Я хотел бы поделиться своим опытом работы с химчисткой Iceberg, которая успешно зарекомендовала себя в нашем городе. Эта компания предоставляет широкий спектр услуг по химической чистке текстиля, включая одежду, мягкую мебель, ковры и другие предметы домашнего обихода. Их профессионализм и качество работы делают их одной из лучших на рынке.
Конкурентные способности
Что выделяет Iceberg среди конкурентов, так это их внимание к деталям и высококачественные экологически чистые моющие средства, которые они используют в процессе чистки. Это особенно важно для тех, кто заботится о здоровье своих близких и хочет избежать использования агрессивных химикатов.
Особенности
Одной из уникальных особенностей компании является их система управления качеством. Они очень тщательно следят за каждым этапом процесса чистки и предлагают индивидуальный подход к каждому клиенту. Кроме того, химчистка Iceberg активно работает над внедрением новейших технологий в свою работу, что позволяет им держать высокую планку в обслуживании клиентов.
Сотрудники
Хочу отметить работу Елены, которая отвечает за прием заказов. Она всегда вежлива, внимательна и готова помочь с любыми вопросами. С ней очень приятно взаимодействовать, и она делает процесс обращения в компанию максимально комфортным.
Услуги и товар
Компания предлагает широкий спектр услуг, но я бы особенно рекомендовал их услуги по химической чистке верхней одежды и обуви. Именно в этих категориях они достигли значительных успехов в обеспечении высокого качества работы. Маржинальные позиции, которые чаще всего заказывают клиенты, включают чистку шерстяных пальто и кожаных курток. Я испытал их услуги на личном опыте и остался более чем доволен!
Программы лояльности
Iceberg предлагает своим клиентам привлекательные программы лояльности. Например, за первое посещение вы получаете 5% бонусов на следующую чистку. Это действительно мотивирует вернуться и воспользоваться их услугами снова.
Заключение
В целом, я очень доволен своим опытом с химчисткой Iceberg. Высокое качество, внимательные сотрудники и выгодные программы лояльности делают их отличным выбором для всех, кто ищет надежную химчистку. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм и заботу о своих вещах!
Iceberg'in kuru temizleyicisine gitmiştim ve hizmetlerinden çok memnun kaldım. Hizmet birinci sınıftır - çalışanlar güleryüzlüdür ve hizmet seçiminde her zaman yardımcı olmaya hazırdır. Paltoyu ve halıyı temizlemeyi emrediyordum. Her şey hasar belirtisi olmadan özenle yapıldı, ulaşılması en zor yerler bile mükemmel bir görünüme kavuştu. Yürütme süresi de hoş bir sürpriz oldu - gecikmediler. Kuru temizleme işleminde kumaşa olası zararlar konusunda endişelenmemenizi sağlayan modern ekipmanların ve çevre dostu ürünlerin kullanılması çok güzel. Bu şirketi kaliteli ve sorumlu çalışmaya değer veren herkese tavsiye ederim!
4, Shcherbakova Caddesi'ndeki Yekaterinburg'da Iceberg kuru temizleme tesisi:
---
Hızlı, verimli, uygun!
4, Shcherbakova Caddesi'ndeki Iceberg kuru temizleyicisine başvurdum ve çok memnun kaldım. Diğer kuru temizleyicilerin çıkarmayı kabul etmediği karmaşık bir lekeye sahip bir ceket getirdim. Burada bir patlama ile başa çıktılar - leke tamamen kayboldu ve kumaş mükemmel durumda kaldı. Servis hızlı ve güler yüzlü, fiyatlar yeterli. Sabah eşyalarınızı bırakıp aynı günün akşamı alabilmenizi çok beğendim.
Bu kuru temizlemeyi kaliteli hizmet ve verimlilik arayan herkese tavsiye ederim!
---
Geçenlerde "Iceberg" kuru temizleme hizmetlerini kullanmaya karar verdim ve genel olarak memnun kaldım.
İş iyi yapıldı. Her şey hızlı ve verimli bir şekilde yapıldı.
Ayrıca, iletişimin sadece bir zevk olduğu hoş, kibar bir personel de vardı.
