İdeal yüz kliniğine kendim gittim ve teyzemi ameliyata götürdüm, ben ve teyzem çok memnunum. Yarım yıl önce cerrah Ivonin Konstantin Sergeevich'ten görme düzeltme ameliyatı yaptım, sonunda lens ve gözlük takmaktan kurtulduğum için mutlu değilim. Teyzeye lensi değiştirmek için ameliyat oldu, çok kibar bir doktor olan Alexey Dmitrievich Shigaev'i yaptı, her şeyi açık ve anlaşılır bir şekilde açıkladı ve ameliyattan önce ve sonra nasıl davranılacağını anlattı
Klinikte lazer görme düzeltmesi yaptım ve ayrıca ciltteki çeşitli elementleri lazerle çıkardım.Beğendim: hem yetkin doktorlar hem de kibar personel, klinikte temizlik ve rahatlık ve katlanılabilir fiyatlar.Görme ameliyatından sonra yaşam kalitesi düzeldi,uzmanlara teşekkürler.
Самое ужасное место, которое я посещала!
Грубый врач.обратилась с жением в правом глазу и маленьким мутным пятнышком на радужке. (Покраснения не было)
Вообще на стадии записи уже не понравилось данное место, но так как нужно было мне срочно, все же пошла.
Подошла я ко времени, на ресепшене уточняли к какому я доктору(хотя при записи мне его не назвали), после уточнения фамилии переложили мой паспорт другому администратору на стол, которого на месте не оказалось. Искали ее 10 минут по всей клинике, далее 10 минут оформляли документы(на всю бюрократию потратили просто 20 мин).
Диагностика прошла быстро, закапали капли посадили на диванчик. Администратор Марина (которую искали для оформления моей карты) всех начала созывать пить чай и помчался этот вагончик медсестер в ординаторскую 🤣
Пригласил врач Мутиков И.В. в кабинет, разговаривал очень грубо, не прокомментировал абсолютно ни один показатель по результатам диагностики. Посмотрел на щелевке , потом и линзой посмотрел глаза. По итогу: сказал обратитесь в поликлинику!
На мой вопрос есть ли у меня царапина на роговице? Получила ответ может да, может нет .
Получается зачем в глаз смотрел 🤷♀️
Попросила сделать копию карты, сказал сделают.
Попросил подождать пока заключение напишет.
На ресепшене дали заявление для предоставления мне копии карты. Спросили довольна ли я консультацией-ответила, что вообще нет-ответ на это «ПОНЯТНО» и все !
Когда я уже написала заявление, администратор Марина ответила, что копию сделать не могут карты, что она вообще не знала об этом, когда давала заявление, что могут только дать заключение врача. Раньше давали, но закон поменялся(на вопрос какой закон изменился, мне не ответили)
Сказать, что я в шоке будет преуменьшением.
С таким конечно никогда не сталкивалась. Вообще не ходите в это место! Я пошла, так как было близко к дому и я была ограничена по времени и не читала отзывы, а зря 😩
Посещала клинику 26.09.24
Предпочитаю данную клинику из-за высококвалифицированных специалистов. В клинике Идеал-Лик очень хорошие и отзывчивые администраторы. Очень чисто, уютно, очереди почти нет.
Воспользовалась услугой укрепление сетчатки и лазерной коррекцией зрения. Всё прошло отлично. Все сотрудники клиники приветливые. Доктора знают своё дело👏 Наконец-то я всё вижу своими глазами, а не через линзы.
Клиника абсолютно не приспособлена для инвалидов, обратился с целью удаления липомы, не смог попасть даже внутрь, хотя предупредил администратора заранее о том, что на коляске. Меня заверили о том, что заезд есть на отдельном входе. В результате никакого заезда нигде не оказалось. Отстой полный.
Ужасное отношение к клиентам. Записываешься за две недели к конкретному специалисту. Приходишь к назначему часу, а тебе говорят, что специалист не может вас принять и мы вам можем предложить другого. Когда говоришь, почему не позвонили не предупредили, то в ответ услышала, мы вас записали не конкретному специалисту. Это как???? Что за отношение??? За такое отношение к клиентам, я ни кому не буду рекомендовать клинику. Я потратила своё время, деньги, приехала из другого города, чтобы это услышать. Для вас и одной звезды много
Обратилась в клинику с болью в глазах. Меня осмотрела Нататья Анатольевна. Назначила лечение. Лично убедилась что в клинике современное оборудование, квалифицированные кадры. Выражаю благодарность Наталье Анатольевне и всему персоналу. Удобное расположение, приемлимые цены, отличные специалисты- однозначно, рекомендую!
Не ходите туда, если не хотите испортить себе нервы.
