Чисто, дружелюбно, удобное расположение, простые завтраки - молочная каша, блинчики, чай, кофе. Номер люкс на первом этаже не выдерживает никакой критики по шумоизоляции от уличных дискотек до трех часов ночи, три огромных панорамных окна прямо на парковку никакого вида красивого нет, все время зашторены, закрыты наглухо, и все равно дискач весь в номере. Раздосадовал плохой интернет из-за которого в сущности гостиница была выбрана, удаленку никто не отменял, пришлось уехать.
Говорили вид на горы, а оказалось на пустырь. Оплату картой не приняли, только наличкой без выдачи документа об оплате.
Персонал приветливый, понравилась столовая с завтраком, включённым в стоимость номера.
Сразу поясню, что невнимательно изучили информацию о номере (Эконом), такую как минус первый этаж, количество спальных мест. При заказе общались с сотрудниками (по количеству гостей, спальных мест). По приезду выяснилось, что троим придется жить в 2-местном номере. Выдали раскладушку бесплатно, хотя прозвучала информация о дополнительной плате за допместо в размере 800 рублей. В номере темно, пахнет затхлостью, очень большая влажность, в душевой кабине плесень, пахнет канализацией. Из плюсов: чисто, хоршее постельное, полотенца, есть шампунь, гель для душа, завтраки достаточно приличные ( можно выбрать, каждый день каша+другое блюдо, напиток тоже на выбор). Понятно, что это ЭКОНОМ, НО! Даже эконом должен быть пригоден для жилья, учитывая, что это официальная гостиница(не частный сектор!). И в номере должны быть соблюдены все санитарные нормы!!! В этом же экономе находится НЕБЕЗОПАСНО, так как там вместе с постояльцами проживают СКАЛОПЕНДРЫ!!! Которых можно встретить не только, например, в ванной, но и на кровати во время сна! При этом они ещё тебя КУСАЮТ! А руководство отеля, сравнивает их с обычными комарами! Спасибо Юрию (охранник-сторож), это единственный порядочный человек, который нам в этой ужасной ситуации, он вызывал скорую помощь, консультировался с врачоми тд. В отличие от руководителя отеля, который вместо того, чтобы хотя бы извиниться, просто отшучивался. Считаю данный факт возмутительным! Проживали 2 группы людей в двух номерах, за 3 дня скалопендра встретилась 2 раза, в разных номерах.
Раположение отеля достаточно удобное.
Отдыхали семьёй в прошлом году. Фото соотвецтвут тому что мы увидели. Тихое расположение, вежливый персонал. Вкусные и сытные завтраки, то что нужно для отдыха, так же готовят обед и ужин под заказ. На территории детская площадка, моя сестра здорово резвилась, территория под наблюдением, имеется стоянка, вместительная, так же есть охранник, ваша машина будет под наблюдением на протяжении всего времени. Очень свежие и чистые номера, уборки производятся раз в три дня, нам регулярно меняли постельное белье и прибирали в сан узле, что очень приятно,вынос мусора каждый день. Мы остались очень довольны отдыхом в Ай Сафии
Долго выбирал место, где остановиться. Не пожалел с выбором. Номер достался на втором этаже, угловой. Две лоджии - это классно😁 Расположение гостиницы хорошее-вроде и от пляжа недалеко, и близко от центра всей движухи, и, вроде, находится в тихом месте. Никто не надоедает ни музыкой, ни криками пьяными. Персонал вежливый, убираются в номерах. Приятно.
Гостиница находится в живописном месте города Судак. Расположена в 5 минутах ходьбы от набережной, откуда можно попасть на любой удобный вам пляж.
Персонал очень вежливый, гостеприимный, учтивый, внимательный.
Номера чистые, уютные, имеются все удобства.
В гостинице работает ресторан с разнообразным и специфическим меню.
Завтраки очень разнообразные, сытные и очень вкусные.
Продукты всегда очень свежие. Персонал очень внимательный, вежливый. К каждому клиенту особый подход работников ресторана и кухни. Учитываются желания и вкусы клиентов.
Рекомендую отель "Ай-софия" , как один из лучших отелей г. Судака.
Спасибо большое, любимая Ай Сафия.
