 4 yıldız veriyorum
Orijinalini göster · Русский
13 Haziran 2023
Это восторг! Это кайф! Это космос! Вид из окна шикарный 😍 в номере есть абсолютно всё, что необходимо для комфортного проживания. Понорамные окна-моя любовь. Завтраки невероятно изобильный! Есть все что хочешь. Если ты веган, вегетарианец или обычный всеедок 😁 для всех все есть. Готовят в ресторане на 4 этаже очень вкусно. Вежливый и учтивый персонал. Всё как и положено 5⭐!
4 Temmuz 2024
Прекрасный отель с шикарными видами на Исеть превзошел все ожидания. Вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и разнообразные завтраки.
11 Haziran 2023
Очень хороший отель в цетом: персонал очень квалифицированный и отзывчивый, очень качественные завтраки и шикарный вид из окна, но непродуманные мелочи в номерах все губят (кран не соответствует раковине по длине, некуда повесить полотенце, слишком тугие кнопки смыва унитаза, кондиционер который либо делает ледник, либо "выкл" и становится так душно будто в шкафу сидишь итд). Их набирается так много, что в номере временами становится совсем неуютно
4
1
10 Eylül 2024
Очень атсосферно, обалденная еда, подача. Прекрасный вид из окна. Внимательные сотрудники.
2
1
12 Ağustos 2024
Шикарный отель в Екатеринбург-Сити! Шикарный бассейн с потрясающим видом на набережную
7 Kasım 2024
Очень понравилось. Особенно отметил клубную комнату на 18 этаже, как тотраньше не встречал такие решения. А может просто не обращал внимание, но суть не в этом. Ту есть, и это классно.
16 Aralık 2024
Odadan nehre bakan manzara muhteşem; kahvaltılar 3+. Yulaf lapası sadece süttür, haşlanmış tahıllar yoktur. Numaralar normaldir, numaraya göre soru sorulmamaktadır.
Orijinalini göster · Русский
12 Eylül 2024
Отель очень красивый. Понравилось все. От обслуживания в номерах, до бассейна на 20 этаже с панорамными окнами. Вид из окна номера это отдельная любовь. Просыпались и минут 10 любовались восходом и видом на реку и храм на крови. Завтрак очень вкусный, рекомендую 👍
1
15 Ocak 2023
Хороший отельчик)) с шикарным видом на город через панорамные окна в пол (фото вида на город прилагаю) Персонал ооочень доброжелательный и, что приятно, всегда с улыбкой. Не в каждом отеле встретишь каждого сотрудника с улыбкой, начиная от входа. Из минусов - нет приборов в номере стандарт. Только две чашки с блюдцами и маленькие ложки. Лично мне не хватало вилок, ножа и тарелок больших. И ещё: холодильник закрыт! Совсем! А как я должна йогурт, например, хранить. Закрытый холодильник- такое вижу первый раз. Завтраки отличные. Хайят - он и есть Хайят, все у них хорошо. Ну, почти всё, кроме холодильников)))
3
1
25 Aralık 2023
Шикарно! Уютно, отличный завтрак. Место расположения великолепное. Даже поздий заезд был отработан моментально, все на лучшем уровне. Кровати прекрасные, номера чистейшие
3
18 Eylül 2023
Живу в Екатеринбурге, уже больше 10 лет приезжаю в отель Hyatt на важные мероприятия или просто на выходные провести с друзьями. Отель замечательный и очень красивый и завтраки невероятные, но после того, как этот отель стал русским (выкупила его компания УГМК), гостям отеля доступ с СПА отеля стали продавать отдельно!!! Я уже давно выкупаю только люкс номер, стоимостью около 26тр, и представляете теперь мне нужно отдельно заплатить за СПА!!!! Хотя раньше он всегда входил в стоимость номера! Сервис отеля прошёл ко дну. Скоро это будет просто УГМК гостиница 3*
10
1
6 Temmuz 2024
Хорошая гостиница пять звезд в центре города с шикарным видом. Просторный чистый номер. Хороший шведский стол. Не совсем понятен дизайн номера
3 Ekim 2024
Хороший им отзывчивый персонал, красивые и чистые номера. Отдельное спасибо за спортзал
9 Mart 2024
отель превратился в одну звезду и ту ему принесла планировка комнат
1. за неделю забронил СПА отеля для жены на 9 марта - 8 утром перед заселением сообщили что мастер заболел мы вас не примем завтра. я просто не знал что записывал ее не в спа Мист отеля а к мастеру Оксане которая фигачит ноготочки под их брендом. вопрос решили только после скандала на ресепе - оказалось можно найти мастера вовне и обеспечить сервис гостям снявшим номер за 300 долларов ночь.
