Hyundai BorisHof Center
866 yorum
2 Temmuz
Всегда обслуживаю свой ВОЛЬВО. Высокий уровень проффесионализма, отличное обслуживание, внимательность к своим клиентам и всегда вся история твоего авто у мастера в доступе. Спасибо огромное и вмегда с вами
2
11 Ağustos
Всем здравствуйте!)
Был в салоне БОРИС ХОФФ по рекомендации, мне все очень зашло!!!
Менеджер по продажам Алексей, согласовал тест драйв, расчет кредита, оценку авто в трейдын, резервацию автомобиля!
Всё прошло спокойно и непринужденно! Приятные в общении сотрудники компании, во всех отношениях!
Всё отделы отработали на все 💯📌
и их сотрудникиАлексей!
Ждангр!
Валерия!
Огромная Благодарность за ваш труд и профессиональный подход к делу!!!
РЕКОМЕНДУЮ И ДАЖЕ ООООООЧЕНЬ 🔥🔥🔥
19 Ekim
Спасибо за профессиональный квалифицированный подход и обслуживание! Хочу отметить МК Дениса Герасимова ! Так держать! Оперативно и качественно!
15 Nisan
Очень приятная к клиентоориентированная атмосфера. Сотрудники центра на Магистральной доброжелательны и отзывчивые. Проходили пятое ТО Мастер Денис Петрович Г. принял машинку, рассказал нюансы очередного ТО и определил примерное время на работы. В ДЦ есть несколько зон ожидания, можно заказать кофе и десерт. В итоге работы выполнены на высшем уровне. Жаль, что теперь делают только сервисную мойку, это есть недостаток. Но главное, что всё делается без агрессивного прессинга! Всем знакомым говорим, что здесь всегда будете уверены в работоспособности вашего автомобильчика!
6
13 Ekim 2023
Делаю ТО здесь уже несколько лет. Все отлично, комфортно, быстро. Хорошо развит онлайн сервис - во время ТО записывают видео обзор по всем рекомендациям и замечаниям по машине, на основе которых можно решить что делать, а что нет. Не навязывают услуги.
Из минусов - отсутствие в шаговой доступности метро, но вдоль улицы стоят припаркованные машины, среди которых много каршеринговых, поэтому добраться можно
21
20 Ekim
Приехал по предварительной записи на очередное ТО, мне сообщили, что воздушного фильтра двигателя нет, он закончился. Почему эту информацию нельзя было сообщить заранее? Почему не резервируются, если клиент заранее записан, детали к ТО? Перенес бы визит. Очень непрофессиональный подход к работе!!! Прошу разобраться менеджменту с заказом запчастей заранее, если записываете на сервис и своевременно информировать клиентов. В итоге надо повторно приезжать доя решения вопроса, потрачено утро выходного дня!
28 Ağustos
не один год каждую следующую машину обслуживаю здесь. все проблемные вопросы решаются, все по регламенту, без лишних придуманных трат. Ребятам на сервисе, которых я не вижу, но вижу отличный результат - респект. Отдельное спасибо Денису Герасимову - за профессионализм и спокойную уверенность.
