Несколько лет обслуживаю здесь машины и покупаю для них расходники и аксессуары здесь же)
Всегда отличный сервис!
Комфортная зона ожидания.
Грамотный и вежливый персонал, опытные и расторопные специалисты в боксах!
Рекомендую. 👍🏻
Начну с минусов. Так вот... Я клиент "Гиперавто" со дня открытия. Я вредный и привередливый. И если бы были минусы - я бы уже не был клиентом. "Гиперавто" - это прекрасный сервис, превосходная клиентоориентированность, грамотный квалифицированный персонал. Вот совсем свежий пример. В начале мая приехал на плановую диагностику аккумуляторов. К тому же показалось, что один совсем сдох. Один из двух аккумуляторов - на продлённой гарантии. Третий год службы подходит к концу. Сняли оба аккума, забрали на диагностику. Выдали взамен подменные!!! Через неделю вернули один мой "старый" с продлением гарантии. А тот, что отработал почти три года, признали погибшим и поменяли на новый! Честь и хвала компании. Честь и хвала менеджерам и электрику. Молодцы!
Время от времени тут машину ремонтирую. Даже не знаю от чего зависит отношение сотрудников. Мне удобно приехать оставить машину и на следующий день забрать. Бывает так как удобно менеджеры соглашаются и без проблем. Но бывает встанут в позу и говорят нет мол сегодня же вы должны забрать. я говорю ужасно неудобно завтра заеду и заберу и приходиться *** уговаривать что бы забрать на следующий день.
То же с запчастями я привык заехать оставить машину и не искать запчасти самостоятельно. А мне говорят вам нужно привести такую-то запчасть у нас нет мол в магазине. И я начинаю объяснять я заплачу найдите запчасть привезите закажите с доставкой я все оплачкэу ... И тут опять уговоры и уговоры.
А бывает беспроблем берут машину, ремонтируют без вопросом.
Это конечно загадка)) наверно луна на менеджеров влияет)
Рекомендую как сам магазин, так и само место. Рябом много частных магазинов по з/ч и аксессуарам на авто любых марок. Найдете на рыночке все. Парковка платная, но если что то покупаете в гиперавто, то парковка становится безплатной.
Делал ремонт машины на Камской в Гиперавто. Всегда делаю ремонт там! Мне нрасится как там делают ремонт. Чисто. Есть кофемашина. На рынке хорошая столовая! Рынок забит запчастями. Если нет закажут привезут посоветуют. Так что хорошее удобное место!
Гиперавто знаю с открытия. Качественные запчасти, отличные мастера, самые вежливые продавцы! Автомобиль доверяю только им! Знаю, отремонтируют качественно. После ремонта сел-поехал! Запчасти есть практически все в наличии, если нет всегда подскажут где приобрести. Здесь не обманыаают, как в других автосервисах, чинят только то, что вышло из строя! Для женского пола это важно! Терпеливое отношение администратора Никиты, помощь автоэлектрика Дениса, да все ребята в автосервисе молодцы! Спасибо!
Не часто пишу хвалебные отзывы. Но тут - справедливость требует написать что замечательный персонал этого автосервиса!
Мы из Иркутска прилетели на отдых. Заодно - Купили авто для дочери. Обратились в этот сервис Отличный персонал. Отличные мастера. Супер профессионалы Помогли. Все отремонтировали. Молодцы. Твердая пятерка из пяти
Купил комплект свечек ключ в одном магазине
Там же по магазине на парковке поменял свечи сам
Завел поехал машина дергается, выкрутил свечи одна лопнувшая. Пошел в магазин. Меня отбрили мол ты сам сломал. Хотя уплотнительное кольцо даже толком не продавил.
Написал заявление даже пришел ответ вот если бы вы делали у нас в сервисе то может мы бы вам и поменяли свечку а так это ваши проблемы.
Купил у них 5 свечку поставил дергается, выкрутил свечи целые поехал в сервис проверили на стенде из 4х новых одна пробивала с коробки.
Удобное расположение. Качественное обслуживание. Ремонт осуществляют быстро и профессионально. 5 лет обслуживаю свое авто на данном сто. Запись можно осуществить как по интернету так и по телефону. Персонал всегда подскажите и поможет с подбором запчастей. Так же много запчастей есть рядом на рынке. Что так же удобно. Нареканий нет. Рекомендую!
