Yüzüğü incelemeye teslim ettim (ürün 2 gün içinde karardı). İlk başta, sadece silmeniz gerektiğini ve her şeyin süper olacağını söylediler. Benim tarafımdan ikna ettikten sonra ürünü aldılar ve 14 gün içinde her şeye karar vereceklerini ve arayacaklarını bildirdiler. Sonuç olarak, 14. günden itibaren beklemeden beni görmezden geliyorlar, telefonu almıyorlar. Bu sorunu çözmeye çalıştığım gün 20 oluyor. Bu mağazayı tavsiye etmiyorum.
Bu mağazayı 08/20/20 saat 13: 20'de ziyaret ettim, doğum günüm için kendime Pandora dekorasyonu satın almak istedim. Mağazada tek bir müşteri yoktu ve sakince tüm koleksiyona bakmayı ve en sevdiğim dekorasyonu seçmeyi umuyordum. Ancak bana böyle bir fırsat sunulmadı. 2 dakika sonra, çalışan kızın, vitrinin altındaki malları saymaya ve düzenlemeye başlaması için acil bir ihtiyaç vardı. Defalarca benden önce bir tezgahtan, sonra diğerinden uzaklaşmamı istedi, sakince düşünme ve dekorasyonu seçme fırsatımdan mahrum etti. Ben, vitrinlerden takılar seçme fırsatından mahrum kaldığımda, duvarlar boyunca vitrinlerde bulunan süslemelere kaydığımda, genç bir çalışan da aynı şekilde davrandı. Personel arasında herhangi bir kültür ve eğitim eksikliğinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Tüm iş anlarının, müşterilerin sakince mücevher seçmelerini ve alışveriş yapmalarını hiçbir şekilde engellememesi gerektiğine inanıyorum. Dahası, bu iş gününün başlangıcı ya da sonu değildi, ancak müşteri akını hiç yoktu. Pandora'yı çok seviyorum, ancak böylesine seçkin ve pahalı bir kuyumcu mağazasının personelinin bu kadar küçümseyici tavrına hiç güvenmedim. Üzgün duygularla satın almadan ayrıldım.
Mücevherler eşsiz derecede güzel, tartışmıyorum. Ama hizmeti anlamadım. 07/23/2020 tarihinde cazibeyi satın almak istedim, mücevher seçeneklerini bana daha yakın göstermesi için bir danışman aradım. Birini gösterdim, ikincisini.. Üçüncüsü, "Bunu size gösteremem, bu amaçlıdır" dedi.. Ben soruyorum: "Hangi amacı anlamadım"
Satıcının cevabı:"Size söyleyemem"
Diğer tüm sorularım için diziden kabaca aynı cevapları aldım, bunu bilemem ve bilmemeliyim. Cidden mi? Peki o zaman satın alma işlemi nasıl yapılır? Neden en azından kısaca açıklanamıyor. Bu herkes için mi yoksa sadece benim için mi bir sırdı?
Belki Pandore'daki danışmanların iletişim kurması gereken şey budur, ama hoşuma gitmedi