Hyundai Агат на Ленина
205 yorum
2 Ocak
İyi, kibar personel. Her şeyi çabucak yaptık.
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık 2023
Вежливые и квалифицированные специалисты,хороших сервис.
27 Ağustos 2022
Отличный автосалон. Больше 10 лет обслуживаюсь в этом салоне или в мск у другого дилера. Нареканий не было, были недопонимание, но всегда решали, без каких либо сложностей. Клиентоориентированность на уровне, хотя есть к чему стремится. До Москвы обслуживание можно подтянуть сервис. В целом все отлично. Из минусов, высокая цена, иногда выше, чем в у другого дилера в Москве, но не кретично. Но лучше цены понизить или побольше акций с интересными предложением для клиентов. Ещё один минус, текучка. Жаль, что нет постоянного коллектива. Но если выбирать между салона и между пр. Ленина и ш. Авиаторов, то однозначно пр. Ленина.
3
2
19 Aralık 2021
Персонал обходительный, вежливый-это единственный плюс. Цены Этого дилера (АГАТ-Волгоград) не соответствуют официальному прайсу выложенному на сайте. Итоговая цена при покупке у официального дилера должна складываться так: Цена с сайта на выбранную комплектацию авто (или РРЦ-рекомендованная розничная цена) из нее минусуется скидка при сдаче автомобиля в трейд-ин, из нее минусуется скидка при оформлении автомобиля в кредит через автодилера и прибавляется стоимость установленого автосалоном дополнительного оборудования. По факту же в Автосалоне АГАТ цену автомобиля кроме стоимости допоборудования необоснованно увеличивают еще на 400-600 тыс.рублей, а потом из нее делают якобы скидки. Т.е. получается скидка с накидки.... Хотя при продаже автомобиля через трейд-ин и посредством кредитования Автосалон дополнительно зарабатывает: первый раз-за счет разницы между рыночной ценой и выкупной стоимостью сдаваемого в обмен б/у автомобиля, второй раз-получая агентское вознаграждение от банка за оформленный кредит+агентское от банка за страхование при выдаче кредита+агентское вознаграждение от страховой компании за оформление полиса КАСКО. То, что еть на официальном сайте, то и ДОЛЖНО предлагаться в у ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, т.е при приобретении АВТО за нал.расчет, ЦЕНА приобретения НЕ должна быть ВЫШЕ указанной в прайсе (РРЦ), а при покупке с использованием автокредита и трейд-ин должна еще Уменьшиться на сумму скидок, также указываемых на Официальном сайте Дилера.
3
2
6 Mart 2022
27.02.222 по предложению менеджера автосалона Хендай Волжский Виталия Колесникова я оставила задаток на машину Хендай Гретта. Около недели обещали мне продать. Менеджер Виталий К. искусственно оттягивал продажу авто, постоянно обещал, цитирую: «что все будет хорошо! Главное есть задаток и машина. Машина под вас в контракте- это хорошо! Думаю согласуем» В итоге 5.03.22 мне отказали в покупке за наличные, предложили взять автокредит. Объяснив тем, что данный автомобиль на этот момент уже не продаётся за наличные, в связи с политической обстановкой. Я решила не сдаваться и поехала в автосалон Арконт в Волгограде на проспекте Ленина 118 б. В автосалоне Волгограда Менеджеры оказались более « человечнее» и помогли решить мою проблему. Домой я уехала на новой машине. Хочу сказать большое спасибо коллектива автосалона Хендай в Волгограде. Готовность оказать помощь в моей ситуации. Особую благодарность хочу выразить Анатолию Ремезкову за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту. Скрыть
3
3
13 Ağustos 2023
Ответственный сервис и хорошие предложения по новым автомобилям при вежливом подходе к клиентам.
29 Nisan 2024
Вежливый персонал. Качественный сервис..
2 Temmuz 2023
Отличный автосалон.легко найти,доброжелательный и приветлевый персонал.
12 Ağustos 2023
Спасибо... Приняли вне очереди, правда наговорили много лишнего по телефону. Ехал транзитом. Сервисом твёрдая 5
1
7 Aralık 2022
Купил машину H-1. Сигнализация была устаеовлена не совсем верно. На 1500 км появился посторонний шум в сдвижной двери. 1,5 не могли мне согласовать приезд. Приезжал 3 раза. Стук в двери так и остался. Видимо специалисты не квалифицированные. Хотя встречают тепло. Из действий только слова.
1
2
20 Mart 2024
Хороший салон. Обслуживание, скидки, на высоте.
3
14 Ekim 2022
Сервисный центр Skoda Агат Виктория испортился до не узнаваемости! Отвратительное отношение к клиентам, по гарантии не хотят делать ничего, решения принимают сервисные консультанты даже не осматривая проблему и не привлекая инженера по гарантии! Потеряли меня как клиента.
