IBroService
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
843 yorum
15 Haziran
Хороший сервис. Быстро заменили все что требовалось и плюсом почистили телефон, цены очень приятные и мастер Александр профессионал в своем деле, все подробно оъяснил и качественно заменил все детали. В будущем буду обращаться только сюда.
1
4 Ekim
Даниил – очень крутой сотрудник. Супер общительный, доброжелательный, профессионал своего дела, просто бог! Проконсультировал и помог с клавой. Нифига не работало, а щас заработало. Просто спас мой ноут и подарил ему вторую жизнь. Красавчик! Выпишите ему премию, пожалуйста! Реально лучший)
1
18 Eylül
Уже не в первый раз обращаюсь в iBro за помощью и ухожу оттуда с уверенностью, что оказана она будет на отличном уровне. Несмотря на то, что упор здесь делается на технику Apple, инженер Даниил заморочился и починил мои беспроводные наушники JBL, которые подвели меня через 2,5 месяца покупки (один наушник стал играть в 2 раза тише другого). До этого также качественно заменили аккумулятор на старом ноутбуке, когда я обращался к ним в прошлый раз. Я уверен, что другие мастера, коллеги Даниила, такие же ответственные и хорошие специалисты. Смело советую обращаться в этот СЦ.
1
7 Ağustos
Вчера вечером залил телефон, а сегодня он разрядился и не включался больше, даже на зарядке. Побежал в панике во все сервисы рядом, везде говорили что целый день займёт сушка, и что вообще смысла чинить нет - данные пропали уже полностью
А тут отличные ребята ПРОСТО ВЫРУЧИЛИ. Телефон теперь как новенький. Александру просто нереальное спасибо. Всё починил и ещё даже от чаевых отказался, хотя я настаивал
28 Eylül
Был сделан ремонт достаточно быстро , но возникла проблема с телефоном через некоторое время. Реакция была хорошая и проблему устранили. Работу свою знают. Знающие и понимающие своё дело. Спасибо.
1
12 Mart
Клеил в этом сервисном центре 2 пленки на разные айфоны у Ивана и всегда все было супер. . Они меня ни один раз спасали при падении айфона. 12 марта пришел в ТЦ за 20 минут до закрытия и пошел целенаправленно в “Ibro Service”. Ивана не было и вместо него был другой сотрудник. Я показал пример пленки, которая наклеена у меня на телефоне, сказал, что хочу нечто подобное. Денег мне не жалко. Так как продукт хороший и проверенный годами. Точно знаю, что ранее отдавал в районе 3000 тыс и без проблем был готов заплатить еще больше денег. Показал консультанту что мне нужно на примере своего 14 айфона и сказал, что хочу такой же вариант. Он озвучил мне стоимость, затем начал говорить, что эту пленку ему придется вырезать либо под камеру, либо под чехол. Я ему сказал, что мне нужен такой же вариант как у меня сейчас и брал я эту пленку здесь же у ребят. Консультант просто начал разговаривать на повышенных тонах со мной и я почувствовал себя не покупателем, а каким-то гов@@м. Я сказал ему, что клиентский сервис на высоте и ушел.
На каждом этаже этого ТЦ по 2-3 островка, где можно наклеить защитные пленки и стекла, конкуренция зашкаливает. Спустился на два этажа ниже, заплатил за пленку 1900р и 2900р за защиту трех камер на телефоне. Итого: 4800р за 5 минут работы мастера. Рекомендую провести работу с данным сотрудником, так как он с виду похож на неуравновешенного психа, который готов бросаться на покупателей и не заинтересован в продажах. Ситуацией не огорчен, рад, что заплатил деньги другим более приятным мне людям :)
5
22 Mart
Огромное спасибо! Решили проблему с корпоративным ноутбуком, которую штатные сотрудники IT нашей компании решить не смогли. Отличный сервис, качественный ремонт, быстрая работа, еще и скидку сделали!!! Очень крутые ребята, спасибо!!!