Eminim onlara bir daha döneceğim!
Iceberg atölyesinin kuru temizlemecisinde güler yüzlü personel tarafından karşılandım. Uygun temizlik yöntemlerini tartışırken işleri dikkatlice incelediler. Atmosfer, hafif bir saflık ve tazelik kokusu ile rahattı. Ustanın özel solüsyonlar ve ekipman kullanarak dokuları nazikçe temizlemesini izledim. Bu süreçte giysilere bakmakla ilgili ipuçlarını paylaştı. Her müşterinin ve eşyalarının onlar için önemli olduğu görülüyordu. "Buzdağı" atölyesi, vicdanlı hizmetin hoş bir izlenimini bıraktı!
Посещение сервиса оказалось удачным. Химчистка быстро обработала вещи, и я был приятно удивлён качеством выполненной работы. Одежду вернули в отличном состоянии, как новая. Также порадовало, что есть услуги по пошиву, и я смог обсудить изменения с мастерами. Вежливый персонал создал приятную атмосферу. Обязательно вернусь!
Son zamanlarda kuru temizleme hizmetlerini kullandım ve çok memnun kaldım! Çalışanlar işe profesyonelce yaklaşıyorlar ve temizlik kalitesi tüm beklentileri aştı. Eşyalarım mükemmel durumda geri döndü ve teslim tarihlerine uyuldu. Hizmet nazik ve özenlidir. Bu kuru temizlemeyi herkese tavsiye ederim!
Kuru temizleme iyidir, işinde harikadır. Nazik personel, hemen işe koyuldular ve her şeyi mükemmel bir şekilde yaptılar. elle kuru temizleme, işler yeni gibi oldu. Ayrıca promosyonlar var, müşterilerle harika çalışmalar var. Daha fazla iletişim kurmanız gerekecek!
Сдавал в «Iceberg» ковер, очень порадовала скорость выполнения работы, вежливость и приятное отношение сотрудников, цена нормальная. Ну и качество чистки хорошее, почистили ковер отлично, он стал очень свежим, как новенький!
Отличный сервис! Я пользовался услугами ЯНДЕКС Iceberg на ул. Щербакова, 4 в Екатеринбурге и остался очень доволен. Персонал оказался очень внимательным и профессиональным. Качество обслуживания на высоком уровне, все было сделано быстро и качественно. Удобный онлайн-сервис позволяет быстро оформить заказ и следить за его выполнением. Оперативная доставка и отличное качество продуктов питания порадовали меня. С уверенностью могу рекомендовать ЯНДЕКС Iceberg всем, кому важны быстрая доставка и качественный сервис!
Обращалась в химчистку "Iceberg" первый раз. Выбрала ее потому, что была рядом с домом, что очень обрадовало. Персонал отзывчивый, работу сделали хорошо, мы с семьей остались полностью довольны!)
Yekaterinburg'daki 4 Shcherbakova Caddesi'ndeki Iceberg'de çok uygun kuru temizleme! Annemin düğün elbisesini teslim ettim. Yenisini satın almak için para harcamak istemediler, eski elbiseyi Iceberg'in kuru temizleyicisine teslim etmeye karar verdiler. Annem 350 bine satın aldığı için elbisenin kalitesini kaybedeceğinden korkuyorlardı. risk aldık, yanılmadık! çalışanlar çok kibar! yüksek kaliteli kuru temizleme, tavsiye ederim!
16.10.2024 примерно в 12:00 пришла в данное место в Глобусе на Щербакова
Хотела постирать куртку на синтепоне. Работали две возрастные женщины. Приемщица в очках и швея (обе темненькие)
Не знаю о каком тут сервисе и клиентоориентированности говорят в отзывах, но этих качеств явно нет.
Ни здравствуйте, ни до свидания, занимаются какими-то своими делами, будто меня нет.
Зато сходу обозначили сроки стирки (не ранее чем 12 дней). Хотя я не успела еще сказать какая услуга меня интересует. Может я пришла пуговицу пришить или проконсультироваться. Такое ощущение будто меня поскорее выпроваживают. Гарантий никаких не дают на стирку, да и вообще дали совет «постирайте сами как-нибудь» я в шоке.