2
20 Kasım 2023
12 ноября 2023 года забирали автомобиль, все прошло отлично, свое авто сдали в трейд-ин, оформили все супер быстро, 2 договора купли продажи на свое и на новое, радости пределу не было, ведь нигде такого быстрого сервиса не было. Менеджер по продажам приятный, приветливый, все объяснил, рассказал, показал. Наше новое авто было не новым, а автомобилем из автопарка официального дилера с небольшим пробегом (авто использовалось для тест-драйв) мы об этом знали, автомобиль смотрели, все нас устроило, машина прекрасна. Прям пять звезд можно ставить не задумываясь, если бы не одно НО! Выезжая после сделки из бокса, машина не завелась, на вопросы: «что это и как так?!» Ответ был: «ну она долго стояла, на ней практически не ездили, аккумулятор немного сел, сейчас доедете до дома, и он зарядится». Ну ок, поехали! Приехали вечером домой и все три дня мы ее заводили при помощи посторонних вспомогательных приборов… второй день со дня покупки… Круто! А как же предпродажная подготовка? ТО? Звоним им в ОД, говорим так и так, записывают нас в сервис через неделю, больше свободных мест нет, атас, машину купили, пусть стоит неделю, катайтесь на «11» при купленной машине за 5 лямов… Перезванивают, и предлагают не через неделю, а через 4 дня, ок…
Привезли машину, вердикт – мертвый аккумулятор! круто, продали авто с мертвым аккумулятором, как? Зачем? Теперь ожидаем пока решат, кто и за чей счет его будет менять, по срокам неделя, а то и больше… Видимо продолжение следует…
Я конечно слышала о такой теме у официалов, говорят такую фишку обычно вытворяют с покупателями из регионов, типа никто обратно не поедет из-за аккумулятора, самим проще новый купить, но никак не ожидала попасть на такое самой, да и вроде живем не далеко, машину привезти не проблема…
В общем покупая тут авто проверяйте аккумуляторы как минимум, а то при купленной машине будете ходить пешком или ездить на такси за свой счет.
1
11
24 Aralık 2023
Сегодня приобрели EXEED RX мы очень благодарны сделали хорошие скидки менеджер Евгений молодец за заботу и внимание, второй раз уже берем авто в этом салоне и только благодаря Евгению, сотрудники очень вежливые обходительные прекрасно работают!!!
Но для руководство салона большая просьба поменяйте кресла диваны и советую поставить массажное кресло тогда мы с удовольствием можем ждать выдачу авто хоть сутки!
А так доволен хороший салон рекомендую!
1
1
21 Nisan
Наверно для некоторых будет дороговато (как у всех официалов). Но удобно, быстро и если что есть основные запчасти. Проходила ТО не один раз, и все очень достойно. Сейчас еще и видео присылают по ходу диагностики машины.
2
10 Eylül
Лучший дилер, что еще сказать 🙂👍 хорошие акции и квалифицированный, приветливый персонал. Запчасти оригинальные.
5 Haziran
Всегда очень приятно приезжать в данный сервис. Мастера всегда объясняют все рекомендации и внимательно относятся к моим вопросам и жалобам по автомобилю. Давно обслуживаюсь в данном центре, за все время ни одного негатива.
17 Mart
Проходила здесь ТО, потом в этом же центре устранила некоторые недочеты в работе машины. Очень понравился подход к работе и сервис. Все супер круто автоматизировано, четко и быстро. Видео от механиков в процессе работы - это очень классная идея. Первый раз с таким интересом слушала о технических характеристиках машины:))
2
2 Haziran
Все удобно. Хорошо, что есть такая функция как видео отчет, прямо респект за это. Все договоренности, которые были обговорены по телефону выполняются, ничего в процессе работы не изменяется, не прибавляется. Работают честно и прозрачно. Общался с приемщиком, было проявлено нормальное, приемлемое отношение к клиенту. В. И.
2
9 Mayıs
Делала ТО своего хёндэ в этом салоне. Всё быстро и чётко. Огромное спасибо мастеру Александру Смирнову за внимательный и ответственный подход к работе. На следующее ТО только к вам!
1
7 Kasım 2023
Все отлично. Пользуюсь сервисом несколько лет. Качеством довольна. Очень удобно, что записывают видео!!! Спасибо большое всем сотрудникам сервиса и отдельная благодарность Герасимову Денису!!
