Hyundai РОЛЬФ Юг
1420 yorum
8 Haziran
Спасибо, менеджеру Арсению, все оперативно, грамотно, быстро.
Рольф на высоте!!!
2
17 Ağustos 2023
Спасибо за профессионализм , доброжелательность и индивидуальный подход менеджеру Сухину Дмитрию Александровичу.
Я приехала просто посмотреть автомобиль, но после общения со специалистом столь высокого класса, который сразу понял, что мне нужно , услышал все мои потребности, пожелания и запросы - возникло желание поскорее вернуться и приобрести авто только у него.
1
4 Mayıs
Поменяли сегодня машину, купив новую в данном автосалоне. Работали с Халяпиным Дмитрием. Отличный менеджер. На все вопросы отвечает быстро, помогает решить запросы максимально в пользу клиента. Как итог, хорошее сотрудничество с менеджером и компанией в целом.
3
23 Şubat
Заранее позвонили узнали цену Хердай Грета , за наличный расчет 2600 озвучили , всё проговорили , а когда приехали , с бегающими глазами сообщили , что уже 3мл стоит 😡, обманывают и наворачиваются цены , а в кредит машину брать , всё равно что ипотеку , очень большая переплата в итоге , только где квартира , и где машина ☝️ . Считайте конечный результат и сколько процентов переплата если досрочно выплачиваешь кредит . В итоге мы не стали здесь брать машину
1
14 Temmuz
Цены не соответствуют сайту, по телефону говорят одно, а приезжаешь оказывается на 500тр дороже… еще и менеджер не хотел показывать машину, так как до парковки идти 15 минут
3
7 Temmuz
Отношение отличное . Персонал вежливый . Доволен реальными скидками , их оказалось не мало . Спасибо большое менеджеру Арсению Орлову , трудился на совесть , молодец !!! Чистые туалеты , зарядил телефон без проблем , кафе отличное !!!
4 Mayıs
Приобретала здесь Муфаса, не пожалела, что обратилась именно в Рольф. Менеджер Евгений потрясающей ответственности и доброты человек. На все вопросы ответы получила , оформление договора прошло быстро, машину забрала в срок. Полностью осталась довольна.
2
17 Şubat
Приобрел новый Санта фе! Спасибо огромное менеджеру Сапрыкину Виктору, сделал классное предоожение и помог с подбором авто! Рольф супер, всем советую!!
1
25 Ekim 2022
Все достойно и профессионально! Проконсультировали , показали авто , культурные сотрудники , , практически все быстро, кофейком угостили , сделали расчеты стоимости Ниссан ……, устроили без предварительной записи тест драйв . «Рольф» оставил очень хорошее впечатление , жаль не смог купить авто,, по причине больших процентов по автокредиту. Единственный минус всем автосалонам , не могут по телефону или на сайте цены объявлять , даже без учета трейд -Ин и кредита. Приходится кататься по разным салонам по Москве .
2
1
5 Temmuz
Ужасное место. Обманывают. Накручивают на кредит еще столько же. Потом сливаются, не берут телефоны) во время понял, что тебя обманывают, и уже с тобой никто не хочет разговаривать. Речь идет о сервисе автомобили с пробегом.
4
24 Şubat 2023
Выражаем благодарность за покупку нашей КИА К5 менеджеру по продажам Исмаилову Эльбину, менеджеру по выкупу авто Нефедову Антону и кредитному специалисту
Ольге Бусуковой (грамотный кредитный специалист-это очень важно) !
Уже второй раз у этой команды покупаем автомобиль! Работают четко, слажено! Все пожелания исполняются! От оценки нашего авто до выдачи ключей от нового прошло всего 4 часа ! Спасибо за небольшие, но приятные бонусы!
P.S. Пожелания к руководству РОЛЬФ - не хватает все же вешалок для верхней одежды))) Тоскать с собой куртки из игровой на 1 этаж и обратно , так себе удовольствие
2
1
3 Mart
Спасибо за профессиональную и четкую работу! Покупаем автомобиль в Рольфе Юг уже не в первый раз. И обслуживанмся тоже здесь. Нареканий нет, всем довольны. Пусть будет так всегда.