1
2 Aralık 2021
Отличный салон.
При обращении с прблемой по електрики и сигнализации,все проблемы устранили бесплатно,хотя гарантия на Кадиак закончилась.
Отдельное спасибо сервисному консультанту Олейникову Максиму
Хороший дилер,это ещё и внимание к клиенту.
Это уже вторая машина купленная
в Агат,и в дальнейшем планирую брать машину там.
1
1
30 Temmuz 2024
Меняли масло , всё ок
1
23 Ekim 2021
Беру не первый автомобиль в этом автосалоне, тут вежливые и квалифицированные продавцы, понятно дело что будут навязчивы, НО если определись на каком то конкретном автомобиле то не только расскажут но и помогут со скидкой, зам руководителя или руководитель он автосалона Максим зовут может помоч каждому, за что отдельное спасибо что руководитель может не только сидеть в кресле но и помочь покупателям обычным. Спасибо. Рекомендую
1
17 Nisan 2022
Отличный персонал ,держаться за каждого клиента ,очень понравилось обслуживание ,работают на совесть ,одним словом молодцы ,быстро,четко на совесть ,
2
13 Ağustos 2021
Был на ТО. Все отлично, персонал вежливый, сервис обслуживание строго по времени, с разъяснением выполненых работ и рекомендациями, кофе бесплатно. приятным бонусом была скидка в 10%.
1
1 Ekim 2021
Обслуживаюсь в этом салоне с 2016г. И с каждым годом сервис все хуже и хуже. А сейчас дошло и до откровенной брехни. Началось с того, что в виду отсутствия нужной запчасти сделал и оплатил заказ. Ждал заказ 27 дней, хотя заказ пустяковый-подшипник. Когда пришел заказ отдал машину на сервис и добавил к работам по замене подшипника диагностику ходовой, замену эл. штекера на фаркопе и проверку крепления защиты картера (стук снизу). Через 5 часов (вместо обещанных трех) мне позвонили и сказали, что требуется замена сайлентблока, а у них его нет и нужно заказывать. Что же это за дилерский центр где нет элементарных запчастей, а заказанные приходят через месяц. Эл. штекер не поменяли, обьяснив это тем, что винтики крепления штекера заржавели, а других нет. Про защиту картера сказали, что защиту картера снимали- песок, траву почистили, болты затянули. Приехав домой я залез под машину и увидел, что трава торчит из-под защиты, а болты никто не трогал. В итоге: 1. машина простояла в салоне 6 часов, 2. Поменяли подшипник, который я ждал целый месяц, 3. Штекер не поменяли по абсуртным причинам, 4. Защиту картера вообще не трогали( а сказали, что все сделали). И наконец менеджер насчитал мне за работы больше,чем было оговорено заранее, но после моих возмущений сделал оговоренную скидку. Кто это прочитает- делайте выводы.
3
3
15 Haziran 2022
Ну что сказать - у официалов свои задачи, отличные от приоритетов коммерческих сервисов. Красивая картинка, обслужат, оближут а по сути - им бы только масло менять в три цены... Любой серьезный ремонт им не интересен.
1
28 Kasım 2022
Прекрасное место для приобретения авто,персонал приветливый,учтивый,полное сопровождение клиентов от А до Я👍🏻Приобрел новенькую машину,менеджер по продажам молодец,огромная ему благодарность!
1
1
7 Kasım 2021
Как всегда салон лада на Ленина 118Б Волгоград.по телефону была озвучена цена авто по прайсу я переспросил несколько раз по телефону что с допами или нет их ответ был на ваше усмотрение если вам что то надо поставим нет покупаешь по прайсу.На месте как всегда типо то авто было продано но есть другой такой же только на две сотки дороже.Из за этих у..ков потерял пол дня и проехал 150 км в одну сторону.Просто в холостую.Не советую ничего покупать у них пусть сосут лапу.
3
2
7 Temmuz 2023
Единственный салон, в котором менеджер сам предложил тест-драйв. Отдельное спасибо Александру
19 Aralık 2023
Хороший центр. Отношение внимательное и честное
3
7 Ağustos 2024
Хороший сервис.
2
29 Ağustos 2022
Отличный сервисный центр, делаю ТО только здесь, грамотный персоонал, вежливые сотрудники без закидонов.
2
15 Haziran 2022
Хамское отношение к клиентам ,никакой заинтересованности в работе,не понимаю куда смотрит директор данного автосалона ,хотя какие сотрудники такой и директор скорее всего ,до него мы еще дойдем,,,если человек не справляется со своими функциями значит надо менять место работы .