1 Aralık
Arabayı çabucak kabul ettiler. Her şeyi öngörülen süre içinde yaptılar. Raporu içeren bir video gönderdiler. İşlerde indirimim vardı (satın alırken sertifika) Çok memnun kaldım. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
21 Haziran 2023
Покупка Exeed TXL . Все прошло замечательно цена самая оптимальная из 5 салонов которые мы объехали на севере и северо западе Москвы. Читали на отзовике отзывы, сомневались. Но все прошло отлично!! Остались очень довольны. Быстро, удобно, все комфортно. Рекомендую нашего менеджера Дмитрия Кондратьева. Профессионально спокойно все оформил , все получили вовремя, никаких навязанных допов, никаких неожиданностей. Спасибо
3
7 Nisan
Сервис не понравился: 1. Приехал делать ТО: обещают помыть машину - помыли, но ее только ополоснули, даже коврики не помыли. Обещали сделать видео всех работ. Видео сделали и показали «новые» детали, самих работ на видео нет. Изначально предупредил, что есть сертификат: про него забыли и решали вопрос около двух часов, чтобы прошла скидка
2. Выдали визитку для помощи на дороге: попал в беду, звонил три раза - специалист сказал, что оставил мою заявку в отделе сервиса и никто не перезвонил. Вопрос решил самостоятельно
2
1
16 Temmuz
Хороший сервис
Тихо профессиональный персонал
Хорошие цены
Корче приятные впечетления
20 Nisan 2023
Отличный дилерский центр Хёндэ. Обслуживаю давно здесь Гетц и Туссан. Грамотный подход к ремонту автомобилей и человеческое отношение к клиенту. Хотелось бы отметить профессионализм мастера слесарного цеха Кузина Максима, а также работу мастера-приёмщика Герасимова Дениса за умение точно и правильно разбираться в вопросах ремонта автомобилей. Хорошо, что есть система скидок. Здесь не посоветуют ненужных работ по ремонту, только всё по существу дела. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым обслуживаться именно тут.
3
24 Mayıs
Хотелось бы отметить отзывчивый персонал.
Мастер консультант Денис. Сотрудники готовы идти на встречу и стараются решить проблему клиента. Спасибо!
Следующее обслуживание проведу у вас!
1
1
16 Mayıs
Отличный сервис! Всегда внимательно выслушивают, всегда очень подробно объясняют. Всегда следуют времени записи. Качество работ идеальное!!
2
27 Mayıs
Отличные специалисты, четко и грамотно выполняют свою работу, отвечают на вопросы и учитывают пожелания клиента. Рад работать с такими сотрудниками.
1
8 Nisan
Надо шиномонтаж проводить отдельно, т.о отдельно. Это очень неудобно, и очень долго. Чтобы переобуться по регламенту нужно 4 часа. Записался на шиномонтаж заранее, а мне звонят и ставят перед фактом:что у них менеджер заболел, и нашу машину если что надо будет оставить, если они успеют то поменяют до вечера, если не успеют то до следующего дня. Это очень проблематично, если автомобиль в лизинге.
1
22 Ağustos 2023
Прохожу здесть ТО, всем очень довольна! Качество наивысшее. Еще очень нравится, как относятся к клиентам. Всегда вежливые, не стараются всучить лишнее. Персонал квалифицированный. Еще приятно что про очередное ТО напоминают сами. И ждать приходится недолго.
17 Mayıs
В этом салоне проходила ТО автомобиля. ТО было проведено в кратчайшие сроки, качеством обслуживания осталась довольна. Отдельную благодарность выражаю Виктору Селеменеву - руководителю сервисного обслуживания.
3
3 Ağustos 2023
Отличный салон. Подбирали автомобиль родственникам. Все на высшем уровне-сервис,качество обслуживания. Менеджер Валерий профессионал своего дела, все подробно рассказал, ответил на все наши вопросы, подобрал автомобиль с учетом всех потребностей. Очень располагает к себе. Буду рекомендовать вас своим знакомым
1
20 Haziran 2023
Обращался в данный дилерский центр Hyundai, по гарантии.
Все прошло отлично, особенно хочу отметить работу мастера Макарова Ильи Вадимовича, все по делу, осмотрели машину, выслушали замечания по работе, провели диагностику, согласовали удобную дату и время для проведения работ. Работы также были проведены в оговоренные сроки.
Это пока лучший дилер Hyundai у которого я проходил обслуживание!
