Очень довольна обслуживанием в этом центре. У меня уже вторая машина хендай (которые я приобретала тоже здесь), и уже более 10 лет я пользуюсь услугами Ключ Авто. Все ТО и ремонты (тьфу-тьфу, их было немного)- только здесь! Это профессионалы своего дела, которым можно доверять во всех вопросах! Рекомендую всем!
Супер! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо огромное! Доброжелательные, вежливые, входящие в положения менеджеры. Хотелось бы отметить Ольгу. От начала до выхода авто самая высокая оценка.
Очень рада, что купила свой любимый автомобиль в КЛЮЧАВТО!!!
В целом ТО достаточно дорогое, но оно стоит своих денег, особенно пока автомобиль на гарантии. Поэтому пока я не задумываюсь и не беспокоюсь по поводу обслуживания автомобиля, зная что он в надёжных руках!
Большое спасибо всем специалистам центра!!!
Авто с пробегом смотрел, на фото был хорош. В реальности оказался с рыжиками по кузову, трещинами на фарах, лобовом стекле, бампере. Износ салона не соотвеьствовал пробегу минимум в два раза. Автозапуск не работал. Клиент не может проехать на авто, но мне типо разрешили. Скидывать по фактическим косякам минимум на 60000 отказались, предложили 5000,по средне рыночной завышеной цене это было смешно.
Персонал доброжелательный, отзывчивый. Качество обслуживания на высоте. Все внимательно и скурпулевно проверяют. В салоне очень удобно ожитать ремонта и обслуживания автомобиля. Много лет обслуживаем авто в этом салоне и обязательно приедем еще.
Тех обслуживание проходил 25 июля 2024. Всё прошло супер. Гельвих Артем - специалист высокого уровня, уверенно ответил на все мои вопросы. Спасибо большое сервису. (Дмитрий на сером солярисе)
Поражает отсутствие в принципе сервиса со стороны сотрудников (всегда задержки по времени, общаются как одолжение делают). Раздражает то, что мы вынуждены туда ездить, потому как авто на гарантии, а не потому что нас устраивает качество услуг этой организации. Причём за супернемаленькие деньги! Жаловалась на горячую линию, а толку? Ни одного из моих знакомых человека довольного сервисом данной конторы. Печаль....
Ни как нельзя назвать этот автосалон представителем Hyundai, потому что от данного производителя осталась одна вывеска, внутри представители китайского автопрома и опять-таки Москвич, но китайской сборки. На территории от представителей Hyundai осталась одна единственная авто! Hyundai Solaris и то где-то на парковке за зданием.
При обращении в автосалон понравилось отношение сотрудников к клиентам спасибо большое менеджеоу Ольги за внимание и компетентное отношение к своей работе получил все ответы на свои вопросы как по эксплуотации автомобиля так и ТО большое вам спасибо также большое спасибо кредитному отделу всего вам хорошего.
Нравится обслуживаться здесь. Красиво, стильно, удобно: комфортное ожидание: мягкие диванчики, ТВ, можно зарядить телефон, пока машина в сервисе, бесплатный WiFi
Отличный персонал, вежливые, внимательные. Большое спасибо за отличную машинку.За быстрое оформление и подарки. Очень приятно было. Желаю хороших покупателей и больших продаж.
КлючАвто является сейчас официальным сервисным центром Hyundai. Я купил Tucson по параллельному импорту, случилась поломка по электрике. Здесь взялись за диагностику и после 2-х часов поиска нашли неиспрвность, устранили ее. Я довольна решением вопроса и компетенцией мастера сервиса.
Хоть сделка и не состоялась и я приобрела авто в итоге не в этом салоне, но надо сказать, очень мне понравилась заинтересованность в продаже менеджера Антона Дмитриева. Не навязчивый, простой и открытый, очень хотел продать, молодец))
Обслуживание очень долгое. При замене масла было использовано 1 литр обезжиривателя, кроме того в инструкции по эксплуатации указан один объём масла при замене в документах указано на 900 грамм больше. Что составляет 20% от заявленного заводом изготовителям
Быстрое, хорошее обслуживание. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень хочется отметить, что в автосалоне ключ Авто очень большой выбор автомобилей и предложений о покупке! Рекомендую всем, кто планирует покупку автомобиля.
Все стало очень плохо. Записали на ТО на 12 часов. Начали заниматься машиной в 14. Двадцать минут работы. И весь ТО. Опять ждал уже больше часа, чтобы забрать машину. Пошёл оплачивать, кассира нет на месте. Ждал долго. Необходима работа над ошибками.
Делали ремонт по окраске авто. Ремонт был очень не простой , много повреждений. Менеджер (тоже Александр) оценил ремонт, предложил скидку(сам). Нас всё устроило, с учётом того, что мы проверили и другие варианты. По цене получилось не дороже чем у других станций. В целом вся команда отработала на отлично. На выходе авто был как новый. Спасибо всем за работу. Цена, качество, рекомендую.
Много лет обслуживаю автомобиль в КЛЮЧ АВТО. Обслуживание всегда на высшем уровне. Персонал доброжелательный. Время ожидания всегда соответствует заявленному. Отношение к клиентам на пять баллов. Качество работы высокое
Все быстро выполняется и без нареканий, абсолютная прозрачность по предварительной и финальной стоимости, мастера выполняют сервисные работы на отлично. Отдельно хочу отметить менеджера Артема Гельвих, который всегда ответит на интересующие вопросы.
