I'm in the house
14 yorum
24 Mart 2023
Пишу очередной пост! Прошлый просили удалить ! Может быть таким образом решится проблема с доставкой! Заказала кровать с ящиками, получила через месяц оговоренного срока. Причина- перезд. Долго и упорно выясняла когда же ее ривезут. Ок, привезли в конце февраля, а должны были в конце января. Радовалась недолго, недокомлект. Пришла без ящиков. Выясняю в очередной раз, где на этот раз ящики. И как всегда слышу от менеждера , что это не их вина, транспортная компания отправила мои ящики другому заказчику. Отправляли деловыми линиями, кстати говоря не раз пользовалась их услугами и таких проблем не было. Далее менеджер мне говорит ( это было месяц назад) , что отправят мне с первой отправкой другие ящики, а те ждать не будут , пока их вернут. Как итог ящиков нет уже месяц. 21 марта связывалась с менеджером, услышала , как всегда невнятный ответ. Так и не поняла где они. Якобы они в транспортной компании. Трек номера нет, ни какой информации гже все таки они - нет! Уважаемые сотрудники компании « Я в домике » отправте мне наконец ящики или верните деньги за них! От Вас я уже устала! Это ваша вина !
Вот , что значит решила сэкономить. Лучше бы купила в обычном магазине , чем третий месяц ждать свой заказ! Удалять отзыв не буду ! Не будет ящиков или денег за них, будет заявление в роспотребнадзор!!!
2
20 Kasım 2022
Никому не советую заказывать мебель в данной организации "Я в домике"(По документам ИП Ябурова Е.С.) Возврат денег или сам заказ Вы сможете получить только через суд. В наличии ничего нет, срок изготовления более 40 рабочих дней. При оформлении чека не будет, обязательно скажут: "Сегодня что-то касса не работает". Далее будете только слышать о какой-то доставке, срока, можем, не можем... Мы поздно узнали о такой деятельности магазина "Я в домике". Готовим заявление в Роспотребнадзор (г. Киров), налоговую инспекцию о нарушении предпринимательской деятельности и заявление в полицию о мошенничестве.
6
1
10 Kasım 2022
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ ФИРМЕ НИЧЕГО!!!
Заказали кровать 1 сентября вместе с матрасом в комплекте, в договоре прописано 45 дней будет изготовление. Когда срок истек, мы писали, звонили, нечего не отвечали. Пришли в магазин, а магазин закрыт по техническим причинам. Потом узнали что магазин съехал по другому адресу, не поставив в известность своих клиентов. В итоге пришла кровать 4 ноября и то без матраса. Матрасы будут позже. В итоге еще ждали матрас неделю. Заказывали кровать внизу с ящиками, ящиков до сих пор нету.
Если вы не хотите себе портить нервы, никогда не обращайтесь туда. Продавцы консультанты на вопросы отвечают поверхностно, даже не знают где находится само производство. Как пишут контора, так и есть. Верьте отзывам!
6
9 Mart 2023
Очень жалею что не прочла ранее отзывы о данной компании! Срок сдачи заказа не выдержали (просрок на 3 месяца) кровать отдали без матраса. Заказ был оформлен в конце августа 2022 года, ящики от кроватки до сих пор не готовы на момент 9 марта 2023. В комплекте не оказалась нужного количества крепежа( пришлось вновь ехать на базу. Одно радует, кроватка аккуратная, добротная. Товар отличный, сроки не соблюдены.
2
17 Ekim 2022
Заказали кровать 8 августа, привезли нам 16 октября. Клиентоориентированность 0 с минусом. Мы заказывали доставку и сборку. Звонит сборщик 14 октября и говорит, что приедет 16ого. Я сказала, что мне не звонили даже по доставке ещё. Так и не позвонили, в итоге сборщик сам им позвонил, договорился. Пипец контора. Больше трёх месяцев делали кроватку!! Мы за такой срок строим дома под ключ! Сама кровать вроде норм, запах был , выветрился через сутки. Общее впечатление о конторе: шараж монтаж.
5
1 Eylül 2022
Все приходят в гости и спрашивают про нашу кровать. Она действительно очень крутая, красиво выглядит, для здорового сна, удобная. Рада, что купила именно эту!
1
4
27 Ağustos 2022
Кровать делали два месяца, нарушив сроки договора. Краска сомнительного качества. Кровать воняла 2 недели. Ребенок поиграл в комнате, куда поставили кровать, 1 час, потом у него заболела голова, и его стошнило. Конечно, чтобы спать на этой кровати, не было и речи, пока она не проветрится. Спустя 1,5 месяца использования все 4 стойки кровати пошли трещинами.
7
26 Ağustos 2022
Ужасная клиентоориентированность. Договор на изготовление изделия был заключен 05 июня 2022г., срок изготовления указан 45 рабочих дней. По истечению срока предложили написать заявление на возврат денежных средств, обозначив срок возврата - 14 дней!!! (хотя по законодательству - 10 дней). В итоге денежные средства до сих пор никто не вернул. Единственный выход - обращение в суд!
6
23 Ağustos 2022
Нам повезло - брали кроватку по скидке. Я боялся , что тут какой-то подвох, но нет! Все здорово! Быстро собрали, положили матрас. Приятно смотреть, как ребенок радуется. Играет и спит теперь в одном месте))
2
4
27 Ağustos 2022
Благодарю за данную кровать, ребёнку очень полюбилась! Всегда теперь играем в принцессу. Думаю, что каждая девочка мечтает о такой кровати. Решили подарить ребёнку такую сказку🤍
1
4
25 Temmuz 2022
Кровать заказали 15 мая 2022 года. Сейчас уже 25 июля, кровать до сих пор не готова, кормят завтраками. А сегодня вообще спросили сколько мы ещё готовы ждать , я так поняла что её ещё не начали делать. Ни кому не советую там заказывать, берегите свои нервы и деньги.
5
3
16 Eylül 2022
Отличная кроватка. Сыновья довольны двухъярусным великанам в из комнате. Спасибо, надеюсь на долгую службу!
3
5 Temmuz 2022
Никому не советую тут что то заказывать! Заказывали в начале мая детскую кроватку в итоге уже просрочили наш заказ на 2 недели и до сих пор кормят затраками.
5
3
21 Temmuz 2022
Никогда не заказывайте тут кровати, договор оформили в апреле, до сих пор не могут привезти. Кормит все "завтраками".
4
3