2 вечером решили поужинать в ресторане отеля, тунец в салате был такой уставший и вялый что практически потерял вкус тунца. вежливо задали вопрос - у нас забрали со стола половину салата и унесли. через полчаса сказали - «мы все попробовали тунец норм». спасибо рад был подкормить за свой счет персонал кухни отеля.
3 утром на завтраке сесть негде. в 10-30 утра мест за столиками нет. обращаюсь к официанткам куда можно присесть - «ну видите мест нет». ладно думаю, поем в номере. тут прям взрыв деятельности ловят у лифта «у нас Запрещено выносить еду» окей а где мне есть? на полу? только после этого проводили в соседнее заведение и наши место для завтрака
4 вечером с женой собрались в ресторан в городе она помыла голову и попросила в номер утюжок для волос - заявленный как доступный по звонку. да сейчас принесем. через 5 минут - ой у нас его вообще нет …, а зачем табличка в каждом номере что он есть?
розетка в номере где стоит кофе машина не работала - оставил записку- ее переставили чтобы не мешала и все.
ну вечером 25 минут ждали лед в номер - простите мы загружены.
Ребята давайте спасем отель который набрал школьников и не хочет их учить как работать в 5 звездах и что такое сервис
не селитесь сюда. они с вами не справляются вы им мешаете. у меня ровно такое впечатление что гости отелю не нужны.
7
24 Ekim 2023
Чудесное место, буду останавливаться исключительно здесь! Чисто, комфортно, удобные подушки, персонал приветлив и четко знает свою работу. Завтраки отличные. Вид из номера шикарный!
1
2 Ekim 2024
При раннем заселении очень хотелось увидеть как такой отель превзойдет ожидания и заселит нас раньше. Бесплатно. Но нет, все как в обычных посредственных отелях. Оплатите или ждите.
21 Mayıs 2023
Останавливались в этом замечательном отеле по особому случаю. Бронировали сразу три номера, поскольку мероприятие проводили в ресторане Tribu, который находится на 4м этаже отеля. Получили скидку -10% на проживание. Во-первых, еще до бронирования нам очень подробно все рассказали, посоветовали как лучше разместить трех гостей в одном номере. Во-вторых, промокод для бронирования сработал. В-третих, при заселении нам удалось заехать раньше, так как наши номера были готовы. Очень подробно рассказали какие у нас есть возможности и как ими воспользоваться.
При бронировании номеров категории «Люкс» у вас помимо всего прочего есть доступ в бизнес - лаундж на 18м этаже, где вы можете выпить кофе/чай, отдохнуть, и с 19 до 21 часа выпить коктейль. Так же в номере будет чайный столик, кофемашина с капсулами и фрукты.
В день мероприятия нам подарили бутылку шампанского, что было очень приятно) при этом накануне уточнили, в какое время это лучше сделать. При дополнительных запросах - все приносили: вазу для цветов, удлинитель, ножницы. Так же при любых вопросах по телефону помогали сориентироваться. Например, мы не могли настроить кондиционер, нам это сделали удаленно.
В отеле на 4м этаже находится ресторан, где проходит завтрак. На завтрак вы можете выбрать абсолютно любое блюдо. Континентальный завтрак и различные дополнения. Свежевыжатый сок, проссеко, вафли, блины - все с пылу с жару.
На 1м этаже есть караоке для гостей. Чтобы петь вам необходимо внести депозит 10000 за стол, либо вы можете посидеть у барной стойки, без депозита, но не сможете спеть.
И так же на 1м этаже есть большой холл, где можно отдыхать, пить кофе/чай и угощаться различными снеками/фруктами.
Впечатление от отеля потрясающее, все очень понравилось, удобное местоположение и отношение персонала - отличное! 10 из 10.
1
16 Eylül 2023
Спасибо за гостеприимство, отель потрясающий, комфортные номера , разнообразный завтрак. Общее впечатление о городе просто супер. Отель расположен на набережной по которой одно удовольствие. 4 часа прогулки пролетели незаметно
1
15 Mart 2024
Все отлично и соответствует заявленному. Шведский стол - бомба. Обслуживание на высоте. Расположение - прекрасно. Рекомендую, если цена для вас не кусается
3
2 Eylül 2023
Супер! Отель прекрасный. Все как и должно быть в Хаят. Чисто, красиво, вкусно, атмосферное.
И самое главное хочу отметить, удобно что в номере есть утюг и доска. Можно быстро рубашку привести с порядок!
1
11 Kasım 2023
Отличная гостиница! Хорошие рестораны! В рамках командировки очень удобно, можно хорошо отдохнуть и выспаться.
Много народа, не всегда удобно, но нужно понимать, что все хотят получить сервис.
8 Ocak 2024
Отличный отель! Очень внимательный и отзывчивый персонал. Дизайн номеров отдельная тема, - здесь на любителя.
Хороший, разнообразный и вкусный завтрак. Спасибо.
1