HZ-Service
16 yorum
4 Kasım
Я хотел бы выразить искреннюю признательность вашей компании за безупречное качество работы и высокий уровень сервиса!
С самого начала меня встретили с радушной улыбкой и вниманием, все мои вопросы и пожелания были выслушаны с особым вниманием. Сотрудники вашей компании продемонстрировали высочайший уровень профессионализма и оперативность в решении возникших у меня вопросов.
Особенно хочу отметить мастерство специалистов, которые работали над моим заказом. Они выполнили все работы на самом высоком уровне, учитывая все мои пожелания и требования. Результат превзошёл все мои ожидания — я получил именно то, что хотел, и остался в полном восторге.
Кроме того, хочу подчеркнуть клиентоориентированность вашей компании. Сотрудники всегда были на связи, готовы были ответить на все мои вопросы и оказать помощь в решении любых проблем. Они проявили заботу и внимание к моим потребностям, что для меня крайне важно.
Я очень доволен сотрудничеством с вашей компанией и готов рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Ещё раз благодарю вас за прекрасную работу и высокий уровень сервиса!
2 Eylül
Отличный специалист! Работы выполнены быстро, экстренно и отношение прекрасное! Цена за работу вдвое ниже цены например в Fit service. Мало того что произвел обслуживание супортов и замену колодок задней оси, так еще и по моей просьбе сразу же произвели замену колодок и дисков на передней оси авто, подсказал, сам позвонил и сам СВОЗИЛ меня, пока машина была на подьемнике в ближайший автомагазин, в котором взяли все В НАЛИЧИИ по цене, такой же как и под заказ на экзисте👍 Сервис с большой буквы!☝️ Рекомедую!
1
14 Eylül
Не повезло с данным сервисом!
Нашел мастера на Профи ру, откликнулся Заур Рабаданов. У меня была проблема с автомобилем Форд Фокус 2, течь сальника коленвала. Договорились о работе по замене комплекта сальников, ремня ГРМ. Машину я привез 5 августа 2024 года, оставил для проведения работ. Вечером сказали, что можно забрать. Делал ее не Заур, а мастер Федор (ранее его не видел, ключи оставлял Зауру). Мастер сказал что возможен выход небольшого количества ранее вытекшего масла. Я заплатил за выполненную работу 12 тысяч рублей. Далее я наблюдал за течью, она опять появилась. Потом я опять позвонил Зауру, купил новый сальник и приехал к ним в воскресенье 11 августа. Они с мастером посмотрели сверху на двигатель, мастер сказал что мне нужно к мотористу, у меня картерные газы, они выдавили сальник, о бесплатной работе по устранению течи речи не может идти. Одновременно я заметил что ремень привода приходит в негодность, как будто его что то рвет по краям.
Некоторое время я не ездил, думал действительно проблема редкая. Потом обратился к другому мастеру, в процессе разбирания он обнаружил что были оставлены задиры в посадочном месте сальника, сам сальник был ими разрезам при монтаже, был помят шкив ремня наверное монтажкой, что в последствии и привело к разрезанию ремня так быстро. Был использован дешевый красный герметик который вообще в некоторых местах был не нужен. Также была погнута шестерня грм. Мастер был в шоке. Понятно, что доказать скрытые повреждения нереально, но то что причиной течи был порваный сальник, это очевидно.
Мастер снимал подробное фото, видео работ. Это все я отправил Зауру и потребовал вернуть выплаченные ему деньги. Он отказался. Сначала он сказал что вообще отношения к этому не имеет, разбирайтесь с мастером, дал его телефон (хотя я сам мастера увидел только когда машину забирал), потом сказал что я специально куда то обращался и подстроил данные дефекты. Отговорки на уровне детского сада. Я такое отношение никогда вообще среди автомастеров не встречал. Если есть откровенный косяк, то всегда люди его пытаются устранить. Сейчас буду во все инстанции обращаться, дело доведу до конца.
5
8 Eylül
Ребята максимально адекватные, обслуживаюсь регулярно теперь у них. Клиентоориентированный подход. Сами заказывают запчасти, консультиируют по подбору. Рекомендую !!!
29 Temmuz
Ребятам огромное спасибо! Сделали все как договаривались и даже БОЛЬШЕ. Машина проблемная - другие сервисы просто отказывали в ремонте. Заказали запчасти, установили и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Сделали раньше оговоренного срока. Все очень быстро и качественно! Рекомендую!
2
23 Ağustos
Ребята огонь, всё делают быстро и качественно, как один раз посоветовали этот автосервис теперь только здесь и ремонтирую свою ласточку.
1
1 Ekim
Наткнулся на сервис случайно в картах, посмотрел отзывы и решил записаться на ТО и диагностику подвески. Уже на месте был приятно удивлен подходу к клиенту, Приёмщик с мастером подробно рассказали про все критические места и узлы требующие ремонта и что немаловажно показали мне это всё наглядно. Пока проводили замену масла, фильтров и колодок, предложили посмотреть наличие запчастей для ремонта подвески, пробили по VIN и всё оказалось в наличии в течение дня (nissan primera 1996г) и главное удивил ценник который не сильно отличается от автодока.
В заказ-наряде ценники только на выполненные работы, без перечисления стоимости за каждый открученный болт и использование WD.
Все работы выполнены за пару часов, результатом и конечным ценником доволен!
Из минусов можно отметить отсутствие кофейного аппарата, но думаю проблема временная.
19 Eylül
Приехал на замену масла, воздушных фильтров все дела, решил заодно диагностику пройти. Пацаны подвеску глянули, нашли пружину уже еле живущую, а оттуда и сайлентблоки уже непригодные, в общем полный набор. Всё быстренько подшумели, думал ценник завернут жёсткий, но как по итогу достаточно приятно, лайк.
8 Eylül
Я остался доволен. Приветливый коллектив и руководство. Без лишних слов выполнили свою работу. Сошлись в цене и по рукам 🤝🏻. Успехов!
1 Eylül
Хорошо делают, мой логан начал плохо работать даже на горячую, ребята отрегулировать клапана и регулятор холостого хода и всё норм стало спасибо им большое
1
8 Ağustos
Муж обращался в данный сервис, остался очень доволен, достаточно быстро решили проблему и даже сделали скидку!
15 Eylül
Очень порядочные ребята, они выполнили работу качественно и быстро, я очень рекомендую.
13 Eylül
Спасибо вам огромное парни, сделали все очень быстро и качественно 👍
31 Temmuz
Огромное спасибо ребятам!
Быстро и четко выполнили работу!!!!
8 Eylül
Отремонтировали машину быстро качественно рекомендую )👍🏻👍🏻👍🏻
19 Eylül
Заменили бампер, быстро, всё как договаривались !