Хороший отель.
Близко к морю.
Встречал и провожал нас сам хозяин отеля. Это приятно.
Персонал отеля вежливый, но не очень компетентный в некоторых вопросах. Очень позднее заселение- после 14.
Хотелось бы пораньше.
Очень приятный уютный отель. Современные номера. Чисто и красиво. Приветливый персонал.
Единственный минус, рядом почти пустая дорога , по которой с диким грохотом гоняют мотоциклисты туда-сюда до одури.
Это один из самых неудачных отелей в моей жизни.
1. К отелю нет дороги ( в сентябре 2020)
2. Отель находится рядом с парком аттракционов, с соответствующим шумом и гамом на пол ночи.
3. Завтрак - это какое-то издевательство над здравым смыслом.
4. В номере нет вентиляции. По моему ее в отеле нет вообще. Очень душно!
Но! В номере было вполне чисто. Конечно по углам пыль и волосы были, но не самый ужасный вариант.
Гостиница нам понравилась. Во-первых, удобством расположения. Буквально в нескольких минутах море и Кипарисовая аллея (главная туристская улица Судака), минут 15 до Генуэзской крепости, столько же до Аквапарка. Во-вторых, понравилась сама гостиница. Когда видели фото номеров на сайте, они выглядели очень здорово, в реальности наш номер (люкс терракота) выглядел и воспринимался ещё лучше - просторный, чистый, с большим балконом (правда красивого вида с него особо никакого нет), большим санузлом с душевой кабиной и бидэ. У нас были включены завтраки, и за неделю, что мы здесь пробыли, завтрак ни разу не повторился, всё время разные - каши, блинчики, сырники, омлеты и т.п. В номере то ли нормальная шумоизоляция, то ли соседи тихие. Персонал вежливый, обслуживание приятное и ненавязчивое. На 2 этаже в коридоре гладильная доска с утюгом. На 1 этаже ресторан, но чтобы там пообедать или поужинать, заказывать по меню нужно заранее, за полдня (во время завтрака сразу заказывать обед, например). В общем и целом впечатления от гостиницы только положительные, никаких проблем за неделю у нас тут не возникло, могу смело рекомендовать. PS Чуть не забыл - нормальный wi-fi! В большинстве гостиниц он формально присутствует, но пользоваться невозможно. Здесь же явно постарались - по гостинице раскидано много точек, и можно подключаться к ближайшей с самым сильным сигналом, и всё хорошо работает.
Средний уровень. Для непритязательных.
В семейном номере (2+2) предлагалась большая кровать с дешёвым матрацом, на котором чувствуешь все пружины, и убитый раскладной диван, на котором спать в принципе не возможно.
Интернета тоже можно сказать, что не было. Скорее всего оборудование не соответствует нагрузке.
Если завтрак - это приоритет для Вас при выборе этой гостиницы, то вы будете разочарованы. Выбора на завтрак нет. Завтрак континентальный. Даже не по меню. За дополнительный кофе придётся доплатить. Позиции завтрака следующие - молочная гречневая каша, омлет как в детском саду (толстый, с большим количеством молока, без всего), творожная запеканка и т.д. Попросили сделать яичницу в тот день, когда была каша и омлет. Спасибо, что согласились пойти против меню, но, к сожалению, яичницу повар делать не умеет. Музыка в столовой (рестораном это назвать нельзя) из 90-х. Я как будто попала в прошлое. Завтракать придётся в другом месте, хоть он и входит в стоимость номера.
Наш номер оказался напротив парковки на первом этаже. Об этом нас не предупредили при бронировании.
Фотографии номера соответствуют реальности. В номере чисто. Есть мягкий ковралин, как я люблю. Есть фен. Нет сушилки для белья. Близко к морю и Кипарисовой аллее. Есть бесплатная парковка.