1
1
16 Mart 2023
Персонал очень уважительно относится к клиентам, готовы помочь с выбором услуг и покупок
3
1
11 Ocak 2023
Менеджер Фёдор в Хендэ профессионал своего дела. Обращайтесь только к нему, от души информация для вас )) не благодарите)
3
1
3 Temmuz 2021
Цена на сайте и в автосалоне отличается на 20%, в кредит обязуют приобретать помощь на дороге, цена данной услуги составляет 10%от стоимости авто ( при этом данную услугу хендай предоставляет на 1 год обсолютно бесплатно!!! На вопрос о том что это является навязыванием услуг отвечают невнятным лепетом! Развод по полной + когда 10 раз уточняли цену менеджер положительно ответил, что цена соответствует предложению на официальном сайте, в итоге когда пришли оформлять авто оказалось там ещё и допов на 73 т. Р, отсюда вывод разводят клиентов! Не автосалон, но сборище жуликов!!!!
3
16 Ağustos 2023
Все отлично, персонал по прежнему внимателен
3
1
13 Eylül 2022
Специально приехали из Москвы сюда на ТО. Внимательный квалификацированый персонал. Цены адекватные.
Всё сделано во время по записи.
Будем приезжать ещё.
1
30 Temmuz 2023
Хорошее отношение к клиентам, быстрый и качественный ремонт
3
1
17 Şubat 2024
Отличный салон , но вот цены там неадекватны
3 Eylül 2022
Машина в дороге сломалась. Отказались даже провести диагностику сославшись на то что места все заняты. Прекрасное место можно видимо только масло поменять больше видимо ничего не умеют
1
5 Ocak 2023
Может место и хорошее, но отпугивают сразу на этапе звонка, 2200р за диагностику, ну дорого, для меня во всяком случае.
28 Nisan 2023
Хорошее обслуживание,вовремя принимают.Чисто и аккуратно.
1
29 Ekim 2021
Забирал машину заказанную в шоу-руме, когда осматривал, минут 40 искали ключи, потом выяснилось, не те искали... При выдаче, корпоративный менеджер Татьяна порадовала, на фоне остальных работников, неадекватных цен и отношения к клиентам, самый достойный работник! Одна звезда ДЦ, остальные ей, буду обращаться только к ней, если возникнет необходимость!!!
1
31 Mart 2021
Приобретал авто на Проспекте Ленина 118б, менеджер Антонов Роман отлично выполнил свои обязанности, подобрал авто , все быстро оформили и чаем напоили ! Очень доволен , всем рекомендую
1
1
3 Eylül 2023
Надёжные ребята. Найдут выход в любой ситуации.
3
18 Şubat 2022
Был в салоне до тесдрайва цена одна после на 400 т дороже . Отдел продаж вруды включая менеджеров по продаже и директора продаж тот прям в лицо говорит что обещаем одно а по факту другое.
Не тратьте свое время на звонки и поездку туда .
3
3
3 Ağustos 2021
Сервис мне понравился и сервисный консультант Виталий очень общительный. Всё рассказал, показал. И самое главное всё делали по регламенту и не пытались мне добавить ненужные работы как в Арконте.
3
1
8 Ağustos 2023
Качество работы, отношения к клиенту, персонал, кафе, время ожи
15 Mayıs 2023
Доброжелательный персонал. Высокое качество работы.
28 Ocak 2024
Мне очень понравилось обслуживание
3
22 Haziran 2021
Покупал в этом салоне Рапид, комплектацию брал на заказ, машиной в принципе доволен. Через месяц отказал блок Глонас, выяснилось когда приехал делать нулевое ТО. На время замены Глонас дали подменный Карок, так что я ни дня не был без машины, большой респект, сервис порадовал. Сотрудники очень внимательные, вежливые, организация всех этапов работ от приёмки до выдачи автомобиля чёткая.
3
1
29 Ekim 2020
Был проездом, пару раз делал ТО, последний раз, накрылся климат-контроль на 55, делали 4 часа, ну думаю сделали, забрал, заплатил, уехал, через 2 дня кондишен опять не работает, звоню, они говорят, так мы спец фреон закачали с красителем, что бы потом увидеть, где дырка, а сразу сказать нельзя было, приезжаю, загнали еще на 3 часа, вывод замена магистральной трубки и типа, еще заодно давайте другую поменяем, но в наличии нет, так что ждать месяц. Позвонил в Кировский хендай, там сказали доставка неделя и цена на 3 тысячи у одной трубки дешевле и вторую не надо.
4
1
21 Nisan 2023
Работа по ТО специалистами мягко говоря не очень. Китайские машины еще не освоили.
1
6 Mayıs 2021
Быстрое, качественное обслуживание. Персонал ориентирован на клиентов. Можно за час уехать на новой машине. Линейка машин хорошая. Но цены всё портят. Не может стоить паркетник эконом класса по цене квартиры. Абсолютное несовпадение цен с сайтом.
1
28 Kasım 2021
Спасибо большое все хорошо, ценник конечно не малый, но это какие везде. Ребята молодцы работают отлично
5
5
26 Ekim 2023
Не рекомендую, введение в заблуждение по сервису
1