Очень грубый администратор. Разговаривала с ней несколько раз, и каждый раз мне грубили. Один раз она даже бросила трубку. Ощущение, что о клиентк тут никто не заботится, хотя на их сайте они гордо заявляют : « - Индивидуальный Подход: Каждый пациент уникален, и мы стремимся предоставить персонализированное лечение, соответствующее его потребностям» Отпало желание делать лазерную коррекцию полностью. После диагностики мне отказали в предоставлении информации о подготовке к операции в электронном виде в связи утерей этой информации на бумажном носителе, хотя я звонила с моего контактного номера телефона. Предложение решения ситуации мне предоставили только одно: приезжать в клинику, бросая дела. Я бы никому не рекомендовала посещение этой клиники, отношение к клиенту отвратительное. Ужасно. Сложилось полное впечатление, что в моей лазерной операции заинтересована только я.
Также меня поразило, что в ужасный снегопад мне пришлось пробираться ко взоду через сугробы, хотя было уже 14:00
Лазерное удаление родинок, быстро, приходила еще лет 10 назад. Сейчас снова пришлось. Отношение персонала к клиенту и сама процедура мне понравились. Но в этот раз со временем выяснилось, что до конца мне не удалили мою проблему. Цены на подобные процедуры по городу есть ниже. Оценка была изначально 5. Но проблема не исчезла. Поэтому оставляю 3. Придется процедуру повторить.
В данной клинике делал лазерную коррекция зрения методом фемтоласик. Прошло 10 дней результатом доволен. Вежливый дружелюбный персанал и заботливый, спасибо большое данной клинике.
Делал лазерное удаление вросшего ногтя, два раза в кабинете свет отключался во время операции. А главное ноготь опять врастает.
1
2
В
Вера Марченко
5. seviye şehir uzmanı
3 Haziran
Удалила все большие родинки на теле в этой клинике.Осталась довольна!
Очень понравилось отношение персонала и специалиста который грамотно выполнил свою работу,всё четко объяснила.
Я довольна качеством оказанных услуг рекомендую это место👍🏽
Хотела бы выразить благодарность генеральному директору клиники «Идеал-Лик» Васильеву Валерию Робертовичу и его команде за доброе отношение и высококвалифицированное лечение по моему диагнозу макулярная дегенерация. Атмосфера, царящая в Вашей клинике удивляет и восхищает: нет суеты, ссор, очередей, громких окриков, а главное - уважительное отношение к пациентам. Всем рекомендую данную клинику. Валерий Робертович, С Новым 2023 годом! Пусть цели Ваши всегда будут достижимыми, труды - ненапрасными, все добрые надежды - оправдавшимися, мечты - исполнимыми, а достаток неуклонно растущим. С уважением, Ваш пациент Кожендаева Валентина Николаевна.
Сделала коррекцию зрения , почти 3 недели назад , зрение так не восстановилось все плавает ., зрение играет … я как чумная себя чувствую … ничего внятно сказать не могут почему так 🤷♀️Если бы я знала что так будет ни за чтобы на операцию не легла бы ( сейчас думаю записаться в мнтк
В конце июня 2022 делала лазерную коррекцию зрения методом фемто лазик, сама с другого города, приезжала два раза одни на диагностику и через два дня на операцию. Сама операция довольно быстрая, я волновалась, задавала глупые вопросы, но терпеливые врачи мне все объясняли во время операции. После операции ещё посидела часа два, было мутно, но на следующий день зрение восстановилось. Сейчас зрение 1, а было -6.
Мне все понравилось. Ещё и по акции успела сделать.
13.08.23 г прокалывала уши ребенку в данной клинике. Врач отвратительно себя вела. Разговаривала очень грубо. Отвечала на вопросы раздраженно. Нигде в Чебоксарх не сталкивалась с таким отношением.
Отличное место, где можно сделать диагностику своего зрения. Отношение персонала приветливое. Лучше записаться заранее. Специалисты отличные, знающие своё дело. Есть парковка.
Комментарии от врача в стиле " ТАКОЙ БОЛЬШОЙ МИНУС как можно ходить с таким зрением, я бы сделала операцию" считаю абсолютно неуместными, это непрофессионально! Я не спрашивала вашего мнения о моем зрение! Про заключение с анамнезом, результатами обследования, жалобами там вообще не слышали лол, после окончания приёма выпросила бумажку где "врачебным" почерком написали от руки как в поликлинике, а прием стоит 1900! Вы не можете принтер себе позволить? В нормальных клиниках давно печатают все. Врач назначил капли, а в заключении даже не удосужился написать название, дозировку, курс приема .... При проведении обследования ничего не объясняют, каждый шаг надо выпытывать. Оборудование разбросано по разным кабинетам, раза три ходили туда сюда. В кабинете сидел ребенок врача, это нормально вообще? Обследует один врач, а консультирует другой, интересено.. Прием перенесли на 2 часа. В очереди бабушки жаловались что ждут полтора часа в коридоре, потому что их врач делает операцию) Короче не тратьте время, за эти же деньги можно найти обслуживание намного лучше.
