ICases.ru
100 yorum
17 Temmuz
Как всегда все на высоте - выбор товаров в магазине, сервисное обслуживание, наличие запчастей
Ребята - профессионалы. Помогут с любой проблемой с устройствами, подберут технику и аксессуары исходя из ваших пожеланий, потребностей, бюджета.
1
29 Eylül
Покупала много товаров Apple именно в этом магазине. Очень приятный персонал, самые вкусные цены и широкий ассортимент. Руководитель лично работает в зале периодически. Все последующие покупки планирую тоже осуществлять здесь😊 Ребятам спасибо за работу!
1
28 Eylül
Лучший магазин гаджетов Apple и не только! Знаком с ними с 2018 года. Покупал MacBook Pro, iPad, десятки аксессуаров к ним, включая необычные подставки Satechi, чехлы TwelveSouth и Nomad. По советам Александра, недавно приобрёл аэрогриль Xiaomi. Сейчас планирую взять консоль PS5 Pro лимитированной версии. А ещё у них редкие коллекционки Funko Pop есть (я их тоже собираю). Если коротко — самый толковый магазин в Москве для гиков
1
25 Ekim 2023
Потрясающий магазин! Один из немногих в Москве, где с таким трепетом и вниманием относятся к покупателям. Берем продукцию Apple здесь не первый раз – всегда очень довольны. Вчера приобрели iPhone 14 Pro Max: днем созвонились, обсудили заказ, а вечером уже забрали. Замечательные сотрудники: отдельная благодарность Александру, который уделил нам огромное количество времени, помог с выбором аксессуаров для телефона и сделал хорошую скидку! Как результат – море положительных эмоций от общения и отличный новый телефон. Обязательно будем обращаться еще! 🧡
5
1
6 Nisan 2023
Прекрасный магазин!
Максимально близко к метро, удобная адекватная парковка - если приехали на машине, расположение в симпатичном, чистом, красивом торговом центре. Т.е. все сделано очень удобно и современно.
По товару: выбор большой и все, что надо.
Покупал здесь "цветные" AirPods - несколько раз в разные годы и обычно под индивидуальный заказ с выбором цвета и картинки. Ребята порадовали - быстро, оперативно, встречают любые пожелания, согласовывают изменение и прочие. Последний раз выполнили заказ за 1 день! При нормативе в 2-3 рабочих дня. Спасибо!
Отлично! Все понравилось!
6
1
19 Temmuz
Пытался заказать чехол для iPad .
Оформил заказ, созвонился с магазином. Сказали все супер заказ оформлен на следующий день доставят. В итоге прождав пол дня , сам решил набрать и узнать где же курьер.
В магазине мне сказали что «мы вообще вот после выходных, не очень понимаем что происходит с нашими поставками и вообще знаете этих чехлов нет в наличии»
Полный бред. Никакой клиентоориентированности и зря потраченное время. Принципиально не советую здесь что то заказывать.
3
19 Mart
Лучший магазин!
Приветливый и компетентный персонал!
Множество различной техники и товаров из разных категорий.
Отличный и удобный сайт, есть и доставка курьером и самовывоз из магазина!
2
15 Ekim
Купит сегодня добавку для того чтобы радовать любимую очень доволен. Ребятенку взял игрушку -кошку бегемота, неплохая. В целом добротный магазин, под праздник буду заходить.
6 Kasım 2023
Бесподобный магазин! Всю технику Apple покупаю теперь здесь, потому что цены адекватные, а ещё скидки есть, кроме того, продавцы очень грамотные и вежливые, все покажут, расскажут, посоветуют и честно ответят на вопросы. Ещё один плюс - тут действительно работает 1 год гарантии от Аpple. Есть и свой сервисный мастер. А директор Александр сделает все возможное, чтобы покупатель остался доволен. Спасибо!!! Планируем обращаться в этот магазин за новым приобретением.
3
1
12 Ekim
Очень классные ребята! Помогли подобрать чехол на iPhone, рассказали и показали какие лучше себя зарекомендовали. Подобрал то что нужно. Все что есть на витрине можно примерить, очень удобно!
Нашли косяк в наконечном стекле и переклеили новое со скидкой.
Впечатление самое положительное, 100% буду приходить снова и снова. Тот самый случай когда реальность превысила ожидания.