21 Nisan
Отличное место! Сотрудники знают что делают, все выполнили качественно и быстро. Починили мне айфон 15 про макс, разбила дисплей. Сделали все четко и качественно. Не знаю кто пишет негативные отзывы. Александр и Даниил лучшие! Приду снова
17 Ağustos
Очень хороший сервис, дважды обращалась для ремонта MacBook, оба раза проблема была решена быстро и качественно. Большое спасибо Даниилу!
11 Ocak
Уже много лет посещаю ibroservice , мастер Даниил прекрасно выполнил работу, отлично проконсультировал, дал рекомендации по использованию! Приобрела аксессуары намного дешевле чем в других местах. Рекомендую Даниил настоящий профессионал!!!
18 Haziran
Быстро установили и решили проблему! Оказалось всё дело в аккумуляторе. Спасибо большое Александр за хорошее и качественное обслуживание)
26 Eylül
Спасибо Даниилу за помощь. Моментально помог мне достать стилус, который застрял в телефоне. Аккуратно и быстро и был очень вежлив. Рекомендую!
1
25 Ağustos
Спасибо Даниилу за спасение моего прекрасного Самсунг 22ультра! Великолепная работа. Много дал информации и ответил на все вопросы. Рекомендую!
1
1
14 Ağustos
Иван помог с ноутбуком, разлил сок,почистили и поменяли клавиатуру.заплатил 6000. Спасли можно сказать, огромное спасибо компании айбросервис мастера что надо!
23 Eylül 2023
Меняли стекло на телефоне. Все сделали быстро и аккуратно и по приятной цене.
Общительный консультант - профессионал своего дела. Удобное местоположение в ТЦ, рядом метро Пражская.
1
28 Ekim 2023
Добрый день. Классный сервис и отличные ребята мастера Даниил и стажер Александр быстро и качественно выяснили причину поломки моего телефона и ее устранили. Быстро, качественно и профессионально! Оргомное спасибо за помощь!
1
17 Haziran
Случилась проблема с телефоном, молодой человек Иван очень помог, спасибо большое! Настоящий профессионал своего дела😄
1
28 Temmuz
Очень приятный мастер!
Сегодня заменил экран на реалми 8 ,
Огромное спасибо!
Все работает,нареканий нет!
16 Kasım 2023
Ремонтная организация супер. Меняла экран на телефоне. Поставили отличный оригинал. Очень качественно и быстро. Мастер Даниил лучший мастер. Все объяснил делал очень, очень окуратно. Рекомендую всем не пожалее те.
18 Haziran
Хороший сервис, обращаюсь не первый раз, каждый раз все делают быстро и качественно
18 Nisan
Круто. Все подсказали, обяснили, помогли с выбором, сделали все быстро и четко, продавец знает свое дело, и знает что нужно покупателю
31 Mart
Спасибо большое Даниилу и Александру за качественную замену заднего стекла на моём самунге, сделали всё очень быстро. Наклеили стекло и подобрали чехол. Мальчи молодцы
2
9 Haziran
Не хорошее место! Продержали компьютер у себя сутки и не сделали даже диагностику, хотя заверяли, что на это нужно несколько часов. Как итог: пожалел, что с ними связался!
13 Şubat
Отличный сервис👍Мастер Энвер внимательно осмотрел телефон, подробно все объяснил. Была выполнена замена дисплея. Работа выполнена на отлично, отношение к клиентам на высшем уровне. 👍
24 Kasım 2023
Была произведена замена аккумулятора на ноутбуке, после которой он стал очень долго включаться. Отдав ноутбук на диагностику по гарантии проблему не решили. Зато вместо обещанной трех дневной диагностики ноутбук пробыл у них почти 2 недели. При этом каждый раз когда звонила и спрашивала находились новые причины почему не могут отдать. Когда забирала ноутбук он оказался без двух болтов (т.е. за 12 дней что мне проводили диагностику специалисты не смогли сделать свою работу которая была на поверхности, видную невооруженным глазом, так что даже не понятно что там внутри, все ли на месте) в итоге работа затянулась ещё на день.
