Старейший каток города всегда привлекает множество любителей покататься на коньках. Есть прокат коньков, для пришедших со своими коньками вход бесплатный. С 12 часов дня звучит музыка, вечером включается подсветка. С 2024 года заметно улучшилось качество льда, который теперь заливают специальной машиной. Небольшие минусы из собственных наблюдений: почему-то разрешают проведение массовых мероприятий, на которые приходят люди без коньков и стоят толпой на льду, мешая катающимся. А так же иногда некоторые любители спорта приносят клюшки и шайбу, пытаясь играть в хоккей, что не допустимо на подобном катке. Но в целом, впечатление от катка Чёрное озеро отличное, заряд бодрости и позитива на целый день!
С детьми очень удобно, пожалуй лучший каток города для катания с детьми. Отличные помощники в виде фигуру с животными, просторный зал, новое оборудование, отличная кофейня и ведомый персонал. Вход бесплатный со своими коньками. Приятная музыка. Есть пандус, не нужно преодолевать полосу препятствий при входе на каток, не нужно ходить в противоположные корпуса комплекса для оплаты, не нужно отбиваться от хамства и грубости персонала, особенно охранников, не нужно брать еду с собой, не нужно ломать голову, пытаясь понять как воспринимаю помощником, сваренным из пластиковых труб, не нужно ждать открытия катка в 12-00 как в других уважаемых и знаменитых катках Казани .
Самый атмосферный каток в историческом центре. В выходные дни при комфортной погоде очень много народу как на катке,так и в очереди "прокат" и кафе . Видимо, пользуется популярностью. За катком постоянно следят комм.службы: часто чистят от снега (даже в снегопад) и заливают,выравнивают.