Всем рекомендую iCases
19 Eylül
Выражаю большую благодарность Александру за замечательную подставку для iPhone 📲
Подставка Ugreen, оказалась у меня, благодаря Александру! Спасибо вам большое за такую замечательную и полезную вещь.
Как и обещал, фото подставки и мой наилучший отзыв для Вашего магазина по именно моей инициативе и желанию, оставляю!
Таким замечательным людям, дружелюбным, внимательным, отзывчивым всегда хочется оставить отзыв и поставить высшую оценку.
Обязательно вернусь в iCases.
Высший класс!
Спасибо вам большое!!!
Виталий
18 Temmuz
Почитала отзывы, придется повторяться)) просто лучшие! Александр, Ирина, Алексей, Денис..)) такой клиентоориентированности и профессионализму позавидует любая компания. Потому и столько лет на рынке. Действительно, если есть какая-то потребность в технике/аксессуарах или в адекватном, дружелюбном общении— то сюда)
не знаю, кто и по каким причинам оставляет негативные отзывы и оценки: такого гибкого подхода, честности, желания решить любую, даже (на внешний взгляд) мелкую задачу я, пожалуй, в данной сфере не встречала. Спасибо 🙏
1
19 Ocak
Большое спасибо Александру огромное!!! За его содействие в покупке телефона iPhone 15 про макс и Алексею менеджеру за подбор аксессуаров. Магазин супер и выбор большой и качественный.Советую покупать здесь!!!!!
1
1
2 Haziran
Отличный сервис, подобрали мне пленку на макбук в непростой ситуации, отнеслись ответственно, очень рекомендую!
1
4 Ocak
Сплошная радость от того, что любимый магазин снова работает! Выбор техники и аксессуаров замечательный, а сервис – премиальный. Буквально влёт решили проблему с плёнкой и чехлом (Yabluk) для моего айпэда! Огромное спасибо руководителю компании – Александру Саханову!👍🤝🫡
19 Ekim 2023
Давно пользуюсь этим магазином. Всегда высокое качество товаров, огромный выбор, вежливый персонал. Особенно хочу отметить работу Ирины и Дениса! Спасибо вам огромное за внимание, терпение, отзывчивость. Рекомендую!
4
1
3 Kasım 2023
Ребенок часто смотрит аниме, поэтому решили с супругой на день рождение найти подходящий подарок. Сошлись на мнение, что можно подарить красивую фигурку. В «iCases» мы нашли интересную фигурку Naruto, сделана из приятных материалов, довольно качественно проработана, решили остановится на ней. Ребенок остался рад. Спасибо!
3
18 Ekim 2023
Не рекомендую этот магазин. Заказала эир подсы 2. Доставил курьер. Девайс не держал заряд. Я сообщила об этом в чат, сказала, что это брак, прошу вернуть деньги. Сказали приезжать в магазин и сдать. Приехала, забрали на экспертизу. Через два дня позвонил техник, сказал сменил прошивку и заряд стал держаться. Забирайте. Я отказалась, прошу вернуть деньги. Я не знаю что они там делали с ними все это время. Продавец вообще другую историю рассказывает, что они с ними не делали ничего, они сами по себе держат заряд. Тоесть у меня не держат, а у них держат. Говорят приезжайте и тестируйте у нас.
Смысл в том, что у меня по словам продавца Алексея они разряжались, потому что на моем айфоне прошивка старая. А как они подключили к своему с новой прошивкой все стало работать хорошо.
Я задала вопрос, почему же вы мне не подстказали в чате об этом. Я могла сама устранить эту неисправность. М не продавец Алексей заявил: я не должен этого делать. Я продавец.
Ужасное отношение. Продают товар ненадлежащего качества, обманывают покупателей.
5
3
3 Ocak
Спасибо магазину icases.ru за честную консультацию и лучшую цену , товар оригинальный . Отдельное спасибо Александру за честность и помощь в подборе товара !
1 Kasım
Всегда можно купить хороший чехол.. да и много другое. Цены не кусаются.
7 Kasım 2023
недавно приобрёл новый IPhone 14,решил для безопасности приобрести к нему чехол и защитное стекло.решил сходить в этот магазин. порадовал большой выбор аксессуаров к телефону,с таким количеством трудно будет не найти что то на свой вкус.