6 Haziran 2023
Хотела бы выразить большую благодарность работникам Hyundai Рольф ЮГ, а, именно, менеджеру Сапрыкину Виктору, специалисту по оценке Нефедову Антону и их коллеге Марии. Впечатление от салона начинается с первого звонка менеджера и это вовсе не пустые слова! Мы оставили заявку на автоспот на покупку СантаФе, после обсуждения деталей, стали поступать звонки от дилерских центров. Один из них был Рольф Юг, менеджер Виктор выслушал наши пожелания по комплектации и рассказал по максимуму, что может предложить салон. В разрезе всех поступивших звонков с попытками заманить нас в салон по несуществующей цене Рольф Юг в лице менеджера Виктора повел себя очень достойно!
В 11 часов утра мы приехали в салон, специалист по оценке предварительно оценил наш автомобиль по трейд-ин, после мы отдали автомобиль уже на техническую проверку и посмотрели имеющиеся автомобили в салоне по нашим пожеланиям. Если вы планируете покупку автомобиля в кредит и трейдин, готовьтесь у вас уйдет на это день (НО в 21:05 мы уже получили свою новую машину)! В течении всего дня Виктор нас сопровождал по всем возникающим вопросам! Мария направляла запросы на автокредит в несколько Банков, и получив положительные решение, было принято оформить его в драйвклик(дочка сбера), также Мария оформила все необходимые по требованию банка/салона страховки и параллельно отвечала на наши вопросы.
В целом, мы очень довольны организацией и доброжелательностью салона, даже после покупки автомобиля!
3
1
24 Aralık 2023
***. Приехал смотреть BMW X1 цена в объявлении на auto.ru 1792000. Осмотрели, завели, все ок. Разговор с менеджером:
- Цена как в объявлении ?
- Да, как в объявлении.
- По карте оплатить всю сумму можно.
- Да, без проблем.
Это был вечер пятницы, договорились на подъемник в субботу, ходовую посмотреть. Утром звоню, цена изменилась, подросла на 300к до 2100000, начальник не хочет продавать за нал. Видимо рассчитано на людей которые из далека приехали, чтобы жалко было возвращаться. Объявление так и висит на авто ру, скрин прилагаю.
3
1
27 Şubat
Приятные менеджеры. Все быстро и оперативно. Отдельное спасибо старшему менеджеру отдела продаж подержанных автомобилей. Держите марку и сервис.
8 Şubat 2023
Покупала здесь новый автомобиль, осталась безумно довольна! Честно говоря планировала покупку ближе к лету, заехала узнать по поводу наличия машин и цены, но предложили настолько выгодные условия, что решила не оттягивать. Хочу поблагодарить продавца консультанта Ксению и кредитного специалиста Наталью. Ксения подобрала мне нужный автомобиль, сделала огромную скидку, постоянно была на связи, решала все мои вопросы, а Наталья все подробно рассказала про кредитную программу, помогла выбрать оптимальную. Я осталась очень довольна, огромное спасибо Наталье и Ксении, а также салону Рольф юг!!
4
7 Ekim 2023
Покупка авто рольф юг очень понравилось клас продавец Александр Акимов огромная благодарность все грамотно быстро удобно пошли на встречю много подарков
1
15 Mart 2023
Дилерский цент отлично себя зарекомендовал за долгие годы сотрудничества, покупали здесь несколько машин для семьи. Спасибо за оперативную работу всем сотрудникам сервиса и отдела продаж! Отдельное спасибо нашему менеджеру Руслану Павлову за чуткое человеческое отношение и честность!
3
10 Ekim 2023
Работают настоящие профессионалы. Сделали приятные бонусы и скидки. Особенно спасибо менеджеру Дмитрию Халяпину. Буквально за руку провел по всей сделке от покупки авто в трейд-ин до приобретения страховки.
1
1
2 Eylül
Был тут летом на Т. О. внутри комфортно,работает кондиционер,спокойной. Есть кафешка небольшая,так чисто кофе попить перекусить, ну и туалет тоже есть
19 Eylül 2023
Сегодня купили вторую машину в салоне Рольф Юг. Обе сделки прошли в очень непростое для всех нас время, поэтому человеческое отношение со стороны сотрудников салона Ксении и Ольги было особенно приятно для нас. Мы достаточно разборчивые клиенты, хорошо ориентируемся в формализации процесса купли-продажи, страховании и т д, На все наши вопросы в любое время сохраняя предельную вежливость были даны ответы. Есть с чем сравнить, рассматривали покупку машины в других салонах, но вернулись в этот. Желаем сотрудникам салона больших успехов в работе и радости жизни!) Спасибо!
