Пишу очередной пост! Прошлый просили удалить ! Может быть таким образом решится проблема с доставкой! Заказала кровать с ящиками, получила через месяц оговоренного срока. Причина- перезд. Долго и упорно выясняла когда же ее ривезут. Ок, привезли в конце февраля, а должны были в конце января. Радовалась недолго, недокомлект. Пришла без ящиков. Выясняю в очередной раз, где на этот раз ящики. И как всегда слышу от менеждера , что это не их вина, транспортная компания отправила мои ящики другому заказчику. Отправляли деловыми линиями, кстати говоря не раз пользовалась их услугами и таких проблем не было. Далее менеджер мне говорит ( это было месяц назад) , что отправят мне с первой отправкой другие ящики, а те ждать не будут , пока их вернут. Как итог ящиков нет уже месяц. 21 марта связывалась с менеджером, услышала , как всегда невнятный ответ. Так и не поняла где они. Якобы они в транспортной компании. Трек номера нет, ни какой информации гже все таки они - нет! Уважаемые сотрудники компании « Я в домике » отправте мне наконец ящики или верните деньги за них! От Вас я уже устала! Это ваша вина !
Вот , что значит решила сэкономить. Лучше бы купила в обычном магазине , чем третий месяц ждать свой заказ! Удалять отзыв не буду ! Не будет ящиков или денег за них, будет заявление в роспотребнадзор!!!
Никому не советую заказывать мебель в данной организации "Я в домике"(По документам ИП Ябурова Е.С.) Возврат денег или сам заказ Вы сможете получить только через суд. В наличии ничего нет, срок изготовления более 40 рабочих дней. При оформлении чека не будет, обязательно скажут: "Сегодня что-то касса не работает". Далее будете только слышать о какой-то доставке, срока, можем, не можем... Мы поздно узнали о такой деятельности магазина "Я в домике". Готовим заявление в Роспотребнадзор (г. Киров), налоговую инспекцию о нарушении предпринимательской деятельности и заявление в полицию о мошенничестве.
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ ФИРМЕ НИЧЕГО!!!
Заказали кровать 1 сентября вместе с матрасом в комплекте, в договоре прописано 45 дней будет изготовление. Когда срок истек, мы писали, звонили, нечего не отвечали. Пришли в магазин, а магазин закрыт по техническим причинам. Потом узнали что магазин съехал по другому адресу, не поставив в известность своих клиентов. В итоге пришла кровать 4 ноября и то без матраса. Матрасы будут позже. В итоге еще ждали матрас неделю. Заказывали кровать внизу с ящиками, ящиков до сих пор нету.
Если вы не хотите себе портить нервы, никогда не обращайтесь туда. Продавцы консультанты на вопросы отвечают поверхностно, даже не знают где находится само производство. Как пишут контора, так и есть. Верьте отзывам!