1
12 Ekim
Легендарный магазин. Большой выбор техники. Грамотные ребята
20 Ekim 2023
Пришёл вечером, купил чехол на iPhone 15 pro max и стекло от компании uniq всем советую, лучшие стекла и чехлы прозрачные которые не становятся жёлтыми со временем. Поклеили стекло бесплатно. Очень доволен, приятные люди, классный гиковский магазинчик. Еще советую ремешки для apple watch от компании lambda и uniq тоже.
2
12 Ağustos 2023
Приобретен Macbook Air M2. Спасибо огромное за сервис, клиентоориентированность. Все установили, отгравировали и главное четко работает. Отличный магазин и ребята! Спасибо🤝
2
13 Kasım 2023
В университет приходится часто ходить с ноутбуком, поэтому нужно было купить для него рюкзак. Прсмотрел разные обзоры в интернете, решил взять "XD Design Boddy". Пришёл iCases, посмотрел на рбкзак вживую, пример, всё устроило. Цена за удоьный рюкзак - соответствующая.
1
3 Haziran
Купил сумку для ноутбука, приехал специально посмотреть, потрагать пощупать. Покупкой доволен.
8 Ağustos 2023
Хорошее место с капитальной историей, есть все от техники до аксессуаров, обычно если не знаете, что подарить на тот или иной праздник - то загляните сюда
И подарок купите и положительные эмоции получите
1
17 Kasım 2023
Искал переносной криптокошелек. Нашел в интернете данный магазин, посмотрел товары и нашел его - Ledger Nano X. Сотрудники проконсультировали меня, рассказали характеристики данного устройства, они явно знают что продают! Магазин порадовал, как-нибудь еще раз к вам зайду!
1
17 Kasım 2023
В магазине "iCases" – большой выбор чехлов для AirPods. Недавно приходил как раз за ним. Персонал очень приятные люди, они помогли мне подобрать чехол под мой вкус!
1
19 Ekim 2023
Хороший ассортимент, вежливый персонал, адекватные цены. Купил всё, что хотел. Качество соответствует описанию товара на сайте. Давно работают на рынке.
1
15 Kasım 2023
Приобрела айфон 14 про макс 12.11.2023
Курьер доставил домой , оплатила переводом чек всё как полагается!
Не смогла перекинуть с айфона на айфон , предложили приехать в магазин, всё сделали четко быстро , наклеили стекло в подарок!
Однозначно рекомендую, вежливый персонал, спасибо большое, скоро приеду за мак 👍
1
28 Nisan 2023
Отличный магазин с очень хорошими людьми, которые в нем работают. И посоветуют и адекватно подскажут! Огромный ассортимент! Являясь постоянным покупателем точно могу сказать о качестве. Все лучшие сумки/чехлы из этого магазина. Доставка быстрее ветра!
2
1
24 Nisan 2023
Если вы привыкли торговаться и любите это делать по телефону с вежливыми операторами, то горячо рекомендую данный магазин.
Для всех остальных рекомендую не тратить свое время, так как цены на сайте и в реальной жизни не совпадают. Некогда один из любимых магазинов, как оказалось, так сильно просел в сервисе и клиентоориентированности, что мало чем отличается от привокзальной точки, которую хочется обойти стороной
8
6
22 Aralık 2022
Магазин хоронит свою репутацию.
Покупал смартфон тут. Было все честно.
Заказал еще один аппарат. Сам позвонил, уточнил, заказ подтвердили, цену подтвердили. Заказывал iPhone SE 2022 red 128 Gb.
Приехал за заказом и каким-то невообразимым образом аппарат оказался 2019 года🤷♂️
Мне пояснили, что у Apple, оказывается не было в 2022 такой модели, а на сайт магазина вкралась чудовищная ошибка…
… и конечно, что я сам что-то перепутал.
Спросил, "понимаю, доллар вырос, парни вам самим не стрёмно репутацию магазина хоронить?", ответили мол "ничего не знаем". Печально, что из-за нескольких тысяч рублей, люди готовы пожертвовать своей репутацией.
11
2
25 Nisan 2023
Вчера заходил в магазин, много всего. Нужен был скетчбук для дочки, она поклонница Гарика. Нашел у них у единственных на все горбушке. Заодно и себе зарядку для телефона взял. Рекомендую всем кто не знает что подарить, здесь реально найти неплохой подарок
1
3
16 Kasım 2023
Хороший магазин, преимущественно аксессуаров и всяких гаджетов. Знаком с ним со времен еще Таганки. Жалко, что съехали оттуда, зато на Багратионовской есть паркинг.