3
20 Ağustos 2023
Хотим оставить отзыв о своей недавней покупке автомобиля Santa Fe и, конечно же, отдать должное продавцу Головко Виталию Владимировичу, который великолепно выполнил свою работу.
Стоит отметить, что нам было предоставлено замечательное обслуживание со стороны продавца. Он был внимателен, доброжелателен и всегда готов ответить на все наши вопросы. Он продемонстрировал глубокое знание автомобиля, который я рассматривал, и предоставил мне всю необходимую информацию для принятия правильного решения. Виталий Владимирович оказался настоящим профессионалом в своей области. Показал нам все особенности и функции автомобиля. Он также рассказал нам о сервисных услугах и гарантии, что было особенно полезно при принятии решения о покупке.
Кроме того, продемонстрировал отличные навыки в общении с клиентами. Он проявил терпение и понимание, когда мы задавали много вопросов и выразили свои опасения. Он не стал навязывать нам ничего и всегда уважал наши предпочтения и решения. Наконец, хочу отметить, что Виталий Владимирович хорошо организовал весь процесс покупки. Он предоставил нам всю необходимую документацию и помог оформить все необходимые формальности с минимальными усилиями с нашей стороны.
В целом, наша покупка автомобиля оказалась позитивным опытом, и это благодаря хорошей работе Виталия Владимировича Головко. Мы рекомендуем его всем, кто ищет надежного и компетентного продавца автомобилей.
3
9 Mart
4 февраля купил новый автомобиль хундай туссон.
4 марта после пробега 1900 км заехал на сервис для прохождения ТО 0(нулевое).
Два часа никто не подходил к автомобилю. Вместо обещанных 4 часов ТО продлилось более 5 часов.
В итоге ТО нулевое мне ,почему то, обошелся 67 800 (шестьдесят семь тысяч восемьсот) рублей.
Я не понимаю, почему мне продали автомобиль с недоделками. Вроде все дополнительные работы вплоть до шумоизоляции сказали выполнены.
В этот салон я больше обращаться не буду.
1
1 Şubat
Отличный салон, 2-ую машину там приобрели уже, высококвалифицированный персонал. Огромная благодарность менеджеру Иванову Сергею. Менеджер-уровень космос.
12 Mart
Сегодня наконец то купили машину мечты, спасибо огромное Виталию Г за терпение, а мы очень дотошные клиенты, готовность помочь с любым вопросом и проблемой! Это была самая приятная и лёгкая сделка по покупке машины! За новой только к вам!
2 Mayıs 2023
Остались довольны покупкой авто в данном автосалоне. Отдельно хочу отметить высокое качество работы нашего менеджера по продажам Hyundai Евгения Пистогова- профи, прекрасно владеет информацией по авто, сделал выгодное предложение, был всегда на связи, очень приятный и вежливый, все вопросы решал всегда оперативно. Евгений, огромное спасибо! В будущем за новым авто только к Вам в Рольф!
3
12 Kasım 2023
Прекрасное качество клиентского сервиса. Без спешки менеджер объясняет все нюансы, рассказывает про максимум длступных опций, в том числе, ценовых. Очень высокое внимание к реальной потребности клиента, без попытки навязать лишние услуги.
Отдельное спасибо Ивану Кирееву за профессионализм и вовлеченность!
14 Haziran 2023
Очень отзывчивый персонал! Помогли выбрать авто, все оформить. Большое спасибо Виктору! Хороший специалист, профессионал. Очень по-человечески относился, помогал, был на связи! Остались очень довольны)
2
1
17 Ekim 2023
Не покупайте у них автомобили в кредит! особенно у менеджера Мубаракшина Руслана и кредитного специалиста Аюны. Эти сотрудники вас не только обманут при покупке авто, но ещё и не постесняются неплохо заработать на вас, впихнув в кредит доп услуг на 600тыс. Конечно, у дилеров такое бывает, но чтоб на 10 летний автомобиль добавить всевозможные допы да еще на полстоимости этого самого автомобиля - просто неслыханная наглость, которая присуща, наверно, только «серым» дилерам. Далее конечно последует фраза «подавайте претензию и мы ее рассмотрим». Теперь мне придётся через юриста взыскать справедливость.
