Недавно купили новый Солярис. Менеджер Ильнур был очень внимательным, консультировал по всем вопросам, учел все пожелания. Покупкой остались довольны. Большое спасибо!
Çok iyi bir hizmet en çok sevdiğim şey, insanlara arabaya bireysel yaklaşımdır
Arabayı dikkatlice inceledik, servis edilemezliğini buldular ve parçayı niteliksel olarak değiştirdiler, her şeyden memnunum, her şeyi tavsiye ederim
Koreli otomobiller için iyi hizmet.
Teşhis uzmanı Fargat, işinin ustası.
Arabamın arızalanmasının nedenini bulmaya yardım ettim.
Maliyetten çok memnun kaldım, ihtiyacınız olan her şeyi aldılar
Ставила авто на учет, цены намного дороже чем на тэцевской, оренбургском. Хотя на официальном сайте ГИБДД написано что цены фиксированы даже здесь. Сотрудникам вообще фиолетово, смеются и разводят руками. Работают нереально долго, возмущаются. Женщина кто печатает номера и прочее, кричит в зале «чего вы пришли, ищите все на пляж, я тоже хочу отдыхать». Раз хочешь отдыхать, нечего было идти сюда работать, неуважение к клиентам! Если приедете ставить сюда авто на учет, то знайте проведете здесь не менее 4-5 часов.
Столкнулся в дороге с проблемой. Заехал в данный центр. Не смотря на занятость, персонал вошëл в положение и оказал квалифицированную помощь. Особая благодарность автоэлектрику Фаргату. Спасибо.
Bu servis merkezindeki hizmeti çok beğenmediler, arabayı planlanan süreden iki buçuk saat geciktirdiler ve arabayı arka fren lambası çalışmayarak iade ettiler, uğradığımda sağ çalışmadı, değiştirilmesini istedi, ancak sol çalışmayarak verdiler, sanki sadece değiştirmişlermiş gibi hissediyorlar. Bu hizmeti kimseye tavsiye etmiyorum
Исключительно быстро оформили машину, выдачи номера. Очень удобно, что не надо ехать в ГАИ, а все в одном месте, где комфортно ожидать на диванчике. Мы приехали до открытия, чтобы быть первыми. Так подумали все. А вот после обеда было свободно, вообще ни одного человека. Так что можно не торопиться, а поспать подольше, и все успеете, потому что сама процедура быстрая
Servise servis için uğradım.
Ne söylenmeli - uzmanlar orada çalıştığı ve her şeyi verimli ve hızlı bir şekilde yaptığı için herkesten çok memnun kaldım
Автосервис уже не тот что раньше. Все очень долго, медленно. Мастер бегает от одной машины к другой в поисках нужного ключа. Замена только масла мне вышло по времени более 2 часов. Какая то неорганизованность в компании. Куча людей без формы просто ходят по сервису, из угла в угол и перегоняют машины.
Долго.Не продуктивно.Деталей в наличии нет.Ездить приходится по несколько раз(в пустую)В итоге сделал все в обычном неприметном автосервисе.Здесь я услуги не дождался к сожалению.Не рекомендую.
"Не тянут" на уровень специализированного центра.
Само салон хороший, особенно мастера приёмники, в частности мастер приемщик по имени Ильшат Галеев, но руководитель у них плохой зовут Радик, ни чем не помог, бегает суетится, ничего не решает!
Обманщики.
На то-1 приписали снятие-установку защиты картера, но у меня нет защиты картера.
Далее: приписали «развал-схождение проверка» , на словах бесплатно, а по факту 540руб.
Далее: приписали «мотор-тест и проверка АКБ» , но я не просил этого делать!
Увидел всё это только когда оплатил, итого 2070 рублей ни за что.
Салон пока на реконструкции, но тут делают тех осмотр , страховку и регистрацию авто. Быстро , удобно , все в одном месте. Приехал переоформлять авто , сделал все в одном месте без беготни. Можно регистрироваться через гос услуги и оформляться тут.
Рекомендую!👍🏻 Привезла авто на эвакуаторе, авто не запускался, мастера быстро определили в чем дело, все устранили, Самое главное качественно и быстро. Огромное спасибо Никите и Фаргату, все объяснили, рассказали.👍🏻👍🏻👍🏻
Огромное спасибо менеджеру Никите, за то что приняли оперативно без записи, так как были проездом в Казани, сделали диагностику и устранили неисправность. Большое человеческое спасибо. Удачи и процветания вам и компании.
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Отдельно спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта мастер звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс!!
Проходил ТО в данном сервисе. Без проблем удалось записаться на ТО. Мастер-приемщик быстро принял машину и описал весь объем работ и время. После проведения ТО рассказал в каком состоянии машина и дал рекомендации на что следует обращать внимание при эксплуатации авто.
Качественная информация, предложение и ассортимент автомобилей широкий, есть из чего выбрать. Работа менеджеров, их компетенции оставили только хорошие впечатления, покупка автомобиля была приятная, и всем советую!
Огромное спасибо руководству и работникам данного салона. Не первый год обслуживаюсь в данном салоне (приобретаю третий автомобиль, все профессионалы! Отдельное спасибо руководителю Лейсан Равилевне, руководителю сервисного центра Максиму и сотруднику сервисного центра Никите! За внимание и профессионализм!