9 Haziran 2023
Хороший магазин с качественным товаром, большим и оригинальным ассортиментом .Консультанты очень компетентны и вежливы
1
24 Aralık 2022
Постоянно что то беру там. Гибкие цены и всегда подскажут что брать и даже отговорят что не брать. Например iPhone (золото) может оказаться дешевле gray. Мой опыт взаимодействия уже несколько лет. Также менял аккумуляторы на старых iPhone и экран на iPad ! Это делается пока пьешь кофе ( кроме экрана iPad) .
Рекомендую.
Перед Новым годом приехал в 23:00 дождались выдали
1
2
15 Kasım 2023
Хороший магазин, помещения небольшое, но выбор большой. Приятная девушка продавец. Молодцы!
15 Temmuz 2022
Заказывал на днях iPhone 13 Pro Max. Большое спасибо консультанту Артёму - быстро и качественно ответил на все вопросы. В день заказа позвонили, подтвердили заказ, приехал забрал. Коробка запечатана, без повреждений. Перед оплатой дали возможность осмотреть коробку, проверить телефон по серийному номеру. Все быстро и вежливо. Покупкой доволен. Единственное пожелание магазину и руководству - открыть полноценный шоу-рум как в своё время на Таганской, чтобы у покупателей была возможность спокойно проверить устройство, выбрать аксессуары при необходимости, а у продавцов была возможность нормально проверять и пересчитывать деньги. Не дело выносить, оформлять и продавать дорогую технику на проходной Горбушки.
1
21 Şubat
Вчера купил PlayStation 5 slim очень рад покупки прийдя домой хотел установить турцию нечего не получилось с другом переписывались сделали аккаунт USA все заработало мечтал увидеть и пообщаться с Александром продавцы честные грамотные ответственно подходят к делу внимательные на все вопросы дадут ответ всегда приятно заходить в магазин общаться покупать подарили переходник сделали скидку с экономил время и деньги
19 Ağustos 2023
Подставили меня с заказом.
Заказал и оплатил в воскресенье, обещали привезти в среду.
В итоге в пятницу по моему!! звонку мне сказали, что товар якобы потеряли.
Хотя, я думаю, что его вообще не отправили и про меня бы и не вспомнили.
Заказ №249389
4
1
30 Ekim 2023
Снова и снова возвращаюсь к ребятам за покупкой от оригинального зарядника для мака до пылесоса.
Крайне дружелюбная атмосфера которая больше походит на дружескую нежели на холодную клиентоориентированность.
Сервис - ДА! Качество - ДА!
Рекомендую!!!
2
21 Mart 2023
Постоянно тут заказываю с 2018 г. телефоны, кабели и прочие штуки яблочные. Телефоны оригинальные, аксессуары качественные. В этот раз решили приобрести 2 айфона, немного сумбурно получилось, но магазин поправил свою репутацию приятными бонусами. Удачи вам!
1
14 Mart
Отличное место, с хорошими ценами и грамотным ребятами
29 Nisan 2023
Были в обновленном магазине пару дней назад. Все как в бывшем на Таганской, только ассортимент сильно вырос. Компания растет - это приятно. Брали тут айфоны с 2014 года. Рекомендуем!
3
13 Eylül 2022
Заказа чехол ( за 4+ ка) на день рождение начальника. Пришёл чехол для другого телефона. Как только написала в поддержку, меня начали уверять. Что отправят мне правильный чехол, а сами сняли его с продажи. На вопросы, что они собираются мне отправить, не отвечали. Спустя 7 дней разбирательств ответили все же, что в наличии товара больше не будет. А они не роботы и имеют права ошибаться.
Верно, никто не робот. Но неделю уверять клиента, что все в порядке, а после обвинить в том, что чехол все таки «подошёл».
Очень «профессионально». Спасибо.
Посмотрим, как они вернут деньги…
6
1
21 Eylül
Лучший магазин для большого ребенка)
30 Aralık 2023
Мне очень понравились продавцы магазина и товар соответствует качеству )! Приду еще ).
1
19 Haziran 2023
Легендарный магазин. Покупал новый гаджет.
Индивидуальный подход. Приходишь сюда за атмосферой.
2