Также во время нашего диалога-монолога женщина отвечала попутно на звонки и вела разговор по телефону. Как минимум не извинилась, либо можно было ответить и сказать клиентку, что перезвонят, тк стою я и веду разговор!!!!
А я хотела просто освежить куртку перед зимой, без всяких выведений пятен, запаха и т.д. Тк у самой временно нет машинки
Цену на сайте я смотрела 1200/1500. Мне без прайса на словах сказали 2600, объяснить почему такая цена тоже никто не удосужился
Если бы можно было поставить оценку «0», то с радостью бы оценила так.
ПРОСЬБА ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ СО СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ!!! А ЛУЧШЕ СМЕНИТЬ ВОВСЕ!!
-1 клиент на вашем счету, а я бы могла приходить к вам ни раз, тк верхней одежды у меня много
Испортили новый пуховик!!!! На претензии по телефону и почте не отвечают, удалось достучаться только через соцсети и там меня ждала отписка мол «это претензии к производителю, а не к нам». Как вообще можно было отдать клиенту пуховик после химчистки с наполнителем, который стал комками и мигрировал неизвестно куда? У вас нет проверки качества? Если не умеете работать с определенными вещами - не берите в работу!
Обращались к вам регулярно, теперь к вам ни ногой
*İseberg* şirketi hakkındaki görüşlerimi paylaşmak istiyorum.Banyomun tamamen kuru temizlenmesini emrettim, 2 saat sonra her şey hazırdı.Sonuç sadece ateştir, her şey hızlı, net ve en önemlisi niteliklidir.Tavsiye ederim!!!
Ayrıca, Iceberg'in kuru temizleyicileri, yalnızca kirleri gidermekle kalmayıp aynı zamanda yüzeyi yeni lekelerden ve kirleticilerden de koruyan nazik ama etkili kayganlaştırıcı katmanıdır. Bu, mükemmel temiz camı takdir eden ve onu en iyi durumda tutmak isteyenler için mükemmel bir seçimdir.
Ателье с профессиональными мастерами! Недавно мне понадобилось ушить пару брюк и я обратилась в ателье "Iceberg". С самого начала я была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники ателье были очень внимательны и профессиональны. Они быстро и аккуратно сняли мерки и предложили несколько вариантов решения моей проблемы. Результат работы мастеров превзошёл все мои ожидания.
Я шила в этом ателье свадебное платье. Я только примерно понимала, что именно хочу. Благодаря конструкторам и модельерам ателье у меня было самое лучшее платье! Мне помогли определиться с деталями, учли все мои хотелки. Сложнее всего было, наверное, сделать так, чтобы белое платье меня не полнило. Я довольно крупная и очень стеснялась этого. Но с первой примерки было понятно, что платье сидит отлично и крой подобран идеально! Спасибо ателье Iceberg за мою уверенность в себе в мой самый важный день!
Bu kuru temizleyicideki hizmet kalitesinden çok memnunum.Personel çok iyi ve kibar.Bekleme süresi işe ve bir şeyin ne kadar getirildiğine ve ayrıca bir sıra olup olmadığına bağlıdır.İç mekan çok güzel.Tavsiye ederim!!!
Не давно обратился а данное ателье. Что бы подшить брюки. И был приятно удивлен, мастером своего дела. Сделали прям как я хотел и как было мне нужно. Теперь хожу и радуюсь. Рекомендую!!!
Срочно нужно было сдать платье в химчистку накануне мероприятия. К месту оказалась скидка для новых посетителей, за свою цену работу выполнили идеально, большое спасибо
Впервые сдала брендовую куртку в химчистку Iceberg и осталась очень довольна! Все сделали очень быстро и качественно. Вежливый и дружелюбный персонал. Цены приемлемые. Советую к посещению!!
"Профессиональная химчистка, особенность - решение сложных задач. Галина - отличный приемщик. Широкий спектр услуг, включая восстановление и покраску. Бонусная программа для постоянных клиентов. Рекомендую."
