Быстро сработали. Все норм. Цена как у всех дилеров.
Kurumun yanıtını göster
Г
Георгий Х.
3. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2022
Отличный сервис, обслуживаюсь уже 7 год. За всё время, ни разу не навязывали дополнительные услуги. Всегда идут на встречу, подстраиваются под график клиента, гибкая система скидок. Особо хотел отметить работу мастера Светланы на 5+.
Приехал на то1 ,встретили нормально,но почему-то цена!?прыгает,во время записи озвучили одну ,во время обслуживания оказалось что другая,выше указанной. Прошло все довольно быстро, но машину выдали грязную с потеками, мойка только сверху и то так ополаскивание ,не очень качественный подход . дальше будет видно...
Ребята профессионалы своего дела. Помогут выбрать авто, определиться с цветом и комплектацией. Сделают дополнительную скидку + предоставят бонусы, на которые ты можешь набрать необходимые для себя допники: от брелка до сигнализации)
Минус: дорогое ТО, но это ведь личное дело каждого - обслуживаться здесь или ехать в другой сервис.
Делал автомобиль по ОСАГО, через 200км после ремонта отказал датчик парковки (входил ремонт по осаго), предложили отремонтировать за деньги, на мои возражения, что сами сделали некачественно предложили дождаться звонка от отдела согласования (со страховыми). Прошла неделя, все еще жду)))) Цена вопроса 5000р - не стремно?
Не компетентный менеджер попался. Приезжали несколько раз для оформления и подписания документов. Взяли лишние деньги за установку доп. оборудования, 3 раза уже приезжали, то оформили не верно, то сумма не та, сначала говорили, что не потребуется личного присутствия при оформлении заявления на возврат денежных средств, хотя мы просили, чтобы его у нас приняли в первый день, как только вы явилась переплата. Руководство автосалона лояльно к своим сотрудникам, думаю, что и наказания никакого не последует в дальнейшем.
Был в субботу, хотел посмотреть Санта Фе . Администратор оперативно подошла, уточнила чем мне помочь,я спросил возможно ли посмотреть вариант с кожаным салоном, в зале был только с тканевым.Затем подошел менеджер, на мою просьбу ответил что в зале только такой, на предложение посмотреть машину с тест драйва ответил что пока занят, минут через 15.. Я согласился подождать. В итоге прождав минут 20 ушел, менеджер в это время сидел за компьютером и видимо решал неотложные дела (может это и так, но наверное можно было попросить кого то другого ). Суть в том что я не просто посмотреть пришел, а действительно собираюсь приобретать этот автомобиль, а отношение такое как будто у них спрос намного превышает предложение. Как то так, если при продаже автомобиля такое отношение, та как с остальным?...
Были мы в этом магазине в начале декабря (примерно 6.12.19, точно не помню). Целью посещения было приобретение нового авто за наличные (на автомате и в комплектации комфорт с доп.опциями, то есть не самый дешевый автомобиль). Менеджер (светловолосая девушка) подошла к нам с ужасно недовольным лицом, на все наши вопросы отвечала неохотно, и непонятно, цели - продать автомобиль у нее не было. Мы развернулись и ушли. Примерно такая же ситуация была на Свердловском тракте. Я вышла из салона со слезами, потому что было жутко обидно от такого отношения! В итоге мы купили автомобиль в МАГНИТОГОРСКЕ!!!! вот там нас встретили как надо! Я была клиентом Регинаса до этого, покупала у них новый авто, но больше туда ни ногой! такое отношение к клиенту не приемлемо.
Необоснованное завышение диллерских цен, предвзятое и надменное отношение к потенциальным покупателям, абсолютная незаинтересованность в продажах. Оценка авто по трейдину дешевле металлолома.
Уже много лет обслуживание автомобилей в салоне на Братьев каширина покупал солярис обслуживание отличное сейчас крета запись на 1 февраля уверен на все 100% второе то отличное обслуживание Молодцы профисионалы Отличный сервис
Проходила обслуживание в сервисе, в целом, конечно, не плохо, но есть нюансы...были проблемы с автомобилем, но не могла дозвониться, пришлось ехать на "ура", а любой вид работ не менее 3х часов, устранили, хвала богам за 10 минут, но после беседы) А в целом, думаю делают все честно и цены адекватные.
Здравствуйте нам не понравилось обслуживание в регинас Сатурн где подержанные автомобили.Отношение к людям стало отвратительное, менеджер отослала нас с тем ответом что видилите нету /менеджер/ что нам показали автомобили с ссылаясь на отсутствие свободных/ менеджер/,хотя их самих там больше чем покупателей.одна звезда за отношения к покупателям.Набрали народ а толку от них ноль ,мы больше к вам не поедим.досвидание.
Стоянка вся заставлена новыми и принятыми по трейдину авто - припарковаться почти нереально. В салоне темно, свет выключен. Все авто стоят с разряженными аккумуляторами, не посмотреть нормально, у некоторых даже багажник не открыть - электропривод. Менеджеры ноль внимания
Приехали на автомобиле хендай ix35, был свист небольшой со стороны переднего колеса, сказали критический износ тормозных дисков и 1 шаровой опоры. Согласились на ремонт. В итоге с нас за замену и запчасти взяли 18 тысяч (износ тормозных дисков был около 1 миллиметра, пробег всего 40 тысяч) к сожалению я не понял за что (кроме шаровой) отдали столько денег (тормозные диски поставили не оригинал) !
Покупали авто 17 октября 2019, задержали выдачу на 1 час 20 минут,при осмотре автомобиля менеджер Игорь Б. стоял в стороне,абсолютно ничего не рассказал про функции авто, показал полное равнодушие, никакой торжественной обстановки при выдаче автомобиля, сотрудники данной компании полностью не заинтересованы в клиентах, сервис 0, ощущение ,что ты пришел в крупную сеть за пакетом молока.
Обслуживание нулевое! 30 минут ходила одна по салону....менеджеры (человек 10) в это время смотрели телевизор, в окно, в компьютер - куда угодно, только не на посетителя.... Зачем их там такое количество, если обратиться не к кому? Зачем им платить зарплату? В принципе, хватило бы и одного человека ничего не делать. Всю информацию можно получить на сайте..... Просто хотела купить сегодня машину, но не срослось. Если они с потенциальными покупателями так себя ведут, то что будет после покупки?
Очень вежливая и отзывчивая команда сотрудников, но само помещение несколько запущенное. И если едешь в первый раз не сразу разберешься где въезд на территорию комплекса.
Уже не в первый раз наблюдал за задержкой по выполнению ТО автомобиля. Но сегодня 17.08.2019 сам оказался в данной ситуации. Машину сдал около 10 часов утра. Когда приехал в автосалон в 12-30 то обнаружил, что к моему автомобилю даже не притрагивались. От увиденного упала челюсть! Сервис по русски это полный ужас!!!
Нравится абсолютно всё
Менеджеры вежливые
Очень хороший и качественный ремонт и мойка авто
1
6
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Исмаилов
4. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2020
Делал то2 хотел что бы позвали так как были вопросы к мастеру не позвали сказали что забыли отключили регистратор сослались на мойщиков странно причем тут они зделал то 4.11,2020 сейчас уже 6,11,2020до сих пор нет отметки в сервисной книжке