Главный бич этого отеля - сервис. Сотрудники ресепшена относятся к постояльцам так, будто вы их обременяете работой. По любому вопросу, просьбе в вежливой форме - претензия. Завтраки посредственные. Качество номеров неплохое, но первый этаж не предназначен для отдыха, что люкс, что эконом - слишком тесный контакт с улицей. Если вы любите открытые окна или шторы, это точно не для вас. Расположение и правда удобное - все развлечения в пешей доступности, до пляжа рукой подать. Но мне не понравились пляжи в Судаке - грязно, море постоянно неспокойное, всё застроено. Ездили на море в Новый Свет, там прекрасная вода. И проезд к отелю перекрыт шлагбаумами, постоянно нужно объяснять на въезде, что ты постоялец отеля на этой территории при въезде. Оплаты картой нет.
Отличная гостиница, очень приветливый персонал! Номера чистые и уютные. В гостинице с Интернетом проблем нет, WiFi имеется. Есть своя парковка, машина под окнами - очень удобно, не надо ломать голову, где бросить машину. Расположение великолепное, всё рядом - море, магазины, центральная аллея. По завтракам отзывы поддерживаю - скудноваты. Хотелось бы большего разнообразия.
В целом, хорошая гостиница, но на фото лучше, чем в реальности. Кровати удобные, расположение хорошее. Но мебель и тв староваты. Неприятно запомнился странный садовник-охранник, который лезет с непрошенными советами и любит петь песни с утра по раньше под окнами.
3
3
Kurumun yanıtını göster
Алексей акопов
10. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2023
Тихий, уютный и чистый отель с завтраком прямо в центре судака!!!!
Бронь требуют подтверждать картой, часть стоимости номера или полную стоимость, таким образом страхуются.
Приезжали семьёй, муж и грудной ребёнок, проживали в люксе. Из плюсов: неоспоримая чистота, как в номере так и по отелю, достаточно хорошая звукоизоляция. В целом хорошее расположение, соответствие цена-качество. Из минусов: не удобный старый матрас, тяжело на таком спать даже ночь, но так как были очень вымотаны дорогой, уснули конечно, но если на каждый день в течении отдыха - не комфортно. Завтрак нормальный. Одно замечание к хозяевам отеля, подбирайте пожалуйста внимательнее персонал на ночное время. Нас "встретил" (цепочку не опустили, были вынуждены прыгать через бордюр, благо машина позволяет) странный мужчина, которого пришлось искать по первому этажу, ресепшен был пуст. Любезно предложил чай, за что спасибо конечно, но навязчивое общение просто не могло остаться не замеченным. Если вы хотите создать место куда приятно возвращаться из раза в раз, стоит позаботиться о понятии сервис и не экономить на персонале. Твёрдые 3 звезды, объективно-чистота, расположение, ценовая политика.
Скудные завтраки без какого-либо выбора. Номер фактически не убирался. Только на третий день вынесли мусор и бросили рядом с ведром мусорный пакет. Постель поменяли только после скандала на 5 день. На двоих дают только один пододеяльник.
Рядом с гостиницей нет ни кафе, ни магазинов , только пустырь и заброшенная территория (бывший автодром и стоянка машин). В номерах очень плохая звукоизоляция. Слышно все. В ванной комнате отсутствует фен, душевая кабина с разводами от ржавчины (за 6 дней ни разу не убрали). Заставляют сдавать карточки от номера на ресепшен, при этом администратора часто нет на месте, и поэтому вашей карточкой может воспользоваться любой желающий. Разумеется, гостиница ответственности не несет.
У супруги был День рождения, юбилей, но никакого, даже самого скромного комплимента от отеля не последовало.
У нас был люкс на втором этаже, номер большой, приятный. Холодильник, телевизор, тапочки, все как обычно. Душевая кабина с подсветкой, музыкой и тремя направлениями душа) Вида особого нет - на город и чертово колесо, но оно хотя бы красиво подсвечено ночью) на первом этаже вида совсем, кажется, нету. Отель в нескольких минутах от моря. И от, видимо, главной тусовочной улицы, из-за этого ночью шумновато, если окно открыть. Но не сказал бы что это минус, просто расположение такое, любителям тихого отдыха просто надо в какое-то другое место. Безнала нет, вайфай нормальный, завтрак так себе. В целом - остались довольны!