Вожу Крету четвертый год и ТО провожу ежегодно в данном салоне. Сервисом персонала доволен. Качество работ и обслуживания крайне положительное. В следующий раз обязательно вернусь. Рекомендую и советую всем владельцам.
На прошлой неделе впервые заехал на этот сервис за последние 2 года. Боялся высоких цен официалов. Но, к моему удивлению, смогли предложить достойную цену на ремонт подвески. Да, дороже гаражей, но не так существенно. Работы тоже выполнены качественно и присутствовать разрешили, так что смог сам увидеть что и как мне устанавливают. В общем, я доволен.
Очень удобное расположение салона . Сам салон чистый , менеджеры вежливые , не вызывают негатива , как в некоторых других салонах ( не буду говорить в каких ) Салон рекомендую, 5* без вопросов
Обслуживание на высоком уровне. Авто приняли во время, вежливый персонал. Стоимость технического обслуживания разумная. Все понравилось. Обслуживанием полностью доволен. Рекомендую!
Обслуживаем свои машины в этом центре уже около 10 лет! Замечательное обслуживание. Качественно и по адекватным ценам. Также хочу отметить зону ожидания, всё на высшем уровне. Рекомендую
Автосалон Чанган Хундай светлый чисты приятный салон. Сдавал туда машину ( продал). По цене договорились, забрали по рыночной. Все хорошо, но ОООчень долго оформляли.
Замечательный салон. Высококвалифицированные специалисты. Каждый на своём месте. Кредит, доплата за трейдын. Подберут по средствам и желаниям. Недавно приобрёл авто Чанган 55 плюс. Езжу месяц, не нарадуюсь. Однозначно рекомендую.
Отвратительный сервис.На новой машине Хендай Туссан через полтора года перестал работать омыватель. При межинтервальной замене масла 16.10.23 попросил сделать. Масло меняли с 15 00 час до 17.36 час (от времени записи до окончания работ по заказ-наряду.) За два с половиной часа у них не у не получилось, поменять масло и устранить неисправность. Предложили остаться еще на полтора часа. Времени не было, поэтому договорились ремонт перенести на удобное время. 19.10.23 в 11.20. позвонил, чтобы записаться на ремонт, сразу не записали, пообещали перезвонить, через не дождался звонка, в течение более чем получаса опять позвонил сам. Записали на ремонт на 28.10.23.
Много лет обслуживаем два семейных автомобиля в сервисе (мой и отца). С мастером сложились дружеские отношения, основанные на полном доверии. Всем желаю такого уровня в работе. Цены доступные, все делается оперативно и качественно. Рекомендую!
Приехала на осмотр повреждения - отломалась ручка на двери. Уже 2 недели нет звонка, хотя надо срочно поставить.самостоятельные звонки тоже не принесли результатов, при соединении с отделом кузовного ремонта скидывается звонок. Доехать времени нет... Жду
Как и почти всё автосалоны в наше время его постигла судьба продавать или впаривать китайские бренды. И заодно Москвичь. А также китайские тойота раф4, королла камри. Я не говорю что китайские но просто очень многомашины это плохо
Отвратительное отношение к клиентам. Записалась на шиномонтаж, мою запись подтвердили, прислали сообщение в мессенджере. Когда я приехала в указанное время, сообщили, что я не записана, и помочь мне ничем не могут. И предложили перезаписать 😂
Не рекомендую связываться с конторой, по крайней мере, по поводу шиномонтажа.
Хорошее место. Здесь покупал авто, а теперь его обслуживаю уже 4 - й год. Хотя делал перерыв, так как в какой то момент цены взлетели очень сильно, но тогда везде взлетели в связи с всем известными событиями. Сейчас вроде по ценам все стабилизировалось, обслуживанием доволен.
Ездили на ТО,вместо двух с половиной часов просидели пять. Народу было прилично ,даже присесть негде,раньше был небольшой буфет,проголодались и кроме кофе автомата нечего нет. Хорошо что туалет есть.
Очень компетентный персонал. Жаль только, что марку Hyundai пока больше не поставляют. Сервис технического обслуживания работает идеально. Самый лучший специалист - Артем Гельвих
Отвратительный салон! Приехал поменять масло на Хендай, сказали в очередь записываться надо! А в салоне ни одного человека, что говорю клиентов много? У нас по записи… куда смотрит руководитель🤔? В такое время беречь надо клиентов! Хорошо рядом есть салон, там встретили с распростертыми объятиями! Буду теперь ездить только туда. С ключ авто это уже второй раз в прошлом году было тоже самое, думал в кризис что то поменяется, а нет до сих пор живут по принципу «разделяй и властвуй» но судя по тому сколько людей с этом салоне, скоро загнется…
Отличное качество работы, профессиональный подход. Всегда помогут с подбором запчастей, как оригинальных ,так и более бюджетных аналогов. Очень нравится, что сиденья и руль упаковывают плёнкой и салон после ремонта всегда в идеальном состоянии. И ещё очень важные плюсы : нет накручивания и навязывания. Ценник очень адекватен. И еще отмечу , отличное техническое оснащение!