Servisi kendim teslim etmek için bir kürk mantoyu çok süper yürüdüm ve çalışan personel bana 10-15 dakika boyunca çok hızlı bir şekilde işe yaramalarına yardım ettiler
Eksi yok
Я очень доволен качеством обслуживания в данной химчистке. Мои вещи были тщательно почищены и аккуратно упакованы. Персонал был очень вежлив и профессионально подошел к выполнению своей работы. Я рекомендую эту химчистку всем, кто ценит качество и отличный сервис.
Ателье iceberg занимается чисткой обуви, химчисткой и пошивкой одежды, штор. Сдавали на химчистку одежду. Персонал вежливый. Все быстро, качественно почистили и аккуратно упаковали.
Отдавала брендовый плащь в чистку, осталась очень довольна! Все пятна убрали, не ожидала такого результата. Декор бережно сберегли, защитили, что меня порадовало (думала не получиться сберечь, боялась что цветы отпадут при чистке). Вернули, в индивидуальной упаковке, с приятным запахом свежести.
Приемщица, девушка, очень вежливая, понравилось как общалась со мной. Большое вам спасибо, приду еще к вам обязательно, много чего после зимы необходимо привести в порядок!
Iceberg şirketi çok profesyonel, bir profesyonel sipariş etti ve halıyı lekelerden arındırmaktan memnun kaldı. Hiçbir iz kalmadı, nedense yeni bir halı aldığımı hissediyorum.
Я очень довольна качеством работы химчистки. Мои вещи были очищены от пятен и запахов, выглядят как новые. Обслуживание было быстрым и профессиональным, персонал был дружелюбным и внимательным к моим запросам. Цены также были приемлемыми. Рекомендую эту химчистку всем, кто ищет надежное место для чистки своих вещей.
В эту химчистку отдавала пуховик, на нём были сложные, не выводимые пятна и не известно откуда, возможно в общественном транспорте испачкалась. Так как химчистка находится рядом с моим домом, то было принято решение сдать пуховик сюда, результат меня просто поразил, во первых пятен как не бывало, во вторых цвет пуховика стал ярче, в третьих он стал выглядеть, как новый, моей радости не было предела, после того как я его забрала. Так же подшили карман, был полностью порван изнутри. Могу оставить только позитивный отзыв об этой химчистке, спасибо вам за такую хорошую работу и доступные цены.
Моя дорогая шуба сильно испачкалась и никто из химчисток не захотел брать. Я уже думала выбрасывать шубу, как мне подруга порекомендовала эту химчистку! Я была в шоке когда они согласились взять ее! Итог: шуба была как новенькая, пахла свежестью и аккуратно выглядела, когбудто пятна и вовсе не было! Всем советую эту химчистку, теперь отдавать вещи буду только туда!
Я очень довольна работой химчистки! Мои вещи стали значительно чище, и я ни разу не заметила проблемы с селением ткани после процедуры. Более того, цены на услуги данной химчистки весьма доступные. Огромное вам спасибо за отличное качество работы! Рекомендую!
Первое что мне нравится в iceberg это их приятный и профессиональный персонал. Каждый раз, когда я посещаю их, меня встречают с улыбкой и радушием. Они готовы всегда помочь и ответить на все мои вопросы.
Отличная химчистка! Берутся за люксовые вещи , нужно было почистить дорогие кроссовки, работу выполнили на 100 баллов, молодцы
Обязательно обращусь снова.
Пару раз пользовалась услугами этой химчистки и осталась довольна результатом! Сдавала пальто с шерстью кошки и платье с пятном от вина. Все отстирали, вещи как новые! Определённо советую!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
14 Şubat
В очередной раз сдал сюда обувь на химчистку. Как и в прошлый раз качество на высшем уровне, и не дорого. Обувь стала выглядеть как новая. Спасибо большое!
Отличное место. Дело свое знают. Отдавал пиджак в химчистку, сделали все на твердую пятерку. Единственное, что можно было бы побыстрее. Я понимаю что есть услуга за скорость, но можно и без этой услуги, по опыту других фирм.
Kurumun yanıtını göster
Н
Николай
10. seviye şehir uzmanı
30 Ekim
Долго, дорого, средне по качеству и очень неприятная женщина на приемке-выдаче. Вздыхать и закатывать глаза при общении - давно с таким не сталкивался