Отдыхали в августе, номер понравился. Единственное, были на 1этаже,приходилось часто пользоваться шторами и не только от солнца. Завтраки сносные, вполне хватало,но, думаю, не всем такие по нраву. Персонал довольно приветливый, но в номер заселили при предварительном указании часа приезда на 1,5 позже. От моря недалеко, минут 7,и хорошо, что в удалённости от центра досуга. В целом-все понравилось.!
Останавливался в отеле 3 раза. Один в 2017 году и два в 2019 г.
Отель мне нравится: удобное месторасположение, комфортные номера, адекватная стоимость, вежливый персонал, парковка. Но завтраки за 2 года слали более скудными. (поэтому ставлю 4*)
Если вам важен хоть какой-то вид из окна, то не берите первый этаж.
Если еще буду в Судак, то в первую очередь рассмотрю этот вариант.
Отличный отель с супердружелюбным
персоналом. До пляжа 10 минут.
Рекомендую.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Albina Galiullina
8. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2020
Хорошее расположение, есть парковка, близко к морю. На завтраки ежедневно каши с выпечкой, всё вкусно, даже есть кукурузная каша 👏🏼 персонал ненавязчивый, приветливый. Номер был на первом этаже, всё чисто, уборка ежедневно.
Нам достался номер люкс на втором этаже так как он был последний. Просторный номер с двумя балконами, НО в душевой кабине забит слив,что очень не приятно. Кондиционер старый вонял чем-то прелым. Диван весь затертый, ковровое покрытиее затоптаное и что не мало важно уважаемая администрация чему мы ужаснулись так это !!! МУРАВЬЯМ!!! такого мы ещё не видели... Они ладили кудато под ковралин и это всё за 3 500 руб.
отдыхали летом семьей, прожили тут больше месяца и были в 4 разных номерах (по своей инициативе) простой, люкс. Во всех номерах все было хорошо, кондеи все работали и нормально. Выделили нормальную детскую кроватку деревянную для 2х летнего мелкого. Завтраки простые, обеда и ужина нет но это и не нужно. рядом на набережной куча хороших столовок и не дорогих. Пляж действительно рядом по прямой и рядом парк аттракционов. недалеко супермаркеты и центральная улица. шумоизоляция в отеле хорошая. в общем от пребывания в этом отеле одни положительные эмоции =). Отдельный привет Софии с ресепшена =).
Хороший отель, близко до парка развлечений и до моря (минут 5-7 ходьбы) . Очень рядом с аллей развлеразвлечений и кафе, столовой. Есть беседка где можно посидеть и отдохнуть днём и вечером, парковка . Рядом с крепостью и минут 15-20 ехать до Нового Света.
Хорошая гостишка был в номере люкс блю, все классно есть все, много места перечислять все не буду люкс есть люкс, парковочка рядом есть беседки пару штук можно вечерком шашлычок пожарить на свежем воздухе, завтрак в счёт оплаты ну, а обед и ужин придётся отдельно оплатить, все в шаговой доступности.
2
3
В
Виктор Иванов
13. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2020
Отдыхали семьёй- жена и сын. Заезд с 15 июня, прям можно сказать в пик короновируса. В отели было занято максимум 5 аппартаментов. Кайф. Уборка на уровне. Комфортно. Завтраки включены. До моря не спеша, минут 5-7. В номере было все, кондёр, душевая кабинка , балкон. Полноценный вай-фай. Обслуживающий персонал - отличные ребята. В СУДАКЕ отдыхал четвёртый раз, считаю лучший отель на побережье ,находится прям около кипарисовой аллеи. Кто сомневается , бронировать отель или нет. Скажу так - даже не думайте, бронируйте смело. Не пожалеете- не разу.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Ksenia Chernyshova
14. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2021
Отвратительное место, с совершенно хамским отношением к гостям. Нельзя оплатить проживание картой, несмотря на то, что предоплату за проживание можно, и сообщают об этом только при заселении. На ресепшн вечно никого нет, ключи от номера заставляют оставлять на стойке, когда вы выходите из отеля. При этом любой человек с улицы может зайти, взять ключ и пройти в вашу комнату, тк на ресепшн никого нет обычно и камер никаких тоже нет, а на каждом ключе брелок с номером комнаты. Вообще в любой спорной ситуации персонал ведёт себя абсолютно по-хамски и винит во всем гостей.