К тому же придя в Каламбус за устройством необходимо ещё отстоять очередь, ведь приоритетной очереди нет для тех кто пришел просто забрать свою вещь.
Таким образом, оказанной услугой не довольна, за достаточно приемлемой ценой стоят совершенно некомпетентные сотрудники.
2
8 Aralık 2023
Обещали, что все сделают, но в результате добили ноктбук.
Отдавал им ноутбук с запросом на ремонт петли. В итоге: петли расшатали, сломали матрицу(но поставили бесплатно новую), корпус был в плохом состоянии, но стал совсем в плачевном, перестал работать жёсткий диск. За работу денег не взяли, но отдали ноут поздно(на час позже срока), хотя я отдавал за 2 дня и предупреждал о том,что улетаю. В итоге почти опоздал на рейс.
мастер Даниил обещал сделать скидку 50% на замену корпуса, в результате корпус не нашел и сказал, что нужно покупать новый ноутбук.
У м.Пражская нашел другой сервис, в котором быстро нашли корпус и все поставили.
3
8 Ekim
Оперативно помогли зарядить телефон и подсказали о местонахождении и возможности использования power bank.
16 Ağustos
Меняла аккумулятор на 11 айфон, сделали всё быстро и качественно по хорошей цене
12 Eylül 2023
Сегодня обратилась в IBro Servise, и осталась очень довольна и качеством обслуживания , и время ожидания заняло совсем немного. Мастер Энвер все доступно обьяснил по проблеме, и максимально быстро все сделал. Очень советую обращаться именно к нему. Спасибо за работу!
1
27 Eylül 2023
Столкнулась с такой проблемой. Месяц назад купила новый айфон 13, было всё хорошо. Решила я скачать приложение «Яндекс Еда» выскакивает окошко о подтверждении уведомлений, нажимала и разрешить и отменить, окошко не исчезало. При этом сенсор работал, могла только листать и разговаривать с siri. Не могла разблокировать экран и даже перезагрузить телефон, так как мешает это окошко.
В итоге обратилась к молодому человеку, который исправил все за 10 минут, очень благодарна 🥰
Всем советую
8 Ağustos
Отремонтировали редми 10 все отлично сделали быстро заплатил 4000₽ огонь
29 Mayıs
Пришла в сераис с проблемой того ,что у меня завис телефон . Сотрудник Александр помог мне и дал рекомендации. Спасибо ему большое от души )
3 Eylül 2023
Хочу выразить огромную благодарность Даниилу и Энверу за оперативность и четкую консультацию образаюсь уэе не в первый раз всегда все делают быстро и дешево) поставили оригинальный экран и батарею очень довольна
1
11 Ekim 2023
Залитый ноутбук - не починят, а лишь в уши Вам зальют.
Пролила на ноутбук чай, решила не медлить и сразу повезла на просушку в данный сервисный центр.
Обещали работу закончить к вечеру, однако вечером поступает звонок от них и говорят,что есть подозрения на плату и предложили его еще хорошенько просушить до завтра и посмотрят более внимательно.
Наступает завтра. Я нервничаю и переживаю,т.к. не знаю что и думать, ноутбук рабочий,все проекты зависли.
Звонила раз 5 и каждый раз мне говорят: «с Вами свяжется мастер», однако он так и не позвонил.
В итоге вечером уже сама поехала к ним,т.к. если сушка не помогла, то забираю и везу в другой сервисный центр, где мне все быстренько заменят.
Приезжаю, прошу набрать мастера, а он начинает мне заливать: тут подозрения на плату, я его сейчас хорошо просушу и посмотрим, он будет работать,но со временем ждите беды и бла,бла.... Я задаю встречный вопрос: стоп, т.е вы его еще не сушили и не скрывали? Он: нет. Я: тогда какого черта ты мне в уши заливаешь про плату и еще чего-то? В ответ: молчание. Я в ШОКЕ!!!!