Пожалуйста не вздумайте оформлять кредит через Рольф
5
1
16 Ağustos 2023
Хочу поделиться отличными впечатлениями от покупки Hyundai Tucson в прошлом месяце. Считаю, нам просто исключительно повезло, что сперва связавшись с салоном по телефону чисто для ознакомления, мы были направлены к менеджеру Дмитрию Сухину. Это потрясающий профессионал своего дела, который предоставляет полную и честную информацию по ситуации с продажами на отечественном рынке, и добросовестно сопровождает клиентов во время всего процесса выбора, покупки и оформления машины. И даже уже после приобретения автомобиля он помогает нам дельными советами и консультациями. Спасибо ему огромное, а потенциальным покупателям могу только пожелать встретиться в салоне именно с ним!!
1
11 Mayıs
Отличный салон . Менеджер Виталий Головко все сделал быстро и хорошо
1
31 Temmuz 2023
Была первый раз. Очень понравилось. Персонал Супер. Машину сделали тех обслуживание быстро, ещё и скидку дали. А это сейчас очень хорошо. Приеду ещё. Парковка есть. Кофе на втором этаже. Берите карточку у менеджера на бесплатное кофе чай.
1
15 Mart
Хочу поблагодарить за помощь в оформлении авто менеджера компании Рольф Ивана Киреева и менеджера по трейдину Антона Нефедова. Профессионалы своего дела!!! Рекомендую 👍
1
30 Kasım 2023
Купили машину в этом центре . Очень довольны . Спасибо менеджеру Ивану Кирееву за помощь и выбор автомобиля . Отличный салон , прекрасные сотрудники !!!
1
29 Mart
Индивидуальный подход, качественный сервис обслуживания. Сделали скидки и подарки при покупке авто.
Спасибо менеджеру Ивану
5 Şubat
Заманили в офис, предложив выкупить автомобиль по моей цене. В первый раз приехал, сотрудники проверили авто и подтвердили стоимость, назначили день, когда должны совершить сделку. Я приехал вовремя, менеджер опа задал на 50 минут. Через 3 часа ожидания оформления и составления документации к сделке сообщили, что по какой-то причине не могут выкупить авто и предложили поставить его на комиссию. Полагаю, что это новая схема как заставить людей отдавать авто салону на комиссию.
Разочарован Рольфом окончательно.
2
16 Eylül 2023
Приехали сюда только из-за своего знакомого менеджера, Дмитрия Голубкина, сам салон очень тесный и непрезентабельный, выдача автомобиля оставляет желать лучшего, время ожидания очень большое, провели там пол дня своего времени. Автомобиль пока не обкатали, сказать нечего. Дмитрий на связи 24/7, на созвоне постоянно, если бы не он, то не поехали бы сюда точно. Работает с душой и сердцем, человек на своём месте, купили с ним уже третий автомобиль, помог продать наших два, в общем, куда Дмитрий -туда и мы за автомобилями😄
19 Kasım 2022
Купила и обслуживала здесь три года свой любимый автомобиль. Начиная с покупки и заканчивая продажей я не перестаю удивляться клиентоориентированности персонала! Выше всяких похвал, всегда все четко, вовремя. Сервис отличный.
Хотела бы отметить отдельно мастеров по сервисному обслуживанию автомобиля Семенова Алексея, который всегда давал дельный совет и даже помогал в одной ситуации, тратя на меня личное время!
Руднев Артем, Лямцев Максим , Шадрин Михаил, так же супер спецы в своем деле!
Ардатов Артем специалист по оценке и выкупу, тоже очень отзывчивый и душевный человек.