Удобно расположен магазин. Большой выбор товара. Обслуживание на высоком уровне, посоветуют, порекомендуют, быстро найдут нужное. Рядом сервис, произведут обслуживание транспорта.
Позвонил, озвучил проблему со стартером. Сказали, что, стартерами не нанимаются. Был удивлен. Станция приличная, цены немного выше рынка. В чем проблема, взять в штат нормального электрика?
Несколько лет обслуживают в этом автосервисе. Очень удобно,что сервис и магазин в одном месте. Вежливый административный персонал. Особая благодарность Никите. Человек на своем месте. Хорошие мастера техобслуживания. Чистота,порядок. Запись в ближайшие сроки. Рекомендую.
Ассортимент большой, но не весь в наличии. Обязательно звоните и узнавайте. Если видите в интернете что в наличии, всё равно уточняйте. Сберегете своë время.
Хороший автомаркет, консультанты компетентные, быстро сориентируют по товару. На кассе сотрудники вежливые. Есть автомат с кофе и перекусом. И большой плюс - собственная парковка.
Огромный магазин автотоваров, замечательные консультанты которые с радостью вам помогут, куча всякой всячины, огромная парковка, жаль далековато от дома.
Замечательный торговый комплекс с сервисом. Купили авто из Японии. Приехали в Гиперавто по рекомендации местных жителей. За два часа разблокировали магнитофон (подобрали флэшкарту с нужной прошивкой), изготовили второй ключ. Заменили разбитое зеркало бокового вида. Заменили масло в двигателе, долили антифриз, сделали диагностику перед дальней дорогой. Все в одном место, быстро, качественно и недорого! Рекомендую к посещению!
Обслуживаю в сервисе свою машину постоянно, уже более 5ти лет. Ребята на приемке и мастера все грамотно расскажут, объяснят, сделают на совесть. Рекомендую этот сервис.
Хороший магазин, все есть, цены хорошие, продавцы культурно общаются, могут объяснить что и как, что купить, а что лучше обходить стороной. Есть кофемашина, честно говоря, редкость. Советую!!
Парни, знающие свое дело! Мне, девочке, доступно объясняют..без высокомерия. Спасибо за компетентность!
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил К.
10. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs
Решить можно любой вопрос, но нужно учитывать, клиентоориентированность на дальнем востоке отличается от центральной России. Здесь с вами любезничать не будут, вы должны подойти к продавцу с решением, а не раздумьем.
Хороший автосервис. Нужен был электрик, приехала, сразу сделали все. Персонал вежливый, всегда подскажут альтернативные запчасти,если оригинала нет в наличии. Работают быстро. Рядом магазин, можно купить необходимое. Если делаешь ремонт в их автосервисе, за парковку не надо платить.
Супер! Быстро, качественно, приятно. Персонал данной организации занимается явно своим делом! Подсказали, посоветовали вежливо, деликатно. Время ожидания 0 сек.
Обслуживание отвратительное менеджеры на ремонте хамят не предупреждают о доп.работах и повышение цены за услугу за ранее оговорëнную. Сразу по факту предъявляют клиенту. Когда понимают что не правы просто ретируются. Поменяйте этих двух надменных персонажей. Пока им кто нибудь по этим хамским и не компетентным цензура не съездил.
Уже второй автомобиль обслуживают в данном сервисе. Спасибо персоналу за грамотный подход и человеческое отношение. Кстати, приятный бонус, что можно списать балы "сбер спасибо".
Если вам нужно пройти ТО, то я бы рекомендовал не уповать как я, на этот сервис, во-первых, необосновано дорого, во-вторых они больше не нуждаются в клиентах и отсюда отношение к клиентам скудное..
Хочу оставить очень положительный отзыв! Персонал внимательный оформили на диагностику за 3 минуты, через 5 минут машина была на подьемнике, внимательно выслушали преблему и четко нашли неисправность! Полное понимание и желание помочь. Молодци , так держать! Сервис не дорогой за что его руководству большое спасибо! Советую всем! Непожалеете! Ещё раз спасибо!