Ноутбук пролежал у них сутки залитый чаем. Никто ничего с ним не делал,видимо ждали,когда плата реально полетит. ЛЖЕЦЫ и ОБМАНЩИКИ! Доверять свое оборудование не советую! Отнесла в надежде быстро решить проблему, а в итоге что теперь ожидать после суток-не знаю!!!!
БЕЗАЛАБЕРНОЕ ОТНОШЕНИЕ К РАБОТЕ И К КЛИЕНТАМ!
О качестве работы ничего не могу сказать-ее не было, однако слышала как мужчина до меня возмущался по ремонту телефона.
Сидят там ребятки,которым просто ЛЕГО дома стоит собирать!
10
21 Şubat
В IBroService я пришел впервый раз с проблемой за которую никто не хотел браться. Инжинеры согласились взяться за мою проблему, но попросили подождать. Ждал я около 5 часов , но результат того стоил 👍. Второй мой визит состоялся сегодня , уже с менее сложной задачей и буквально за час Даниил решил все мои проблемы. И даже сделал скидочку, что очень порадовало. IBroService советую
2 Mayıs
Спасибо даниилу за быстрый и качественнный ремон поменяли акумулятор на iphone 11 выглядит так будто и не ремонтировали ) сделали все качественно и быстро
9 Haziran
Очень хорошее обслуживание. Делают всё аккуратно и хорошо. Рекомендую👍
1
12 Eylül 2023
01.09.23 позвонила уточнить стоимость и сроки выполнения ремонта экрана, замены батареи и чистки динамика на айфон 7, условия, озвученные мне подошли и я, 03.09.23 приехала для оказания мне услуг, на что уже услышала во-первых время выполнения не 30 минут, а 4 часа, обозначив это тем, что выходной день и, что много работы, хорошо, я тоже человек и все понимаю, когда стала оформлять квитанцию, то стоимость была выше в 1,5 раза, чем озвучили по тлф. На мои вопросы и рассказы, что мне было озвучено по тлф, менеджеру было в принципе плевать (имя не знаю, тк бейджа не было), другой, который захотел вроде бы мне сделать на условиях, озвученных по тлф зовут Даниил, к нему у меня нет вопросов по данной ситуации. В общем, описывать в подробностях не стану, тк с камер уже вырезали фрагмент принятия от меня заявки и передали руководству. Дело в том, что через пару дней экран перестал срабатывать на прикосновения и я позвонила, чтобы по гарантии устранили данный дефект, далее мне Иван предложил заменить на оригинал и я поинтересовалась, какую разницу мне нужно доплатить, Иван назвав цены, конечно же подтвердил мои домыслы о том, что менеджер просто решил на мне подзаработать, тк цены все таки в 1,5 раза дешевле, проверив какую сумму с меня взяли Иван сразу предложил урегулировать данную ситуацию! Уважаемое руководство, я жду от вас звонка, у вас есть мои контакты, хочу довести дело до логичного итога, тк боюсь представить, сколько у вас обманутых людей данным «специалистом». Также, обращаю ваше внимание, что если бы не профессионализм и клиентоориентированность Ивана, я бы само собой заявила на вас, что не прошло бы мимо, сами понимаете) Иван, еще раз огромное спасибо и спасибо за качественно выполненный ремонт!! А «специалисту» я желаю того же, что он себе позволяет по отношению к клиентам! И да, когда пришла забирать тлф, стояла еще полчаса в очереде, пока «специалист» с занятым и деловым видом принимал заявки от других желающих получить услуги.
1
28 Kasım 2023
Мое знакомство с данным сервисом началась в сентябре. И до сих пор, не подошло к завершению.
Как писала в отзыве от сентября, сдала рабочий телефон на замену стекла.