Если буду приобретать новый авто , то только здесь! Рольф - юг ❤️
1
25 Haziran 2023
Были в этом автосалоне сегодня, 25 июня 2023. Выбирали как новые авто, так и автомобили с пробегом. Во-первых, введение в заблуждение начинается на сайте компании Рольф, где все цены указаны при условии покупки в кредит. При этом менеджеры без какого либо стеснения говорят, что это не оферта. Ок, тут закон им не запрещает этого. Во-вторых, при согласии на покупку в кредит делают якобы скидку на автомобиль (ту самую как на сайте), но тут же толкают разницу в цене в тело кредита в виде страховок жизни, здоровья, а также возможно невыгодное для вас каско. В-третьих, без вашего спроса включают в тело кредита карту помощи на дорогах (ценообразование карты максимально туманное). При этом в расчетах вы видите только сумму кредита. Простой пример, авто стоит на сайте 2.8 млн (при покупке в кредит), за наличные цена авто 3.1 млн. Ок, идем делать расчеты по кредиту: первоначальный взнос 1 млн. Казалось бы, сумма кредита должна составлять 1.8 млн (ок, с каско пусть будет грубо 2 млн.). НО! Выдают расчеты, а там сумма кредита 2.4 млн.! То есть машина стала 3.4 млн от заявленных 3.1 млн.! И так повсеместно. Ну ребят, я все понимаю, не за бесплатно же продавать. Но должен же быть предел этому. Крайне разочарован работой как менеджера, так и кредитного специалиста, который на мой вопрос можно ли убрать страховки из заявки на кредит, ответил, цитирую: «вы что в кредитном отделе банка работаете, почему вы указываете мне, как работать…». Прозвучало слишком грубо и по-хамски. Спасибо, идем дальше. Люди, пожалуйста, будьте бдительны. Всем удачи в поисках своего автомобиля!
4
10 Haziran 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Алексею Червякову за его профессионализм и высокий уровень сервиса. Помог нам выбрать идеальный автомобиль, учитывая наши пожелания. Был всегда готов ответить на все вопросы. Мы остались очень довольны работой Алексея.
Спасибо за отличный сервис и профессионализм!
1
4 Şubat
Отличный салон! Быстро подобрали автомобиль, все рассказали! Особенно хочу сказать спасибо Кирееву Иван, проффеонал своего дела!!!
30 Kasım 2023
Приобрели Хендай Соната.
Такого отношения, компетентности, оперативности я не ожидал.
Покупка прошла на высшем уровне!
Особенно хочется поблагодарить менеджера отдела продаж Акимов Александра! Вот действительно человек работает на своём месте.
Огромное спасибо Алине Ларионовой и Натальи Кондрашовой из отдела страхования. И конечно спасибо компании Рольф!
7 Mayıs 2023
Покупала новый тусан в рольф юг на Обручева . Отдельное спасибо огромеая благодарность менеджеру салона Кирееву Ивану за подбор машины и оформление сделки . Подобрал наилучший вариант для меня даже лучше чем я рассчитывала по своему бюджету, вел сделку от а до я. Рекомендую и салон и менеджера👍👍👍
1
24 Kasım 2023
Просто Профессионалы. Удобно, быстро и комфортно. Исключительно клиентоориентированная политика компании. Особенная благодарность Павлову Руслану.
8 Eylül
Не як так норм место, только диваны сильно мягкие, туалет яркий, менеджеры до не приличия аккуратно выглядят и вежливо общаются.
19 Eylül 2023
На входе здороваются через одного, менеджеры вопросов не задают, ходи смотри сколько хочешь. В автосалоне идеальная чистота. К автомобилям и к новым и с пробегом допы, допы, допы. Менеджеры квалифицированные, своё дело знают, молодцы, им 5, а салону за «уловки» над покупателями - 2, итого средняя 3+.
На сентябрь 2023 ценник на новые автомобили «зашкаливает», «СПАСИБО» за утилизационный сбор и другие «прелести» автомобилестроения, как показывает практика принуждение людей к чему то менее качественному и не потребному к хорошим результатам не приводит.
1
11 Mayıs 2023
Шикарный салон. профессиональные сотрудники. Особая благодарность Александру Федорову - грамотному и вежливому менеджеру, проявившему особое внимание. Время ожидания сведено к минимуму, всё рационально продумано. Спасибо!
3
21 Mart
Всем привет! Салон конечно хороший ,но можно и нарваться. Выбрали авто с пробегом приехали . Показывал вежливый манагер. Авто внешне понравилось , прокатились послушал движок вроде норм за 1млн с копейками. После прогрева двигатель так застучал что вопросы отпали сами собой. Говорю разве можно продавать авто со стукнувшим двигателем? Получил ответ: я не моторист. Но у Вас написано прошел предпродажную подготовку. Полностью исправен гарантия год на двигатель и коробку. Пожал плечами и ушел. Печально!
29 Şubat
Огромное спасибо менеджеру Андрею, за профессиональный подход к клиенту. И огромная благодарность менеджеру Trede in - Никите за профессионализм.
23 Eylül 2023
Покупала машину в данном автосалоне. Осталась очень довольна. Консультант Иван просто отлично подобрал автомобиль, все рассказал, помог в оформлении всех документов. Рекомендую.
3