Прошла обследование в другой клинике, где мне поставили предострый конъюнктивит (см. скриншот как должно выглядеть заключение после любого обследования/приема), чего в ИДЕАЛ линк, видимо не разглядели, пусть операцию себе на глаза сделают..
Был на консультации по поводу блефаропластики, договорились с врачом Васильевым, обсудили все вопросы, записали на определённый день на операцию, я начал подготовку по анализам, взял отпуск. В итоге, спустя неделю мне звонят с регистратуры и говорят , что врач делать мне ничего не будет, якобы мне не показана операция, хотя до этого был у других специалистов на консультациях, все говорили , что операция показана, да и сам Васильев ничего не сказал по отказу на самой консультации. На вопрос почему звонит регистратор с клиники и говорит, что мне не будут операцию делать непонятно, врач отказался со мной разговаривать, на просьбу пусть врач ко мне позвонит и объяснит в чём проблема тоже откакзано, якобы он занят, видимо занят уже давно, что не смог найти время и сообщить мне по мобильному в чём проблема, почему она вдруг внезапно появилась. Это поразительно, просто непрофессионализм, некомпетентность и наплевательское отношение к пациентам. А зачем вообще тогда Вы взяли с меня деньги за консультацию? Понятно , что клиника раз наплевательски относится к этим вопросам, то и денег даже не вернут. Я более чем уверен, что и этот отзыв останется не замеченным. Ну просто ужас.
Здравствуйте, была сегодня на приёме по лазерному удалению новообразований. Очень волновалась! Но все сделали безболезненно. Спасибо огромное! Персонал приветливый, никаких нареканий нет.
Ходил на чистку лица сюда не один раз. Оборудование, врачи, даже стойка регистрации здесь выполняют свои функции. Никто тебе ничего лишнего не говорит, всегда подскажут, куда пройти и к кому.
1
1
Ira_Аleksandrova
11. seviye şehir uzmanı
12 Nisan
Бывала здесь и не один раз. Проверяю в этой клинике свое зрение.
Хорошие специалисты. Вежливый подход к пациентам.
Я все таки решилась и пошла на консультацию перед коррекцией зрения. Проверили в течении часа, сделали укрепление сетчатки правого глаза. На счёт левого сказали, через пол года посмотрим, если потребуется, то сделаем. Сдала анализы за три дня до назначенного времени и вперёд на коррекцию зрения. Очень боялась, как, что, больно? Скажу, что терпимо, но неприятно. Приятно потом, когда все видишь без очков. Это того стоит! Пока, к сожалению, у меня не единица. Необходимо делать упражнения для глаз, месяц на ноч капать капли и пройти курс массажа спины, шеи и головы, чтобы наладить кровообращение. Но я ни с колечко не жалею, что решилась на коррекцию в свои 36 лет. 25 лет я ходила в очках и теперь вижу без очков.
А клиника мне очень нравится. Маленькая, уютная. Персонал вежливый, врачи замечательные, профессионалы своего дела. Спасибо им за их работу.
Не могу сказать ничего плохого. Врачи профессионалы, администраторы вежливые, стараются все оформить как просит клиент. Цены конечно недешёвые, но персонал отрабатывает свой ценник.
4
1
Анастасия Филиппова
7. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs 2022
Сделала лазерную коррекцию зрения фемта ласик и осталась очень довольна результатом. Вежливый персонал, компетентные врачи, однозначно рекомендую.
Отдельную благодарость хочу выразить Петру Михайловичу за успешно проведенную операцию, за возможность снова видеть мир без помощи очков и линз, это чудесно!
Быстро и качественно оказали услуги по лазерному удалению пигментных пятен. Обращение врача и медсестры с клиентом внушает доверие и уважение. Не очень профессионально работают в регистратуре.
Положительные отзывы, которые вы видите, скорее всего не настоящие, заказные.
Клиникой не доволен. Заместитель директора и врач, проводивший операцию, не готовы брать на себя ответственность, в случае неудачной операции.
После операции завернулась сетчатка, пришлось исправлять. Был дискомфорт. В больнице просидели 5 часов после операции, дискомфорт так и не прошёл.
На следующий день зрение было не чёткое, хотя врач говорил, что будет все нормально. Когда говорили читать буквы на 1, буквы плыли. И снова это ожидание, снова ждать.
Вместе с сестрой сделал лазерную коррекцию зрения 2020 году. Не было каких-либо больших проблем, все прошло хорошо, зрение супер.
Очень рад что избавился от очков.
Рекомендую.
Оперировали сына с вросшим ногтем. Приняли быстро, Хирург профессионал своего дела, быстро и качественно сделал свою работу и подробно расписал дальнейшее лечение . Оборудование у них тоже очень хорошее и современное.
В конце года была сделана долгожданная коррекция зрения. Результаты порадовали, с -6 до почти 1. Мир вокруг заиграл новыми красками. Побочек и длительного восстановления, про которые много читала, у меня не было