В итоге, пока работник клеил стекло, повредил какую то другую деталь. Телефон не включался. Договорились с сотрудником Иваном Кочевым, что телефон будет исправлен. Даже дал расписку)
Уже декабрь, а воз и ныне там.
Подходила в ноябре несколько раз, на то деталь ждут, то Ивана нет на месте и каждый раз, обещают позвонить как сделают, всё ещё видимо, не сделали.
Очень не довольна!
Отдала рабочий телефон, с треснутым стеклом, а благодаря не профессиональному сотруднику, осталась на 3 месяца без телефона.
3
25 Haziran 2023
Спасибо большое сервису, непосредственно Энверу, всё сделано качественно, цены достойно умеренные, мелких вопросов и претензий никогла не появилось, ремонтировал смартфон, советую, обращайтесь!
1
18 Mart
Работала на смене уронила тарелку на телефон, а я работаю через него прямо рядом оказались ребята которые починили почистили мне телефон, да ещё и скидку сделали, вообще шикарные ребята приходите недорого и быстро и качественно сделают свою работу
6 Eylül 2023
Отдала телефон на замену треснутого стекла. Телефон был в рабочем состоянии, все рабочие функции были в норме. Обещали сделать замену за день, договорились на оригинальное стекло, в итоге пошли вторые сутки, телефон в разобранном состоянии, так как после замены стекла, он просто перестал включаться! Итог, отдала чтобы сделали хорошо, а теперь у меня не рабочего телефона, ни нового стекла. На второй день ремонта, снова получила обещания от мастера что всё будет ок, обещал позвонить к вечеру, сообщить о результатах. Но к концу дня, я так и не получила ни звонка от мастера, ни телефона.
Не рекомендую данный сервис.
4
18 Haziran
Спасибо Даниилу и команде I riser ice за быстрые ремонты и качественный сервис
13 Aralık 2023
Сдали с ремонт IPhone 6 на замену аккумулятора и разъёма зарядки
Остались очень довольны, Мастер Даниил сделал все очень быстро, был очень вежлив, в общем, мы остались довольны и получили работающий телефон! Однозначно рекомендую!
1
26 Temmuz
Спасибо даниилу за качественный ремонт + сделали защиту в подарок, рекомендую данный сервис
16 Nisan
Место не плохое, но сначала консультант не смог правильно определить модель телефона, после чего я НЕСКОЛЬКО раз переспросила сумму которая выйдет в конце все подтвердили, и только за минут 10 мне сказали сумму больше той которой мне сказали… это была конкретная подстава!
1
16 Kasım 2023
Хочу порекомендовать вот этих ребят в Коламбусе, на втором этаже напротив ресторана Говядина.
Делаю тут не первый раз, но в первые столкнулась со сложной ситуацией. почти конфликтный.
И я поражена, как они вышли из этого достойно, всё качественно заменили, и даже сделали скидку. Хотя из вина была не доказуема. Я была готова к тому что меня просто кинут.
1
5 Ağustos
Спасибо Даниилу за хорошо установленное стекло сделали быстро и качественно
1
13 Eylül 2023
Обратились в Ibroservice в Коламбус для ремонта ноутбука (не заряжается аккумулятор после попадания воды). Обещали сделать в этот же день и с гарантией. После 4 дней диагностики и десятка звонков, в одном из которых откровенно нахамили и бросили трубку сервис отказался от ремонта и сослался на сложность с попаданием воды под процессор (хотя ноутбук работает). Вдобавок оказалось, что еще инженер при вскрытии сломал корпус ноутбука. На вопрос что делать дальше, менеджер снова попросил время для выяснения вопроса… В общем, я пришел сюда по отзывам, которые не соответствуют действительности.
Причину поломки я так и не знаю, получил от них ноутбук со сломаным корпусом и не решенной проблемой с зарядкой, ну и кучей негатива!
5
17 Ağustos
Спасибо данной компании за быстрый и качественный ремонт и спасибо мастеру даниилу