3
1
23 Nisan
Добрый день. Посещала салон с целью прохождения очередного планового обслуживая, быстро, качественно! Я доверяю мастеру Денису Герасимову, рекомендую салон и сервис!
23 Aralık 2022
Покупали автомобиль с пробегом! Очень понравился подход менеджеров по продажам! Профессионально, грамотно, все по делу! Открыто рассказали по каждому интересующему авто, все плюсы и минусы, согласовали хорошую скидку! Остались довольны качеством обслуживания и сервиса! Отдельно хотелось бы поблагодарить Сергея, который на протяжении всей сделки сопровождал нас и именно его обходительность повлияли на наш выбор в пользу этого салона!
1
30 Haziran 2023
Была в ДЦ , приятная атмосфера, вежливый персонал . Персональный менеджер был Валерий Поляков , ему отдельное спасибо .
Рассказал подробно про интересующий мною автомобиль , предложил чай кофе , прошли тест-драйв. Автомобиль приобрела , покупкой довольна
2
1
21 Temmuz
Постоянно обслуживаем автомобиль компании, все устраивает: цены, отношение, расположение!
2
27 Eylül 2023
Покупал EXEED TXL. Это был четвертый салон и благодаря профессионализму менеджера Бориса и его коллеги из отдела trade in Никиты - остался в этом салоне. Мало того, что приехал под закрытие, чтобы просто посмотреть, т е люди уже собрались домой, НО остались - подобрали мне максимально выгодный вариант покупки, настолько все подробно объяснили, что сомнений в покупке вообще не осталось. Мало того, что в этот же день, напомню, уже при закрывающиеся автосалоне мне все сделали, но по итогу выгода оказалась более 200 ьыс руб по сравнению с предыдущими салонами. Клиентоориентированность +100500. Так держать!
8 Haziran 2023
Покупали машину, общались с менеджером Александром, очень приятное общение, все вопросы решает быстро и клиентоориентированность на высоте. При сдаче машины в трейдин тоже всё прошло на высоте, цена выкупа реальная, пока машина была на диагностике Александр оформил нам подменный автомобиль. Салон понравился, в сравнение со многими местами где бывали раньше, прямо очень достойно. Александру хочется выразить отдельную благодарность и пожелать успехов!
3
1
24 Nisan
Обращаюсь к этому дилеру уже несколько лет, нравится работа мастера Корниенко А.
Внимательные сотрудники, приятная атмосфера в салоне.
Буду дальше ездить сюда!
19 Haziran
Очень хорошее место. Давно езжу и всегда адекватное отношение. Все быстро и качественно!)
18 Mart 2023
Очень нравится дилер! Прохожу обслуживание машины только здесь. Все сотрудники высококвалифицированные, всегда помогут и подробно ответят на возникающие вопросы. Очень нравится, что во время работ возможно находится в ремонтной зоне, для меня это важный критерий. Бывают различные акции и предложения для клиентов, поэтому и стоимость также радует! Особенно хочу отметить менеджера Дениса и механика Максима, могу доверить машину только им!
2
1
24 Haziran 2023
Второй раз прохожу ТО в данном дилерском центре, и в полном восторге от качества и обслуживания. Все объяснят, снимут видео, покажут и расскажут - это очень достойно. После первого раза, я не раздумывала, что приеду делать ТО снова в этот салон. Всё на высшем уровне. Персонал очень доброжелательный, внимательный. Всегда делают скидку, что тоже очень приятно. Рекомендую однозначно
4
12 Aralık 2023
Был на ТО 1 и ТО 2, все понравились, быстро, точно, аккуратно!
Цены на уровне конкурентов, меня устроило.
Персонал вежливый и профессиональный.
5 Nisan 2023
Оцениваю ДЦ теперь на полную "5" (ранее 5-), так как есть некоторый мой каприз, и он уже несколько месяцев выполнен - в клиентской зоне продажи автомобилей Genesis есть новые оборудованные места для ожидания с полноценным доступом к электропитанию. Теперь ожидание не тяготит и есть отличные условия для проведения текущей работы пока ожидаешь свой автомобиль!