При покупке авто навязывают услуги помощи на дороге, стоимостью около 200тыщ.р. Причем не предлагают, а просто включают в тихую в пакет документов для кредита. Для самого кредита данная услуга помощи дороги не является обязательной, более того кредитная организация ещё одну услугу помощи на дорогах добавляет, но там уже ценник раз в 10 меньше. Наверное сейчас ответят "вы можете отказаться", но у кредитного специалиста явно а приоритете "пропихнуть" втихую, а не забота о клиенте. В конце концов, я пришел купить машину, а не помощь на дорогах.
Что можно сказать про солон все просто супер. Ребята молодцы знают свою роботу. Остался доволен. Сделали по факту все профессионально. Покупал машину в Казани и с тавил на учет сам их Саратова . Остался доволен сотрудники профессионалы знают свое дело побольше таких
Ставила неоднократно автомобиль на учет в данном авто салоне. Все супер !!! Приятный персонал. Быстрое оформление , супер инспектор. Рекомендую однозначно!!!
Много лет обслуживаю свой автомобиль только в данном сервисе и очень доволен, всегда профессионально и качественно помогут с любым вопросом по машине. Спасибо!
Приняли как положено по времени. В салоне комфортно, единственно сильно кондиционеры охлаждали и нет пространства, где можно было бы побыть, чтобы они не дули непосредственно на человека. Машину помыли (она входит а стоимость ТО). Предложили варианты ТО. После всё рассказали, какие работы были произведены и в каком состоянии авто.
Спасибо мастеру Артуру, что объяснил доступным языком в чем была проблема у авто. Кто ремонтировал машину не запомнила.. Вроде Ильдар) проблему решили, ничего не гремит)) спасибо большое!
О, крутой салон, если кто то хочет поставить или снять машину с учета. Быстро четко. Максимум час простоишь. А так можно и минут за 30 управится.
При Гаи работают девочки которые заполнят заявление и оформят справки или копии
В общем приходите, если хотите сократить время для прохождения бюрократических проволочек.
В 2016г купила там первый свой автомобиль, машина уже другая, а я так и езжу на ТО сюда. Очень нравится как все делают, всегда интересуются, что еще беспокоит и быстро. Молодцы.
Вежливый персонал,отличные мастера, знают своё дело. Заменили все тормозные диски и суппорта со скоростью света. )) Очень доволен работой сотрудников этого салона.
Проходил здесь ТО. Записался на конкретное время. Мне позвонили и попросили перенести. Согласился. Приехал к назначенному времени. Прождал полчаса, собрался уезжать, извинились и загнали машину на мойку. Сказали мойка 20-30 минут. прождал ещё 1,5 часа. Все менеджеры ушли в ремонтную зону. Оказалось у них горячая пора и все заняты..шиномонтажем. Извинились, пригласили на ТО, обещали скидочку. Обещали начислить бонусные баллы за прохождение ТО.
Прошло 4 месяца, на каждый запрос в приложении отвечают "сейчас разберемся и вам перезвоним". Уже несколько раз подключили к бонусной программе , хотя я был зарегистрирован в ней до визита в сервис. Но так и не перезвонили.
К специалистам, которые непосредственно проводил ТО нареканий нет.
Но общий уровень сервиса скатился.
Будьте бдительны когда подписываете договор продажи своего авто в трейд ин. В договоре должно быть указано о скидке на покупаемый автомобиль. Прежде чем подписать договор купли продажи своего авто в трейд ин, прочтите внимательно договор купли продажи нового авто (который покупаете) особенно пунктов где речь идёт о скидках! Помните, продав свой автомобиль назад его вернуть будет сложно! В ТТС хитрые схемы после которых вы уедите без каких либо выгод от продажи в трейд ин.
2
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Eylül 2023
Не в первый раз проходим обслуживание автомобиля, все на высшем уровне! Благодарность мастеру консультанту Никите Попову за грамотное разъяснение процесса работ!
Неплохой автосервис, работа мастеров приемщиков действительно отличная, но слесаря работу делают неоправданно долго, работник ходит, занимается своими делами. В итоге можно сделать в два раза быстрее. Хотя к качеству претензий нет.
Была в первый раз Очень понравилось Записалась на сход развал Машину загнали Мастер все тщательно осмотрел Устранил неисправность Сказал что нужно срочно заменить Можно сидеть в зале, но мне нравится смотреть что делают с моей машиной Огромное спасибо Единственный минус - запчасти под заказ или с собой Долгое время ездила в сервис Кунцево на Восстания ,благо там запчасти на месте Но мастера меняются ,качество работы на троечку теперь .Нужно было поменять фару ,которую привезла с собой Работы на 10 минут ,а в сервисе Кунцево на Восстания сделали целую проблему В итоге поменяли сами Никаких шевелений чтобы не потерять клиента Как то так...
Отличный сервис. Хорошие специалисты. С запчастями проблем нет. Предложили выкупить авто. На следующее то записали. С момента покупки в салоне обслуживаюсь только там.
Все замечательно и персонал и обслуживание и цены, качественно работают, все оперативно, в течении 3х дней были и экстренно и по записи, все очень быстро и качественно,. МОЛОДЦЫ, огромное спасибо
Приятный салон, большой выбор автомобилей, вежливый и приветливый персонал! Есть зона отдыха во время ожидания автомобиля на ТО, кафе, для удобства тут же ГИБДД, это здорово!
Наплевательское отношение сотрудников к клиентам! Осмотр не хотят делать за 2 часа до окончания рабочего дня хоть и народу не много! Вопрос, зачем тогда вообще этим заниматься в этом месте? Ужас одним словом! И не верьте в комментарии положительные, сотрудники наверное их и пишут!