В очередной раз Дилерский центр INCHCAPE Hyundai (сегодня BorisHof) подтвердил статус высокого качества (Заказ-наряд 2003024713, новый заказ 2003155572 от 16.03.23). Персонал уже при встрече готов ответить на ваши вопросы. Мастер Денис П.Г. выполняет работу с клиентом так, что ты понимаешь - все подготовленные вопросы будут решены. Что не получается в короткое время, сделается в самое ближайшее. Елена К. уже долгое время для нас как образец взаимоотношения и профессионального решения всех нюансов, которые могут появиться при взаимоотношениях между Исполнителем и Заказчиком. Работа таких профессионалов и отзывчивость, это то что необходимо нам, когда мы доверяем нашего члена и помощника семьи, труженика в сферу услуг и обслуживания автомобилей. Здесь будет тепло от чувства уверенности и спокойствия за качество и добросовестность работников ДЦ. Каждый приезд всегда приятен от теплоты дружелюбия и профессионализма работников ДЦ! Более десятка лет взаимоотношений говорит само за себя (третий автомобиль, а профессионалы остаются)!
3
25 Temmuz
Отличный центр, старый добрый Муса Моторс, только название сменилось!
Все четко!
24 Nisan
Все круто, молодцы!!! Лучший диллер дженезис!!! Отдельно хочу отметить Дениса Петровича, молодец!!!
1
2 Ağustos 2023
Приехал после звонка в салон БорисХоф и остался очень доволен!
Менеджер Поляков Валерий большой молодец, все рассказал, провёл тест-драйв и все процессы прошли максимально быстро. Всего через 3 часа забрал новый авто и готов всем рекомендовать покупку именно в этом салоне
3
30 Ekim 2023
Дорого по сравнению с другими дилерами, но то что рядом тоже зачет. Хорошо моют машину двигатель в том числе и салон. Навязали все же карту "помощь на дороге", к слову сказать бестолковую и дорогую в случае обращения... Сняли при обслуживании колёса, попросил поставить зимние (на дисках), слупили 1400рэ за что не понятно, в общим не название красит сервис...
1
18 Haziran
Делал ТО на Santa Fe 2021. Сделали хорошо, в процессе прислали видео с измерениями и диагностикой.
Дали рекомендации и выполнили сход-развал.
Я доволен, буду заезжать еще
23 Aralık 2023
Прохожу уже 4 работы в сервисе. Очень радует что и ТО и даже ремонт прокола (думал датчик, оказался саморез глубокий) фиксируется на видео, все четко рассказывают. Общение и профессионализм на высоте. Из минусов зона ожидания не самая комфортная и нету удобного доступа до метро. Но к работам и сервису не придраться.
2
17 Mayıs 2023
Добрый день. Был в автосалоне с мыслью посмотреть и седан. Взгляд привлек Элантра. Большой и просторный салон, хороший багажник, хорошая отделка и наполнение машины. На просьбу тест драйва, меня не заставили ждать, а даже предложили взять машину на выходные на длительный тест драйв, чтобы понять все плюсы и минусы. Машина понравилась, но я понял, что для загорода, пусть и хорошие дороги она будет низкая. Спасибо менеджеру Валерию за подробную консультацию и такую возможность по тесту машины.
1
7 Eylül 2023
Отличный сервис!! Спасибо за работу автомеханику Максиму и сервисному консультанту Денису Г.
Молодцы - ремонт выполнен, неисправность устранена.
Отдельное спасибо за предоставленный видео-ролик по выполненным работам и обнаруженной неисправности!!
1
15 Eylül 2023
Отличное место!
Не навязывают ненужное, заявленные работы делают качественно и что очень удивило, делают видео отчет!
У разных дилеров был, этот только один небольшой минус… не дают подменку, но это сейчас много где не дают подменку.